笑容是世界上最美丽的表情，它能切切实实地拉近你和对方之间的距离，是人们交际的一种必备武器。若在各种场合能恰如其分地运用微笑，就可以传递情感、沟通心灵，甚至征服对手。
每个人都希望别人用微笑去迎接他，而不是冷眼斜视或者面无表情。一个懂得热情微笑的人不仅显得和善谦逊，而且会让他人觉得你值得充分地信任和依赖，从而自然而然地想去亲近你、了解你。一旦你为自己和他人营造了一个和谐的人际氛围，处理事情的时候也就会轻松自如。
从心理学的角度来说，微笑代表了友好与开放的心态，很容易给别人留下乐观、真诚、善意、体贴的印象。任何人都不喜欢用热脸贴冷脸，也没有人会将你的好意拒之千里。微笑就像一种强力胶，会把彼此的心拉得更近。
真诚的微笑透出的是宽容、是善意、是温柔、是爱意，更是自信和力量。微笑是一个了不起的表情，无论是你的客户，还是你的朋友，甚或是陌生人，只要看到你的微笑，都不会拒绝你。
微笑是所有人嘴边一朵美丽的花。微笑，是一封最好的自我介绍信，是袒露内在心灵善良柔美的永恒佳作。它传递着热情，散发着温馨。自然的微笑可在瞬间缩短与对方的心理距离，是与人交际的优质传导体。对陌生人露出微笑，传达着你的随和与友好；对冒犯你的人展现笑容，传达着你的宽容与谅解；对钟情你的人微笑，传达着你的倾心与接纳；对周围的人微笑，传达着你对生活环境的适应与融入。
笑容是世界上最美丽的表情，它能切切实实地拉近你和对方之间的距离，是人们交际的一种必备武器。美丽的笑容，犹如桃花初绽，涟漪乍起，给人以温馨甜美的感觉。若在各种场合能恰如其分地运用微笑，就可以传递情感、沟通心灵，甚至征服对手。
有一位业绩卓著的女推销员，她推销的成功率高得让人不敢想象。她的秘诀其实很简单：在她每次敲开陌生人的门之前都对着随身携带的镜子微笑，当她觉得自己的笑容足够真诚时，才带着这样的微笑去敲门，客户就是因她这样永远不变的笑容而情不自禁地被她“捕获”。
微笑是温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。它是一种魅力，可以使强硬者变得温柔、使困难变得容易。所以微笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。
所以，一定要善于运用你的表情，来增强说服的效果。比如，当谈到对方遭遇到的不幸和灾难时，应当自然地流露出同情、关心和安慰的神态；当谈及对方的思想和工作有进步、有成绩的时候，就应当适时流露出喜悦和欣慰的神态等等。
当你迎面向着一位陌生人走过去的时候，如果你脸上带着和善、友好的微笑，尽管你们素不相识，对方仍然会对你报以真挚诚恳的笑意。因为自然、灿烂的笑容是给他人留下良好印象的最佳利器，也是最容易让别人在心理上接受你的方法之一。
但是，在微笑时也要讲究技巧，有节制的微笑才更能够显示出魅力。有的人笑起来就一发不可收拾，搞得别人莫名其妙，这样就会使自己的形象大打折扣。工作毕竟是一件严肃的事情，没有节制地笑肯定会影响办事的效果。女性在办事时，如果遇到令人发笑的事情，要适宜地露出自己的笑容，要笑得既不张狂也不做作，还要能够表现出倾听的热情，这样就能够为自己的形象加分。