书城教材教辅人员培训与开发
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第82章 2 职业生涯开发的原则

为保证职业生涯开发的正确实施,组织职业生涯开发活动应当遵循:利益结合原则、公平性原则、共同性原则、时间性原则、发展创新性原则、全面评价和反馈原则(程社明,1999)。

1)利益结合原则

利益结合原则即个人发展、组织发展和社会发展相结合的原则。通过利益结合原则,组织可以帮助员工更好地处理个人发展和组织发展、社会发展的关系。寻找员工个人发展与组织发展的结合点,并在发展策略中起着杠杆作用。

员工个人的发展不能置身于组织发展之外。员工职业能力的发展和应用都离不开组织。在破产或造成大批人失业的企业里,员工的才能很难得到发挥,也难以达到自我实现的目标。国外许多学者都非常重视职业生涯开发中企业和个人的关系。

法国学者加朗贝(P。Galambert,1992)指出,职业生涯开发必须注意协调组织与员工之间的矛盾和冲突。

同时,组织员工也不能损害社会利益,那样势必会遭到社会舆论的谴责。因此,在职业生涯开发中个人、社会和企业利益相结合是一个基本原则。

2)公平性原则

公平性原则是指组织公开、公平、公正地开展职业生涯开发活动,员工有均等的机会接受组织的职业生涯开发活动。组织在提供发展信息、提供教育培训机会、提供任职机会时都应该公开其条件和标准,保持高度的透明度。公平性原则是人格价值与人人平等的体现,是维护员工整体积极性的重要保证。

3)共同性原则

共同性原则是指在组织职业生涯开发战略的制定和实施过程中,由管理者和实施对象共同参与、共同制定、共同实施并共同完成。

法国学者贝尔纳(A。Bernard,1992)指出,在组织职业生涯开发活动中,可能会出现组织与个人双方的担心。组织可能担心由于在职业生涯的发展过程中,帮助一些员工发现了自身的潜能,使他们拥有了新的职业素质,而失去了这些员工。

而员工也担心由于接受了组织的教育培训而不得不受到组织的操纵。为避免这些由于缺乏沟通而造成的风险,必须建立相互信任的上下级关系,而最有效的方法,就是始终共同参与、共同制定、共同实施职业生涯开发策略。

4)时间性原则

时间性原则是指对组织职业生涯开发活动中的每一个事件都标记两个时间:开始执行行动方案的时间和目标实现的时间。由于职业发展阶段性和职业生涯周期发展任务的特殊性,组织职业生涯开发的内容与完成必须分解为有明确时间坐标的里程碑,否则,没有明确的时间规定的开发活动,将失去其意义。

管理好有限的职业生涯开发时机对一个人的职业发展特别重要。美国学者罗宾斯教授认为,时间是一种特殊的资源,一旦浪费了就再也不能恢复。虽然人们总在谈论节约时间,但事实上时间是不能被节省下来的,它不能被储存起来供未来某个时期使用。时间对所有人都是一样慷慨的,而金钱、劳动力和其他资源在这个世界上的分配却是不均等的。因此,他特别强调在制定和实施个人职业规划时的时间管理。

5)发展创新性原则

发展创新性原则是指在职业生涯开发中提倡采用新的方法、新的思路发现和解决问题。职业生涯开发战略并不是让员工学习和掌握一套规章程序,而是要让员工发现、发挥和发展自己的潜能,获得有创造性的成果。职业生涯成功也不仅仅是职务的晋升,更有工作内容的转换或增加、责任范围扩大、创造性增强等内在质量的变化。发展创造性原则从确定职业生涯目标时就应得到体现。要敢于制定前人没有制定过的奋斗目标,以实现更好的职业发展。

6)全面评价和反馈原则

全面评价和反馈原则是指对组织职业生涯开发进行全过程评价、多角度评价,并将评价结果反馈给有关员工和管理人员,以促进其改正缺点,更好地实现职业发展目标。

员工职业生涯开发成功与否需要由员工个人、家庭成员、组织和社会全面评价,并注重评价的反馈,以便员工更好地改进自己的工作。在全面评价过程中,要注意下级对上级的评价。美国运通公司(American

Express)每年请下属给其直接上级写评语,一般有四五个下属对其直接上级填写由下向上的反馈表。该公司行政总裁柯尔蒂介绍:“这个由下向上的反馈表是机密填写的,是员工对他经理的评语。填表者的名字不写在上面,只写他经理的名字。写好之后,封在机密信封里,统一寄到明尼苏达州的一个计算机统计公司进行计分,再由公司外的另一个组织将结果寄给这个经理。”等到下一年下级对其上级再评估一次,在两次评估之间会有比较,看他是否有改进。他的老板每次也对他进行评估,看他是否有改进,所以对某一管理人员来讲,这是一种越做越好、努力工作的激励方法。