第二十四章4张瑞敏：创新成就财富梦想
富豪档案：
姓名：张瑞敏
1949年1月5日，出生于山东省莱州市。
1995 年，获中国科技大学工商管理硕士学位。
1984年至今，任海尔集团董事局主席兼首席执行官。
1997年，荣获《亚洲周刊》颁发的“1997年度企业家成就奖”。
1999年，在英国《金融时报》评选的“全球30位最具声望的企业家”中，张瑞敏排名第26位。
2002年9月，张瑞敏荣获国际联合劝募协会设立的“全球杰出企业领袖奖”和“最佳捐赠者奖”，是国内唯一获此殊荣的企业家。
2004年8月，美国《财富》杂志选出“亚洲25位最具影响力的商界领袖”，张瑞敏排名第6位，是入选的中国内地企业家中排名最靠前的。
2005年11月，英国《金融时报》评出“全球50位最受尊敬的商业领袖”，张瑞敏排名第26位，是唯一一位上榜的中国企业家。
2001年，获“全国优秀共产党员”称号，为中共第十六届、十七届中央候补委员。
“……如果你要成功，你应该朝着新的道路前进，不要跟随被踩烂的成功之路。”这句箴言具有深刻的含义。个性化的策略、个性化的产品、个性化的管理，都是十分让人注意的东西。面对激烈的竞争，一个人要想实现自己的财富梦想，就必须在诸多竞争对手中脱颖而出，必须在创业中找到新的突破口，独辟蹊径，才能找到真正属于自己的财富世界。张瑞敏就是这样一位财富名人，他运用一系列的创新原则和创新体系，将海尔推向发展和腾飞；他以身作则，锲而不舍，使“创新”成了企业无人不知、无人不为、无人不奔的目标。而一个又一个目标的实现又不断转化成了新的前进的动力。海尔的成就主要得益于其对市场认识的创新。
张瑞敏认为：企业在市场中的位置如同斜坡上的小球，要使小球不下滑就要给小球施加一个止动力，但仅有止动力只能使小球维持原来的高度，而唯有打破平衡状态，创造新动力，才能带动企业攀上新的台阶。这就需要企业的每一个人都保持创新的精神。
对于创新原则，张瑞敏表示：“海尔有一个创新的‘三原则’：创新的目标，创新的本质，创新的途径。”基于这一点，海尔提出了“战略创新”、“观念创新”、“技术创新”、“组织创新是保障”、“市场创新是目标”、“文化创新”等创新原则和系列。“只要找到路，就不怕路远”， 海尔的创新之路是自然明朗的，所以它的腾飞也是顺理成章的。
张瑞敏将海尔的创新列为企业的核心战略之一，使创新成为推动海尔未来发展的动力。张瑞敏表示，发明不一定是技术创新，发明者也不一定是创新者，只有能转化为社会的经济活动并取得显著经济效益的发明才是技术创新。不求所有、但求所用的技术创新，“生产一代，研制一代，构思一代”的产品开发原则，使海尔确立了以市场为导向的创新原则，使产品在市场上始终保持领先地位。
另外，在组织创新方面，张瑞敏表示：企业内部的组织结构、组织体系要能够适应外部市场的变化。因此，海尔的组织结构经历了从直线职能式结构到矩阵结构，再到市场链结构的三次大变迁。在此，张瑞敏还强调 “有序的非平衡结构”并解释说，整个组织结构的变化源自海尔组织创新的观点，就是企业要建立一个有序的非平衡结构。只有那些在环境发生变化、企业经营战略进行调整之后，对企业的组织形式迅速进行调整的企业才能在激烈的竞争中生存。组织创新为海尔提供了新活力。
张瑞敏带领下的海尔在市场扩张的过程中不断创新，始终将“创世界名牌”作为国际化落脚点。“走出去，走进去，走上去”的“三部曲”使它信心百倍地走在“创中国的世界品牌”的道路上，披荆斩棘，勇往直前。
张瑞敏认为，文化方面的创新为海尔提供了不竭动力。张瑞敏曾经说：“我佩服GE的韦尔奇，他既能把企业做大，同时又能把企业做小。在全球企业中，只有他做到了。”他所欣赏的，也正是海尔自己正在做的。海尔要把每个员工经营成SBU，就是要充分发挥每位员工的创新精神，使他们成为海尔发展的动力，从而保持企业安全稳定、快速永续的发展。SBU即“战略事业单位”的意思，不仅每个事业部，每个人都是一个SBU，那么集团总的战略就会落实到每一位员工身上，而每一位员工的策略创新又会保证集团战略的实现。SBU道出了现代企业管理中最本质的东西，海尔正是通过SBU机制，把创新思维和员工自我实现需求有机融合，使海尔人在一步步的前进中品尝到了成就感，进一步形成了海尔人独有的使命感，从“要我干”变成“我要干”，拥有一种掌控全局的责任心。
创新并不神秘，人人具备创新潜能，只有懂得创造的奥秘，善于掌握科学的方法，人们潜在的创新才能才会迸发出来。创新是人的能力之所在，亦是人们成功的永恒动力。日新月异的科学技术是创造的结果，创造是人类心理发展的最高成就，是精神的最高标志，它在人类活动中，是最有力量、最有希望、最有价值的思维活动。成为创造型的人才，成就一个具有创新性的企业，无疑是当今有识之士所向往的目标，当然也是致富者的必修课。“超前性、整合性、国际性”，张瑞敏就是这样，他的价值观的核心就是两个字——创新。他把这一价值观变成了海尔的灵魂，使海尔在前进的道路上不断创造辉煌。