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第19章 十思九德与以德治企

见可欲则思知足以自戒;将有作则思知止以安人;念高危则思谦冲而自牧;惧满溢则思江海下百川。

——《贞观政要·君道第一》

十思九德,作为一种精神产品,在漫长的历史年代中受到上自皇帝、下至普通士人的推崇、重视,以至于规法、仿效,可见它的分量是很重的。这一点,当毋庸置疑。当然,在以德治企渐渐被管理者所重视的现代组织机构中,管理者仍然可以从中获得许多有益的启迪。

“十思”是指:

1. 见可欲则思知足以自戒:碰到自己所要迫切追求的东西,那就要考虑适可而止,以此来自律。

2. 将有作则思知止以安人:将要做某件事,那就要考虑到有必要时及时停止它,以使民众安定。

3. 念高危则思谦冲而自牧:时刻不忘高处不胜寒,那就要考虑谦虚做人,从而自我约束。

4. 惧满溢则思江海下百川:害怕自满,那就要有海纳百川般广阔的胸怀和度量。

5. 乐磐游则思三驱以为度:游乐的时候,那就要考虑到以三次狩猎为限度。

6. 忧懈怠则思慎始而敬终:恐怕懈怠的话,那就要考虑有始有终,慎重开始,认真结束。

7. 虑壅蔽则思虚心以纳下:担心受到蒙蔽,那就要善于虚心听取部下的意见建议。

8. 想谗邪则思正身以黜恶:忧虑谗邪影响,那就要考虑使自己行为端正,以去除自身不良的习性。

9. 恩所及则思无因以谬赏:想要给部属有所恩赐的好处,那就要考虑到不能没有缘由的乱用奖赏。

10. 罚所及则思无因怒而滥刑:要对某人有所惩戒,那就要考虑不能莫名发火,并滥用刑罚。

“九德”是指:

1. 宽而栗:宽大为怀,讲究原则。

2. 柔而立:处世柔和,但有能力。

3. 愿而恭:严谨恭敬,但不冷漠。

4. 乱而敬:处乱不惊,做事谨慎。

5. 扰而毅:外表柔顺,内心刚强。

6. 直而温:性情率直,但很温和。

7. 简而廉:不拘小节,简洁廉正。

8. 刚而塞:外在刚健,内里充实。

9. 疆而义:为人勇敢,有正义感。

“十思九德”是魏徵向唐太宗进谏的做人原则,其目的只要是告诫国君应该时刻反省自己,严格要求自己。做事不要一意孤行,把握好度,更要具有忧患意识,做到未雨绸缪,从而不犯错误,保障目标的实现。“十思九德”的德行,不但有利于于皇帝管理国家,也是一个真正成功的管理者必须具备的品德修养。一个高尚的人必须时刻反省自己是否放纵了自己,是否背弃了上述原则。君王必须努力积聚德义,国家才能长治久安。机构的管理者亦一样,要做事,先做人。一个道德高尚的管理者更要懂得爱护员工,以德治企,这样机构才能为员工所爱。

德字当头,还是目前管理之要务。“打江山难,守江山更难!”,国家尚且如此,组织机构何尝不是!那么怎样才能够使机构长盛不衰,怎样才能使机构在危难中不至于一败涂地?事实证明:“得民心者得天下”,实行“仁政,以德治企”才是企业稳根固基的一剂良药!

2009年的一场经济危机使大量企业纷纷倒闭,在危机来临之际,许多企业临阵慌乱,手足无措。这深刻暴露了企业软实力的脆弱。企业的成败跟经济危机下倒闭的企业群就是一个最好的例证!

美国通用汽车公司(GM)是全球最大的汽车公司,成立于1908年,至今已有百年历史,拥有284 000名员工。迄今在全球33个国家和地区建立了汽车制造业务,成为全球汽车业的领导者已有76年的历史。但是在这次经济危机中这位“巨人”顷刻倒下了!据美联社1日报道,美国东部时间6月1日早上,通用汽车公司正式向美国政府申请破产保护。规模如此巨大的通用公司何以在经济危机下顷刻间破产呢?众所周知,通用汽车公司的硬件在全球还没有几家公司能与之相比,很明显通用公司的破产充分暴露出其软实力的不足。经过分析,通用的软实力也是非常有力的,专家认为其最主要的薄弱点是在于它的管理制度上。当然,通用公司的管理制度在经过百年的发展改进中逐步趋于完善,其制度涵盖了公司的各个方面,大到公司决策,小到员工每天的工作职责。如此完善的制度应该说是无懈可击,但是这种无懈可击的管理制度下隐藏了一个非常致命的缺陷。制度化的管理使公司一切按章办事,从而缺少一种人本关怀意识,仁爱情面意识。这样的管理制度只能是让员工效劳而不是效忠。一旦公司员工的忠诚度降低,那么这个公司就是在繁荣的同时也给自己埋下一颗定时炸弹!

国家需要德治,而作为国家“细胞”的组织机构更需要德治。把“以德治国”落实到企业,就要在全体员工中牢固树立“以德治企”的观念。“以德治企”是增强企业市场竞争力的现实需要 ,市场经济是法制经济,同时也是一种道德经济。因为现代市场经济制度都是以相应的道德意识、道德习惯和价值观念为前提的。这种观念形态的东西,规范着企业及其员工的行为和价值取向,在潜移默化中成为社会大多数人认同的自律准则。人文关怀,仁爱意识往往更能够提升员工的忠诚度,如果能够达到让员工感受到所在机构是自己生活中不可或缺的一部分这种程度,那么这种机构即便想倒下都是非常困难的!中国是一个礼仪之邦,“仁爱、仁政”观念自古有之。

事实证明,组织机构的高管的道德修养非常重要,德行是一个管理者的形象代表,更是关乎组织机构存亡的标准,以德管企已被提到管理的至关重要的高度,也必将成为现代组织机构管理的最好方法。