罗伯特的人生因此完全不同了。他立刻被一家大型医疗用品公司雇用,卖医疗器具给医院和诊所。五年后,他的年收入就超过五万美元,还拥有了一个家庭、新车和优越的生活。所以学习阅读和接受进一步的教育,成为他人生的转折点。
一本专家的著作,可能会给你带来意想不到的好处,因为书里充满许多别人已经花了多年时间验证过的构想和经验,你可以从书里得到别人耗费毕生心血所获得的经验和耗费大把钞票收集来的知识。只要能从书中找到一个不错的想法,就可能改变你人生的方向。
你可能必须看了100个想法后,才能在某个时刻忽然发现一个自己真正需要的、然后为人生或工作带来了很大的转机。你需要在大量的想法中,找出一个适合的见解,以便在对的时刻、对的情况下,帮你解决问题。
为自己买些书,增加自己的藏书吧!最好不要在图书馆借书。真正拥有一本书,阅读时才能用颜色笔划下重点,它将成为你永恒的私人资产。
第一次看一本书可能要花好几十小时,后来不到一小时就能看完整本书的重点。直到迅速读完一本书,然后再从头口述全书最重要的想法请人记录下来,以便之后重复阅读,这会大幅加快学习和记忆的速度。
在深入了解一本书前,通常要先大致浏览一下这本书。翻翻书的前面和后面,看看作者简介,确定一下是不是真的内行人,再看看目录,确定是否真的对这些内容感兴趣,然后看看附录和参考书目,迅速了解作者的数据来源。如果感觉不错,认为这本书对自己很实用,就可以进入下个步骤。
速读的第二步骤是预览。买了书之后,从头到尾翻阅一遍。你可以看看每章的章名、每段的标题,以及每个图表,尽可能多看一些段落的前几行主旨,细读几段文字,感受一下作者的写作风格,确定自己喜不喜欢这本书、欣不欣赏作者的表达方式。
看书的第三步骤是细读。如果不是小说类等虚构内容的书籍,可以先从最有兴趣的章节开始看,不想看时就停下来。有时候,一本好书只会有一两个章节跟你目前的工作和生活有关。一旦开始细读,就尽量在书里多做些记号,以便下次回头重读时很容易找到重点。
最后一个步骤是重读这本书。不管你多聪明,重要部分还是必须重读三四遍才记得住。如果能在书里仔细做记号、画重点,就可帮你在短短一小时内重读一遍,而且掌握住全书重点。
多参加几个读书俱乐部,就可以找到最好的经营管理者。订购一些他们定期推荐的书,再买一两本年度好书,用不了多久,你就会成为生活圈里信息最丰富的人了。
另一个掌握和累积最新信息的方法,就是订阅类似《大师轻松读》这类书摘形式的刊物。此种刊物会评选全球最新财经企管书籍,并参考全美商业类畅销书排行榜、读者推荐榜等资料,以书摘形式,将全书重点浓缩成每周简单易读的几十页报告,一周一本实时掌握最新信息动态。
想掌握与你相关的时代动态,就订购与你行业相关的报刊杂志。做生意应该订购《财富》和《富士比》;业务员应该订购《个人销售杂志》;资深管理人应该看《哈佛管理杂志》和《史隆管理评论》等。想知道该看什么书的最好方法,就是去问你那些业内最成功的人看什么书。根据因果论,如果你读成功人士读的书,就会很快获得他们知道的知识,然后在你的行业中发展出以毫厘之差致胜的个人优势。
阅读杂志,可以用撕下阅读法节省时间。翻到杂志的目录页,挑出觉得对你可能重要的题目,然后直接翻到那些文章并撕下来随身携带,剩下的杂志就可以丢掉了。只要一有几分钟空闲时间,就可以拿出撕下的杂志一面阅读一面标出重点。
阅读有两种作用--维持旧有知识和增长新知识。
持续性阅读是指定期阅读最新报章杂志,并不断更新你这领域的信息;成长性阅读则是指看了某些书之后,能真正增进你的专业新知识,这种知识能使你成长和进步,而不只是保有现状。
用知识拥抱幸运之神
很多人总对自己生活的不如意产生抱怨和忿恨,而不是以积极的态度去学习和汲取。就在他抱怨和忿恨的同时,别人则在不停地学习和进步。如此以往,落后和没落就是很自然的事了。幸运之神,是不会与堕落的人为伍的。
在车里或运动时,可以听有声书。在美国开车的人,平均每年要开2.2万~4.5万公里车程,这表示驾驶人平均每年会花500~1000小时在车上。善用这些时间,把车子变成一部学习机器,同样是一所移动性的大学。
在上下班的路上或公出时,都不是在度假,这些时间怎样运用,就因人而异了。有人边开车边听音乐,实在太奢侈了;而有的人则利用这些时间来不断学习新知识让脑筋保持灵活成长。将一年平均在车上花的时间用来听有声书,就等于修了3~6个月每周40小时的课,或相当于读了1~2个学期全天候的大学课程,效果十分惊人。
此外,还可上课或参加研习班,听有实务经验的权威和专家讲课,而他们的经验最好是来自白天正职工作的实战经验。这些都将使你受益终生。
很多人仅仅参加了一期专业培训班,生产力和收入就会有所增加。换句话说,只要能从培训班里得到一个重要的想法,往往就能增加不少收入。
养成经常参观各种商展的习惯,尤其是与你行业相关的展览。经常到一些展览会或联合研讨会上观察和学习,从中会发现各行业最专业、领最高薪金的人经常出现在展览会上,他们总是在展览会场各楼层到处走动,在重要演讲或讨论会中坐最前面几排。如果你也想成为这种最卓越的人才,就必须跟他们做一样的事。
生活中的每一种变化或进步,都会为你带来一些新想法,并且激发出你新的构想,进而增加达成目标的可能性。只要有意识地经常置身于新信息、新构想的构思中,就能得到幸运之神的眷顾。
想在信息时代成为创业的精英,最重要的做法之一,就是常向高人请教。可以通过书籍、教学录音带或课程内容,请教那些杰出人士。一个曾有类似经验的人给你的好建议,有时可以省下你好多的周折和辛苦工作,甚至可以省下一大笔钱。
班·富兰克林曾说:"有两种方法可以得到知识:一种是买,一种是借。用买的方式,必须付出全额的时间和金钱;用借的,就表示可以从别人那里得到知识,而他已经为之付出了全部的学习代价。"
你的目标是成为最有成就的人,接着你就能成为社会中最有价值、最成功的人,进而也就拥有了随之而来的特权、认同和尊敬,住进更豪华的房子、开更名贵的车子、拥有更多银行存款。如果别人再说你只是运气好,你就告诉他们:"没错,我很幸运,但这种幸运是从学习和进取中获得的!"
想像与求变
想像是创新和求变的基础,而联想和倾听会孕育出许多创新的想法。借助联想,我们可以创造出所有想在生活中享有的创新和改变;借助仔细地倾听,我们可以学习到其他人的人生经验。而借助想像完全不同的事物,我们就能够做到创新和求变。
我们还可以让自己的想像力促成把信念付诸行动,使理想变为现实。这种憧憬美好的天赋,将使我们的生活及周围世界变得更美好。若是没有这种想像力,求变仅是一纸空谈。
曾任参谋总长的鲍威尔将军当时下令75000名军人驻守分隔东、西德的柏林围墙。他说:"尽管我们拥有先进的军队和武器,但柏林围墙的倒塌并不是军队的功劳,而是人们求变的想像和对美好生活的向往达成的。当想法、心理及人心都有意愿改变这个现状,也就是围墙倒塌的时候,求变思想的力量远比军队的力量要强。"
如果德国人民不曾有求变思想和对统一生活的憧憬,围墙就不会倒,今天德国也许就不会统一了。
许多年来,飞行员都是利用飞机的仿真仪器练习飞行。航天员在训练的过程中,也运用仿真仪器来操练和预演,以使他们的动作变成自动反应。这样的练习得到的结果是:一位在月球漫步的航天员说道:"我仿佛以前曾经来过这里,很兴奋,但不会害怕,也不会觉得不熟悉。"
这就说明,一个人如果总是将自己的思维放在已变化的模拟状态下。久而久之,你将意识到自己置身于改变的环境中了。所以,如果有了求变的想像力和思想意识,求变就是水到渠成的事。
用创意改变世界
未来学者曾预言,创意力革命是继农业革命、工业革命、信息革命之后的自然继承者。费雪创意的发明者费雪说:"正因为求变是发展的主题,所以今天任何一家公司真正的力量来源就是创意,而剩下的就是管家的工作了。"
如果你想与这个持续不断变化的世界同步,就得保持创意源源不绝。其中一个例子就是高清晰度的电视技术将会取代我们现在的电视技术。要记住,并不是创意的内容最重要,而是人们永无止境的求变意识态度使得你无法不去寻求改变。有创新精神的企业不仅会改变产品,而且会改变他们经营企业的方式。
对那些被裁员或调职的人来说,创意可能是个不祥的字眼。这是他们害怕自己是否有改变的能力,或有时对自己处理改变的应对能力的不自信而导致的。管理大师拉费尔指出:创意是态度和练习的结合体。有正确态度的员工,会期待改变是公司大环境的一部分。管理能力的练习,则包括寻求革新,并欢迎员工提出有所改变的建议。同时,创新需要时间及一个分隔的空间,研发部门不能被放到生产单位里。拉费尔下结论道:"创意的组织--不仅要改变,而且要抵抗停滞不前,才是管理的主要挑战,不管是在私人机构还是国家机关。"这样的组织是有可能的,我们可以很有信心地断言。但是如何建立这样的组织?对社会、经济及个人层面而言,大体上来说这依然是尚待解决的问题。所有的证据都显示,我们跟前的这段时期就是个创新的时期,不论在科技、社会、经济及制度上,都将有快速的改变,所以,只有那些有新创意的头脑,才能成为今后这个世界的思想主导者;只有那些有创意力和改变能力的人,才有可能是未来世界的主人。
求变创造未来
你的老板一定可以告诉你和其他员工,公司正朝哪个目标寻求发展,因为员工和老板一样,也有自己对前途的整体规划。作家扎尔兹涅克把理想的企业领导者定义为:能把焦点放在有想像力的创意、愿意冒险、有远见并乐于寻求改变、令人印象深刻、能信任别人、努力工作且公正。他们的目标是成为企业家,并积极主动。
由东岸旅行到西岸,你会注意到某些拥有远见的领导者的公司,如通用商展服务公司,正在增加教育训练的预算。他们不再争抢传统的培训费用额度,而是大幅度增加培训费用额度并帮助员工在自己的工作上能表现得更为出色,因为他们把员工视为公司最重要的资产。这就会为公司带来更大的利益。这种改变的结果就是员工和管理阶层都在正确的态度方面有整体的改善和进步,效率大增,成效显著。
上世纪中叶,一家石油零售商了解到,改进教育训练可以帮助公司维持最好、最忠诚的工作力。经理人员主持说明会,向员工解释他们怎么做才能变得更具有服务导向,同时他们还教员工一些寻求改变的新科技,例如在销售点增加各种创新设备等,因而使得这家零售商的获利提高了14%。
在下列所举出的企业中,领导者也有做法不同却很类似的成功经验:1928年时,科里尔为了使自己的企业有所成长,他以大约10000美元买下一家公司,将它及其产品重新命名后,变更了很多营销方法和销售渠道。第一年,他的公司通过三个州的产品销售共获利25万美元。后来很多销售商要求供货,使其一跃成为行业先锋。
同时科里尔还使他在俄亥俄州的公司有全新的发展,他一改传统的雇用员工模式,把收益与所有的员工以及企业家团体一同分享。
他把员工称作合伙人,并让员工拥有公司三分之一的股票。在每周举行的股东大会上,他们可以为机能的改变及新产品的研发提出建议。
科里尔想在他60岁的时候退休,把时间用来旅行、教学和写作。当人们问他要是没有他,他的企业要如何生存下去时,科里尔答道:"这家公司就像个民主体制,新的求变意识往往都是从最底层源源不断地向上传达。我们几乎总是由内部选拔优秀人才……我们已经是个巨大的向内扎根的生命体了,这种成功模式,要归功于思想的改变。"
善于发现求变的机会
当维费坦为地区性的公司架设电子设备时,看到了一项其他人没有注意到的需要--出租电子培训教室。
银行拒绝提供资金支持维费坦这个点子,所以他只好拿房子做二次抵押,动用他和妻子两人的退休基金,用自己的信用卡贷款,并向亲戚借钱。
三年前,他在俄亥俄州的哥伦布斯创设了两家顶级的教室,这些电子教室总是坐满了学习者,他因而偿付了债务。他先后又增设了两个新教室,并且在凤凰城和印第安纳波里斯设有授权的分支机构。其他要开在底特律、辛辛那提、堪萨斯市、圣路易市、奥兰多及罗杰斯特等地的中心,则正在计划进行中。
可以说,从工作中不难发现求变的机会,但却很少有人去真的操作它,特别是在压力和条件限制下,而维费坦去做了,并做得很成功。
维费坦加入了"立愿更生中心"、"特别希望基金会"和"儿童探险中心"的董事会,以尽力回报社会。尽管排着满满的行程,维费坦还是感到"有这么多令人兴奋的事,我们因为有成功的机会而在自然的高标准下存活下来。"
维费坦的故事让我们想起了两只青蛙掉到鲜奶油容器里的故事。第一只青蛙喝了几口鲜奶油,游游泳,直到它累了、放弃了,最后被淹死了。第二只青蛙奋力堆积奶油,直到它堆出够高的奶油山,让它能够跳出去。就像第二只青蛙,维费坦知道他一定会成功,惟一的问题是你到底有没有求变的思维和必胜的信心。
多年前,立可贴便条纸的产生是源于史维尔发明的一种不太黏的胶水。他尝试了好几种有趣的用法,直到在另一个部门工作的弗菜看到了这种胶水的用途。
弗莱把胶水用在一些小纸片上,是他为他的教会赞美诗歌本做一些暂时记号用的。由于他们不确定这会不会是一项卖得出去的产品,有人建议他们把样本卖给3M公司的秘书,而3M公司则从中发现了商机,开发了这些不会永远黏住的小纸片的各种用途,同时为他们带来了亮丽的业绩和滚滚的财源。
从错误中寻求改变