书城管理品牌推广案例分析
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第24章 技高一筹——公关赞助(2)

“力波”啤酒举办的这个活动,目标是希望能得到广大消费者的参与,使千名“希望工程”的孩子得到帮助。这项活动对消费者的奖励投资不足10万元,用于希望工程的赞助也不会超过这个金额,因为最后的捐助统计受到三种限制:其一,在9~10月内的啤酒销量是有限的,即使企业投放市场的每瓶啤酒都有捐助标志,过了10月31日,这些标志就失去意义了;其二,消费者不可能把市场上所有带有捐助标志的瓶盖都寄回公司参加抽奖,回收量一般不会超过企业投放总量的30%;其三,毕竟每瓶只捐助希望工程0.05元,10万瓶才只有5000元。

所以,本次活动对企业来说投资并不高,但活动为企业所带来的社会效益却是很高的,这比单纯的抽奖促销活动,更能赢得广大消费者的认同与好感,实在是一笔相当划算的“交易”。

不过,在这个活动中如能增设鼓励奖10000名(甚至更多),奖品是带有公司品牌标记的“赞助希望工程”的纪念品(或证书),也许更能令活动增色。因为这将满足相当一部分消费者的荣誉感,毕竟金钱不是惟一的奖励手段。

案例二“保龄参杯”敬老爱老知识大赛

活动由上海市老龄委员会主办、沈阳金龙保健品有限公司协办,于“国际老年人年”之际开展,以弘扬敬老爱老的社会风尚、宣传老年人的权益保障为宗旨,特拍摄了上海市十位百岁老人的专题片播出。

此外,还在报纸上刊登了一整版知识竞答题,题目共分两个部分,单项选择题和判断题,只要将答案填写在答题区内,随同自己的个人资料一并寄往指定地点,即可参加抽奖。奖项分设:保龄金奖5名,各奖价值1000元的保龄爱心卡和1对保龄千岁寿碗;保龄银奖10名,各奖价值500元的保龄爱心卡和1对保龄千岁寿碗;保龄幸运奖1000名,可获得1对保龄千岁寿碗。活动结束以后,金龙保健品公司又进一步设置了“保龄参百岁老人幸福基金”,编制了“保龄参百岁老人健康医疗资助计划”。前者是对突遭困境而经济特别困难的百岁老人给予支.和帮助;而后者则是开展为期1年、为上海市所有百岁以上老人提供的健康医疗资助。

这是另一类公益活动的形式,此例与上例相比,长处在于参与活动的人数更加广泛,且活动的后续影响将持续1年。参类保健品在中国人的传统观念中是孝敬父母的佳品,“保龄参”宣传敬老爱老的精神,既能增大市场对参类保健产品的需求,又突显了“保龄参”的品牌形象。惟一不足的是,“保龄参”所设的竞赛奖品中有一份价值1000元的“保龄爱心卡”,只可惜其在广告中并没有进一步阐述其“保龄爱心卡”的内涵所在。企业如能光大“保龄爱心卡”的作用,更能增加消费者积极参与的兴趣。

案例三旧衣换新衣,灾区献爱心

某一个地区受到洪水的袭击而成为了灾区。于是某企业率先跟灾区取得了联系,并表示愿意为灾区捐献衣物。他们的具体方案是,消费者在这个品牌的店里购买任何一件衣服时,拿着一件旧衣服便可以参加这个品牌的抽奖折价活动。也就是说,消费者拿一件旧的衣服到这个店里来买衣服,便可以去参加抽奖。抽奖箱里可能有一折、二折、三折、五折、八折、九折等抽奖券,消费者根据所抽得的奖券享受优惠。在举行这个活动的时候,恰逢此企业正处在企业转型的关键时刻。一般来讲,在企业转型的时候,大家普遍使用的一种手段就是减价,如果把这种直接的减价变成一种隐含性的行为,并且得到社会和消费者的认同,岂不是“一箭双雕”的好计策?这家企业正是利用为灾区献爱心捐赠衣物的方法,来变相地把这种直接促销行为变成一种隐含性的行为。这个活动引起了社会的广泛关注,使企业受益匪浅:第一,社会各大媒体纷纷前来采访,扩大了企业知名度;第二,对于消费者来讲,通过这个品牌可以为灾区做贡献、献爱心;第三,企业同时可以把积压商品倾销掉;第四,这个品牌通过消费者所捐赠的衣服为灾区做出了贡献,收到了良好的社会效益。

案例四大学生朋友,听我说

一家做中档男西装的企业发现,每到大学生要毕业的时候,很多学子在写论文的同时也在忙着找工作,应聘生涯使原来穿着随意的大学生们改变了穿法,西装领带成为必备的行头。这家企业认为这是一个商机,于是请来了一个顾问公司做了一场题为“如何踏上社会的第一步”的演讲,为应届的大学生讲述如何面试、如何应聘、应聘时应该如何注意个人形象、男生应该怎样选职业装、女生如何选职业装等学生们所关注的问题。在讲解过程中,讲解人现场拿着这个品牌的衣服进行包装、示范色彩的搭配、领带的打法等,并在讲解结束后承诺会给所有的应届大学生发代金券,凭此券可到专卖店享受优惠价格。企业在不经意间不仅将自己的品牌推广了出去,还传播了品牌文化,同时还得到了一大批潜在客户。此外,这家企业还和本市的团委取得了合作,开展了给全市的18所学校的应届毕业生免费演讲“走好社会的第一步”的公益活动。在团委的支持下,企业领导接受了媒体的采访,登上了新闻报纸的头版头条。企业既得了名,又得了利,不可不谓“一箭双雕”。

赞助文艺类活动的喜与忧

案例谁是“更娇丽”小姐有奖竞猜

作为“1999年上海服装文化节”重要组成部分之一的“1999年上海国际时装摄影模特儿大赛”,获得了“更娇丽”减肥产品的赞助,大赛最后的金奖得主将成为“更娇丽”减肥茶的形象代言人。

“更娇丽”也围绕此项赞助活动开展了一系列的促销宣传推广工作,其中与消费者最直接的联系是“谁是‘更娇丽’小姐?”有奖竞猜活动。活动预告刊登在报纸上,读者可从参赛的20位模特儿中竞猜1名自己心目中的“更娇丽”小姐,填写在选票上,连同个人资料寄往指定地点。企业会从竞猜来信中,抽出一等奖1名,奖励73cm(29英寸)彩色电视机1台(价值5000元);二等奖3名,各奖1套价值1000元的服装;三等奖10名,赠获奖模特儿签名T恤1件及“更娇丽”俱乐部嘉宾卡1张;四等奖100名,获“更娇丽”减肥茶1罐及“更娇丽”俱乐部嘉宾卡1张。

这是针对年轻女性消费群开展的公关赞助活动,文艺类赞助是体育赛之外的另一类重要的热门赞助专案,不仅保健品企业对此类赞助感兴趣,就是热衷于体育赞助的企业也会经常赞助文艺活动。比如“嘉士伯”在频繁赞助体育比赛的同时,也曾赞助过“1999年CCTV-MTV音乐盛典”。

这是一种争取目标消费群的交叉互补式途径。毕竟,这类产品的目标消费群,有些喜欢体育,有些喜欢文艺,如果把两者都抓住了,就能大获全胜。

“更娇丽”的本次活动旨在通过赞助,提升品牌知名度,树立品牌形象,并由消费者一起来参与品牌代言人的评选,期望其形象更受消费者的喜爱。

然而,本次竞猜活动不可思议之处在于,本来是让消费者来竞猜谁是金奖得主,从猜对的选票中抽奖。可是,活动主办者却在决赛前几天特地刊登了消费者选票的排行榜。试想一下,如果大赛的专家最终评选出的金奖得主与消费者评选的排行榜不一致怎么办?于是,就让参加本次活动的消费者搞不懂自己究竟是需要“竞猜”还是“评选”?前者不需要加入自己的思想,只要凭运气。而后者必须要有自己的主见。再看活动广告的文字,显然是非常矛盾的:“在参加评选的观众信件中抽出本次有奖竞猜的一等奖”

令人搞不懂的是,如果企业有意要用竞猜或评选趋势事先引导消费者,以便让消费者人人都符合参加活动的资格,而企业却并不需要参加者附上任何产品凭证,那么,通过此次活动企业究竟能够得到什么收获呢?更令人疑惑的是,本次活动总共会送出110张“更娇丽”俱乐部贵宾卡,并且在活动结束以后,企业会举行一个俱乐部成立仪式兼首次联谊会,邀请持卡人参加。再试想一下,如果持卡人(即竞猜的中奖者)是个并不需要减肥的男士,他也想来参加联谊会,企业又是否欢迎?如果这样做又有多少意义?

归根结底,这个活动的设计者考虑欠周全。“更娇丽”至少应该在有减肥需要的目标消费群中开展这一活动。

与合作伙伴共创双赢局面

案例“卡尔”黑啤“餐厅之星”评选

“卡尔”黑啤请到有独到眼光的消费者,为自己最欣赏的餐厅投上一票,就有机会旅游,并参加“上海电视台”综艺节目的摄制“你所评选的饭店不受任何限制,你需要的惟一理由是:‘我喜欢’。”这个由上海市旅游文化协会和上海人民广播电台主办、“卡尔”黑啤鼎力赞助的“‘卡尔黑啤’1998年餐厅之星”评选活动,是一次完全由消费者评选的活动,任何一家餐厅,只要得票最高,即成为本年度餐厅之星。活动将从所有消费者投票中抽出一等奖5名,各奖双人豪华游;二等奖20名,各奖价值300元的“卡尔”大礼,并成为“卡尔”美食节嘉宾;三等奖1000名,各奖“卡尔”精美记事本。此外在活动指定日期前,从投票者中抽出30位幸运者参加上海电视台“智力大冲浪”节目的摄制。另一个奖项是对于寄回刊登在报纸上的所有四次选票的忠实读者,将有机会获得另外20份的精美“卡尔”礼品。

“卡尔”黑啤的主要销售通路(中间商)是中、高档饭店,因此,举办此活动意在一箭双雕:既对消费者开展了有助于提高品牌知名度的宣传活动,又替餐厅饭店扬名,有利于双方的进一步合作。但愿望能不能实现呢?