书城励志推销的艺术(智慧生存丛书)
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第60章 异想天开

从别人那里拿来的决策,即使原来很“高”,恐怕在自己身上不一定灵光。决策是一种智慧。企业主管要敢于用自己的智慧,异想天开,提出一些“高”招来设计自己的决策,完成自己的决策。“高”招只能是惟一的,假如两个人都有这种“高”招,也就不称为其“高”了。因此,我们主张点子之“高”,对于决策的意义也就很明显了。

“亨利·兰德决策”是驰名中外的成功案例,被认为是“20世纪十大决策”之一。我们不妨来看看这个决策的“高”招在哪里?

亨利·兰德平日非常喜欢为女儿拍照,而每一次女儿都想立刻看到父亲为她拍摄的照片。于是,有一次他就告诉女儿,照片必须全部拍完,等底片卷回,从照相机里拿下来后,再送到暗房用特殊的药品显影。而且,胶片完成之后,还要照射强光使之映在别的像纸上面,同时必须再经过药品处理,一张照片才告完成,他向女儿做说明的同时,内心却问自己说:“等等,难道没有可能制造出‘同时显影’的照相机吗?”对摄影稍有常识的人,听了他的想法后都异口同声地说:“哪儿会有可能。”并列举一打以上的理由说:“简直是一个异想天开的梦。”但他却没有因受此批评而退缩,于是他告诉女儿的话就成为一种契机。

最后,他终于不畏艰难地完成了“拍立得相机”。这种相机的作用完全依照女儿的希望,因而,兰德企业就此诞生了。

“拍立得”相机正式投产后,发明者如何宣传和推销这种新式相机呢?经过慎重考虑,兰德请来了当时美国颇有名望的推销专家——霍拉·布茨。布茨一见“拍立得”顿生好感,欣然接受担任专门负责营销的经理。

迈阿密海滨是美国的旅游胜地,每年来此度假的旅客成千上万。精明的布茨认为这里是理想的推销场所,他专门雇用了一些泳技高超、线条优美的妙龄女郎,在海滨浴场游泳时假装不慎落水,然后再由特意安排的救生员将其救起,惊心动魄的场面引来了许多围观的游客,这时“拍立得”相机立刻大显身手,眨眼功夫,一张张记录当时精彩场面的抢拍照片展现在人们面前,令见者惊讶不已,推销员便趁机推销这种相机,就这样“拍立得”相机迅速由迈阿密走向全国,成了市场的热门商品,畅销不衰。公司因此生意兴隆,名声大振。

亨利·兰德的决策运用“反系统法”发明了“同时显影”的“拍立得”照相机,同时还在营销方面有一大决策:利用旅游圣地迈阿密作照相宣传。成功者常常能突破人们的思维常规,反常用计,在“奇”字上下功夫,拿出出奇的经营决策,赢得出奇的效果。

对于一个成功者来说,通过不断发明创造,改进技术和开发新产品等方法来竞争主动权。想别人所没想,做别人所未做的事。“奇”的行动是别人未料到的行动,“奇”的计谋是别人还未意识到的计谋和决策。

再看另外一个例子:

有一年,美国芝加哥市举办世界博览会。世界各大厂家都将产品送去陈列。美国赫赫有名的五十七罐头及食品公司经理汉斯先生,当然也不例外,将自己公司的罐头和食品也送去参加展览。但令他失望的是,博览会工作人员只给他安排一个会场中最偏僻的小阁楼。博览会开始后,前来参观的人拥挤异常。但是,到汉斯先生的小阁楼参观的却没有几个人。为此,汉斯想到了一个绝妙的方法。

在展览会开幕后的第二个星期,会场中出现了一个新奇的小玩艺。前来参观的人常常能从地上抬到一些小小铜牌,铜牌上刻着一行字:“拾到这块铜牌,就可以拿它到阁楼上的汉斯食品公司领取纪念品。”

数千块小铜牌陆续在会场上发现,不久,汉斯那个无人问津的小阁楼,便被挤得水泄不通,会场主持人怕阁楼会崩塌,不得不请木匠设计加固,从那天起,汉斯的阁楼,成了博览会的“名胜”,参观者无不争先前往,即使铜牌绝迹,盛况也未消减,一直到闭幕。

不用说,汉斯先生的这招够绝的,这一绝招使他转败为胜,净赚50余万美元,打了一个漂亮的翻身仗。

这个例子充分地说明:汉斯先生为了使自己的罐头食品能够打开市场,他所采取的决策不是大型的公关活动,而在于作出这样一个决策——利用世界博览会的机遇,来“曝光”自己的产品,特别是利用“小小铜牌”的决策更说明了汉斯先生“小中见大”的功夫。这就是奇策,因为他出乎人们的意料之外,能够收到奇效。

企业主管在决策时,实际上要选择一条有别于常人的思维和手段,来赢得决策的成功,这就需要反向思维。