书城管理管人管事十大谋略
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第17章 以身作则永远是个好方法

美国著名将领巴顿将军有一句非常著名的话:“在战争中有这样一条真理:士兵什么也不是,将领却是一切……”巴顿将军为什么说这样一句话?让我们先来看下面的故事。

有一次,当巴顿将军带领他的部队行进的时候,汽车陷入了深泥。巴顿将军喊道:“你们这帮浑蛋赶快下车,把车推出来!”

所有的人都下了车,按照命令开始推车。在大家的努力下,车终于被推了出来。当一个士兵正准备抹去自己身上的泥污时,惊讶地发现身边那个弄得浑身都是泥污的人竟然是巴顿。这个士兵一直都将这件事记在心里,直到巴顿去世,在将军的葬礼上,他才对巴顿的妻子说起这件事。这个士兵说:“是的,夫人,我们敬佩他,他不是一个光说说而已的人,他能用行动给我们树立标杆!”

当我们看完这个故事,再来回顾巴顿将军的那句名言,便不难发现隐藏在这句话背后的深意,那就是:士兵的状态取决于将领的状态,将领所展示出来的形象,就是士兵学习的标杆!

这个道理不光在军队适用,在任何一个组织中都适用。凡是能够带领团队取得成功的领导者,必定是以身作则的领导者。

日本经联会前会长土光敏夫是一位地位崇高、受人尊敬的企业家。

1965年,土光敏夫出任东芝电器社长。当时的东芝人才济济,但由于组织太庞大,层次过多,管理不善,员工松散,导致公司绩效低下。

土光接掌之后,即提出了“一般员工要比以前多用3倍的脑,董事则要10倍,我本人则有过之而无不及”的口号,全力以赴,重建东芝。

他的口头禅是“以身作则最具说服力”。他每天提早半小时上班,并空出上午七点半至八点半的一小时,欢迎员工与他一起动脑,共同来讨论公司的问题。

土光为了杜绝浪费,还借着一次参观的机会给东芝的董事上了一课。

有一天,东芝的一位董事想参观一艘名叫“出光丸”的巨型油轮。由于土光已看过几次,所以事先说好由他带路。

那一天是假日,他们约好在车站的门口会合。土光准时到达,董事乘公司的车随后赶到。

董事说:“社长先生,抱歉让您久等了。我看我们就搭您的车前往参观吧!”董事以为土光也是乘公司的专车来的。

土光面无表情地说:“我并没乘公司的轿车,我们去搭电车吧!”董事当场愣住了,羞愧得无地自容。

原来土光为了在公司内厉行节约、杜绝浪费,他在用外出搭电车的行动为下属作示范。

这件事很快传遍了整个公司,上上下下都注意树立节约观念,不再随意浪费公司的物品。

由于土光以身作则,员工奋发努力,东芝公司的经营情况逐渐好转。

领导者的工作习惯和自我约束力,对员工具有潜移默化的作用。如果领导者都能够按时上班,工作时间尽量不涉及私人事务,对工作尽职尽责,员工受其榜样力量的推动,比较容易形成一支步调一致的队伍。

在一个团体中,领导者起着标杆的作用,他永远站在队伍的最前方,给员工以榜样、力量,带领整个团队昂首阔步地前进。因此,作为一个领导者,一定要时刻牢记,以身作则永远是管理的好方法。正如印度圣雄莫·甘地所说:“领导者就是以身作则来影响他人。”

管理精要

员工要遵守规则,领导者更要遵守规则。如果一个团队的领导自己都不遵守规则,如何要求团队的其他成员来遵守呢?违背制度的人往往就是制定制度的人。单位大厅中明明写着“请勿吸烟”,其最高管理者烟瘾上来了会毫无顾忌地抽上一支,因为他知道别人也不敢讲什么。我们不缺乏规则,缺乏的是以身作则的理念和意识。