书城励志女人职场博弈学(女人经典)
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第7章 让自己成为高手(1)

1.发挥女性特有的优势

女性在职场中有着独特的优势,如坚决果断、耐力持久、善于引导、敢于创新、富有灵感、开放纳新、决策清晰、长于合作、脚踏实地。

无论在家庭还是社会上,女性面临甚至比男性更大的压力。在这样的条件下,如何斩断一路荆棘,成为成功女性中的一员?你是否具有成就自己的一番事业的潜在能力呢?

抗压能力女性首先要克服“弱者”心态,由于社会长期的偏见,许多女性本身存在一种“弱者”的心态。有调查显示,社会中存在的人们潜意识中的性别歧视是影响女性事业发展的主要障碍之一。从心理上认识自己的作用、角色和力量。不要局限于“依赖男人”的传统观念,充分相信女人的实力,抛弃脆弱、狭隘、随从和怯懦心理。女人不是弱者,不是花瓶,同样可以成就一番事业。

扬长避短女人往往比男人更为仔细、耐心,但稍不注意即会让众多的杂务拖入纷乱之中,把有限的精力疲于应付杂事而损失了更大的机会。充分利用女性独有的细腻、周到、细致、耐心、坚韧、善解人意等优秀品质,把自己敏锐的洞察力和献身精神应用于经营企业的实践中。

善于学习通过不断学习专业知识、管理知识、政策法规、公关社交知识等来提高自己的开拓创新能力、预测决策能力、社会活动能力、经营管理能力。

展示自身魅力从目前的状况来看,女性利用社会资本的比率远低于男性,然而女性在利用社会资本方面的潜力远大于男性。要运用女性独特的、富有吸引力的魅力去开发和利用社会资本。

2.对工作负责就是对自己负责

具有责任感的人,还要敢于承担压力和风险,在承担压力和风险中积累经验,进而具有承担更大责任的机会。

如果工作中遇到不愿干的事情就躲到一边,甚至推给别人,怕自己承担风险,这就意味着主动把机会让给了别人。

人生在世,我们每人都有着不可推卸的责任。有些责任是与生俱来的——对父母的、对配偶的、对子女的;有些是因为工作、朋友而产生的——对领导、对朋友、对社会的。责任是生活的一部分,我们要生活,就必须承担起我们应承担的责任,这不仅是我们做好工作的前提,也是我们美好生活的前提。一个懂得生活的人,就必须承担起他应承担的责任。

责任感体现在履行工作的过程中,是由许多“小事”构成的。

如果大家都有高度的责任感,都能够严格按程序一丝不苟地做事, 就能够避免出现差错,就会带来工作的顺心愉快,就会有成就感。

个人的心情愉快就会带来家庭的和睦,生活质量的提高,所以对工作负责就是对自己负责。

责任是一种坚定的信念,任何人都希望实现自己的人生价值,要把这种意愿变成现实,尽职尽责地对待工作和生活中的每一件事非常重要。履行职责的过程中是否具有强烈的责任心,主观感受或者对待工作的态度会截然不同,有责任感的人,就会自然而然地去遵守规章制度,自觉地努力做好本职工作,在工作的过程中不但丝毫没有怨言,而且还充满着自豪和荣耀。

具有责任感的人,不仅要严格要求自己,更应尽自己的能力去帮助别人。不是“自扫门前雪”,更要替别人着想。工作中少一些抱怨,多一分理解,做好自己工作的同时,主动帮助别人做好事情,做大家可以信赖的人。

具有责任感的人,还应坚持原则,平等待人。在日常工作中,谁都希望有更好的人际关系,受到别人的尊重和爱戴,如果利用自己职位的便利,毫无原则、毫无底线地为自己所谓的“朋友”、“熟人”谋一时之利,损害大多数人的利益,最终会把事情搞坏,害人害己。

对于职场中的人来说,“责任”并不只是一个道德概念,而是必须强制性承担和完成的任务。责任最终是要以正当和正确的行为来实现的。因此,我们能否胜任自己的岗位,不是自己说的,而是要看行动和结果。让我们从现在做起,从我做起,在日常工作中敢于承担责任,让责任成为一种习惯,人人都有责任感,共同为社会的发展前进奉献自己的力量,同时实现自己的人生价值。

3.思想决定胜负

成功的人都是积极思考的人,对凡事都抱着正面想法的人。用乐观的心态面对每一件事,是成功者的特质。相信你会用思想来改变你的命运。

很多人想要人际关系更好,收入更高,或者更健康,更成功。

但是,不管想达到什么结果,这些结果都必须通过你采取的行动来完成。要有更好的行动,就必须下更好的决定,然而要有更好的决定就必须先有更好的思想。

思想决定了我们所说的话,我们所产生的行为,我们对别人的态度,我们所做的决定,换句话说,思想决定一切。举例来说,今天我看到一个人很讨厌,对他态度不好。因为我看他不顺眼,虽然我跟他并没有什么深仇大恨。究其原因,是因为那个人的长相我不喜欢。长相不好,为什么我对他态度就不好呢?原来我有一种以貌 取人的思想。比方讲,我们经常看到很多年轻人,就说:“嘴上无毛,办事不牢”,或者又看到另外一些人,就说:“鹰钩鼻奸诈”

等。虽然这只是生活上的一个小例子,但我们一生的成败全靠思想。

认为自己一定会成功的人凡事都非常积极与乐观,一旦他掌握住机会就会毫不犹豫地立刻行动,即使行动遇到挫折,他依然抱着积极乐观的想法,认为世界上没有失败,只有成功的暂停。于是这种人经常再试一次,坚持到底,最后导致成功。成功之后,他又更加深“我一定会成功”的信念。

一个“我一定会成功”的思想导致自己成功。成功后,再度坚信我一定会成功,进入了生命中的成功循环线,所以成功会导致成功。相反,一个认为“我做什么都不会成功”的人,做事消极被动,又悲观,经常犹豫不决,不敢行动,就算行动,遇到挫折也立刻放弃,导致他总是失败,失败后他又更加确信自己“做什么都不会成功”的信念。

一个人“会失败”的信念导致自己失败,然后再度坚信自己会失败,成为他生命中的失败循环线。成功的想法导致成功,失败的想法导致失败,这是千古不变的定律。一台电脑没有软件就是废铁,一个人没有思想就是白痴。然而一个人的头脑中没有成功的思想,又如何能成功呢?

所以我们看到很多人认真负责、吃苦耐劳、省吃俭用,到了五六十岁仍然一事无成,是因为他们缺乏积极的思考、正面的信念。大部分人都有太多的负面思想,凡事都喜欢往坏处想,也都有太多的负面言谈,每天不是批评这个,就是抱怨那个,不是认为自己这个不行,就是那个办不到。这也难怪,大部分人都过着不理想的生活,原来这就是原因所在。你必须每天问自己:我今天有哪些 思想?我现在有哪些思想?这些思想会造成哪些后果?这种后果是不是我想要的?假如不是,那我要什么样的结果?我必须怎样想,才能得到我想要的结果?假如你能经常这样,养成自我分析的习惯,你的人生一定会有大的改变。

4.积极行动为成功做好准备

谨慎的人会严谨分析大目标,而得到许多较小且较容易达成的单元目标,然后,再累积小成就以取得大成功。

如果经过反复分析,仍然患得患失,不敢付诸行动,就患了所谓“分析瘫痪症”。

事前准备得充分,做事时就不会慌张,就会自然水到渠成。其实仔细想一想,做任何事情都是这样,都是一个准备的过程。例如每次演讲比赛都会给笔者带来很大的启发,正所谓台上一分钟,台下十年功,短短的几分钟演讲比赛,要想取得令人惊喜的成绩,就只有依靠平时语言能力的不断积累和台下刻苦的锻炼,只有做好充分的准备工作后,才可能表现出胸有成竹的自信和自然流畅的表达能力。所以说,机遇和成功总是给那些有准备的人。

某位禅师曾说:“要走远路,先察近处;要成大业,先慎小事。”另一位禅师说:“研磨宝石,历多时才见其减损;栽植树木,积日久始见其茁壮。”这两句话正说明:从小处着手,为成功做准备,终可在大处回收成果。

准备非常重要。无论如何,第一步一定要做好准备工作,紧接着更重要的是采取行动!千万不要患上只准备不行动的“分析瘫痪症”,我们可能花了大量时间准备旅行,结果却根本没上路。应该仔细研究达成愿望的最好办法,并分析自身处境、长处,个人所必须面对的挑战,所可能遭遇的障碍以及实现梦想所需的全部条件。

分析和准备本身都不是目的,只是达成目的的手段——我们是借其完成人生目标的,千万不可本末倒置,一味地准备,迟迟不展开追求目标的实际行动。

假如我们对某项工作已有所准备,就该去做。也许本来有其他人可以做得比较好,但在我们率先行动之前,他们或许连尝试的念头都未曾有过。

由于要付诸行动,我们的准备也会更加周全,能力也获得增强,最后我们会变成最称职的人。一旦我们拟妥工作计划,就要展开行动,落实计划。

5.面对挫折别灰心丧气

关于挫折,早有职场高手总结出至理名言:“人在职场飘,岂能太逍遥?”这是一种洒脱明智的态度。

对待挫折,现代白领们已经总结出了一条新的思路,愚公实在是太笨,为什么非要累死累活地把那座大山移走呢?搬到山那边去住不是更容易、更省事吗?现代版“愚公移山”故事形象地告诉了我们,若遇上眼下实在克服不了的困难或者挫折,就稍微转换一下努力的方向。说不定,正是由于你今日经受的这些迂回曲折,而把你带往人生中一个更好的地方去呢。

女人在工作和事业上遇到挫折的几率比男人要大很多。所以,女人要成功,就需要比男人更加懂得处理和应对挫折。实际上,不少成功女性的事迹说明,女人在这方面一样能够做得更好。

女人在遭遇挫折时,常常会感到缺少安全感,使自己难以安下心来,工作和生活都会受到重大影响。那么,女人在遭受挫折时,又应怎样进行调适呢?下面几种方法,值得一试:

沉着冷静不慌张,不发怒。

增强自信提高行动的勇气。

审时度势,迂回取胜所谓迂回取胜,即目标不变,改变方法。

再接再厉,锲而不舍当你遇到挫折时,要大胆勇往直前。你的既定目标不变,而努力的程度要加倍。

移花接木,灵活机动如果原来太高的目标一时难以实现,可用更为容易达到的目标来替代,这也是一种适应的方式。

查找原因,理清思路当你受挫时,先让自己静下心来,尽力把产生挫折的原因查找出来,再寻求解决问题的方法。

情绪转移,寻求升华不妨通过自己喜爱的集邮、写作、书法、美术、音乐、舞蹈、体育锻炼等方式,让情绪得以调适,使情感得到升华。

懂得宣泄,摆脱压力面对挫折,不同的人有不同的态度。有些人惆怅,有些人犹豫,这时可以找一两个亲近的人、理解你的人,将心里的话全部倾吐出来。从心理健康角度来说,宣泄能够消除因挫折而产生的精神压力,能够减轻精神疲劳;而且,宣泄也是一种自我心理救护措施,它可以使不良情绪得到淡化和缓解。

懂得幽默,自我解嘲“幽默”和“自嘲”是宣泄忧郁、平衡心态、制造快乐的好方法。当你遭受挫折时,采用一下阿Q的精神胜利法也无妨,比如“吃亏是福”、“破财免灾”、“有失有得”

等来调节一下你失衡的心理状态。或者“难得糊涂”,冷静看待挫折,用幽默的方法调整心态。

人生在世,谁也不能永远春风得意,事事顺心。面对挫折虚怀 若谷,大智若愚,保持一种恬淡平和的心境,是彻悟人生的大度。

女人要想保持健康的心境,就需要注意升华精神,修炼道德,积蓄能量,风趣乐观。就像马克思所说:“一种美好的心情,比十服良药更能消除生理上的疲惫和痛楚。”

6.搞好人际关系

在注重个人内外兼修的同时,职业丽人们还应该善于经营人际关系,注意为人的口碑,确保自己在与同事交往中能够游刃有余。职场友谊,是一个容易被人忽略的因素,但在关键时候,可以给职业丽人一个成功的支点。

在众多的职业女性中,不乏具有优雅干练职业形象的丽人,抑或有出色工作技能的白领佳丽,不过这些职业丽人要想在职场中游刃有余,仅靠自己的个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣,是完全不够的!

俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题 无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些兴趣和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊也增进了不少”,小红如是说。

同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同事在别人嘴中听到了自己的私密被公开曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

7.尽显职场女人味

只要有魅力,即使不是美女,依然有着动人的“女色”。让你在办公室尽显你的“女色”魅力。

女人娇媚和温柔的特质,在面对冲突时是最好的润滑剂。当你和办公室的男士意见不统一时,先别急得脸红脖子粗,应该保持风度,维持笑容,气定神闲,甚至可以摆出一副低姿态来促成僵局得到有效化解。魅力是一种优雅的风格,能让女人在追求事业的时候获益良多。

恰当的装扮工作中除了具备扎实的专业知识和出色的工作能力之外,合适的穿着,绝对是引人注目的法宝。一件能充分显示线条美的裙子,或是略显性感的短裙套装,加上摇曳生姿的高跟鞋、浓淡相宜的妆容,既有女人味,又不失端庄。不过,切记:你的目的是要你的上司、你的同事、你的客户欣赏你的穿着品位,喜欢 你,并认真看待你的工作能力,而不是要他们把你当作性感尤物,或是产生性幻想。一旦你的外表、你的穿着打扮给人深刻而良好的印象,许多契机就会悄悄降临到你身边。