员工在工作中要学会思考，学会用脑子工作。努力工作是好事情，但是光努力是不够的，还要动脑筋，多思考，这样才能真正作出成绩。
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玛丽在IBM公司情报室从事资料收集整理工作。每天她都熟练地剪报、编辑、粘贴各种资料，她工作的熟练程度令人佩服。但是，很少有人知道她早已厌倦了这种单调的工作。
有一天，玛丽终于忍不住了，她冲进经理的办公室，怒气冲冲地说：“我不是为干这种剪报纸、刷糨糊的工作才来到IBM的！”
经理对她的举动并没有感到吃惊，他微笑地看着她。
玛丽接着说：“我想做更有意义的工作，请您把我调到另一个有意义的工作部门吧。”
可是经理说：“如果你不喜欢这种工作，我也没有办法。但是，你为什么不想办法使枯燥平淡的工作变得有意义呢？”
听了经理的话后，她陷入了沉思。
过了几天，她终于想出了一个绝妙的主意：可以用丰富的颜色来改变枯燥的“黑白世界”。她首先选用不同颜色的纸制成小册子，每个册子分别粘贴不同的内容。
举个例子来说，红册子专门粘贴关于金融方面的报道，白册子专门粘贴关于销售利润方面的报道……这样，玛丽觉得自己的工作似乎完全改变了，每天都处于五彩缤纷的纸张之中，工作的氛围变得轻松活泼，日子也不像以前那么难过了。而且这样做还有一个好处，只要看看小册子的颜色，就可明了其中的内容，她觉得自己的工作效率比以前提高了许多。查找资料信息时，又快又准，她为自己的发明感到无比的骄傲，她再也不觉得工作无趣了。
玛丽觉得这种做法很有效，于是她再次找到经理，向他说明了这一切，建议经理在公司的各个情报部门推广这种方法。经理亲自观看了她的“表演”后，很赞同她的做法，当场表示：“很有意义，马上实施，奖励你一万美元！”
在全球IBM管理人员的桌上，都摆着一块金属板，上面写着“Think”(想)。你们知道IBM“Think”的由来吗？
IBM的创始人华特森一开始是个推销员，他从公司的《推销手册》中学到许多推销的技巧，但理论与实际总是有一段距离，所以他的业绩很不理想。有的同事告诉他，推销不需要特别的才干，只要用脚去跑，用口去说就行了。华特森照做了，但还是到处碰壁，业绩很差。
后来，他从困境中慢慢体会出，推销除了用脚与口之外，还得靠脑。试用之后，他的业绩大增。3年后，他成为公司里业绩最高的推销员。
再后来，华特森升任销售部门的高级主管。有一天，寒风刺骨，阴雨霏霏，华特森从一大早就主持了一项销售会议。会议进行到了下午，气氛沉闷，无人发言，大家逐渐显得焦躁不安。
“Think”来自于一次销售会议，那天，寒风刺骨，阴雨霏霏，华特森从一大早就主持了这项会议。会议进行到了下午，气氛沉闷，无人发言，大家逐渐显得焦躁不安。
华特森突然在黑板上写了一个很大的“Think”，然后对大家说：“我们共同的缺点，是对每一个问题都没有去充分思考。别忘了，我们都得靠动脑赚得薪水。”
在场的公司总裁对这个“Think”大为赞赏，当天，“Think”就成了公司的座右铭。当公司因经营或管理不善而出现危机的时候，高效能人士作为一个问题的解决者是不应当袖
手旁观的，更不应该拂袖而去，而是应当像文中的华特森一样，从危机中寻找解决问题的方法，将危机当成一个让自己成长的机会。
勤于思考的员工才是优秀的员工，因为唯有勤于思考才能及时发现自身及企业内部存在的种种问题，才能找到解决这些问题的方法。他们总是能想到其他员工未想到的，做到其他员工未做到的，他们还能从看似无用的事物中发现许多新创意、新商机和新发展。企业真正需要的人才就是那些能够为企业带来较大价值的人，而勤于思考的卓越员工则能做到这一点，所以他们在任何企业中都备受青睐。
记住，企业从来不缺少没有思考习惯的人，企业永远对勤于思考、善于思考的卓越员工敞开大门，记住任何时候都要做一个有头脑的员工。
优秀员工要有战略性思考能力。
——可口可乐公司优秀员工标准