凡趋合倍反,计有适合。化转环属,各有形势,反覆相求,因事为制。
——《鬼谷子·忤合篇》
从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,之后他们就分道扬镳了。得到鱼的人在原地用干柴搭起篝火煮起了鱼来。他狼吞虎咽吃着,还没来得及品出鱼的鲜味,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光。可没过几天,他便饿死在空空的鱼篓旁了。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去。可当他就快看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,最终他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。
看完这个故事,让人有“哀其不幸,怒其不争”的感慨。哀的是两个被活活饿死的可怜人;怒的是,他们都只顾眼前的利益,不考虑长远。如果他们懂得共同合作,就不至于都饿死。
由于时代的局限性,古人的思想里也缺少合作的精神。在鬼谷子心中,基本没有“双赢”的思想。他所说的“圣人”,其奋斗目标,往往都是凭个人的智慧、谋略而获得名利。很少有为国家的长远利益考虑的。即使有也是为了达到个人目的。鬼谷子认为,计谋的使用必然会合于彼,而忤于此。帮了这一方,肯定要害那一方。
《鬼谷子·忤合篇》在提到忤合的原理时说道:“凡趋合倍反,计有适合。化转环属,各有形势,反覆相求,因事为制。”由于局限于“计谋不两忠”的思想。圣人们的作为要么是“联合”,要么是“对抗”,几乎没有双赢的行为。大多只有利益冲突——你得到重用了,我必将受到排斥;你的领地大了,我的就小了。此思想,从鬼谷子的学生孙膑和庞涓之间的斗争便可见一斑。可见,那些追求个人英雄主义的道路上,充满的是残酷的倾轧和权谋,留给失志的“圣人们”的更多的是周瑜式的感叹:“既生亮何生瑜?”
现代商业社会,个人英雄式的人才已不能适应社会的发展了。无论是组织机构管理还是国际交往都需要合作才能共赢,若是想单赢,肯定是不会有长久发展的。就像做买卖,如果卖方只想一味地挣顾客的钱,那对日后的经营是没有任何好处的。
实践证明,在国家管理或者是组织机构的管理中,单凭个人英雄式的人才是远远做不好管理的。三国蜀国丞相诸葛亮一生兢兢业业,为蜀国操劳一生。“功盖三分国,名成八阵图。江流石不转,遗恨失吞吴。”这是唐代诗人杜甫对三国名相诸葛亮一生的总结诗篇。从这首诗中可以看出,杜甫对诸葛亮运筹帷幄的雄才大略极尽敬仰之情,同时,又对诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后己”,后继无人的晚年惨境极尽惋惜之意。
诸葛亮用自己忠诚的品德、超人的智慧、旷世的才能、敬业的精神,协助刘备匡复汉室,成就蜀国霸业,治理“天府之国”,他的历史功勋是有目共睹的。然而,蜀国在他的治理下,依然是三国中最弱的。尽管前人把它归于形势或天意,但现代很多学者认为跟他的管理方式有关。诸葛亮做事一贯亲力亲为、鞠躬尽瘁,正如史书所写的“政事无巨细,咸决于亮”,没注意培养后继的人才,单是凭自己的智慧和忠诚来治理蜀国,致使出现“蜀中无大将,廖化充先锋”的无奈局面,他本人也得了“出师未捷身先死,常使英雄泪沾巾”的悲惨结局,也使蜀国成为了三国中最早灭亡的一个王朝。
现实的经营管理中,是要诸葛亮式的个人英雄,还是要一个团体合作的智囊团?孰重孰轻,大家有目共睹。联想公司能发展得如此成功,很大的原因就在于总裁柳传志对团队合作的重视。他建立的团队智囊,为联想的发展打下了重要的基础。
柳传志认为,领导者一个企业并不总是一个人的事,而是在一个最高领导统帅下具有一批相互合作的人才存在,有一定结构、一定层次的领导集体,也就是在领导班子中行事。领导效率的高低不仅取决于单个领导者的素质,同时也取决于领导班子的构成是否合理,比如年龄结构、知识结构、能力结构以及专业结构等等。为此,联想建立了以总裁为首的各级领导班子。在这个班子里有德才兼备的集体智慧,能进行战略设计和科学决策;能发挥个人专长同时又能优势互补,形成集体的力量;能分工协作、快速实施,办成个人能力所做不到的事;能带队伍,培养出各级干部梯队,使联想的事业后继有人,保持事业的稳定和可持续发展,形成团结向上的管理文化;能不断地相互学习交流,取长补短,完善提高自我;有统一的意志和规范,有共同的行为准则,是联想发展的中坚力量。
俗话说:火车跑得好,全靠车头带。柳传志希望联想的车头是一个团队、一个班子,而不是一个人。大凡一把手和班子的关系,主要是两种:一种,班子是一把手的执行机构;另一种,班子是一把手的智囊机构。柳传志对于一把手和班子的关系的认知是执行和智囊机构并重,在决策时,班子是智囊机构;在落实时,班子是执行机构。
而诸葛亮的管理,基本上都是事无巨细,一人决定,一人操办。一个人能力再强,智慧再大,精力也有限,也有想不到的地方,单靠个人的努力,缺少智囊团队为其做参谋,其发展最终是要受限制的。我们再看普法战争中,普鲁士的毛奇,他所统领的普鲁士军队,无论是人数还是装备同法国相比都不占优势。只有克鲁伯制造的大炮优于法军,而普军德雷泽步枪只有法军夏塞波步枪射程的一半。但是,毛奇的优势在于他建立了一个优秀的参谋本部,在这里他汇集了各方面的专家,第一次在军事上把指挥作战和研究作战分开,从整体战略思路到具体技术细节,都有精密的研究。最后轻轻松松地打败了法军。
所以说,在管理中,寄希望于靠杰出人才来代替团队的管理方式是靠不住的。任何企业要想有长远的发展,都需要有一支智囊队伍和完善的制度。有各方面的人才,大家相互合作,形成优势互补。而靠诸葛亮式的个人英雄式人才来填补制度的空缺和漏洞,是比较危险的。
有人说,一流企业靠制度,三流企业靠人才。这话虽然说得有些绝对,但是,所谓的三流企业若是单靠一个人独断、管理,也就永远都成不了一流企业了。但愿我们的组织机构管理中,多些毛奇,少些诸葛亮。