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第49章 1 工作需要用生命去完成

第九章忠诚敬业,做工作任务的最佳受益者

1 工作需要用生命去完成

在一个公司里,我们经常会遇到这样的情景:

“汉斯,道恩斯先生为什么还没有签下那一单?”老板问。

汉斯呆呆地坐在那里,脸色有些苍白:

“他还没有给我回信,先生。”

“他多少天没有回信了?”

“已经有一个月了,先生。”

老板大怒:“那你为什么还待在这里?”

而可怜的汉斯还待在原地,不知如何是好。

当道恩斯先生一个月都没有回信时,汉斯不知道该如何做下去:

1.是否给道恩斯先生打一个电话?

2.或者登门拜访他一次?

3.要不要向主管汇报?

4.我要等到什么时候?

于是一个月内,在有关道恩斯先生的这个问题上汉斯什么也没有做。他想:反正这一张桌子是属于我的,老板不会因此解雇了我。道恩斯先生不回信,又不是我的错。难道还要我拿着枪逼着他签约不成?

正是像汉斯这种行动上的迟缓、思想上的愚钝和职业道德上的不负责任,导致大量的工作岗位有名无实,大量的合作资源被无谓地浪费掉。这不仅是公司的损失,更是个人的损失。

你知道安德鲁·罗文的故事吗?

那是在100年前,美西战争即将爆发,为了争取战场上的主动,美国总统麦金莱急需一名合适的送信人,把信送给古巴的加西亚将军。军事情报局推荐了安德鲁?罗文。罗文接到这封信以后,没有提出任何完成任务的困难,孤身一个人出发了。整个过程是艰难而又危险的,罗文中尉凭借自己的勇敢和忠诚,历尽千辛万苦,冲出敌人的包围圈,把信送给了加西亚将军——一个掌握着军事行动决定性力量的人。

罗文中尉最终赢得了成功,而使他完成任务的最重要的东西并不是他的军事才能,而是他那种全力执行任务,把岗位看得比生命更重要的敬业精神。

这个故事已经过去100多年了,人们记得它并不仅仅是一个名字,更重要的是罗文已经成为一种象征,能够爱岗敬业、全力以赴做好自己本职工作的人的象征,这样的人正是老板能够委以重任的优秀员工。

整个公司是一个大机器,每个零件的作用都是不一样的。你在整个机器上处于什么位置,自己应该清楚。如果你是一家超市的营业员,与你最直接打交道的一是顾客,二是商品,所以,你的工作是管理好商品,留住顾客,让他成为你们永久的“上帝”。如果你不清楚商品的种类、商品摆放的位置、商品还有多少库存,以及这种商品是否畅销,那么这就是你的失职。

只有清楚自己在整个公司中处于什么样的位置,在这个位置上应该做些什么,然后才能把自己该做的事情做好,圆满地完成老板交付的工作,进而为自己的职业成功赢得机遇。

在西点军校,每一位学员都会受到这样的教育:在战斗中守住你的位置。

守住你的位置是每一个军人永远要记住的命令,军人就是因为这个使命而产生的。不仅每一个士兵要做到,每一个军官——包括低级军官和高级将领,他们都要明白自己的位置,也要明白自己的任务。如果要你赴汤蹈火,你就应该在所不辞。

西点名将巴顿将军曾经在二战中立下赫赫战功。巴顿自称他能打胜仗的秘密就是:“在每一个位置上安排好能绝对执行你命令的将官,然后让这些将官将每一个士兵训练成能胜任位置的勇士。”

林肯出身贫寒,有人问他为什么能当上总统,林肯说:“每一次获得工作的机会,我都会怀着感恩的心情加倍去努力,我能干好每一个我干过的职位,所以我也能干好总统这个职位。”

对岗位负责就是对自己负责,爱岗敬业,最大的受益者最终还是我们自己。如果你留心观察那些在职场中获得成功的人,就不难发现,这些人不论做什么事情,都是“身在其位,心谋其政”,认认真真用心去做,所以,他们往往能在平凡的岗位上作出不平凡的业绩,也正因此,他们总能在职场中获得成就梦想的机会。

那些不懂得感激、也不知道珍惜的人,他们永远不会明白一个工作岗位的意义,他们也永远不会明白,为什么有那么多人会不计条件、自觉自愿、充满热情地去完成一项任务,不明白他们为什么把岗位职责看得比自己的生命更重要。这样的人永远只能处于社会的底层。