对于当时所受的困苦,山下认为是锻炼,他说,不要担心失败,这不算白交学费,困难并不是坏事,是对希望的挑战。山下之所以能如此讲,与他三四十岁时所经历的曲折道路有关。山下在当空调机事业部长时,吃过一次大败仗。那一年,山下的空调机事业部年产量从10万台增长到50万台。可是没想到遇上一个冷夏的气候,真是意外打击。对此惨状,山下非但没有叹气,反而亲自举办盛大宴会,激励职工重新大干。
到1980年,松下已经变成销售额达2万亿日元的大企业。当时日本产业界销售额达2万亿日元的只有3家,即丰田汽车、日产汽车和新日铁。而松下比计划提前一年突破了2万亿指标。可是,作为总经理的山下没有流露出自己的喜悦,而是说:“销售额超过2万亿日元,也不能心安理得,销售额增加的同时,必须充实新内容,否则就没有什么意义了。”正是从这一年起,山下开始整顿公司体制,着手进行从家用电器制造到电子综合产业的改革。
“从销售额上看,菲利浦是3.8万亿日元,美国通用电气公司是(GE)5万亿日元。从利润率上看,我们的纯利率是4%,而GE的6%远远高于我们。因此,松下的目标是要赶上GE!”山下引导部下,不要陶醉于眼前的成绩,要鼓起新的干劲,向更高的目标迈进。有人背后议论说:“山下欲望太大了!”然而,人在得意的时候,不要忘记会出现“陷阱”的危险,这是山下铭刻在心里的警告。人们常说,失败是成功之母。
胜利和失败,乍看起来差异很大,趋向积极,便产生欢乐和喜悦;趋向消极,便诱生悲苦和忧愁。失败有时候是一笔无形的资产,它能让人产生向上的动力,并带来丰厚的回报。
八、富人有放手一搏的心态
无论你做了多少准备,有一点是不容置疑的:当你进行新的尝试时,你可能犯错误,无论是作家、运动员或是企业家,只要不断对自己提出更高的要求,在开始时都难免失败。但失败并非罪过,重要的是从中吸取教训。因此,只有那些跌倒了爬起来,掸掸身上的尘土再上场一拼的人,才会在生意场中获得成功。
美国百货大王梅西就是一个很好的例子。他于1882年生于波士顿,年轻时出过海,以后开了一家小杂货铺,卖些针线。铺子很快就倒闭了。一年后他另开了一家小杂货铺,仍以失败告终。
在“淘金热”席卷美国时,梅西在加利福尼亚开了个小饭馆,本以为供应淘金客膳食是稳赚不赔的买卖,岂料多数淘金者一无所获,什么也买不起,这样一来,小店又倒闭了。
回到马萨诸塞州后,梅西满怀信心地干起了布匹服装生意,可是这一回他不只是倒闭,而简直是彻底破产,赔了个精光。
不死心的梅西又跑到新英格兰做布匹服装生意。这一回他时来运转,买卖做得很灵活,甚至把生意做到了街上的商店。从头一天开张时账面收入11.08美元,一直发展到现在位于曼哈顿中心地区的世界上最大的百货商店之一的梅西公司了。
另一个饱尝失败滋味的零售商是詹姆士·卡什·彭尼。
彭尼在美国密苏里州长大。高中毕业后在一家布匹服装店当了11个月的小伙计,共得薪水25美元。
彭尼的身体不好,医生劝他到户外活动活动。于是彭尼辞职前往科罗拉多州,干起了零售商的行当。他把历年所得全投进了一家小肉铺。
肉铺的最大主顾是当地一家旅馆。这旅馆的厨头兼采买是个嗜酒如命的人。有一天他跟年轻的彭尼说,以后只要彭尼每星期白送他一瓶威士忌,他就把整个旅馆的生意包给彭尼做。
彭尼不干,认为这是贿赂。于是他们之间的生意从此断绝,彭尼的小店也开不下去了。
不得已,彭尼只好再去当地一家布匹服装店当店员。他以行动和言辞说服这家商店的两名店主,让他当第三名合伙人,即由他出一笔钱,加上原店的部分资金存货,由他单独去经营一家新店。这个主意就是联营的最初思路。
过了几年,彭尼开始了他自家的联营商店生意。他允许雇员享有自己从前曾经享有的机会。
当彭尼的联营商店发展到34家时,彭尼公司诞生了。如今,这家公司已拥有两百四十多家分店。此外,它还涉足银行、信贷和电子业。
当你似乎已经走到山穷水尽的绝境的时候,离成功也许仅一步之遥了。
保罗·高尔文是个身强力壮的爱尔兰农家子弟,充满进取精神。13岁时,见别的孩子在火车站月台上卖爆玉米花,他不由得被这个行当吸引了,也一头闯了进去。但是,他不懂得,早已占住地盘的孩子们并不欢迎有人来竞争。为了帮他懂得这个道理,他们抢走了他的爆玉米花,把它们全部倒在街上。
第一次世界大战以后,高尔文从部队复员回家,他在威斯康办起了一家电池公司。可是无论他怎么折腾,产品依然打不开销路。有一天,高尔文离开厂房去吃午餐,回来只见大门上了锁,公司被查封,高尔文甚至不能进去取出他挂在衣架上的大衣。
1926年他又跟人合伙做起收音机生意来。当时,全美国估计有3000台收音机,预计两年后将扩大100倍。但这些收音机都是用电池作能源的。于是他们想发明一种灯丝电源整流器来代替电池。这个想法本来不错,但产品还是打不开销路。眼看着生意一天天走下坡路,他们似乎又要停业关门了。此时,高尔文通过邮购销售办法招揽了大批客户。他手里一有了钱,就办起了专门制造整流器和交流电真空管收音机的公司。可是不出3年,高尔文又一次破了产。
到1930年底,他的制造厂账面上已经欠了374万美元。在一个周末的晚上,他回到家中,妻子正等着他拿钱来买食物、交房租,可他摸遍全身只有24美元,而且全是借来的。
然而,经过多年的不懈奋斗,如今的高尔文早已腰缠万贯,他盖起的豪华家园就是用他的第一部汽车收音机的牌子命名的。
从穷人迈向富人之路并非是一帆风顺,有失才有得,有大失才能有大得,没有承受挫折考验的心理准备,闯不了多久就要走回头路。
在困难面前,耐心等待并不是一种美德。因为在当今社会,假如你被解雇了,其他公司不会主动找你雇用你。如果你不采取行动,只是静候佳音,那就是你所能做的所有事情中最糟糕的选择。等,只会浪费时间,坐失机会,最终会使你受制于不可抗拒的力量之中,而使情况更加棘手。如果你想解决问题,你就必须负起责任。不要期待别人拔刀相助,要相信你自己解决问题的能力。如果期待别人的帮助,你只会得到失望,更糟糕的是你可能变得愤世嫉俗而一无所成。
你一旦受到周围消极思想的影响,想要建立起积极的态度几乎是不可能的。在你耳边,经常会响起一些消极词汇:“小心”、“慢慢来”、“还不错”、“不可能”、“事情结束了”……你应学会分辨消极和积极的言辞,避免接触和使用消极的言辞,因为答案总是存在于持积极态度的一方。
所以,面对困难,只要你自己不泄气,积极行动,正确应对,就一定能够找到战胜困难的方法,并取得最后的胜利。
九、富人有总想发财的心态
富人无疑是最能赚钱的人,他们把目光放在了发财赚钱上,生活中的每一个契机都可能成为他们关注的对象,而穷人则在沉重的生活负担下,变得麻木而大意。
日本绳索大王岛村芳雄当年只是东京一家包装材料店的店员,薪金只有1.8万日元,还要养活母亲和3个弟妹。因此,他时常囊空如洗。但他并不因此就屈服于命运,他时刻都在寻找一个机会作为成功的突破口。
有一天,他在街上漫无目的地散步时,发现那些女性们,无论是花枝招展的小姐,还是徐娘半老的妇人,除了都带着自己的皮包之外,都还提着一个纸袋,这是买东西时商店送给她们装东西用的。他自言自语:“嗯!这样提纸袋的人最近越来越多了。”岛村芳雄这样一想,整个的心就被纸袋和绳索占住了。2天后,他到一家跟商店有来往的纸袋工厂参观。果然,正如他所料,工厂忙得不可开交。参观之后,他怦然心动,毅然决定无论如何非大干一番不可。他认为将来纸袋一定会风行全国,纸袋绳索的生意现在还没什么人做,涉足这一行是错不了的。岛村虽然雄心勃勃,但身无分文,无从下手。以后几天,资金问题一直困扰着他,最后他决定到各银行试一试。他对银行的人详细地说明了纸袋的使用前景、纸袋绳索制作上的技巧、他的原价推销法及这事业的展望等,尽管说得口干舌燥,但没有一家银行对他的构思感兴趣,甚至有的银行以对待疯子的态度来对待他。后来,他决定把三井银行作为目标,连续不断地前去展开波状攻击。然而他在三井银行也没有得到同情,起初态度冷淡连他的话都不愿听的职员们,过了几天,对他的蔑视的态度就逐渐表面化,终于耐不住厌烦地大发脾气,一看到他就怒目而视。有时他一来,大家就发出一阵哄笑来取笑他,有时干脆把他赶了出去。
但是,工夫不负有心人,前后经过3个月,到了第69次时,对方竟被他那煞费苦心、百折不挠的精神所感动,答应贷给他100万日元。当朋友和熟人知道他获得银行贷款100万日元后,纷纷又借贷给他。就这样,岛村很快就筹集了200万日元的资金。于是,岛村辞去了店员的工作,设立凡芳商会,开始绳索贩卖业务。他深信,虽然他的条件比别人差,但用自己新创的“原价推销商法”干下去,一定能在竞争激烈的商业界站稳脚跟。
首先,他前往产麻地冈山的麻绳厂,将该厂生产的每条45厘米长的麻绳以5角钱大量买进,然后按原价转卖给东京一带的纸袋工厂。这种完全无利润反赔本的生意做了1年之后,“岛村的绳索确实便宜”的名声远扬,成百上千的订货单就从各地源源而来。接着,岛村按部就班地采取他的行动。他拿着购物品收据前去订货客户处诉说:“到现在为止,我是没赚你们1分钱,如果这样让我继续为你们服务的话,我便只有破产这条路可走了”。客户为他的诚实所感动,心甘情愿地把交货价格提高为5角5分钱。同时,岛村又到冈山找麻绳厂的厂商商洽:“您卖给我每条5角钱,我是一直照原价卖给别人的。因此才得到现在这么多的订货,如果这样无利而赔本的生意让我继续下去的话。我只有等关门倒闭了。”
冈山的厂商一看他开给客户的收据存根,大吃一惊,像这样自愿不赚钱做生意的人,他们生平头一次遇到。于是就不加考虑,一口答应供给他的麻绳每条只收4角5分钱。如此每条赚1角钱,每天的利润就有100万日元。创业2年后,他就名满天下,同时把凡芳商会改为公司组织。创业13年后,他每天的交货量至少有5000万条,而袋子绳索也更加讲究,有塑胶带,缎带,绢带等,每条卖价5日元左右。这些高级品的利润更为可观。几年间,岛村就从一个穷光蛋摇身一变成为日本绳索大王。
富人之所以富,很大程度上就是因为他们能留意常人视为极寻常的机会。当然能够准确地捕捉到机会,还得具备两个条件:首先要有先见之明,要善于捕捉时机。岛村早就预料到纸袋流行的时代一定会到来,而他也把握住了这一机会。其次,要有“吃亏就是占便宜”的思想。岛村的原价推销法只赔不赚,亏了自己,“肥”了他的客户,使客户从他那尝到了“甜头”。于是,岛村芳雄获得了成百上千的订单。而吃亏经营感动了为岛村供货的厂商,使他们主动压低供价;也感动了客户,使他们主动要求抬高购买价格。他们的原价推销法使他得到了商业界的信任,顾客自动替他宣传,使他无往而不富。