商鞅将准备推行的新法与秦孝公商定后，并没有急于公布。他知道，如果得不到人民的信任，法律是难以施行的。为了取信于民。商鞅采用了这样的办法。
这一天，正是咸阳城赶大集的日子，城区内外人声嘈杂，车水马龙。
时近中午，一队侍卫军士在鸣金开路声的引导下护卫着一辆马车向城南走来。马车上除了一根三丈多长的木杆外，什么也没装。有些好奇的人便凑过来想看个究竟，结果引来了更多的人，人们都弄不清是怎么回事，反而更想把它弄清楚。入越聚越多，跟在马车后面一直来到南城门外。
军士们将木杆抬到车下，竖立起来。一名带队的官吏高声对众人说：“大良造有令，谁能将此木搬到北门，赏给黄金10两。”
众人议论纷纷。城外来的人问城里人，青年人问老年人，小孩问父母……谁也说不清是怎么回事，因为谁都没听说过这样的事。有个青年人挽了挽袖子想去试一试，被身旁一位长者一把拉住了，说：“别去，天底下哪有这么便宜的事，搬一根木杆给10两黄金，咱可不去出这个风头。”有人跟着说：“是啊，我看这事儿弄不好是要掉脑袋的。”
人们就这样看着、议论着，没有人肯上前去试一试。官吏又宣读了一遍商鞅的命令，仍然没有人站出来。
城门楼上，商鞅不动声色地注视着下面发生的这一切。过了一会儿，他转身对旁边的侍从吩咐了几句。侍从快步奔下楼去，跑到守在木杆旁的官吏面前，传达商鞅的命令。
官吏听完后，提高了声音向众人喊道：“大良造有令，谁能将此木搬至北门，赏黄金50两！”
众人哗然，更加认为这不会是真的。这时，一个中年汉子走出人群对官吏一拱手，说：“既然大良造发令，我就来搬，50两黄金不敢奢望，赏几个小钱就行了。”
中年汉子扛起木杆直向北门走去，围观的人群又跟着他来到北门。中年汉子放下木杆后被官吏带到商鞅面前。
商鞅笑着对中年汉子说：“你是条好汉子！”说着商鞅拿出50两黄金，在手上掂了掂，说：“拿去！”
消息迅速从咸阳传向四面八方，国人纷纷传颂商鞅言出必行的美名。商鞅见时机成熟，立即推出新法。第二次变法就这样取得了成功。
美国IBM计算机公司发展迅速，正是靠公司服务人员在产品的售后服务中，具有高度的责任心和持之以恒的辛勤工作以及信守诺言的美德。
一天菲尼克斯城的一个用户急需重建多功能数据库的计算机配件。公司得知后，立刻派一位女职员送去，途中遇倾盆大雨，河水猛涨，封闭了沿途的14座桥，交通阻塞，汽车已无法行驶。按常理遇到这种特殊情况，女职员完全有充分的理由返回去，但她并没有被饥饿和中途的艰险吓倒，仍勇往直前，巧妙地利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋，滑向目的地，平时只用20分钟的汽车路程，今天却变成了4个小时的跋涉。女职员到达用户所在地后，又不顾旅途的疲劳，及时解决了用户的困难。
IBM公司正是以工作人员认真负责的工作态度和感人的行动，赢得了广大用户的赞誉。其计算机产品顿时成了用户争相购买的俏货，很快，这个公司的用户就遍布世界。
你要让你的信用代表你，让你的名字走进每一个与你打过交道的人中，你要使他们信赖你，觉得你是一个可靠的人。
如果你以前没有运用这个秘诀，那么现在便开始吧！
以诚动人
人与人通过沟通达到理解，最根本的方法是要真诚。一个人若能诚信待人，自然可以取得对方的依赖与理解。
生活中常常会遇到这种人，他们向往彼此之间具有很密切的交往，绝对地相互依赖和理解，甚至达到“心有灵犀一点通”的地步。
但是，要想引起对方在感情和行动上的共鸣，靠什么呢？只有靠你出之以诚，如此才能打动人心，使不可能办的事情，成为可能办到的事情。生活中，语无伦次、结巴口吃的人能感动人心的情形并不少见，言语流利、辩才雄发而无法影响他人的情形亦屡见不鲜。欠缺体贴，不出以诚，怎么能让别人理解？
因此，在人际交往中企图以穷追不舍的方法来达到影响他人的目的是笨拙和不明智的行为。话必须适可而止，提出要点，指出问题的症结之所在，在对方明白了自己的错误或失败的原因之后，应该就此打住，多费口舌并无益处，说得越多反而越有可能对你不利。在别人遇到挫折、失误和困难的时候，不需要有口诛笔伐和痛打“落水狗”的精神，有的应是手下留情，给人一条生路的态度。尤其是领导，即使是劝诫别人，也要注意方法，否则会产生排斥的作用。而引导能够促进理解，能够使对方做出积极肯定的反应，达到自己的目的。
在劝慰、开导别人时，一定要具有体察对方心情的本事。首先是要诚恳地听他辩解，让他把要讲的话讲完，把要宣泄的积郁发泄出来，再对他所说的问题加以好言相劝。如果仅仅想咒骂对方一通以泄心中之怨气，亦未尝不可，不过这种方法一点也不能影响对方，反而会招致相反的效果，其利害和得失，是不难衡量的。
失信于人终将一事无成
常言道：光说不练，嘴把式；光练不说，傻把式。如果非要在说和练这两种把式之间加以选择，应毫不犹豫地选择后者，因为它毕竟还有把式可以欣赏。
一个人立身处事，信用很重要，这是人的名誉的根本，是魅力的深层所在。信用，即是“使用人言”。能否使用人言，要以对方的信用度而定，但信用绝非一朝一夕之功便可树立。
我们常说的“君子一言，驷马难追”，讲的就是人的信用。一个没有信用的人，是为人所不齿的。现在的生意场上，公司、企业做广告做宣传，树立公司、企业在公众中的形象，就是想提高公司、企业的信用度。信用度高了，人们才会相信你，和你有来往，成交生意。不过，公司、企业的信用度得靠产品上佳的质量、优良的服务态度来实现，而非几句响亮的广告词，几次优惠大酬宾便可做到。人的信用也是如此。
吹牛皮的人，可以用自己的嘴巴将火车吹着跑。人的信用，不是靠三寸不烂之舌便可“吹”得起来的，得看实实在在的行动。说得天花乱坠，而做起来又是另一套，只会让人更厌恶，更看不起，何谈为人的信用？
获得众人的信任，铸就自己的信誉，不论采取何种方法，笃诚、守信及勤劳是最根本的要诀。
如果说实现对自己许下的诺言是负责任的表现的话。同样的，别人遵守诺言也是诚实、负责的表现。
承诺的力量是强大的。遵守并实现你的承诺会使你在困难的时候得到真正的帮助，会使你在孤独的时候得到友情的温暖，因为你信守诺言，你的诚实可靠的形象推销了你自己，你便会在生意上、婚姻上、家庭上获得成功。
这并不是空话，有许多事实可以证明这一点，国内外知名度很高的企业无不把信誉摆在第一位，受人尊敬的人无不是守信用的楷模。
相反的，有些人随随便便地向别人开“空头支票”，到头来又不兑现，相信他们无论在哪一方面都不会成功的。
说到底，承诺是一种信誉，一种责任。
在与人相处时，恪守诺言既然是非常重要的一环，那么，如何才能做到恪守诺言呢？
恪守诺言要求人们对自己讲的话承担责任和义务，言必有信一诺千金。许诺是十分郑重的行为，对不应办或办不到的事，不能随便许诺，一旦许诺，则须认真兑现。一个人若失信于人，就降低了自己的价值。如果在履行诺言的过程中，情况有变，以致无法兑现。要向请托者如实说明情况并致歉意，这与言而无信是两码事。
在工作、学习和生活中，说真话，办实事，做老实人，实事求是，讲究实效，勤奋上进，任劳任怨；在人际关系上，光明磊落，坦诚相见言行一致，表里如一，知错必改。
《荀子·大略》中说：“口言善，身行恶，国妖也。”“国妖”者自有其处世哲学：或投机钻营，或虚伪奸诈，或阴谋诡计，或卖国求荣，虽然得意一时，然而天理昭彰，终究遭到人们的鄙视、唾弃，甚至遗臭万年。
《庄子·齐物论》载，有个养猴子的人对猴子说：“我早上给你们3个栗子，晚上给4个。”猴子听了一个个呲牙咧嘴，嗷嗷乱叫。养猴人转动小脑瓜，马上欺骗猴子说：“好了，别生气了。我早上给你们4个栗子，晚上给3个。”猴子就高兴起来了。
这些猴子之所以高兴大概只是暂时受蒙蔽所致。天长日久，聪明的猴子自然会悟到养猴人的狡诈和卑鄙，从此不再相信他，而且仇恨他。那时，养猴人可就要自认倒霉了。
朝三暮四式的狡诈，最终必然失信于人。失信于人，不仅显示其人格卑贱，品行不端，而且是一种只顾眼前不顾将来，只顾短暂不顾长远的愚蠢行为，终将一事无成。
失信于人，大丈夫不为，智者不为。
恪守信用，是一种可敬可佩的美德，是个人良好形象的外现。人们以讲究信用来表达对别人的尊敬，以良好的形象表达对别人的赞美。
维护好自己的信誉
古书《郁离子》中曾说，有人说商人是重财而轻命的人，开始我还不相信，现在我才知道真有这样的人。孟子也说，对于商人重利轻信的固有习性和做法不能不谨慎小心。因此，作为商人，在办事时要符合常规的道德标准。
纵观已趋合理竞争的商业市场，信誉之战已成为企业生存的生死之战。取信于民成为企业发展的重要手段，“重口碑，也很重要，凡是应承的，一定都要做到”。这是作为商人必须做到的。
1968年，日本商人藤田田曾接受了美国油料公司订制餐具300万个刀与叉的合同。交货日期为9月1日，在芝加哥交货，要做到这一点就必须在8月1日由横滨发货。
藤田田组织了几家工厂生产这批刀叉，但由于他们一再误工，预计到8月20日才能完工交货。这样由东京海运到芝加哥必然误期。
藤田田就租用泛美航空公司的波音707货运机空运，交了3万美元(合日元1000万元)空运费，货物及时运到。虽然损失极大，但赢得了客户的信任，维持了良好的合作关系，并保证了信誉。
像藤田田这样的日本着名企业家，将信誉看成是企业的惟一生命，似乎理所当然。然而，像未万春这样的个体户为了维护信誉而自甘损失，这样的举动就更令人感到钦佩了。
当社会上对假冒伪劣议论纷纷时，四川绵阳市个体户未万春，当众把一批价值1020元的假劣香烟、奶粉销毁。对于他来说，虽然损失了1020元，但他不出售伪劣商品，赢得了信誉，赢得了社会赞许。这是比金钱更宝贵的。
一些企业为了眼前利益，大量制造、倾销低次产晶，把自己很响的牌子砸了，无异于杀鸡取蛋，只有愚人才这样做。
当然，也有一些政客不讲信用，并以这种不讲信用的诈术为荣，对这种人应该采用防患措施。如秦王赢政命大将王翦领兵去消灭六国，王翦马上提出条件，要秦始皇立刻给他晋爵封地赐金子，否则，他就不干。秦始皇不得不依了他。
有人问他为什么要这样性急，他说：“大王这个人不太讲信用，会过桥抽板，事后不认账。我不马上要，以后就要不到了。”
对待对手的诈术，有的人回敬以诈术，如果对于这种人却仍用所谓的“信”，这就难免要吃亏。
交往须讲信用
与人交往必须讲信用，这是最起码的生活准则，也是最踏实的社交之道。在交际的过程中，要不嫉妒、不猜疑，小人之心不可取。要做一个胸怀开阔、光明磊落、心底无私的人，特别是一个文明的人，绝不应用嫉妒、猜疑去对待朋友和同事，而应把一颗真诚友好的心奉献给他人。
要学会容忍他人的缺点。改变一个人长期形成的行为习惯是困难的，为此愤恨他人更不是解决问题的办法。宽厚、容忍、善解人意，最能体现一个人的品格。社交中遇事要量力而行。不要轻率地对别人许诺，说了就要想方设法做到。
在社交场合最忌讳浮夸卖弄的行为。那种不顾别人需要，一味在众人面前出风头的举止，是一种肤浅、缺乏教养的表现。对一些生活枝节问题要尽量表现出“从众”行为，与别人采取比较一致的行动，更易与人关系融洽，也是对人尊重、信赖的表示。记住不要尽情表现你的聪明才智，让他人感到难过，相反，应当用你的智慧去启发别人的思路，让别人觉得和你一样聪明。
在社交场合，每个人都把自尊心看得很重，公开受人奚落就是在众人面前受辱，这对任何人都是难以容忍的。得到别人称赞的时候，应当表示喜悦，同时也可以略表自谦，以示谦虚。当受到别人批评时，态度要谦恭，并希望对方以后多提出这样的批评意见。要尊重、同情、帮助有残疾的人，绝不可嘲笑、侮辱甚至虐待残疾人。
与朋友聚会时，不要频频看表，显出不耐烦的样子，对主人和客人都不够礼貌。拒绝别人时要特别讲究礼貌，减轻对方的沮丧情绪。
向人道歉时，不要把眼睛往别的地方看，应注视着对方的跟睛。这样才能使人相信你是真诚的。如果你觉得道歉的话不好出口，可以用别的方式替代。譬如可以在事后给对方一个真挚的微笑或握手，也可送一点小礼物或一束鲜花，还可以用书信的形式。该道歉的时候必须马上道歉，耽搁越久便越难以启齿，有时还会追悔莫及。而接受道歉的人应采取宽容、理解、谦虚的态度，诚心诚意地接受别人的歉意，必要时可略作自我批评，以减轻对方的内疚心理。
在社交场合，不要当着众人的面指责别人。即使别人出了错误。也不要当着众人的面加以纠正。
真诚可以摆平许多事情
真诚是无价的。世上有很多事情是可以用真诚摆平的。
在美国海关，有一批被没收的脚踏车在公告后决定拍卖。
拍卖会上，每次叫价的时候，总会有一个10多岁的小男孩喊价，而且每次总是以5块钱开始出价。之后，便默不做声，眼睁睁地看着一辆辆的脚踏车被别人以30元、40元的价格买去。
拍卖员为此感到非常的惊讶。在拍卖会中间休息时，拍卖员来到小男孩身边。低声地问他：“小伙子，怎么回事？你再出稍高一些的价钱就能买到属于你的车。”
“我只有5块钱。”小男孩怯生生地说，带着满脸的沮丧。
拍卖会又开始了，男孩还是给每辆车出价5块钱，再看着别人用较高的价钱买了去。
后来。观众们也开始注意到那个总是首先出价的男孩，也开始察觉到会有什么样的结果出现。
最后拍卖会要结束了，这时只剩下最后一辆车了，同时也是最棒的一辆脚踏车，车身光亮如新，有多种排档、10段杆式变速器、双向手刹车、速度显示器和一套夜间电动灯光装置。这辆车简直完美无缺。
拍卖员问：“谁出价？”
这时，站在最前面，几乎已经绝望的小男孩再次轻声说：“5块钱。”
拍卖员看着小男孩绝望的眼神，不由得停止了唱价，停下来站在那里。
这时，整个拍卖场鸦雀无声。所有在场的人都看着小男孩，没有人出价，没有人出声，也没有人举手。直到拍卖员喊价3次后，大声说：“现在我宣布，这辆脚踏车以5块钱卖给这位身穿短裤白球鞋的小男孩。”
话音未落，全场掌声雷动。
小男孩激动的眼中含着泪花，拿出握在手中的5元钱，买下了那辆崭新的脚踏车，然后对所有在场的人说了声：“谢谢各位！”
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