生活中的每一天，都不要吝惜我们的付出，主动地帮助别人，其实也是在帮我们自己。
用心去体会人和事
相信起码有90％以上的人都遭遇过别人的误会与不理解。对此，有的人会据理力争，而另有一些人就是不去解释不去争辩，甚至当误会解除时，依然不动声色。久而久之，这些人得到的评价便是“不会与人沟通，不会处事”。
早年在美国阿拉斯加，有一对年轻人结婚了，婚后太太因难产而死，遗下一孩子。
失去妻子的丈夫忙生活，又忙于看家，因没有人帮忙看孩子，就训练一只狗，那狗聪明听话，能照顾小孩，咬着奶瓶给孩子喂奶，抚养孩子。
有一天，主人出门去了，叫它照顾孩子。
他到了别的乡村，因遇大雪，当日不能回来。第二天才赶回家，狗立即闻声出来迎接主人。他把房门打开一看，到处是血，抬头一望，床上也是血，孩子不见了，狗在身边，满口也是血。主人发现这种情形，以为狗性发作，把孩子吃掉了，大怒之下，拿起刀来向着狗头一劈，把狗杀死了。
之后，忽然听到孩子的声音，又见他从床下爬了出来，于是他抱起孩子；孩子虽然身上有血，但并未受伤。
他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗，腿上的肉没有了，旁边有一只狼，口里还咬着狗的肉；狗救了小主人，却被主人误杀了。
你看，误会的事，往往在人们不了解、无理智、无耐心、缺少思考，未能多方体谅对方、反省自己，感情极为冲动的情况之下发生。误会一开始，即一直只想到对方的千错万错，因此，会使误会越陷越深，弄到不可收拾的地步。人对无知的动物小狗发生误会，尚且会有如此可怕严重的后果，人与人之间的误会，其后果更是难以想象。
下面这位主管就采取了一种很聪明的做法。
单位里调来了一位新主管，据说是个能人，专门被派来整顿业务。可是，日子一天天过去，新主管却毫无作为，每天彬彬有礼进办公室，便很少再出门，那些紧张得要死的坏分子，现在反而更猖獗了。他哪里是个能人，根本就是个老好人，比以前的主管更容易唬。四个月过去了，新主管却发威了，坏分子一律开除，能者则获得提升。下手之快，断事之准，与四个月中表现保守的他相比，简直像换了一个人。
年终聚餐时，新主管在酒后致辞：相信大家对我新上任后的表现和后来的大刀阔斧，一定感到不解。现在听我说个故事，各位就明白了。我有位朋友，买了栋带着大院的房子，他一搬进去，就对院子全面整顿，杂草杂树一律清除，改种自己新买的花卉。某日，原先的房主回访，进门大吃一惊地问，那名贵的牡丹哪里去了。我这位朋友才发现，他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子，虽然院子更是杂乱，他却是按兵不动，果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天却是锦簇；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶。直到暮秋，他才认清哪些是无用的植物而大力铲除，并使所有珍贵的草木得以保存。
说到这儿，主管举起杯来：“让我敬在座的每一位！如果这个办公室是个花园，你们就是其间的珍木，珍木不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才认得出啊。”
误会一旦发生，会让人沮丧，使双方尴尬，也给自己带来一些烦恼。甚至更不好的事情发生。我们每一个人都希望能让误会尽快的解决，实现彼此间的顺畅交流。所以，陷入误会的圈子后，必须调整自己，采取有效的方式予以排除，使自己与他人都尽快地轻松、舒畅起来。
学会忍耐懂得包容
生活中，人与人之间发生冲突是难免的，但是面对冲突时态度不同，结果就不同。
面对冲突，如果你剑拔弩张，对方只会攥紧拳头，决一死战，结果只能是两败俱伤；面对冲突，如果你伸出双臂，对方也会面带微笑，伸手迎接，结果一定是双方幸福地拥抱；面对冲突，如果对方是火山，你就化为大海，因为大海能包容火山；面对冲突，如果对方是冰山，你就化为太阳，因为阳光能融化冰山。
一位日本的心理学大师说过一句话：心理变，态度亦变；态度变，行为亦变；行为变，习惯亦变；习惯变，人格亦变；人格变，命运亦变。换句话说，一个人要想运势好，他的心理状态首先要好。你不能总是让别人跟你在一起不舒服，这样做人就缺少亲和力，所以人在有自知之明之后能够像古人说的那样每日“三省吾身”很重要，不能总是自我感觉太好。自我感觉好的这种人其实很吃亏。
有一位朋友开车去上班，突然，马路上杀出一个醉汉拦住了他的车，非说撞了他并让下车道歉。这在以前，他会上去给醉汉两拳，这一次他却没有。他想了想就下了车，和颜悦色地对醉汉说：“对不起，请你原谅我。”那位醉汉拍了拍他肩膀说：“哥们儿，冲你这句话，走人。”他回到车上，一点也没觉得受了委屈，反而有一种战胜自我的愉悦感。其实，人是一条鱼，社会是一缸水，如果我们是一条热带鱼的话，那么我们必须要降自己的体温而不是希望水升温。生存是在具备一定的素质后来适应社会，现在让你低头你低不了，你就过不去，所以，一个有目标的人在坚持内心准则的情况下还要学会忍耐甚至是忍辱。在以退为进的策略中，我们需要告诫自己的是，要学会忍耐，坚持到底，把握最后胜利。
一位名人曾说：“真正能够成功的人，不管怎么计划，都会了解：人都有一段除了忍耐以外再也没有任何方法可通过的阶段和时期。但是最危险的是，在这期间，我们都很容易灰心。”
所以，所谓忍耐，并不是消极地等待，等着从天上掉下馅饼，而是忍受等待的痛苦，并继续努力。这就又回到了我们的主题——以退为进。
忍耐，可以成为处世的一个策略，甚至成为一种艺术。
忍耐，实际上是让时间、让事实来表白自己，这样做可以摆脱相互之间无原则的纠缠或者不必要的争吵。忍耐因此成为坚持的一个代名词。坚持和忍耐，两者也许就是分不开的。如果两者都具备，我们的生活也许因此多了一笔财富。
忍耐不是懦弱可欺，相反，它的内涵是自信和坚韧的品格。古人讲“忍”字，至少有如下两层意思：其一是坚韧和顽强。晋朝朱伺说：“两敌相对，惟当忍之；彼不能忍，我能忍，是以胜耳。”这里的忍是顽强的精神体现。其二是抑制。宋代爱国诗人陆游，胸怀“上马击狂胡，下马草战书”的报国壮志，不也写下过“忍志常须”以自勉吗？汉代韩信深知“包羞忍耻是男儿”，大庭广众之下从别人的胯下钻过去。这自然是奇耻大辱，但若不是这么做，会有日后的封侯拜将吗？种种和忍耐有关的故事之中，凝聚的不正是主人公顽强、坚韧的可贵品格吗？又有谁说他们懦弱可欺呢？“凡事得忍且忍，饶人不是痴汉，痴汉不会饶人。”很显然，忍让并不是完全被动的退让，而是主动有意识地忍耐。这种忍耐，是一种生活哲学。
在你心中的庭院，培植一棵忍耐的树，虽然它的根很苦，可是果实一定是甜的。在忍耐时期，你要努力把根扎得很深很深，汲取养料，树干在不知不觉中成长，最终你将得到甘甜的果实。
比利时作家耶洛斯当说：“每个人或多或少都有一些缺点，只关爱自己，这种宽容的态度，也应该拿来对待朋友才对。”多一点包容，对冲突坦然面对，相信与人相处会更快乐。
做人要有宽容的品质
人生就像一篇童话，有开始，有发展，有高潮，有结束，在这波澜起伏，曲直迂回的历程中，人人都要走好每一步，不能一失足成千古恨。但人究竟应该如何走好每一步呢？其实宽容便是最好的方式。
明朝年间，山东济阳人董笃行在京城做官。一天，他接到家信，说家里盖房为地基而与邻居发生争吵，希望他能借权望来出面解决此事。董笃行看后马上修书一封，道：“千里捎书只为墙，不禁使我笑断肠；你仁我义结近邻，让出两尺又何妨。”家人读后，觉得董笃行有道理，便主动在建房时让出几尺。而邻居见董家如此，也有所感悟，同样效法。结果两家共让出八尺宽的地方，房子盖成后，就有了一条胡同，世称“仁义胡同”。这个“仁义胡同”的典故非常准确地诠释了宽容的含义。
人与人相处，难免会有些摩擦与不愉快，在铜墙对铁壁，互不相让，僵持不下时，宽容是最有效的，退一步海阔天空，俗话说得好：“宰相肚里能撑船。”人有了宽容，人的理性就会提高。有了理性就不会冲动。本身鸡毛蒜皮的小事就不会大动干戈，很有可能他们就会化干戈为玉帛。
林则徐曾经说过：“海纳百川，有容乃大。”人就像大海一样，只有广泛吸取周围的河浪，包容天下的雨水，才会广阔无垠。如果人不愿像大海一样心胸宽广，而愿像羊肠小道那样心胸狭窄，不愿容纳别人的一点过失，更不愿吸取别人的一点教训，那么他永远都是井底之蛙，看不到广阔的天空。
人非圣贤，孰能无过。面对别人的过错，明智的人会选择宽容，既容许人犯错误，那么更容许人改错。而愚蠢的人会选择冷嘲热讽。他们会锱铢必较，给犯错误的人无情的进攻，那么此时的想改错的人心中便会产生一种愤恨——为抵抗指责的愤恨。
我们常听人说：“有理走遍天下，无理寸步难行。”其实，“有理”与“无理”仅是一步之遥。在我们的现实生活中，有的人常常喜欢“得理不让人”，一批评起人来总是穷追不舍，气势汹汹地予以指责，大有痛打落水狗，恨不能打死的架势。其实，这样做不仅于事无补，而且也让有理变成无理，授人以权柄，反过来制服自己。成功的人生，不应是这个样子，而应学会宽容。
当别人的失误给自己带来损失时，不同的人表现是不同的。有的人会大发雷霆，甚至用抱怨和责罚来发泄自己心中的怒气，这样会失去一个好朋友；而有的人却会对自己的损失表现得不屑一顾，用宽容和体谅消除自己内心的不满，这反而会赢得朋友进一步的信任和尊重。
一位德高望重的长者，在寺院的高墙边发现一把座椅，他知道有人借此越墙到寺外。长老搬走了椅子，凭感觉在这儿等候，午夜，外出的小和尚爬上墙，再跳到“椅子”上，他觉得“椅子”不似先前硬，软软的甚至有点弹性。落地后小和尚定眼一看，才知道椅子已经变成了长老，原来他跳在长老的身上，长老是用脊梁来承接他的。小和尚仓皇离去，这以后一段日子他诚惶诚恐等候着长老的发落。但长老并没有这样做，压根儿没提及这“天知地知你知我知”的事。小和尚从长老的宽容中获得启示，他收住了心再没有去翻墙。通过刻苦的修炼，成了寺院里的佼佼者，若干年后，成为这儿的长老。
无独有偶，有位老师发现一位学生上课时常低着头画些什么，有一天他走过去拿起学生的画，发现画中的人物正是龇牙咧嘴的自己。老师没有发火，只是憨憨地笑道，要学生课后再加工画得更神似一些。而自此那位学生上课时再没有画画，各门课都学得不错，后来他成为颇有造诣的漫画家。通过上面的例子，设想一下除去其他因素，归集到一点：主人公后来有所作为，与当初长老、老师的宽容不无关系，可以说是宽容唤起的潜意识，纠正了他们人生之舵。
宽容不仅需要“海量”，更是一种修养促成的智慧，事实上只有那胸襟开阔的人才会自然而然地运用宽容；反之，长老若搬去椅子对小和尚“杀一儆百”也没什么说不过的，小和尚可能从此收敛但绝不会真正反省，也就没以后的故事。同样，老师对学生的恶作剧通常是大发雷霆继而是狠狠批评，但也因为方式太“通常”了，就很难取得“不通常”的效果。
所以说，如果生活是大海，那美德就是汇成这汪洋大海的河流，而宽容这条小河，别看它不起眼，但却是不可缺少的。
宽容是一门交往的艺术。它可以润滑彼此间的关系，消除彼此间的隔阂，扫清彼此间的顾忌，增进彼此间的了解。宽容能打开两颗相对封闭的心灵，像一种明澈而柔润的调剂，使之相融相知。“大度能容，容天下难容之事”，懂得宽容的人生是美丽的。
俗话说：“水至清则无鱼，人至察则无徒。”用宽容来安慰别人因失误而愧痛的心，让别人心存感激，是最容易得到别人的信任和尊重的。宽容是安慰剂，如一江春水，抒写着温馨、闲适与融洽，让人在柔和舒适间倍感亲切，教人在壮美和激情中意气风发。世间因为有了宽容而爱意浓浓，美丽祥和。当我们深陷苦闷，孤独难捱，山重水复之时，突然获得别人的理解与鼓舞，谁不会因之心潮澎湃，热泪盈眶，感激之情溢于言表呢？
宽容是一门修身养性的学问。它可以戒除急躁，抑制悔憎恨怨，平息郁闷烦恼，避免嫉妒猜疑，舒展沉郁的思绪，如一缕清风，将自己化作一朵漂泊的云，游于碧空之上，悠然自得。
宽容不是怯懦，不是在威逼利诱前诚惶诚恐、阿谀奉承、低头哈腰；不是在是非曲直面前唯唯诺诺、人云亦云、颠倒黑白。是着眼于向前看，以大局为重，即使是仇深似海，也可相逢一笑泯千愁，化干戈为玉帛；不共戴天之敌也会伸出和解之手。华子良和沈醉之间，东德和西德之间，南韩和北朝之间，中美之间无不如此。
宽容也不是交易，不是为了得到别人的信任，甜言蜜语，口是心非，笑里藏刀；不是为了获取更多的权益而小恩小惠，虚情假意，收买人心。
蔺相如因为“完璧归赵”有功而被封为上卿，位在廉颇之上。廉颇很不服气，扬言要当面羞辱蔺相如。蔺相如得知后，尽量回避、容让，不与廉颇发生冲突。蔺相如的门客以为他畏惧廉颇，然而蔺相如说：“秦国不敢侵略我们赵国，是因为有我和廉将军。我对廉将军容忍、退让，是把国家的危难放在前面，把个人的私仇放在后面啊！”这话被廉颇听到，就有了廉颇“负荆请罪”的故事。
宽容是火，它能使两个人冰释前嫌，化除心中的冰块；宽容是水，它能熄灭人心中的那股怨气；宽容是美，它是品质的试金石。宽容是无价之宝，拥有它，就拥有世界上最大的财富。在生活中，在学习上，在方方面面，我们都不能失去宽容。宽容，只有这个字眼，才能消除人与人之间的一切隔阂，才能使人与人之间相互理解，相互尊重，才能得到别人对你的信赖。如果你想要得到宽容，你就要先学会宽容。
世界上没有绝对的对和错，重要的是自己看开，自己过得开心。生活质量很重要，但是生活态度和为人更加重要，调整自己的看法，原谅别人，也是在体谅自己。
歌德说：“人不能孤立地生活，他需要社会。”良好的人际关系，不仅能给人生带来快乐，而且能助人走向成功。而宽容的品质则是建立良好人际关系的基石，在相互宽容谅解中求得共同的发展和进步是一种良好的愿望。
一个人只有具备了宽容的品质，才会懂得理解和尊重他人，才会有爱人之心，有容人之量，成为识大体、顾大局的人。
把争斗变成谦让
在一个原始森林里，一条巨蟒和一头豹子同时盯上了一只羚羊。豹子看着巨蟒，各自打着“算盘”。豹子想：如果我要吃到羚羊，必须首先消灭巨蟒。巨蟒想：如果我要吃到羚羊，必须首先消灭豹子。