书城励志世界500强企业员工的88种黄金心态
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第13章 心态12 让高尚的阳光照进你的心

如果你有某种权利,那不算什么;如果你拥有一颗具有道德良知的心,那你就会获得许多权力所无法获得的东西,这就是作为雇员所必须具备的素质,也是每一位优秀雇员都具备的素质!

——杜邦公司创始人 德内穆尔

高尚是世界500强企业员工的必备黄金心态,因为只有品德高尚的人才能作出品德高尚的事业,才不会被私欲迷惑,才不会因为要赚取不当利益背叛或者损害企业的利益。在摩托罗拉公司,早在员工招聘的时候就对员工的品行进行了严格的筛选。如果一个应聘者的品行不符合摩托罗拉的要求,就算他的专业背景再好,工作兴趣再高,摩托罗拉也不会录用。因为,摩托罗拉非常强调团队精神。一个品行不高尚的人,会影响到团队的凝聚力和战斗力,他的个人能力再强,也不能弥补他对公司整体造成的损失。

有一位应聘者,过关斩将进入了最后的面试阶段。就在他认为入围没有问题的时候,却遭遇了“滑铁卢”。原来,在回答过去他如何处理与客户的关系时,为了吹捧抬高摩托罗拉,这位应聘者一再贬损原来的客户管理系统,而摩托罗拉主管人员恰恰认为,他原先单位这套系统很值得借鉴和吸收。结果不难预料,他落选了。

“我们本来很看重他对这个有价值的客户系统的管理经验,但他却不经意地把最具优势的资源放弃了,我们只能重新考虑。”摩托罗拉的总裁高尔文说。虽然一个人品德是否高尚的品行很难量化,但是,高尔文认为,在面试过程中,仍然可以从多个方面来判断一个人的品行。比如他的工作经历,对一些问题的看法,以往与客户、同事的关系怎样,他在寻求自身事业发展的过程中,是对公司考虑得多一些,还是考虑自己的得失多一些。高尔文的选才标准,其实很简单,概括起来就是“道德高尚”。

自私是人类的一种本性,高尚者和卑劣者的区别在于:前者能够克制这种本性且代之以无私的给予;而后者则任其恣意横行。

柳圆是一家外企的技术员,才貌双全,然而她却是一个极端自私的人。在公司中,几乎没有人喜欢和她在一起工作。她总是独来独往,当有同事需要她的帮助时,她从来不伸出援助之手,致使许多工程图需要重新制作,同事及上司对她越来越不满。尽管她的业务水平很高,但是她的名字还是出现在了裁员名单上。

柳圆的自私可以追溯到上学时,那时她的学习成绩非常好,在学校的成绩总保持在班级的前10名,可以说,从小到大她的头上总是环绕着光环。但令人不解的是,班里的其他孩子却不喜欢她,因此这个成绩很好的人却是最孤独的人。为什么呢?原因在于柳圆极端的自私,一切都从个人出发,总认为自己是对的,遇到事情思想极其偏激。有一次,她把同学的笔弄坏了,但她认识不到自己的错误,却冠之以“头可断,血可流,誓死不低下革命的头,绝不道歉”。在《成长册》实验中,老师发现,在上交的《成长册》中“美德的追求”和“献出一片爱”中,“助人为乐”一栏中的“同学相处融洽”,柳圆打了一个大大的问号,旁边还写着:“有必要吗?”

尽管当时的老师曾细心教导过柳圆,但是,他们仍旧没有将她的自私心理纠正过来,导致她工作以后仍是以自我为中心,最终失去了工作。

自私是人的一种近乎本能的欲望,藏于一个人的心灵深处,它的存在与表现常常不为个人所意识到。我们在工作过程中如果太自私的话很有可能造成跟柳圆一样的结局,如果我们能像500强员工那样让高尚的阳光照进心里,那么我们的人际关系也会缓和很多,我们的工作也能更顺利地开展。

我们的一言一行都诚实可信,恪守IIPC业务行为准则,信守承诺,值得信赖。

——IBM企业文化宣言