不要透霹你在某方面根深蒂固的偏见。比如，种族好恶，性别歧视等。通常，这类争执会让你成为众矢之的。
放下怨恨和报复
冲突发生之后，我们也许不能去爱我们的“仇人”，可是为了，我们自己的健康和快乐，我们至少要学会原谅，去积极化解僵局。
即使我们实在难以去爱一个“仇人”和对手，但却总不能不去爱自己；我们要使他人不能控制我们的快乐、我们的健康。
怨隘使我们精疲为竭，使我们疲倦而紧张不安，使我们的外表受到伤害、使我们得b脏病，甚至可能使我们短命。
在美国总统历史上，恐怕再没有谁受到的责难，怨恨和陷害、比林肯多了。但是根据传记中记载，林肯却“从来不以他自己的好恶来批判别人。如果有什么任务待做，他也会想到他的敌人可以做得像别人一样好。如果一个以前曾经羞辱过他的人，或者是对他个人有不敬的人，却是某个位置的最佳人选，林肯还是会让他去担任那个职务，就像他会派他的朋友去做这件事一样……而且，他也从来没有因为某人是他的敌人，或者因为他不喜欢某个人，而解除那个人的职务。”
放开自己的襟怀，让你的工作环境少一点冷漠与敌意，多一些宽容与祥和。
化解冲突
先反省自己。
甲：“新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时突然跑来猛按我家的门铃！”
乙：“的确可恶！你有没有马上报警？”
甲：“没有。我当她们是疯子，继续吹我的小喇叭。”
这是一个笑话，但是我们常常扮演这种角色，即往往看不到自己的错误。
儒家说：“行有不得，反求诸己。”解决问题的第一步，当然是先从自己反省起。仔细回想自己是否揖咖些细微枝节处得罪了对方？如果错误真是由自己无心造成的；则要虚心轻讨。并诚心一致歉，努力弥补自己的过失。如果自己卖在想不出柒，也可以请教其他的同事，旁观者清，或许别人和对方相处的心间较久，比较清楚自己犯了对方哪些忌讳。
职场中的很多人一般都有很强的自我保护意识，一遇他人指责便认为是对自己的否定，就剑拔弩张反唇相讥。事实上，很多敌对关系的形成恰恰是因为过于敏感、不能接受他人正确意见的态度引起的，从而使自己在职场中的人际关系越来越差。
假如对事不对人，会让你减少许多火气，也有助于你赢得良好的认可。许多经验表明，勇于承认错误常常会让对方闭嘴消声。
要调整自己的心态。
如果你的同事抓住你的错误大加指责时，你在恼怒之前，不妨认为他是对你的关心。从这个角度去理解和解决问题，要比无休止的争论什么才是对错要强得多。如果你能挖掘对方句句带刺的话里隐藏的积极因素，那么你就会大大消除出现敌对场面的可能性，从而减弱攻击的心态。
这世界上本来就是各式各样的人都有。会有喜欢自己的朋友，自然就会有讨厌自己的家伙，这是很正常的状况。唯有接纳这个事实、放宽心胸，自己才能不轻易动怒，也才能平心静气地去谋求和解之道。
寻找和尝试言归于好的办法
吵架后，同事彼此之间会直接出现一种心境——担心。大多数人最担心的是遭到拒绝。深呼吸，让自己轻松一下，这偶然的行为会帮助你和同事驱散紧张的气氛。
你一旦告别恐惧和担心，那么和同事的交谈就会更容易些。别等同事来找你，他能先发出信号当然好，但是谁先迈出第一步真的那么重要吗？如果你让争吵恶化，那么，你们两个人会一起失去友谊。如果你们言归于好，你们就都是胜利者。不要等待别人解决问题，你自己应负起责任而且你越快越好。
主动去尝试，用积极的态度唤起彼此的信心。“嗨，还生气呢？”“喂，有空咱们聊聊。”假如你面对面地向他提问，记着要带上真诚的微笑。
假如你们双方都坚信自己是正确的话，那么很难听进对方的倾诉。但是你如何弄清同事的感受呢？你可开诚布公地协“我想听听你的意见，告诉我你是如何想的好吗？”而且当对方谈话时，不要打断她或是与其争辩，让她感到你尊重她，也许矛盾好解决一些。
设法找出双方的共同点。共同的兴趣，共同喜爱的一本书、一部电影等。双方一旦找到交集点、站在同一条线上后，谈话的气氛就会融洽许多，自然可以化解歧见。
关注对方的成绩。肯定同事的成绩，即使与工作无关，也能够成为你与他建立友好桥梁的机会。发挥你心思细腻的特点，观察她最得意的方面，如穿衣晶位，爱好兴趣，工作态度，办事效率甚至他那让人羡慕的健康，等等，哪怕是不经意的一句话，就能表明你对他的关心。
总之，大家在一个屋檐下朝夕相处，还是尽力化解不友好的气氛吧。
打造你的个人品牌
这是一个品牌至上的年代。不仅商品或企业需要苦心经营品牌、孜孜以求创名牌，处于市场竞争中的人，也要学会建立自己的品牌。
“铁打的职位，流水的人才。”所谓的人才都会面临着人才竞争．环境带来的机会和威胁。在这种情况下，大部分职场中人要面临重新选择企业和职业问题，而有了个人晶牌就会有工作保障。因为这样的人才一定是市场中的稀缺人才，只能是工作找你，而不是你去找工作。
个人品牌：21世纪的工作生存法则
有了个人晶牌，才会在职场中成为“不倒翁”。当今时代，个人事业已经从做一份工作、追求一个职业，发展到要建立个人品牌。建立个人晶牌就是要显示独特的存在价值。
女性要在职场竞争中崭露头角，就必须学会营造自己的晶牌形象厂那些成功女性，比如张天爱，比如****，比如吴士宏，都拥有旗帜般的晶牌影响力。
每个人都有个人的发展空间，个人品牌就是周围人、团队、媒体对你的评价。现在有很多猎头公司，专门搜罗高层次人才和稀缺的专业技术人才，有幸被猎头公司瞄准的这些人的个人品牌无疑都是响当当的。
个人品牌讲究持久性和可靠性。建立了个人品牌，就说明你的做事态脚口工作能力是有保证的，也一定会为企业创造较大的价值企业使用这样的人是信任和放心的。
个人品牌不是与生俱来的，它的形成是一个慢慢培养和积累的过程。任何产品或企业的晶牌都不是自封的，而要经过各方检验、认可之后才能形成。个人品牌也一样，它需要后天的培养与历练，需要被大家公认。
个人一旦形成晶牌后，她跟职场的关系就会发生根本性变化。像一个企业一样，如果有了晶牌，它做任何事就会相对容易一些。同样对个人来讲，一旦建立了晶牌，工作就会事半功倍。
个人品牌的重点是个人技能，强调要有有市场价值的技术，有令人印象深刻的特色，而且还有不断流传的口碑。这看来有点像是更古老的工作保障，就像古代的工匠，对自己的工作要求一丝不苟，完全靠自己产品的质量而有生存价值。
它没有行业限制，也没有岗位划分。就像北京公交车的售票员李素丽一样，任何人、任何岗位都有空间打造自己的个人品牌，关键是自己是否向着这个方向努力。
个人品牌定位
人们常常误认为，个人品牌管理就是如何穿着、如何讲话，等等。这虽然重要，但并非最核心的。因为它们并不能提供核心价值。从根本上讲，核心价值源自傲什么事、如何做事以及结果是什么样。
建立个人品牌首先要品牌定位，耍弄清几个问题；你想要成为什么？你的工作有价值吗？你有价值吗？
给自己一个独特的定位，让自己的特质从人群中凸显出来。
品牌有了明确的定位，就要建立符合自己特性的晶牌，因为不同的人会有不同的品牌。建立个人品牌，要使个人的特质跟你欲达到的目标相结合。
其实，建立个人品牌，首要的是要把自己的本职工作干得出色，成为所从事领域的行家里手。
个人品牌的价值，就是你能力的价值。你可以从这几个问题，来评估一下自己的品牌价值：你以哪几件事情闻名？你目前参与的项目在哪几个方面有挑战性？过去几个月你学了什么？你今年的履历表与去年的有何不同？
个人品牌价值除了技能之外，还包含其他的特质。比如，你的形象，你的亲和力，你的幽默感，你是否值得信任，等等。
建立个人品牌是一个长期的过程，要不断学习新知识。
在快速变化的时代，过去在学校学到的知识大部分用不上。90％在学校学到的东西在实际工作中没有用处，而90％需要学习的东西要在工作中自己体验掌握。
个人品牌不是十项全能，要了解自己的局限与弱点。很多人以为要装得什么都懂，才容易建立个人品牌。其实一个个人品牌不可能是所有领域的品牌，个人品牌一定要专注于某一领域。如果一个人经常变换工作是不会形成个人品牌的。
学会包装自己
“桃李不言，下自成蹊”的观念是不利于建立个人品牌的。所谓包装就是要展现品牌的个性。这里的包装更多的指能体现自己活力、沟通能力及亲和力的自我控制和自我表现。实践证明，越能表达自己想法、越平易近人的人，越能得到大家的信任、赏识和爱戴，越能成为公众的核心人物，也越有感染力和说服力。如果你想树立个人品牌，要想在公众中形成良好的口碑，你就越应该包装自己，从外到内体现出自己既独特而又极具亲和力。
什么是成功的包装？就像商品的包装一样，有吸引力的包装都有共通之处，那就是：生命力、明确、信任、耀眼、平易近人。
但要注意，过分包装就会适得其反。宣扬要掌握好度，如果。个人有这个能力，不妨着力宣传，如果没这方面的能力，就不要谚盯。
个人品牌当然要有知名度，但光有知名度不够。我想还有重要的；点就是忠诚度。一个有个人品牌的人，别人一看就有天然的信任感，相信你的能力，相信你的人品，相信你做事成功的可能性大。品牌不是个商标，而是信赖标记。要成功地建立个人品牌，你必须绝对的可靠。个人品牌的一字一句，就是品牌的契约，个人品牌的信用，就是品牌。
突围的人生需要自己来经营，人的一生就是不断地从一个圈子突围到另一个圈子，一个不断得到承认和认可，不断晶牌经营和创新的过程。
竞争不可怕，裁员也不可怕，可怕的是自己没有精湛的专业技能，没有形成独具特色的工作风格，没有具备别人不可替代的价值。如果你想在越来越激烈的职场竞争中取胜，你就应该从现在开始，把自己当作一个品牌去经营。