21.如何增强自信心？
在人的一生中，总会有失意的时候，而当此时，一些人常常会丧失自信心。那么如何才能增强自信心呢？
（1）注意自己的仪表修饰：出门时，对着镜子修饰自己的仪表仪态，使自己外表处于上佳状态。一个好的仪表，是你增强自信心的基础。
（2）与人建立友谊：使自己身边有一个荣辱与共、心心相印的朋友，便可使你在任何时候都能找人倾诉，而不再感到孤独。
（3）以诚待人：在任何时候都要给人以诚实可信的感觉。油嘴滑舌或华而不实，则会使人厌烦，反被疏远而孤立，不利于增强自己的自信心。
（4）不要过分注意自己身体的缺陷：完美无缺的人是不存在的，一个身高1.70米以下的男性，若整日为自己是“三等残废”而烦恼、忧虑，则自信心必然无从谈起。
（5）不要过多去责难别人：对别人要求过高，总爱责难别人，实际上是一种缺乏自信心的表现，应尽量克服。
（6）避免使自己身陷不利的环境中：当你处于不利的境地时，虽然人们可能会对你表示同情，甚至帮助你，但他们同时会感到地位比你优越而瞧不起你。
（7）克服自卑心理：不要过分谦虚，总是觉得自己不如别人，应善于发现自己的长处，并加以利用，这样有助于你增强自信心。
22.什么叫心理咨询？
心理咨询，是主要涉及心理健康范围的有关咨询工作。心理咨询主要解决来访者所询问的有关心理或躯体健康等方面的问题，指导来访者在认识和行为上正确处理、解决各种心理矛盾，诸如家庭、夫妻、性功能障碍、婚姻、恋爱、生活、工作、学习及人际关系等所致的心理问题。
23.哪些人需要进行心理咨询？
狭义的心理咨询是指心理学家或精神病学家应用心理学和精神病学知识和方法帮助、指导来访者，解决心理上的疑难问题和心理困扰，从而解决来访者心理上的苦闷、烦恼，使其克服心理障碍，增强适应能力，保持心理健康。
并非每个人都需要心理咨询。那么又有哪些人需要心理咨询呢？
（1）心理冲突、心理危机者：指在处理学习、工作、生活、恋爱、婚姻、家庭及人际关系问题时产生心理冲突和矛盾者。
（2）各种神经官能症患者：如神经衰弱、焦虑症、强迫症、恐惧症、神经性抑郁症等。
（3）各种人格变态者。
（4）性功能障碍及性心理障碍者：性功能障碍泛指在性交过程中影响性交顺利完成的任何环节出现的功能性问题，如阳痿、早泄、性感缺乏、性冷淡、性高潮缺乏、性交痛等。这些有很多是心理因素造成的，通过心理咨询和心理治疗是可以治愈的。性心理障碍是指性变态患者，如同性恋、异装癖、露阴癖等。
（5）各种严重精神障碍者：各种精神病人的家属、亲友，有时也会因遗传背景相似及相同环境干扰，而出现某些精神症状和心理困惑。
这些人应由家属陪同或独自到心理咨询门诊，寻求心理学家或精神病学家的帮助和指导。
24.心理咨询分哪几个步骤？
心理咨询是一种特殊的助人方式，除少数情况属于知识方面的指导和帮助，在大多数情况下，都要触及人的内心隐私。因此，心理咨询最主要的形式是心理咨询医生和求询者一对一地面谈，心理咨询分以下步骤。
（1）建立相互依赖的关系：咨询者与求询者之间建立一种坦率、信任的关系，是咨询过程中的首要条件，也是有效咨询的前提条件。
（2）搜集信息并搞清问题的大致范围和可能性质：①求询者的基本情况；②求询者的社会文化背景；③求询者的心理问题。这是搜集信息的核心内容，主要包括：学习、工作和社会适应问题、智能发展与技能掌握问题、个性发展问题、情绪困扰问题、人际交往问题、性心理和婚恋问题、行为品德问题、升学择业问题、心理障碍或躯体疾病的治疗问题等。
（3）检查诊断并明确咨询目标：最常用的检查工具是心理测验量表。检查的目的是在前述工作的基础上，对咨询者的有关情况做出初步判定，以求准确把握问题的症结及其本质，为咨询目标或治疗措施的确定创造条件。
（4）选定解决问题的方案：咨询者应认真进行比较筛选，并适当征求求询者的意见，然后根据双方的实际情况和成功的可能做出最后的决断。
（5）追踪、反馈，巩固和发展咨询成效：对于那些重要的、复杂的咨询问题，必须进行追踪观察，以利于咨询效果的巩固、评价和个案资料的积累。
25.心理咨询的内容有哪些？
心理咨询的内容广泛，具体可归纳为以下几个方面。
（1）倾听来访者的诉说，确定其有无心理障碍。对无心理障碍者给予适当的沟通，使其免入歧途；对有心理障碍者应进一步提供诊治方向，如进行心理测验、心理治疗等。
（2）引导人们正确对待升学、提干、处分、失恋、亲人亡故、车祸等生活事件，学会适当的调节情绪，尽快恢复正常生活，适应工作、学习的环境。
（3）帮助心理障碍者及其家属、亲友、领导等了解心理障碍的康复、预后、坚持服药及常见的药物反应、社会适应能力（包括生活、专业学习、职业选择）等方面的常识，提高对心理障碍的认识，减少疾病的复发次数，同时告诫他们安全防护的常识。
（4）为心身疾病患者（包括糖尿病、心脏病、高血压、皮肤病、偏头痛、神经性厌食、习惯性便秘、肥胖症、阳痿、月经不调、过敏性哮喘、荨麻疹、湿疹、过敏性结肠炎等）解释心理因素在疾病的发生、发展过程中的作用及如何进行自我心理调节。
（5）通过心理咨询的劝解、开导，使有认识偏差或不良行为者，解除困境。
（6）对不同职业及不同社会心理问题，如吸毒、酗酒、性生活障碍、性变态、自杀、犯罪等予以解决方法。诸如戒毒、戒酒、性教育、识别自杀前期的心理状态及不正常行为、加强法制教育等，为所有上门求询者解决困惑或指点迷津。
26.心理咨询的作用是什么？
心理咨询的作用就是了解求询者的心理问题，使其心理调整至平衡状态。
（1）在心理咨询过程中，通过安慰、劝解、开导、启发和鼓励求询者，将内心的痛苦、平时难以启齿的隐私述说出来，可稳定病人的情绪、缓冲过激的情感、减轻或消除其内心的烦恼和心理压力，从而让其心情舒畅、心境平坦。
（2）接受心理咨询还可从医学的病理和生理指标来正确认识事物，有助于被咨询者克服病态思维及错误认识，以正确的认识代替错误的认识，以便能自觉主动地调整自己的思路，学会用辩证的观点，改变主观臆断、片面错误的认识，处理好各种内心的矛盾和冲突，恢复心理健康。
（3）心理咨询还可帮助求询者建立良好的学习、生活和工作规律，也有助于其建立正常和谐的人际关系，养成良好的习惯，学会待人接物的处世哲学，更好地适应家庭、社会及工作环境，同时还能启发其自强不息，顽强拼搏，自学成才的自信、自立、自强的心理，以平常心态审视人生。
27.什么是变态心理学？
变态心理学又称病理心理学，专门研究心理和行为的变态。而对心理变态的评价是一个尚没有统一标准的问题。但是心理活动的“变态”与否是具有相对性的，一般来说，有以下几个判断标准。
（1）心理与环境的统一性：即观察行为是否符合所生活环境的要求，是否被人理解和接受，是否有超越常人和离奇的现象。
（2）心理活动的自身完整性和协调性：即认知过程、内心体验和意志行为活动是否一致。
（3）个性特征是否相对稳定：即心理活动的自身统一性。
从以上三个原则判断心理是否异常，以便研究它的发生、发展、变化的原因及规律，找出适当的治疗方法并予以纠正。
28.心理治疗有哪些方法？
心理治疗就是运用心理学的方法为病人解除“心病”，解除心理痛苦。心理医生通过自己的态度、表情、行为及语言影响病人的感受，消除病理因素，改善心态和健康。
常用的方法有暗示疗法、心理分析疗法、支持疗法、行为疗法、催眠疗法、娱乐放松疗法、集体疗法等。
（1）暗示疗法：就是通过暗示使病人几乎不加分析地无条件相信心理医生的话或相信自己心理的意念，以便解除心理负担，达到治疗疾病的目的。
（2）心理分析疗法：由弗洛伊德首创。通过内心省视的方式，以自由联想、精神疏导和分析解释的方法，把压抑在心头的自幼即有的精神创伤和痛苦挖掘出来，启发病人自我意识，帮助患者倾诉领悟，重新记忆及重建人格，改善疾病，达到治疗目的。
（3）支持疗法：通过劝导、启发、鼓励、同情、支持、说服、保证等方式，帮助病人分析问题，消除疑虑。
29.“杯弓”成了“蛇影”是怎么回事？
成语故事“杯弓蛇影”中描述有个人把墙上挂的弓折射到酒杯中的影子误认为是蛇，并以为把蛇饮到了腹中，于是惊吓起病乃至沉疴难愈，直到朋友给他当场演示纠正了错觉，才病好如初。
要解释这个问题，还要从心理学上的感知觉谈起。
所谓感觉，是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映，而知觉是人脑对作用于感觉器官的客观事物整体的反映。感觉和知觉共同反映事物的表面现象和外部联系，感觉是知觉的基础，感觉越清晰、越丰富，知觉就越完整、越准确。由于事物的整体和个别属性是不可分的，因此人的感觉和知觉也是不能分割的，常常统称为感知觉。如苹果是圆的，有大有小，有红有黄，有酸有甜，有清香味，这些不同的个别属性分别作用于人的眼、舌、鼻等感觉器官而形成感觉，而各种感觉综合起来就构成了对苹果的整体知觉。
正因为有了感知觉，人类才获得了对客观世界的一定知识，并以此为基础，进行较高级较复杂的心理活动，如记忆、思维、情感、意志等。但人的感知觉有时并不能真实地反映客观事物，如人们都感到太阳绕着地球转，初升的太阳显得大等，即形成了所谓的“错觉”。错觉是一种歪曲的知觉，是对客观事物的错误感知，“杯弓蛇影”也正是一种典型的错觉。
30.“江山易改”，“禀性”真的“难移”吗？
古语说“江山易改，禀性难移”，不难看出，这里所讲的禀性主要指天赋的气质，这是不易改变的，但是随着教育、实践的作用，先天而来的气质即使可塑性较小，也还是可塑的，气质、性格也会随年龄增长逐渐变化。
气质是人的高级神经活动类型特点在行为方式上的表现，是人心理活动的动力特征，它强调心理活动或行为的外部特征，即强度、速度、稳定性、灵活性等。气质是天赋的，可塑性小、变化慢，它使每个人的心理活动都带有个人的色彩。
气质与性格相互联系、相互影响，气质是性格形成的基础，性格可掩盖和改造气质。气质主要是先天的，无好坏之分。性格是后天的，更多地受社会生活条件的制约，其可塑性大、变化较快，且有好坏之分。
性格是个人对客观现实稳定的态度及与之相适应的习惯化的行为方式，性格是个性特征的核心。按心理倾向性可分为内向、外向和中间三种类型。
再看个性和人格。个性是指具有一定倾向性的、比较稳定的心理特征的总和，即个体总的精神面貌。个性具有稳定性、整体性、独特性和倾向性等特点。人格是对人的总的本质的描述，它既能代表这个人，又能解释和注明这个人的行为。一般将人格理解为一个人行为方式的道德评价，即人格有高尚与低下之分，这里的人格仅仅是指表现在行为方式方面的个性特征。但一个人的行为方式受其思维、情感、意志的支配，因而人格也反映出其他方面的心理特征，故有的心理学家认为人格也是个体全部心理特征的综合性表现，与个性同义。
综上所述，我们不要孤立、静止、绝对不变地看待先天气质，在奋斗、学习中每个人都可以或多或少地改善气质，培养良好的性格、个性或人格。
31.“忠言逆耳”是什么原因？
在现实生活中，“忠言逆耳”的情况经常会发生。对此，许多人都感到不能理解：既然是“忠言”，怎么会“逆耳”？这就不能不研究一下听话者的心理状态了。“忠言”之所以会“逆耳”，问题的关键并非在于“忠言”，而是和听话者当时的情绪状态和心理状况密切相关。尽管您讲的话都是“金玉良言”，可是，如果与听话者当时的情绪和心理发生了抵触，就会发生“逆耳”现象。这是因为，一个人的情绪状态会对其心理活动产生截然不同的影响：良好的心境，会使当事人的认识活动和意志活动积极起来。一般来说，人们都乐意接受正确的批评，所不能接受的，往往是批评的方式方法。进“忠言”者如果能考虑到对方当时的情绪和心理状态，采取对方能接受的“批评”方式，使对方能在“良好的心境下”展开认识活动和意志活动，就能达到预期的效果。所以，批评者不仅要根据环境的不同、对象的不同，而且还要根据被批评者的不同个性而采取不同的进言方式，使对方能够接受、乐意接受。这些进言方式，是多种多样的，或者是耐心细致，摆事实讲道理；或者是直截了当，推心置腹；或者是观点鲜明，说理透彻；或者是给予暗示，少说为佳……总之，方式方法要因人而异，因时而变，根据各人不同的情况，进行“对号入座”。唯有这样，才能使“忠言”不“逆耳”。如果对方一时难以接受，也可采取转移注意的方法，寓理于笑谈之中，使其触类旁通，茅塞顿开，接受批评。在现实生活中常常会有这种情况：当事人明明知道自己错了，可嘴上就是不愿承认。对这种自尊心特别强的人，大可不必与其争个我对你错的结果，尤其在公开场合，更不宜这样做，否则，会使对方产生逆反心理，从而“忠言逆耳”。因为，这种人尽管嘴上不承认错，可心里却很清楚。对于这些人来说，不一再批评也是一种批评的艺术，同样可以起到批评的作用，收到批评的效果。
32.为什么要注重内心美？
美的面容仅靠外在的装扮、护理是不够的，更需要内心世界的支撑。心境之美能保持人经久不衰的魅力。真诚、善良、童心般的清纯会使人的外表显示出自然、端庄、朴质之美；豁达、开朗、愉快的心境能使人容光焕发，青春常驻。
心境是人的内心世界里变幻无常的东西，它看不见、摸不着，但它随时可在人的外在表象上表现得淋漓尽致。无论是喜还是怒、哀还是乐，它都会恰如其分地表露在人的脸上。古人云：相随心变。即说明人的心境主导着人的面目表情的变化。
一个人的面部表情，完全受心理作用的控制，如果能大度、超脱、心无挂碍，就会笑对人生，脸上就经常会显示出一副“笑相”：气色非凡，光艳照人，充满活力，魅力无穷。这种“笑相”，久而久之，就会在脸上“凝固”、“定格”，从而“青春”常驻。如果是心理不健康，思想上经常出现各种各样的障碍，那么“愁相”、“怒相”、“苦相”、“病相”，有可能就在其脸上“定格”，就会未老先衰。每个人都可能有这样的体验，当干着喜欢干的事情时，一天到晚不觉得累，甚至忘记休息、吃饭，埋怨时间过得太快；当做不愿意做的事情时，就会很容易疲劳。这种“不愿意”的心理作用就是在制造“苦相”。一个人的疲劳，无论是身体的疲劳，还是精神的疲劳，在相当程度上是自造“疲劳相”的结果，它与本身的劳动支出并不成正比。当人们在劳动中有勉强、畏难、厌烦等心理时，就容易感觉到疲劳。明白这一点，对人生是非常重要的。努力寻求积极健康的心态，克服“疲劳相”、“苦相”、“病相”，制造“健康相”、“年轻相”，这就是人类心理美容的奥秘。
美丽的心境不靠投资，而靠心灵的净化，心理的调适。它需要人们用心去领悟、去培养。多一点奉献精神，少一些私心杂念，将会领悟到天地之宽、为人之乐；少一点算计，多一些宽容，定会减少心中之忧烦；遇事处之泰然，能使情绪稳定。在纷繁复杂的人生道路上，不为名利所纠缠，不被“小人”的举动所干扰；在紧张的生活节奏中，保留一份属于自我的空间，学会放松自己。坦坦荡荡地做人，潇潇洒洒地生活，轻轻松松度一生，让快乐紧紧围绕在自己身边，必然会使心境超凡脱俗，还给人们一个健康的肌体和美丽的容颜。
爱美的人们，当在精心梳妆打扮时，不妨也静下心来试着美化自己的心境。
33.与成功有关的因素有哪些？
有人认为成功=智商 非智力因素。智商由智力因素决定，后者包括观察力、记忆力、想象力、思维能力、注意力等，而除了智商以外的全部因素都称为非智力因素。心理学家认为，非智力因素包括了解自我、管理自我、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系、实践能力、创造性思维能力、逆境拼搏力、意志力、兴趣及情感等；有的认为还包括心理的平衡力、承受力、适应力、协调力、开拓力、情绪健康等；也有的认为还应包括记忆、思维、想象的潜意识、灵感和顿悟等能力。因而可以说，非智力因素几乎包括了人的各种心理活动，包括有意的、无意的、潜在的。
人类主要担负认识世界和改造世界两大任务。在认识世界中会形成稳定的智力因素，在改造世界的意向活动中会形成稳定的非智力因素。一个人成功的全部心理因素，是智力因素和非智力因素的总和。除此之外再没有第三种因素了。
有人认为非智力因素通常包括以下12个具体方面，即成就动机、求知欲望、学习热情、自尊心、自信心、好胜心、责任感、义务感、荣誉感、自制性、坚持性、独立性。它们是由动机、兴趣、情感、意志、性格5个基本要素分解派生出来的。
34.怎样培养自我约束能力？
要培养自我约束能力，首先要从培养良好的生活习惯开始，如要求自己能按时就寝起床，按时定量饮食，不挑食、偏食，饭前、便后洗手，早晚刷牙等，天天能做好生活小事，会产生很好的潜在诱导作用。其次要遵纪守法，遵守社会道德规范。要有很强的社会责任心，能够听从组织安排，从不迟到早退，并能坚持一贯。再次要逐步学会能经常自我反省和自我评价，要以先进人物为楷模，相互对照和比较，发现自己的不足，下狠心改正。只要有心，严格要求自己，集中注意力，做好每一件事，时间长了就会养成好的自我约束控制力了。
35.如何培养创造力？
知识就是力量，知识经济呼唤创新，因此我们要注意培养自己的创造力。有了创造力，就意味着有了很高的智力和能力，意味着成才。
一般来说，培养创造力应注意以下几个关键：①要有浓厚的参与、改进的兴趣。②要有很强的独立性，常独立思考问题，自己动手解决问题。③要有很强的好奇心，极想探索知识的奥秘。好奇心愈强，想象力愈丰富。④要有很好的个人品质，热爱事业，兴趣广泛，情绪乐观，自尊自信，持之以恒，不怕困难，勇于进取。
“学贵得之心”，为了创新而学习，就要善于独立思考，不可人云亦云；要能批判吸收，不能亦步亦趋；要多疑、多问、多思，既不迷信古人，也不迷信洋人，更不迷信书本、权威！为了创新而学习，就要在学习中不断发挥主动性，能独立完成工作，能独立自学，以此来改善自己知识的广阔性、深刻性、巩固性、系统性和积极性，创立自己的新方式、新态度、新观点，并实现个性的自我完善，与社会需求保持一致，从而实现与导师、同事的最佳合作。在自我协调的动手、动脑能力高度发展后，就比较容易培养出创造力。