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第54章 善于分析,利用环境

“原文”

天之机缄不测,抑而伸,伸而抑,皆是播弄英雄,颠倒豪杰处。君子是逆来顺受,居安思危,天亦无听用其伎俩矣。

“译文”

上天的奥秘变幻莫测,有时使人先陷于窘境而后再春风得意,有时先让人一番得意而后再受挫折,这都是上天有意捉弄自命为英雄豪杰的人。因此有才德的君子,当不如意时要适应环境,遇到逆横事件也一笑置之,在平安时要想到危难,这样,就连上天也无法施展他捉弄人的巧计了。

“评析”

“君子是逆来顺受”,意思是说有才德的君子,当不如意时要适应环境。企业是在市场中生存,不同的市场环境会产生不同的精英效果。因此,在进入一个新市场前,要对市场环境做深入的调查,根据不同的市场特点采取不同的策略,才能在激烈的商战中立于不败之地。

有个天生不善弹琵琶的人,常常在声音效果很好的室内弹唱。听着室内回荡的声音,他洋洋得意,自以为嗓音非常不错,心想自己完全可以去剧场登台表演了。

可他登场之后,却发现在空旷的剧场里唱歌和在室内唱歌完全不同。声音小不说,还容易走调,他越唱越紧张,台下的人们纷纷起哄,扔石头把他轰赶下来了。

除了深入市场做调查外,还需要善于分析利用环境。举个例子来说明:

古时候,一位国王打算扩建宫殿,招募天下的能工巧匠。告示一经张贴,前来竞标的队伍十分踊跃。经过层层筛选,最后有两组人马入选:一组为工匠,另外一组则为和尚。

国王让他们各自建一幢房屋,所需的器材工具,官家全数供应,工程必须在最短的时日完成,建筑成绩要加以评比,最后的胜者将给以重赏。

此时的工匠团队,迫不及待的领了大批的工具,以及五颜六色的油漆彩笔,经过全体员工不眠不休的整修与粉刷之后,一座金碧辉煌的建筑呈现在人们眼前。

另一方面,却见和尚们只领了木材和玻璃而已。原来,他们建成的是一幢玻璃房,特别之处是这些玻璃是可以反射的。

到了工程结束的时候,已到了日落时分,正是评比揭晓的关键时刻,这时从天空中所照射下来的落日余晖,把工匠建筑上的五颜六色恰好辉映在和尚的玻璃屋上。

这时候,和尚所建的玻璃屋,呈现出柔和而不刺眼、宁静而不嘈杂,含蓄而不外显,自然而不做作的高贵气质来,与工匠所制造的眼花缭乱的颜色,呈现出非常强烈的对比。

和尚与工匠建筑的理念迥然不同。和尚利用最简单的法则来家去最复杂的环境,用最少的资源创造最大的成效,用最无形的观念超越有形的物质。换句话说,他们是充分的借用、活用及善用别人的无形只能与资源罢了。

未来时代的竞争优势,已经慢慢的从有形的资源转移到无形的智能上,因此,谁能够充分运用于开发自己和别人的智能,谁就是这个时代的最大赢家。唯有不断地创造知识与智能,才有永续的竞争力。

在美国一个农村,住着一个老头,他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作,小儿子和他在一起,父子相依为命。

突然有一天,一个人找到老头,对他说:“尊敬的老人家,我想把你的小儿子带到城里去工作。”老头气愤地说:“不行,绝对不行,你滚出去吧!”

这个人说:“如果我在城里给你的儿子找个对象,可以吗?”老头摇摇:“ 不行,我不会让我儿子离开我的!”这个人又说:“如果我给你儿子找个对象,也就是你未来的儿媳妇,是美国首富的女儿呢?”老头想了又想,终于被让儿子当上美国首富的女婿这件事打动了,点头答应了。

过了几天,这个人找到了美国首富,对他说:“尊敬的先生,我想给你女儿找个对象,您意下如何?”首富说:“快滚出去PE!”这个人又说:“如过我给您女儿找的对象,也就是您未来的女婿,是世界银行的副总裁,可以吗?”首富想了想同意了。

又过了几天,这个人找到了世界银行总裁,对他说:“尊敬的总裁先生你应该马上任命一个副总裁!”总裁先生摇头说:“不可能,这里这么多副总裁,我为什么还要任命一个副总裁呢,而且必须马上?”这个人说:“如果你任命的这个副总裁是美国首富的女婿,可以吗?”总裁先生当然同意了。

听以,故事的最后,就是一个名不见经传的农村小伙子成了美国首女婿和世界银行的副总裁。

这虽然是一个小故事,但却是当代企业家配置资源的最佳启示!

当今社会,不仅要管理者分析了解环境,也要督促下属了解环境,即让下属亲赴现场,使其加深对现场实际情况的了解。

一般企业对新进员工都会短期派往现场工作,以对企业整体有所了解。但是正式分派工作之后,往往出现新员工忘记现场的重要性,并且不愿意前往的现象。

管理者本身必须先认识现场的重要性,再教导下属有同样的认识,给下属增加赴现场的机会,使其加深对现场实际情况的了解,这对培育而言是相当重要的。

现场只要由现场的人负责就好的派系主义想法应严予禁止。在企业中不能详细了解现场的人是无法圆满完成工作的。

营销商品的营业人员不了解商品是如何制造的,是不可能充分满足客户的需求的。总务、经理部门职员始终是坐在办公室作业,如果让他们经历收款等业务,了解销售的辛苦,必然可以提升服务精神。为了提升培育效果,管理者必须首先身先士卒,巡回现场。此种做法不仅可以增进对现场的了解,与现场建立亲密往来关系,更可以向下属显示对现场的重视。

工厂或是建筑现场,一般被描绘成充满油污、空气恶劣、什物凌乱的一种状况,甚至有许多人认为那是充满危险,易弄脏衣服的地方而避之唯恐不及。为了避免员工不进现场的情况发生,管理者必须有意识、有计划地率领员工积极访问现场。依靠巡回访问现场,可以增进对现场实情的了解,丰富本身的知识与技能。此外可加深与现场工作人员的交流,不但使人际关系转好,同时也助长了员工工作意愿。

下属对于现场愈是了解,愈是能够以长远、宽广的眼光看企业的经营与自己的工作。这正是一种实际训练,极具培育效果,同时又可亲自到现场接受各种情报,不失为一石二鸟的做法。