书城管理世界著名经营管理法则(下)
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第101章 9、切斯特?巴纳德:经理工作的五大内容

切斯特?巴纳德,美国著名管理学家,西方现代管理理论中社会系统学派的创始人。巴纳德对组织管理工作有着巨大的热情,曾帮助制定过美国原子能委员会的政策,在新泽西紧急救济局、新泽西感化院、联合劳务组织、新泽西巴赫会社担任过领导职务。1948~1952年,他任洛克菲勒基金会董事长。1938年,巴纳德出版了《经理人的职能》一书,被誉为美国现代管理科学的经典性著作。巴纳德在研究经理的职责时强调,研究者必须选择在不同情景中要考察的各种变数,而这些变数可以有多种类型。例如,可以从管理职能对组织进行研究。需要完成一些什么职能以及为了完成这些职能需要有些什么权力和责任。也可以按其他类型进行分类。按切斯特?巴纳德提出的经理工作的过程可分为五大类:

1.做工作的地点。

2.做工作的时间。

3.做工作的人。

4.做工作的对象。

5.做工作的方法和程序。

要点:

切斯特?巴纳德的管理思想是系统协调的管理思想。他认为,“组织是一个有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力的系统”。这种系统,不管是哪一级别的,都包含着协作的意愿、共同的目标和信息交流三种普遍的要素,而这些要素又都体现在经理工作的时间、地点、对象等多个方面。