书城管理决定成败的66条管理警示
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第6章 缺乏正确的心态!

每个人都应该有追求成功的欲望,因为欲望乃生命之源,也是一种力量。如今社会,物欲横流,人们常叹息世风日下。按照传统的观点,“欲望很强烈”往往都是用来形容坏人的,这可能是因为这些人的欲望昧着良心的关系。但是人类的欲望绝对不是一切罪恶的根源,它是人类生命力的一种表现。如果认为有些欲望不好,便企图将它消除,则无异于将孤帆停滞于波涛大海之中。

工作首先是对心态的一种考验,一个没有摆正自己心态的员工必然对工作不会全心全意的。三心二意的表现主要为:一些人在公司供职的时候,就时刻准备着跳槽,骑驴找马似乎已经成为了人们的惯常行为。这种想法无可厚非,但不要忘了,你现在既然拿着公司的薪水,就应该全力以赴地为公司做事。即便你明天就要辞职,今天也应该认真地工作,完成自己的份内之事,这是一个人应该具备的最起码的职业素养。同时,需要意识到,你所服务的公司,是你做事不可或缺的“通行证”。所以,你还在某一个单位或公司工作的时候,必须为你所在的单位认真做事,时刻不忘充实自己,这样才能尽快提高自己的实力。

也有一些人认为,既然计划的实现要靠勤奋地工作,那就义无反顾地投入到工作中去。结果工作一件接一件,也来不及分辨,整天埋没到工作中,出不了头。其实,工作仅仅是一种手段、是一种工具,而不是最终的目的。不被工作役使的人才真正具有成长的潜力。只有树立这样的工作心态,才能在工作中逐渐取得成功。

一则童话里这样说过。很久以前,鸭子和天鹅曾经是一对亲兄弟,它们的长相和外貌一模一样,但从表面上是很难区分开来的。鸭子是哥哥,天鹅是弟弟。

它们长大后,一同拜山鹰为师,学习追云赶月的飞翔技艺。跟老师学练了才三天,鸭子就有些受不了啦。它近近禳禳地说:“唉,要是咱生在山鹰家里多好,从小就能出类拔萃,翱翔天空,省得受这份洋罪,去练这飞翔的技艺。”

天鹅说:“真本事来自苦用功,哪有一生下来就什么都会的人呢?就是山鹰的孩子,也是通过长期艰苦的勤学苦练才练就了一身过硬的翱翔技艺。不信,你问问老师。”

山鹰笑着说:“是啊,我们山鹰的孩子练起飞翔来一点也不比你们轻松,翅膀刮伤,脖子扭坏,那是常有的事。”

鸭子平静了没几天,心里又烦躁起来。

“哼,山鹰练飞虽比我苦,可他起点比我高呀,我再苦练也跟不上人家。罢罢罢,干脆另谋出路。”天鹅苦劝无效,鸭子开小差溜了。

鸭子离开山鹰,接着跟金雕学艺。没过几天,他又腻烦了,“四面高山,环境太小,这小地方岂能练出绝世的功夫?”于是,他再次出走。就这样,他曾到大海上向海鸥求教,曾到沙漠里向秃鹫学习,也曾到森林里以猎隼为师??辗转各地,奔东奔西,他不是嫌环境艰苦,就是嫌老师刻板,怨天尤人,每天都有说不完、道不尽的牢骚。

许多年过去了,鸭子飞翔的能力一点也没有提高,只能从一个水塘勉强飞扑腾到另一个水塘。而他的弟弟天鹅,经过一丝不苟的刻苦训练,早已成了举世闻名的飞行家,他们飞越珠峰,往往连老师都望而兴叹。

有好事者问鸭子对此有何感想时,鸭子说:“人家命好,老师偏向、父母宠,要是我有他那些条件,我肯定比他现在飞得还远还高,珠峰算什么!”

可是,悲哀的是时至今天,鸭子还牢骚满腹地呷呷叫,从不低头沉思一下自己到底错在哪儿。他们也许还不明白,导致他们失败的最重要的原因是什么,其实就是他们的不良心态。

在激烈竞争的职场中,在员工们对成功的认识上,有的人自恃清高,对追求成功摆出一副回避甚至恶意批评的姿态,好像成功是一件违背道义之事。有些成功者不敢理直气壮地表明自己就是成功人士,处处都加小心,好像做了什么亏心事。在追求成功的过程中,他们不能摆正心态,对自己工作的目的和目标都不是十分明确。这些都是典型的不良心态,对事业成功的认识上存在偏激行为,认为要取得事业成功就必须要靠牺牲他人的利益才能获取,成功是靠别人作为跳板的。但是不要忘了,一个人之所以能取得成功,一定是他承担了别人不敢承担的责任,付出了别人不想付出的努力。

自古以来,一直流传着很多违反科学、毒害心灵的错误观念,其中毒害最深、影响最大的莫过于宿命论的观念。按照它的观点,人生的一切都是命中注定的:穷是因为命运不好;无名是由于风水不佳;事业不成功是神的旨意;??诸如此类,他们将一切都归结于命运,这样的宿命论观点自然而然地影响了人们们的工作心态。

实际上,工作的乐趣不在结果而在于过程,结果只能说明你成功了,而过程是人生旅途中的一大财富。只有参与到每一个环节中去,认真做好每一项工作,敢于承担重任,付出超常的代价,才能体会到特别的乐趣,才能很好地把握成功。这样的心态才是正确的工作心态。

一个人在事业上取得的成败,在一定程度上是由其自身的心态所决定的。每个人的心态,才是其事业成败的真正主宰者。我们要想使自己真正走上一条成功之路,这个起码的认识与觉悟,是必不可少的。否则,不管此人地位高低、权力大小,都可能被他自己的错误思想引到失败的深渊。

在现实生活中,大多数失败者、失意人、贫困者,大体上都是这样一些人:或者是心目中缺少一个明确的、积极的奋斗目标的碌碌无为者;或者是满脑子错误思想和观念的糊涂者;或者是做事不讲方法、策略,只知一味蛮干的鲁莽汉;或者是企图不劳而获的寄生虫。这些很明显不是一个合格员工的所作所为,不是一名优秀的员工所应当表现出来的心态。

其实,如果我们能够及时摆正心态,理解只有工作才是磨练自己的最佳手段,只有热爱工作,才能充实自己的人生,体现生命的意义,才能增长见识,增长才干。只有那些能够自动自发地征服工作,而不是受工作或是公司的役使的人,才能到处受器重。因此,积极的心态对一名优秀的员工的作用是十分明显的,只有那些拥有健康心态的员工才能战胜困难。

著名的心理学家、人类需要层次理论的创始人马斯洛,曾经对49位著名人物进行了研究。他的研究对象包括:非常理想的历史人物,很有希望成名的历史人物,有某些不足、但仍可以用来研究的当代人。研究结果表明,这些成功人士的心态都非常健康。可见,心理健康的人才能承受来自各方面的压力,才能迎接各种挑战。

当今社会的竞争不仅是个人能力的竞争,更是个人心理素质的竞争。

据成功学家分析,管理人才应该符合下列五项标准:

敏锐的感受力。

丰富的联想力。

决断力。

宽广的胸怀。

坚强的意志。

健康的心态,主要表现在下列几个方面:

第一,富有魄力,敢于承担重任,敢于迎接挑战,有决断力和自信心。

面对困难和重任,可能会产生成功和失败两种结局。有魄力的人对这两种可能的结局持有的态度是:利用成功的可能性激发自己的信心;把失败的可能性视为对自己的一种挑战。有魄力的人,面临的挑战越大,自信心就会越强烈。

马克斯韦尔曾经这样说过:“必胜的信念本身并不会使你成功地操作,但是它本质上胜过一种象征,表示我们正朝着成功前进。它更像一个温度计,不使房间产生热量,而只是检测这种热量。不过,温度计对我们有很大的实用价值。请记住,当你体验到必胜的感觉时,你的内在机制已经对准了成功的方向。”可见,有魄力的人才能担当重任。

第二,灵活适应环境,保持独立性和创造性。

我们所处的环境是客观的,需要我们去主动适应环境,而不要等待环境来顺从自己。如果一个人与工作的环境格格不入,那么,别说晋升了,就连自己在公司中的职位都根本保不住。因此,我们需要尽快融入公司的环境中去。当然,如果对公司某些方面不满,也可以提出自己合理的建议来。关键是要保持心理平衡,适应性要强。

另外,在适应环境的基础上,还应具备一定的独立性和开拓性。因为即使已经适应了周围的环境,只靠消极的等待,事业也不会有所前进的。只有发挥自身的独立性和创新性,事业才会有所发展。

第三,稳重并且乐观开朗。

稳重是一种成熟的心态,稳重的人在心理上不会出现大起大落、急躁焦虑等情况。如果你是稳重的,那么,你就会更加坚韧。因为稳重的人很理智,不受感情的支配。

在工作中,稳重的心态有助于搞好人际关系,冷静地对待问题,从容不迫地解决问题。但即使这样,也难免会遇到困难、挫折和压力,这时就需要乐观、开朗的心态。若没有这种心态,人很容易失去动力、丧失信心。当然,乐观的情绪还能感染和鼓舞别人。要想在事业上取得成功,首先应该内心快乐,只有乐观开朗,才能让你笑迎困难,取得成功。如此看来,当稳重与乐观开朗两种心态巧妙结合后,将会发挥巨大的作用。

第四,豁达而又开放的胸怀。

对周围的人心胸狭窄、谨小慎微、甚至草木皆兵的态度,是很不聪明的做法———这类人往往因孤寂而陷入痛苦之中。相反,豁达开放、乐于助人的人,则较受他人欢迎,他们也比较受人尊重。

显然,豁达而又开放的人,更容易取得成功。因为你对别人戒备森严,别人同样会对你戒备森严,长此以往,你会被别人孤立起来———这对事业发展是不利的。

无论身处何种状态,必须马上动手,开始树立积极、健康的心态,因为它能助你事业成功、生活幸福!无论是生活,还是工作,都免不了遭遇困境。许多人向困难投降,乖乖地败下阵来,实际上,是他们消极的心态先从内心打败了自己,而不是被困难打败。因此,遇到任何困难,我们都要毅然地告诉自己:“我绝不气馁!”

追求成功需要树立坚定的信念。很多人之所以一事无成,是因为他们对自己的将来毫无信念。一心想要成功,却不能扎稳脚跟,而是随波逐流,具体表现就是频繁地跳槽。试想,辞职再进另一家公司,是不是就能找到满意的归宿呢?当你实现公司指派的任务和目标时,不要沾沾自喜,因为公司的目标只是最低目标。如果我们只把公司的目标当做自己的最高目标,说不定在退休之前,根本没法达到公司所定的目标。只有远远超过公司既定的目标,才算发挥了自己的潜力。至少把公司所定的目标超过两成左右,且能一直确保这个比率,才是在人生的马拉松赛中获胜的秘诀,我们必须明白这个道理。

很多人哀叹经济不景气,生意不好做,给自己找台阶下。对这个问题,日本“经营之神”松下幸之助说过一句振聋发聩的话:“生意的好坏与景气无关!任何事,如果不拼命去做,等于没做。”他做生意的信条就是:“不景气了,正是赚钱的大好时机。”

不景气对一个企业来说,正是飞跃发展的机会,在不景气的时候往往是企业改革图强最好的转折点。松下幸之助就是利用不景气的时候铲除公司的浪费之源,强化公司的竞争力的。他说过:“遇到不景气就慌张失措,那就注定了失败。要把不景气看成好时机,下决心培养此后大事发展的力量———这才是正确的经营手法”。同时,不景气也是员工脱颖而出的大好良机,正所谓“时势造英雄”,只有在特殊的情况下,才会造就一批特殊的人才。

所以,作为一名合格的员工,不管在什么时候,不管自己的企业处于一种什么样的景况,一定要树立科学、积极的心态,这样,才能真正锻炼我们各方面的能力,让我们逐渐成长,直至最后取得成功。