书城管理百年老店之死
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第69章 创立“八佰伴”连锁超市

“本来就是从零起步,至多重新回到零的起跑线上”,和田一夫的处世理念,助他实现了打造企业巨舰的梦想。正是这一处世理念,也预示了和田一夫“曾经沧海难为水”的失败结局。

八佰伴原是日本人和田一夫的父母在乡下开的一个蔬菜店。1961年,32岁的和田一夫赴美考察当时在美国零售业十分流行的超级市场。考察结束以后,在一位朋友的帮忙下,和田一夫住进了洛杉矶的一户美国人家里,又在超级市场做了两个多月的杂工,他仔细揣摩商品存库、分类、包装、上架、标价的窍门,每天收工后又把原始数据和心得都一一记在笔记本里。当时,他就立下宏志,一定要做世界百货业的巨子,将来把八佰伴开遍世界上前八佰伴集团总裁和田一夫的每一个角落。

和田一夫在赴美考察之后,凭借多年“八佰伴”及“最低售价”的招牌,向父亲表露了建超市连锁集团的志向,57岁的父亲经历了不眠之夜后,第二天出人意料地把八佰伴社长之职禅让给他。于是,和田一夫成了八佰伴真正的掌舵人,当时八佰伴的总资产约1000万日元。

从1966年起,八佰伴以平均一年一个分店的速度开始扩大连锁,8年间开了8家分店,八佰伴在日本有了一定的实力。这时,日本市场的竞争已经趋于饱和,于是,充满商业头脑的和田一夫确定了向海外发展的信念,决心把目标瞄准海外。1971年,八佰伴巴西首家分店开幕,掀起“殷勤微笑”的服务狂潮,扩建后一举成为圣保罗市最大的百货商场。