亨利的离职
M公司人力资源部收到了行政部门员工亨利的离职报告，原因是本季度的绩效考核成绩为2分，不合格。人力资源部在核对了亨利以往的工作表现后发现，在此之前亨利的工作绩效一直不错，那么为什么突然恶化以至于离职呢？在了解离职原因时得知：
亨利离职前的最后一次绩效评估是亨利的新任主管做出的，事情就发生在各部门上报考评结果的前一天下午。当时亨利正在参加一个会议，被他的主管从会议室叫了出来，当场就做绩效面谈。在这次面谈中，亨利的主管列举了几个关键事件，都是不利于亨利的。亨利对此抱怨说：“明显是给我找麻烦，而且我根本没有申辩的机会，就给我打了2分。这样的主管根本不了解员工。”
人力资源部随后走访了亨利的行政主管，这位主管在上个季度末刚刚晋升到这个职位。他的解释是：前一周实际已经通知亨利要做绩效评估，但是由于工作繁忙一直没有做。当那天下午他突然记起是公司绩效评估的最后一天，就马上把亨利找来了。可亨利的态度却很不好，找到他时，他就说没时间准备。当提到亨利业绩完成得不好的几件事情时，亨利更是坚决反驳，说他在这一个季度里根本没做过那几件事情。可这些事情都是平时记录在案的，怎么可能没做？再对他讲了几句他平时的工作失误，更是激起了不愉快。当最后说给他打2分时，他还签了字。所以，他就不达标了，只好离开公司。平时亨利还是一个很认真的员工，可这次不知怎么，表现得很不让人满意。
思考题：
1.为什么以往表现不错的亨利突然“变”了？
2.亨利的新任主管对此是否有责任？有什么责任？
3.如何避免这样的问题再发生？