第6章第8节交换名片中的心理学
在现代商务交往和谈判中，互换名片是一种常见的建立关系的方式。人的任何行为都是在一定心理活动的驱动下进行的。在交换名片的过程中我们也可以窥探对方的心理活动。
2005年春，新城举行了春季商品交易会，各方厂家云集，企业家们济济一堂。南天公司的宋总经理在交易会上听说忠诚集团的郝董事长也来了，想利用这个机会认识这位素未谋面又久仰大名的商界名人。午餐会上他们终于见面了，宋总彬彬有礼地走上前去：“郝董事长，您好，我是南天公司的总经理，我叫宋俊超，这是我的名片。”说着，便从随身带的公文包里拿出名片，递给了对方。郝董事长显然还沉浸在之前的与人谈话中，他顺手接过宋俊超的名片说：“你好。”草草地看过，放在了一边的桌子上。宋总在一旁等了一会儿，并未见这位郝董有交换名片的意思，便失望地走开了。
根据心理学家的有关理论分析，这次交换名片过程中，宋总先拿出名片，是为了向对方表示诚意；而郝董接过对方名片，自己不递名片且没有任何反应，则反映出了他蛮横、无礼与拒绝的态度。
现代社会，名片交换是重要的交际渠道，它可以向对方表示尊重，也可以增进双方的了解，在任何时候都应引起重视。这位郝董事长对于名片这种交往方式太心不在焉了，他没有认识到他的举动对别人是非常不礼貌的，从而使自己失去了多认识一个朋友的机会，也失去了许多潜在的商机。
从交换名片的方式可以看出一个人的性格与心理。
自己比对方先拿出名片的人，是表示诚意。对方把名片递过来时，双手接过来，是表示慎重、尊敬、温厚；接过对方名片，自己不递名片且没有任何反应，则表示蛮横、无礼、拒绝。
在交换名片时，附记时间、地点的人，头脑灵活，兴趣广泛，能出主意。这类人心细、认真，能广交朋友。
同时持有两张名片的人，一般都有深谋远虑。这类人多有创新精神，往往能做出超出常规的举动。他们除本职工作外，一般都兼有其他“第二职业”，兴趣广泛。
经常以“名片用完了”之类的话表示歉意者，多对生活和事业缺乏长远计划，为人较为轻率。当人家把名片递过来时，对方却说：“很对不起，正好我的名片用完了。”这会使另一方心里“犯嘀咕”，对这个人产生戒备心理。
不分场合、对象，随处乱发名片的人，多有野心，喜欢抬举自己，自我表现欲强烈。这种人会忘记何时何地又把名片给谁了，把名片当成传单使用。他们多梦想一获千金，交往中表现不大诚实。这类人外表看起来很开朗且又谨慎，但实际上常有言行不一的地方。
有的人经常若无其事地掏出一大堆别人的名片来，夸耀自己同这些人如何如何要好；也有的人抓出大把不经整理的名片，从中东翻西找，寻找自己的名片。这类拿有大量别人名片外出的人，大多属于以自我为中心的类型。这类人大都活动能力强，口才好，能讨人喜欢，同时这种人精力充沛，有魄力，但过分注重外表。