书城励志世界500强企业员工的88种黄金心态
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第83章 心态82 抱怨不是心灵的解救方

与其抱怨,不如负责来做。所谓负责,更多的是一种工作态度,一种被社会现实打磨出来的直面现实的积极心态。

——通用电气公司首席执行官 杰克?韦尔奇

世界第一CEO韦尔奇曾说:“与其抱怨,不如负责来做。所谓负责,更多的是一种工作态度,一种被社会现实打磨出来的直面现实的积极心态。”抱怨不如实干,与其抱怨黑暗,不如用自己的行动点燃人生的蜡烛,照亮通往成功的旅途。真正的成功者,不会去抱怨,只会用行动、用实干来表明自己的态度和价值。在世界500强员工的心里,工作是一项非凡的事业,每一项工作都是一次成长的机会,自己的付出会让自己很快在岗位上闪光。

约翰的事业一直很顺利。在一家世界500强公司工作两年后,就从一名普通职员升任到了产品开发部,当了一名业务经理。公司看重约翰的工作能力,希望他能在产品开发上有所作为。

约翰很快就作出了一套新产品开发方案,提交上司。他一心希望这套方案能被认可,但出乎意料,在刚刚开过的新产品研讨会上,他的计划被否认了。而且,更让约翰感到沮丧的是,公司采纳了另一项开发计划,决定让约翰具体负责这个项目的开发。

新的职位似乎打碎了约翰的计划——他要到离家很远的某地农业区去从事实际的开发事宜。而一旦离开公司,在约翰看来,他根本无法实现自己在公司发展的计划。

虽然心怀不满,约翰还是按时就任新职。那个农业区有新鲜的空气,还能听到在大都市很难听到的鸟鸣。约翰还发现,公司交给他的是一项非常有价值的任务——开发纯绿色天然食物,不仅能改善民众的健康,同时也能为公司带新的发展机遇。

约翰愉快地投身工作,每天工作之余,就在所在区域长时间地散步、慢跑。他发现这里的环境非常有益于自己的健康。

过了不久,约翰又发现了一种自己在中学时代就向往的运动——潜水。他一直没有机会和时间学习潜水,如今,他终于如愿以偿。他加入了当地的潜水队,不仅学会了潜水,还建立了很好的人际关系,在当地交了不少新朋友。

这样身心愉快地工作了两年,约翰顺利完成了任务,他带着自己新开发的产品和健康的身体回到了公司。

在约翰33岁时,他升为公司的董事。约翰终于实现了自己在公司发展的计划。

没有任何抱怨,不仅是一种平和的心态,更是一种非凡的气度,一种超俗的境界。种下牡丹不会收获蒺藜,播下龙种不会长出跳蚤。收成不是梦想出来的,而是取决于我们的播种、耕耘。一味地怨天尤人,牢骚满腹,只会让成功离自己越来越远。职场中,没有人会喜欢抱怨者。习惯抱怨的人,只会让自己被孤立。

王红是某公司的前台秘书,工作比较琐碎。同事几乎每天都会听到这样的话:“哎呀,这又是谁啊,拿了抹布也不洗干净?!”“拖把不知道放在哪里吗?!”“每天累死累活的,老板居然对我还是不满意?!”“要不是我,那么多事谁来做呀?”……

起初大家还会附和一两句,渐渐地所有人都开始对她的抱怨与诉苦感到头疼,有时真想提醒她一句:“别说了。”但话到嘴边,碍于情面只好作罢。王红对此也不是没有知觉,只是她会回家继续向她的丈夫诉苦:“没有人理解我。公司里的人都太坏了,没人体会到我的辛苦付出!”

当抱怨成为一种可怕的习惯时,它的力量是巨大的,几乎可以摧毁一个人的前程!当然,在此之前,它首先摧毁的是抱怨者的人际关系。没有人喜欢和一个满腹牢骚的人相处,再说,太多的牢骚只能证明你缺乏能力,无法解决问题,才会将一切不顺利归于种种客观因素。若是你的上司见你整日抱怨不停,他恐怕会认为你做事太被动,不足以托付重任。就像上面的王红一样,其实她每次都能把事情做得很好,但就是这一个爱抱怨的习惯,让她的名字一次次地从经理助理的名单上被删除!每个人都会有烦恼,但是抱怨从来都不是心灵的解救方。

任何一个公司,需要的都不是只会抱怨的员工。世界500强企业员工,会和公司同呼吸、共命运,会把工作当成自己的事业,不会对一切怀有不满。他们能够控制好自己的心绪,尽忠职守,做好本分的工作,即使工作再辛劳,也抱持无怨无悔的态度。因为他们懂得,每一份工作都是在训练自己的功力——那就是宝贵的阅历、丰富的职业训练、能力的外展和品行的锻造。这些显然是不能用金钱来衡量的,也不是简单地用金钱就能买到的。

爱抱怨的人不见得不善良,但常常不受欢迎。抱怨就像用烟头烫破一个气球一样,让别人和自己泄气。谁都不愿靠近牢骚满腹的人,怕自己也受到传染。抱怨只会让你丧失勇气和朋友,于事无补。

抱怨不会给别人带来任何益处,别人没有听你抱怨的义务,你的抱怨如果与听者毫无关系,只会让对方不耐烦,如果你经常抱怨,下次他看见你便会躲得远远的。有问题才会抱怨,如果你抱怨的都是一些很小的事情,而且天天抱怨,那就会给人一种“无能”的印象。如果你时常抱怨别人,那么你也会被认为是个不合群、人际关系有问题的人,否则为什么别人不抱怨?对工作的抱怨如果言过其实或无中生有,那么不仅听的人不以为然,不同情你,甚至抵制你,连上司也会对你表示反感。抱怨也会使自己的情绪恶化,看什么都不顺眼,使自己陷入一种自己制造出来的情境之中。经常抱怨也会变成一种习惯,遇到压力或不如意之事,便先抱怨一番,这是最可怕的事。抱怨也会影响其他人的情绪,让不明真相的人产生心理波动,这会破坏工作场所的气氛,而你这种行为也必将受到指责。

抱怨不是心灵的解救方,还很有可能摧毁你走向成功的程序病毒。所以,有必要随时检讨一下自己,如果你还是一个喜欢抱怨的人,那么就从今天开始改变吧,学习世界500强企业员工的阳光心态,让阳光照进内心,用实干代替抱怨。

当年创业的时候,我对自己说:要好好努力,多比别人付出一些。只是埋怨辛苦是不会出人头地的,现在拼命努力和忍耐,将来一定有出息。因此,在冬季结冰的天气下做抹布清洁工作,虽然很辛苦,转念一想,这就是忍耐,努力干吧,将辛苦化为希望。

——松下幸之助