第五章3 把困难留给自己，把结果带给老板
对西点学员来说，在战场上他们是没有退路的，后退意味着失败。他们必须勇往直前，以生命确保任务的完成。毕业于西点的美国前总统杰弗逊？戴维斯说：“你别无选择，奔逃的退路上一样可能布设着陷阱、潜伏着敌人，退路往往比前进的道路更加艰难。”
在西点人的字典里，绝不存在偃旗息鼓、仓皇收兵这样的字眼。面对困难，他们唯一的信念就是不惜一切代价把任务完成。一息尚存，战斗不止是西点精神的生动写照。麦克阿瑟将军就是其中一位杰出的代表。
在一战时，美军攻到夏提隆高地。夺取夏提隆高地，就能动摇德军整个防线。
英军不断发动攻击，一直持续了半个多月，仍然不能突破德军防线。
麦克阿瑟率领的第84旅担任主攻任务，向夏提隆高地发起攻击。为了守住山头，德军施放大量毒气，因为没戴面罩，麦克阿瑟中了毒，但他仍然没有下火线，边简单治疗边进行指挥。第二天，麦克阿瑟又吸进了毒气，躺着吐了大半天，他还是坚持守在阵地上，指挥部队继续作战。
连续两天攻击不利，第5军长萨默罗尔亲临前线督战。战斗已经到了关键时刻，不是你死，就是我亡，萨默罗尔声嘶力竭地对麦克阿瑟喊道：“要么给我拿下夏提隆，要么给我一份5000人的阵亡名单！”
军长的话深深地刺激了他，麦克阿瑟义不容辞地回答道：“我不因为任何借口而退缩。如果第84旅拿不下夏提隆，你就公布一份全旅阵亡的名单，第一个就是旅长的名字。”
萨默罗尔本来想用这种方式督促一下麦克阿瑟，没有想到他却立下军令状。军长几乎要哭出来，走出指挥部时一句话也说不出来。
经过将近四天的浴血奋战，双眼红肿、满面血污的麦克阿瑟将军和他的战士们攻下了夏提隆高地。麦克阿瑟将军也因这些战役而一举成名。
在攻打夏提隆高地的战役中，担任辅助攻击的83旅旅长和165步兵团团长先后被解职，只有麦克阿瑟以义无反顾地将任务执行到底的精神，在赢得了战斗胜利的同时，也赢得了声誉。攻占夏提隆高地的次日，一直对麦克阿瑟抱有成见的托尼将军也称赞说：“麦克阿瑟不折不扣地执行任务的能力，使我们接近了最后胜利。”随后，托尼又赶到“彩虹”师，亲自给麦克阿瑟戴上了服役优异勋章。这是对参谋军官的最高奖励。获得这种荣誉的军官在参加一战的美国远征军中很少，麦克阿瑟是其中一个。
“彩虹”师师长梅诺尔更是对麦克阿瑟称赞有加，他向第5军军长萨默罗尔报告说：完全是因为“麦克阿瑟不屈不挠的坚定的执行决心，一次一次地召集散乱的士兵，率领他们一次次地冲击，才夺得胜利。没有他们，德军的防线将不可能被突破。在战场上，勇者胜，他的英雄精神正好昭示了这一法则。我认为他的勇敢行为是整场战争中最突出的。”
像美国总统林肯和第5军军长萨默罗尔一样，许许多多的政府首脑、企业家、私人老板和机构的负责人，也都在寻找像麦克阿瑟这样称职的“下属”。
美国销售员协会的一项调查研究指出，不能坚持就到底导致销售任务失败的主要原因。
请看以下统计数字：
有48％的推销员找过一个客户之后就不干了；
有25%的推销员找过两个客户之后就不干了；
有15%的推销员找过三个客户之后就不干了；
12％的推销员找过三个人之后，继续干下去，而80％的生意恰恰就是这些推销员做成的。
坚持不懈地付出努力，是一名优秀推销员取得成功的唯一途径。
罗杰斯是一位成功的青年推销员。他在工作时常常使用卡耐基的自我激励警句激励自己超越困难，实现目标。他是一个十八岁的大学生，只在暑假期间到保险公司去做出售保险单的销售员。在两周的理论训练期间，他学到了不少东西，其中有：
(1)一位销售员在离开销售学校后的最初两周内所养成的习惯，应在他的事业中保持不变；
(2)当你有了一个销售目标时，你就要不断努力，直到达到这个目标为止；
(3)力争上进；
(4)在你需要的时刻，要用自我激励警句，如“我觉得健康，我觉得愉快，我觉得大有作为”去激励你自己朝着预定的方向前进。
他在有了一些销售经验之后，就定了一个特殊的目标——获奖。要想做到这一点，他至少要在一周内销售一百份保险单。
到那一周星期五的晚上，他已经成功地销售了八十份，离目标还差二十份。罗杰斯下定决心：什么也不能阻止我达到目标。他相信自己所受的教育：人的心里所能设想和相信的东西，人就能用积极的心态去获得它。虽然他那一组的另一位销售员在星期五就结束了一周的工作，他却在星期六的早晨又回到了工作岗位。
到了下午三点钟，他还没有做成一笔买卖。他受过这样的教育：交易可能发生在销售员的态度上——不在销售员的希望上。
这时，他记起了卡耐基的自励警句，满怀信心地把它重复五次：“我觉得健康，我觉得愉快，我觉得大有作为！”
大约在那天下午五点钟，他做成了三笔交易，这距他的目标只差十七份了。他记起了：成功是由那些肯努力的人所保持的。他又热情地再重复几次：“我觉得健康，我觉得愉快，我觉得大有作为！”大约在那天夜里十一点钟时，他疲倦了，但他是愉快的：那天他做成了二十笔交易！他达到了他的目标，获得了奖励，并学到一条道理：不断的努力能把失败转变为成功。
罗杰斯的事例说明了这样一个道理，在执行任务的过程中，积极向上的心态是一种不可抵挡的力量。一个人做一点事并不难，难的是能够持之以恒地做下去，直到最后的成功。如果你想在职场中取得成功，就应当发扬不达目的誓不罢休的精神，让自己成为老板眼中那个能够将任务执行到底的人。
优秀的员工懂得用坚强的意志和完美的方法去执行任务，并用智慧克服工作中的各种困难，把困难留给自己，把好的结果带给老板，最终的荣誉与成功也必将属于他们。