17.你是公司的销售部门经理。公司要求你制定一个部门销售业绩目标。为此，你召集部门全体员工开会，一起商讨该如何制定销售目标。会议上，大家众说纷纭：
甲说，目标要有长期性，我建议以一个年度为一个目标段，这样有利于大家一直保持着前进的动力；
乙说，目标太长远会使人产生压力太大的感觉，我建议以一个月为一个目标段，这样有利于增强大家的成就感，使大家工作起来更有激情；
丙说，目标太长或太短都不好，我认为可以折衷一下，以一个季度为一个目标段。
你同意哪个员工的观点呢？（）
A。甲
B。乙
C。丙
这道题答案选A（甲）、B（乙）、C（丙），这是提醒你在制定目标的时候，应该把目标分成长程、中程、短程。
现代的马拉松选手，都是以每5公里为一个阶段进行比赛。也就是说，起跑之后，调整自己的步伐，以5公里的目的点为追赶目标，到了之后，再接着跑另外5公里的路程。如此这般，才将42.195公里的长距离细分成许多段路来跑完。换句话说，并不是一口气地达到终点，而是每5公里设一个中间目标来完成。
这个方法，也适用于管理，任何人都是随时在朝向目标持续前进，可是如果目标过于远大无法实现，就会丧失努力的冲劲。即使是努力了，也很容易在中途松懈下来，这是因为缺乏成就感的缘故。
若是目标可以实现的话，谁都会抱着希望积极地、持续地去努力。
在企业中管理也是如此，订立的目标有可能实现的话，不仅会竭力去做，也会抱着希望。相反地，若是不知道工作什么时候可以结束，就没有继续做下去的意愿。
任何人都一样，无法持续地做没有意义的努力。如果管理没有任何目的，只是每天反复地做着不知道结果的工作，任何人都无法坚持下去。所以，清楚自己目前正在做的事，并清楚这件事在远期目标中处于什么位置，有什么意义，才是最重要的。只要在管理中了解自己在努力的过程中所处的位置，再怎么无聊的事也会冲劲十足，效率大增。
了解一下下面三组队伍沿着公路步行到达1万米外的村子时不同的态度，也许会有利于我们加深对这一观念的了解。
甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远，只告诉他们跟着向导走就是了。这个组刚走了两三千米就有人叫苦了，走到一半时，有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。有的人甚至坐在路边，不愿再走了，越往后走，人的情绪越低，七零八落，溃不成军。
乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验大致估计需要走多长时间。这个组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半儿路程。”于是大家又一起拥着向前走。当走到3/4路程的时候，大家的情绪又开始低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还长着呢！当有人说快到了的时候，大家又振作起来，加快了脚步。
丙组最幸运，大家不仅知道所去的是哪个村子，它有多远，而且路边每1000米处都有一块里程碑。人们一边走一边留心看着里程碑，每看到一个里程碑，大家便有了一阵小小的满足。这个组的情绪一直很高涨，走了七八千米以后，大家确实觉得都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除疲劳。最后的两三千米，大家越走情绪越高涨，速度反而加快了，因为他们知道，他们要去的那个村子就在眼前了。
我们可以将目标的实现分成若干阶段，这样既不至于使目标太大，难以激起员工的兴趣，又不至于使目标太小，让员工觉得没有意义。
为了达到最后的结果，就必须从最末位的目标开始，一步一步地向前面的目标迈进，循序渐进地完成每个目标。最末位的目标必须设定在最接近目前的状况，且尽可能地详细而现实。也就是说，最末位的目标必须是可以达到的。达到了以后，再以更高的目标为目的。
把目标分成长程、中程、短程，你离成功将越来越近！