1.感情是每一个人的软肋
不要靠馈赠去获得朋友。你须贡献你诚挚的爱，学会怎样用正当的方法来赢得一个人的心。
——苏格拉底
（古希腊哲学家、思想家、教育家。苏格拉底的学说主要通过其学生柏拉图和色诺芬的著作流传下来。他和柏拉图以及柏拉图的学生亚里士多德被称为“古希腊三贤”，后世公认的西方哲学奠基人。）
常言道：“受人滴水之恩当涌泉相报。”人与人之间的感情在我们的生命中有着重要的位置，它甚至能够改变我们的人生轨迹。而投资感情其实是一件很简单的事。多数人对小事是不太在意的，甚至不屑一顾。事实上，如果你在小事上关怀别人，那对当事人来说，意义就很不一般。因为不仅是患难见真情，在日常琐事上，一样可以看出你对人的态度是友善还是冷漠，也更能获得别人的认同和感激。
有一对老夫妇在一个风雨交加的晚上来到一家旅馆，但却被一位年轻的服务生告之客房已经满了。老先生无奈地告诉服务生：“我们是从外地来的游客，人生地不熟，又在这样的雨天，真不知道怎么办！”现在是旅游旺季，即使在附近其他旅馆订到客房，也十分不易。年轻的服务生不忍心让两位老人重新回到雨中去。他说：“如果你们不嫌弃的话，可以住在我的房间里。”“这太打扰你了！”“我要在这里工作到明天早晨，请放心，你们不会给我造成任何不便。”服务生边说，边将酒店的值日表指给老人看，证明自己确需加班，以打消他们的顾虑。老夫妇高兴地答应了。
第二天早上，他们想给服务生付房费，服务生婉言谢绝。老先生感叹道：“你这样的职员是任何老板都梦寐以求的。我将来也许会为你建一座旅馆。”服务生笑了笑，他以为这只是一个玩笑。过了几年，服务生忽然收到那位老先生的来信，邀请他到纽约曼哈顿，并附上了往返机票。到了曼哈顿，老先生将他带到一幢豪华的建筑物前面，说：“这就是我专门为你建造的饭店。”许多年过去了，这家饭店发展成为今日美国著名的渥道夫·爱斯特莉亚饭店。那个年轻的服务生就是该饭店的第一任总经理乔治·伯特。
乔治·伯特的幸运不是偶然的，完全是因为他对陌生人的热情帮助，赢得了他们的信任，这就是人与人之间最质朴的感情。乔治·伯特找到了感情这根所有人的软肋，从而以小搏大，收获成功。
在我们的生活中，不是每个人都有碰到大事的机会，更多的人只是在平凡的小事中度过了一生。所以，如果你保持了对别人的兴趣，处处从小事上体现对他人的关怀，就会赢得别人的信任。你在一些不经意的小事上展示你的诚意，别人会在惊喜之余，获得一份感动。
李白是中国历史上浪漫主义诗人的代表，公元742年，唐玄宗连下三道诏书，征召李白入京。李白毕生都向往着建功立业，以为这一回可以大展鸿图。于是，意气风发地来到了长安。唐玄宗召见了他，一切森严的礼仪全部免除了，他亲自坐着步辇（一种代步工具）前来迎接。当李白到来时，他从步辇上下来，大步迎了上去，迎入大殿之后，又以镶嵌着各种名贵宝石的食案盛了各种珍贵佳肴来招待李白，大约是怕所上的一道汤太热，会烫着李白，唐玄宗竟然御手亲自以汤匙调羹，赐给李白，并对他说：“卿是一个普通读书人，可你的大名居然传到我的耳中，若不是你有着超凡的诗才，怎么能做到这一点？”接着又赐他一匹天马驹，宫中的宴会或巡游，都让李白陪侍左右。
一个普通的诗人，无官无职，能够得到皇帝的召见和赐宴，已是非常的礼遇了，而降辇步迎、御手调羹，更是旷古的隆恩。虽然李白这一次来长安，在仕途上并没有多大发展，最后还被客客气气地送出了长安，但唐玄宗的这一次接见，却在李白心中留下了永不磨灭的印象，使他终身引以为豪，至死都念念难忘。
清末民初，身为一代枭雄的“北洋之父”袁世凯在统御部下方面也很注重感情投资。早在小站练兵时期，他就从天津武备学堂物色了一批军事人才。其中最著名的有三个人：段祺瑞、冯国璋、王士珍。后来这三个人都成了北洋系统中叱咤风云的人物。袁世凯为了让他们对自己感恩戴德，供其利用，可谓煞费苦心。
袁世凯在创办新军时，相继成立了三个协（旅）。在选任协统时，他宣布采用考试的办法，每次只取一人。第一次，王士珍考取。第二次，冯国璋考取。从柏林深造回国的段祺瑞，自认为学问不凡，却连续两次没有考取，对段祺瑞来说，只有最后一次机会了。第三次考试前，他十分紧张，担心再考不上，就要屈居人下，心中十分不快。第三次考试前一天的晚上，正当段祺瑞闷闷不乐地坐着发呆时，忽然传令官来找他，说是袁大人叫他去。段祺瑞不敢怠慢，立即前往帅府，进见袁世凯。袁世凯令他坐下，东拉西扯，说了些不着边际的话。临走，袁世凯塞给段祺瑞一张纸条，段祺瑞心中纳闷，这纸条是什么呢？又不敢当面拆开看。急忙回到家中，打开一看，不觉大喜，原来是这次考试的试题。段祺瑞连夜准备，第二天考试时，胸有成竹，考试结果一出来，果然高中第一名，当了第三协的协统。段祺瑞深感袁世凯是个伯乐，对于自己有知遇之恩，决心终身相报。段祺瑞谈起当年袁世凯帮他渡过难关的事，仍感恩不尽，谁知冯国璋、王士珍听了，不觉大笑，原来王、冯二人考试时也得到过袁世凯给的这样的纸条。
袁世凯这种办法，可谓妙不可言，既可以使提拔的将士感恩，又能使没升官的将士心服口服，便于统率，还给被提拔者创造了很高的声誉。感情投资，最常见于上下级之间。作为上级，只有和下级搞好关系，赢得下级的拥戴，才能调动起下级的积极性，从而促使他们尽心尽力地工作。俗话说：“将心比心”，你想要别人怎样对待自己，那么自己就要先怎样对待别人。只有先付出更多的关爱和真情，才能收到一呼百应的效果。
2.己所不欲，勿施于“友”
曾听过这样一句话：“比没有钱更难过的事就是没有朋友。”说明朋友对于一个人来说有多重要。好朋友就像是一种稀缺资源，没有人愿意失去。因为有了朋友，世界才会精彩；有了朋友，哪怕你什么都没有，也可以痛痛快快哭，可以潇潇洒洒笑起来。
台湾鸿海集团总裁、富士康科技集团创办人郭台铭给儿子娶媳妇时，曾经在主婚时感性说到他这一生享用不尽的财富：
第一是爷爷取的名字“守正”，意谓做人要正直。
第二是奶奶教导的“精明”，但做人不要忘记厚道。
第三是友情，这是郭家壮大所依赖的永远财富。
每一个成功的人身后，一定有许多朋友在支持着他，所以我们应该珍惜身边的每一个朋友。好朋友不求多，但求交心。一个人一生中有几个知心的朋友，将是一件非常幸福的事情。
在古代，俞伯牙和钟子期相交的故事为人们所传诵。
伯牙的琴术很高明，一天，伯牙弹琴的时候，想着在登高山。钟子期听到了，说：“弹得真好啊！我仿佛看见了一座巍峨的大山！”接着伯牙又想着流水，钟子期又说：“弹得真好啊！我仿佛看到了汪洋的江海！”每次伯牙想到什么，钟子期都能从琴声中领会到伯牙所想。有一次，他们两人一起去泰山游玩，途中突然下起了暴雨，于是他们来到一块大岩石下面避雨。好好的行程被大雨打断，伯牙心里突然感到很悲伤，于是就拿出随身携带的琴弹起来。开始弹绵绵细雨的声音，后来又弹大山崩裂的声音。每次弹的时候，钟子期都能听出琴声中所表达的含义。伯牙于是放下琴感叹地说：“你真是我的知己啊！无论我心中想什么，都逃不过你的耳朵。”当钟子期去世后，俞伯牙悲痛万分，认为知音已死，天下再不会有人像钟子期一样能体会他演奏的意境。所以，终生不再弹琴了。
是啊，人的一生能有几个真心朋友呢？在我们身边像钟子期了解俞伯牙一样懂我们的朋友，是少之又少的。有的人可能有几个，有的可能只有一个，有的甚至没有。可有的时候，我们往往会认为友情是取之不尽、用之不竭的资源。于是，大肆地浪费、透支着这一资源，总认为来日方长，以后补偿的机会多的是。然而，不是所有的友情都会等你去补偿，也不是所有的友情都会给你补偿的机会。你对朋友的索取，朋友对你付出，应该是成正比的，而不是你无条件的享受朋友带给你的任何给予，这样做的后果就是你们的友情被透支！
有个朋友接手了一个杂志社，由于社里的资金并不富裕，不仅人手少，稿费也不高，但是他又不愿意因为稿费的因素降低杂志的水准。最后杂志社面临着关门的危险。这时候，他想起了自己的一些作家朋友，于是就运用朋友的交情邀请朋友给他写一些稿子。起初，朋友看他有难处，都慷慨解囊，有的甚至放下自己手头正在做的稿子，也先帮他完成。渐渐地，他的杂志社有了起色，开始赢利。这期间他也想过给朋友稿费，可是看着各项支出，又想，反正是朋友，不用白不用。后来当他再一次向一个朋友约稿的时候，那个朋友找理由推辞了，到最后，没有一个朋友愿意为他写了，其中一个朋友和他说：“我站在朋友的立场帮你，但是你这样做是在透支人情。”
也许你听说过信用卡会透支，你一定没有想到友情也会透支。朋友之间，再好的关系，也是要讲情分的。友情是很微妙的一种东西，是需要我们用心来经营的。就像是我们在银行开账户，你只存入很少的钱，却不断地提取，到最后账户就会全部归零，朋友就不能再为你提供帮助。每个人都有自己的生活和事情，我们对朋友的付出，能做到的也是非常有限的。同样，对朋友作过分要求，是无知的苛求。朋友的扶持只能视作一时应急，不是长期接济。不论再失意、再颓废、再辛苦，我们都不能想当然地永远倚靠朋友。做一个自强自立的人，相信不但能够有更多的朋友愿意帮助你，你也会得到朋友的尊重。
真正的好朋友多半超不过五个，既然是资产，你就必须要经营，付出时间、努力和精力。一味地索取，只能令你的朋友资源越来越贫乏。有的人在没有朋友的时候，渴望拥有众多的朋友，渴望友情；一旦拥有了朋友，却不懂得去珍惜，这是不对的。只要拥有了朋友，我们就应该要好好珍惜这份难得的友情，哪怕是在朋友无意间伤害了你的情况下。让我们看看下面这个故事，兴许会让你受到一些启发：
两个朋友在沙漠中旅行，旅途中的某处他们吵架了，一个还给了另外一个一记耳光。被打的觉得受辱，一言不语，在沙子上写下：“今天我的好朋友打了我一巴掌。”他们继续往前走，直到到了水边，他们决定停下。被打巴掌的那位差点被淹死，幸好被朋友救了起来。被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻下：“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友问他说：“为什么我打了你以后，你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”另一个笑着回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；相反如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，那里任何风沙都不能抹灭它。”
这个故事虽然只是个传说，但在现实生活中也不难碰到类似的例子。当你被朋友羞辱时，你是像故事中“被打”的那个人那样不去计较，继续与他同行呢？还是忍受不了朋友的羞辱，与他拳脚相向，从此成为陌路人呢？如果选择了后者，那么，你将失去一个好朋友，或者在你遭遇不测时，也不会得到朋友的援助。
在与朋友相处的过程中，我们要时时、处处、事事容忍朋友的缺点和不足，懂得珍惜朋友之间的那份难得的情谊。因为朋友的相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。我们不妨忘记那些无心的伤害，铭记那些对自己的帮助，懂得珍惜友情，你会发现这世上你有很多真心的朋友，也会得到朋友对你的真心的帮助和照顾。朋友是人一生中不可或缺的一部分，每个人都需要朋友，每个人都需要被理解，被关怀，特别是在当今这个物欲横流、人际关系日渐淡漠的社会，更需要我们每个人去善待朋友，去珍惜来之不易的友情。
3. 慰藉处在人生低谷的朋友
失败和成功，同属人生的部分，就像峡谷和高山同属地球的一部分那样。经常会有人在失败面前意志消沉、自暴自弃，有的甚至悲观厌世，走上绝路，可见失败对人的打击有多大。
不能接受失败，也意味着太想成功了，从心理学上解释，一个人的期望值越大，心理承受力就会越小，就越经受不住失败的打击，也就越容易失败，还不如怀揣一颗平常心：“但行好事，莫问前程”，往往成功的概率反而更大些；当你发展的事业或从事的行动穷途末路大势已去的时候，与其在那里苦苦挣扎，碍于面子硬撑，倒不如微笑着面对，告诉自己，我这次失败了，重新开始吧！ 如果一个人失败的时候，你能及时地给予慰藉，帮助他走出阴霾，事后他必定对你感激不尽，视为知己。这时，如果你遇到困难或者有什么是他能提携你的，他一定乐于帮忙，而且不求答谢。真正的朋友之间，就应该是这样的。
凯文是英国著名的试飞驾驶员，他在空中表演的特技，令人叹为观止。一次，他表演完毕准备降落，在距地面90多米高的空中有两个引擎同时失灵。幸亏他反应灵敏，技术高超，飞机才奇迹般地着陆。凯文紧急着陆之后，第一件事就是检查飞机用油。正如他所预料的，他驾驶的那架螺旋桨飞机，装的却是喷气机用油。凯文立即召见那位负责保养的机械工。年轻的机械工早已痛苦不堪，一见凯文，更吓得直哭。因为他的过失险些送了3个人的性命。这时，凯文并没有像大家预料的那样大发雷霆，他只是伸出手抱住维修工的肩膀，信心十足地说：“为了证明你能干得好，我想请你明天帮我的F-51飞机做维修工作。”
从此，那位马马虎虎的维修工在为凯文工作的时候兢兢业业，一丝不苟，凯文的飞机再也没有出过差错。凯文仅仅是在这位维修工失误时说了一句宽慰的话，给了他一次证明自己的机会，但凯文却由此收获了一位他最可以信赖的好帮手。
当人遇到打击，暂时失败时，挫折感使他需要从别人那里获得理解和慰藉。而你在这时给予他真诚的理解和慰藉，就可以使他起死回生。当摆脱窘境后，他怎么会不感激你呢？