在参加重要活动之前，如果活动中有素未谋面的人，必定要先查阅一些有关对方的资料或是向他人询问一些对方的事，先做初步的了解，只有这样，才能做到成竹在胸、从容应对。
很多人和陌生人第一次见面时，总难以消除一种心理：紧张和畏惧。“不知道怎样开口”、“也不知道应该怎样去说”，这可以说是一种通病。作为谈话场合的一分子，出现此类窘境，不仅有碍自身能力的发挥，也不利于各抒己见的良好气氛的形成。
美国一位著名记者怀特曼指出，害怕陌生人这种心理，我们大家都会产生。然而，只要仔细想想，我们的朋友哪一个不是原来的陌生人呢？正因如此，所以怀特曼又说：“世界上没有陌生人，只有还未认识的朋友。”假如运气好的话，和偶遇的陌生人还会发展成为两肋插刀的朋友呢。
因此，要想结识陌生人，首先必须有效克服我们的胆怯心理，大胆地向对方说：“我一直想跟你说话，但是我很怕接近你。”此语单刀直入，会令对方无法拒绝你，这不仅让你能开始下面的谈话，而且还是种最有效率的沟通方式，省了一堆繁文缛节。研究表明，一个非常怕羞的人，当他在陌生场合勇敢地讲出第一句话以后，随之而来的将不再是新的羞怯，而很可能会滔滔不绝起来。
但是，在某些较为特殊的场合，比如：大型酒会，因为陌生人较多，会感觉自己与这种聚会格格不入，觉得非常害羞，这时，不妨把自己的真实感受向第一个似乎愿意洗耳恭听的人说出来，这个人可能就是你的知音。比如：“我感到很紧张”或“我在这里一个人也不认识”，这种说法既能够把自己的紧张感说出来，也能很大程度地缓解自己的害羞心理。同时，还有一个好处，如果你能坦诚相见，对方也会无拘束地向你吐露心声。
一次，阿迪斯跟写过一本好书的心理学家谈话。阿迪斯通常对这类的访问都能应付自如，而且会从中得到很大裨益，所以当他发觉自己结结巴巴、不知怎样开口时，简直大吃一惊。最后阿迪斯说：“不知为什么我对你有点害怕。”那位心理学家对阿迪斯这个说法非常有兴趣，随即大家就自然交谈起来了。
产生恐惧心理的重要一点是，许多人缺乏交往实践和成功的交往感受，所以他们需要加强交往实践训练，广交朋友，在实践中消除紧张和恐惧的弱点，最有效的办法就是对自己进行“心理暗示”。
每当到一个陌生场合，感到有可能紧张、恐惧的时候，就暗示自己镇静下来，什么都不去想，把面前的陌生人当做自己的熟人一样。用自我暗示的意念控制方法来突破这开头的阻力，这是一种有效的措施。同时你不妨转换一下思维，回忆一下你曾经与他人交谈时内心的激动就会明白：能够结识一位新朋友，是一件令人愉快的事情。
比如，在和陌生人交往感到恐慌时，你不妨想一想：我的社交能力虽然还不够好，但别人开始时也是这样的，不管做什么事，开始时都不见得能做好，多做几次就会更好了，其实大家都是这样的。
能够无拘无束地与陌生人结识，这可能是每个人的共同愿望，如果你能在与初次见面者谈话之前事先有所准备，在交谈时灵活运用各种方法以赢得他人好感，这也是说话艺术的技巧之一。
见过罗斯福的人，没有一位不对他广博的见闻佩服得五体投地。一位拜访过他的人曾说过：“不论来访的是牛仔、勇敢的骑兵队员，还是政治家、外交官，罗斯福都能找到适合对方身份的话题，让彼此的交谈十分愉快。”
为什么罗斯福能做到和每一位初次见面的人都相谈甚欢？原因很简单，每当有人来访时，罗斯福就会于前一天晚上查阅有关当事人的资料，所以不论来者是达官政要，或是贩夫走卒，会谈时，双方都能有共同的话题。
因此，在参加重要活动之前，如果活动中有素未谋面的人，必定要先查阅一些有关对方的资料或是向他人询问一些对方的事，先做初步的了解。在发问时，对方会因为你对他的情况有所了解而对你产生好感，乐于与你谈话。当然，也许你所准备的资料不会完全用上，但这至少表示了你对对方的尊重。
克服恐惧感的方法还有很多，问题的关键在于，必须敢于迈出与陌生人交往的第一步。实践出真知，练习多了，你就不再会感到害怕、胆怯、腼腆、羞涩了。这样就会使自己的社交能力大大提高。以下是几种消除恐惧感的方法：
1.说话前先做深呼吸。这样可以缓和心跳速度，也可减少焦虑；
2.要成竹在胸。你只要想象自己会成功，那你可能就真的成功了；
3.对你要接触的人先有所了解。例如你去求职面试，你就要先了解公司需要什么方面的人才，你是否附合要求。如果你是要跟某人约会，你要先找出对方的兴趣所在。比方说，对方爱看棒球，你就买两张票邀他去看，他看得愉快，你们沟通起来自然也顺畅许多。