人生就是一个不断选择的过程,经商也是如此。选择所遵循的原则一般是利益的最大化,利害相权,两害相权取其轻,两利相权取其重。《管子.禁藏篇》揭示了商业经营的一个基本谋略:趋利避害。正所谓"天下熙配皆为利来!天下攘攘,皆为利往!"熙熙攘攘,利来利往!人之常情是见到有利可图的事情不可能不干,见到祸害则不可能不躲避。商人的本质就是获利,但是在追求利益的时候,也应该根据实际情况而采取相应的对策,做到趋利避害、取利远害。趋利避害、取利远害是商人的本能,利润的最大化,风险的最小化,是在经营时每一个经商者要首先考虑的。
1、把握时机,规避风险
商业投资的风险有多种,规避风险的正确方法就是要对时机进行准确的分析,"因为时机一旦看错,就会导致全盘皆输,禁忌人云亦云,被错误的信息所误导而导致投资失败。
(1)集中资金规避风险:在你投资过程中,千万不要过于集中,如买股票,就不应该全部买入地产股或同一类股票,最好采取多种、不同类型的投资办法以避免出现一边倒的状况。
(2)规避外围风险:风险并不局限于本地政治经济范围,其实全世界没有一个角落绝对安全。如果存外币,一定不可以只存一种,外国也会出现政治经济动荡。所以投资于外国的物业、基金、债券也不要只投资于一个国家。若你只存美元,也会有美元下跌的困境出现,同时存在风险。
(3)规避经济形势变化风险:经济有盛有衰,循环不息。经济形势好的时候,股票、期货、贵金属都会升值;经济形势不好,做债券生意就要好一些。因此,投资者必须理智地分析形势,把握好时机,顺应经济形势的变化,否则,就会在经济形势的变化大潮中翻船。
(4)规避政策变化风险:无论哪一种投资或者投机市场,都随时可受到政策变化的干扰。譬如,我们将钱都存人银行,由于某些原因,府宣布提款限制,一日提款限制在一定的数额内,那么你提款就会受到约束;又如政府对特别行业的宽松严紧政策的变化等等,都会使投资者面临一定的风险。
(5)1避行业风险:行业本身的兴盛衰败与经济环境有着千丝万缕的联系,但其中并非都是正比关系。有时经济本身情况很好,但某些行业不一定就发达。例如香港80年代航运的不景气,就连内行人、专家也很难预测,而使投资航运的人遭到败绩。
2、化不利为有利
清咸丰年间,太平天国运动席卷江南,占领了浙江省城杭州,巡抚王有龄上吊自杀,以身殉职,胡雪岩只身得免,逃往上海。这次变故,使生意正处于蒸蒸日上的胡雪岩,几乎被逼人绝境。其变故主要有三:
(1)胡雪岩的生意基础,比如最大的钱庄、当铺、胡庆余堂药店以及家眷都在杭州,杭州被太平军占领,等于他的所有生意都将被迫中断。不仅如此,他还必须想办法从杭州救出老母妻儿。
(2)于胡雪岩平日里遭人嫉妒,如今战乱之中,顿时谣言纷传,人说胡雪岩打着为遭太平军围困的杭州购米幌子,骗走公款滞留上海;也有人说胡雪岩手中有大笔王有龄生前给他经营的私财,如今死无对证,全被他独吞了;甚至还有人策划向朝廷告胡雪岩骗走浙江购米公款,贻误军需,导致杭州失守。
(3))即使不被朝廷治罪,胡雪岩也不能顺利返回杭州,因为失去了王有龄这个官场靠山,他的生意也将面临着很大的困难。他的钱庄本来是由于王有龄这个官场靠山得已代理官库而发迹,而他的生丝销"洋庄"、军火买卖等,哪一样都离不开官场大树的庇护。胡雪岩那个时代做生意,,特别是像胡雪岩那样做大生意,本来就不能没有官场靠山。
平常人要是遇到这等剧变,大概也就没什么辙了,可是胡雪岩面对这一变故并不惊慌失措。为什么呢?原来他已从这些不利的变化中,发现了可以利用的有利因素:
其一,如今陷在杭州城里的那些人,其实已经在帮太平军做事,他们之所以造谣生事,是因为太平军也在想方设法诱招胡雪岩回杭州帮助善后,而那些人并不愿意放他回杭州。他们造谣虽然不利,但却并非不可以利用。胡雪岩根据这一分析,确定了两条计策:首先,他不回杭州,避免与这些人正面交锋,胡雪岩知道他的这一态度一旦明确,这些人就不会进一步纠缠;其次,胡雪岩不仅满足他们不让自己回杭州的愿望,且还利用官场朋友,走了更高明的一招儿。专门走门路请人写了一纸公文,以他"浙江候补道兼团练局委员"的身份,上书闽浙总督。公文里说,"我因为人在上海,不能回杭州,已经派人跟某某人、某某人联络,请他们保护地方百姓,并且暗中布置,以便清军一到,可以相机策应。这批人都是地方公正士绅,秉心忠义,目前身陷城中,不由自主;将来收复杭州,不但不能论他们在长毛那里干过什么职司,而且要大大奖励他们。"
这样,如果那批人不肯就范,甚至真的不利于胡家眷属,胡雪岩就可用这封公文作为报复,向太平军告密,说这班人勾结清军,衙门的回文,便是铁证。那一来,后果就可想而知了。这一着的确是狠!但本意是为了报复,甚至可以作为防卫;如果那批人了解到这道公事是一根一点便可轰发火药、炸得粉身碎骨的药线,自然不敢轻举妄动。
计策已定,胡雪岩便;门路请闽浙总督快速批示该公文,并由胡雪岩取得副本,而胡雪岩则请人将公文副本带回杭州,交给"地方士绅"。胡雪岩的这封公文可说是将不利转化为有利极高明的一招,既狠又贼,表面上看是给了这些人一个人情,我胡某人已经替你们在官军那面讲了好话,将来要是官军收复杭州,他们可保无虞;暗地里却是将这些人推:一个随时都可以引爆的火药筒,因为如果他们胆敢与胡家老少过不去,那么,对不起,胡雪岩只要把这封公文的副本送给太平军,光是"相机官军"的罪名就足够被太平军抄家灭门。
其二,胡雪岩此时手上还有杭州失前为杭州军需购得的一万;石大米。当初这一万石大米运往杭州时无法人城,只好转道宁波,赈济宁波灾民,并约好杭州光复后以等量大米归还。这也是一个可以利用的有别因素。为此胡雪岩决定,。一旦杭州收复,马上就将这一万石大米运往杭,这样既可解杭州赈济之急,又显胡雪岩做事的信义,诬陷他骗公款)谣言自然就不攻自破。实际运作中,胡雪岩不仅杭州一被清军收复,将一万石大米运至杭州,而且直接向带兵收复杭州的左宗棠手下将领交接,不单是收到了预期效果,更一下子得到了左宗棠的信任,将他引上客,并委他鼎力承担杭州善后事宜。由此,胡雪岩又拉上了一位王有龄还要有权势的官场靠山。后来,胡雪岩的红顶子,就是这一举的直接收益。
胡雪岩这一招可谓够狠,也够毒,但是不用此招,一家老小的性命如何能保?杭州城里数万的家财和一大摊子生意如何能保?胡雪岩抓住了欲打自己歪主意之人的死穴,从官府借得了一纸公文作为尚方宝剑,.于是,家人无恙,生意照做。
3、趋利远害
刘伯温所处的时代,正是元末明初交替之际,社会动荡,民怨沸腾。他撰写的綁离韵,-正是他弃官家居,属愤世嫉俗、抨击时弊之作。:1.文章虽寓意于政治见解,但多以经济商事活动为本,如从周边配合角度,量对商业竞争的启示借鉴之处,应有以下三点:
(1)作为一个商业经营者,在进行战略决策前,必须慎重调查环境,尊重客观规律,做出符合天时、地利、人情现实的决策。绝不能如蹶叔那样,不顾事物发展基本规律,只凭主观意气用事。
(2)不论在决策确定前或实施前,都应多听兼取、集思广益。如有不同意见,要进行客观分析,正确的务必吸收,不正确的决不盲从。不能"喜违人言",甚至为了自己的面子,连正确的意见也拒之门外。
(3)在决策付诸实施的过程中,要边实施、边验证、边修改、边完善。如证实属正确的,则坚定不移地完成;如有不妥不适之处,立即改弦易辙。决不能等到损失惨重、大伤元气之后,再承认错误,却为时已晚,无以挽回。
郭广昌,1967年出生于浙江东阳县,现任上海复星高科技集团有限公司董事长、上海复星实业股份有限公司董事长、复地集团股份有限公司董事长。2005年中国百富榜第13名。
1989年,郭广昌从复旦大学毕业后留校任教。3年后他和四个同学用借来的3.8万元创业,靠一种乙肝诊断试剂获得第一桶金。此后,他进入房地产、百货、钢铁、金融等行业。他投资3.5亿于张志祥的"建龙钢铁",并于2002年组建德邦证券。
郭广昌说:"生意人必须是理性的。商业中的理性是什么?就是实事求是。具体来讲,商业中的理性有几个层次。一个是怎么对待商业中发展的机会。在复星的发展过程中,我们也会受到很多诱惑,就像平常所说的,听见女妖的叫声。比如说,地产业火爆的时候,赚1 000元的时候,一些人就会想,能不能赚5 000元。其实那就是心中的贪婪,贪婪会让人在大势好的时候幻想大势变得越来越好,但是在大势不好的时候变懦弱。理性的另外一层意思就是要清楚意识到自己应该做什么,不应做什么。比如说,一个企业投100万,,发现效果不行,这个时候很多企业会觉得也许再投入一把,转机就来了。结果一个小错误就不断地变成一个大错误,而最后一个大的错误变成了一个不可饶恕的错误。其实,在做生意的时候,现在每做一个决定并不意味着这就是做下一个决定的由。其三,商业中的理性,就是既要认清自己的目标,又要清楚自己持有的资源,这样才能做正确的事情,讲把正确的事情做对。"
《孙子兵法》里说:"主不可因怒而兴师,将不可以愠而致战。"用在的思想表达就是,不要把个人的情绪带到工作中。作为经商者,进行市场经营决策时,应该实事求是,不能盲目行事,更不能意气用事,否则就会得不偿失。
人们一直把"趋利避害"视为商人的主要气质。事实上,这也确是世界上一切经济动物生存的游戏规则。但是,要想真正做到"趋利避害",还是需要有实事求是、不盲目行事的精神。
4、防范危机
在公司巩固成果继续发展的过程中,常常再周密完善的防范也不能百分之百杜绝危机的发生,只是能够减少它的发生。因为在商业领域所涉及的变数太多,有政治上的突发事件、经济中的政策调整、法律上的变动,还有自然界的风险、市场需求风险、财务风险等,不胜枚举。而这些复杂的情况也不是一个人、一个企业甚至一个国家能面面俱到地考虑到的,更不可能事事都能未雨绸缪,预先做好准备。那么,公司要顺利地继续发展而不再失败,必须要有应变的能力。
广东金龙集团在创业时还只是一个默默无闻的小企业,但它的公司老总黄达却很有应变能力,他当时看准了中国的保健品市场,于是想方设法与广州某科研机构联系,希望他们能帮他研制出一种怡口爽神、健体增智的新型保健饮料。在金龙集团提供了市场构想及饮料部分原始数据后,这个研究所答应了,签订合同后,金龙集团向这个研究所提供了"500多万元的研究经费。在这一过程中,黄达考虑到万一乙方失败或中途退出,造成研制计划不能如期完成所带来的后果,于是多了一个心眼,要求研究所把他们的研究进展情况有个详细的书面报告,并且派了几个刚从某化工厂挖来的研究人员以协助之名参与开发研制,了解进展情况及实验细节。
果然,当这个研究所把饮料试剂开发出来后,该所的领导打起了小盘。因为这个饮料试剂的效果无论在色泽、口感还是成本上都是相当成功的,于是他们想通过自己筹措资金建立饮料厂独占市场,而不愿与金龙集团分享成果。研究所对外宣布开发过程由于种种因素陷入停滞状况,无法继续下去,该研究所愿意赔偿300万元并向金龙集团道歉。
面对这个情况,黄达并没有感到突然,因为他从研究所递交的报告及他派去的研究人员的汇报中就隐隐感到不对,觉得研究所想背信弃义,独自享受成果。在这种情况下,一般的公司也只好自认倒霉,接受不足的赔偿。然而黄达却有了自己的防范措施及应变措施,他马上想出了高招:用高薪高福利去挖人才,尤其是这个研究所的几个对试验起关键作用的专家,同时他抢先向国家专利局申请了专利。两管齐下,专家如约而来,研究所既失去了人才,又无法合法地生产,最终金龙集团如愿以,得到了新型保健品饮料的科学配方,在两个月后一炮打响。黄达的变能力在这场风波中也得到了充分的印证。
在企业经营过程中,再精明、再厉害的企业家也不可能把企业可能遇到的危机想得面面俱到,做得十全十美,总会有疏漏的地方。再加上个人能力的限制,公司的经营者最会防范,也难免不出错,没有风险和危机。只能在若干个商业处事的基本原则基础上加以概括性、原则性地防范。因此,这就给公司提出了一个新的要求,也是进一步的要求,即善于去应变。应变作为防范的重要组成部分,更具有一种灵活的主动性,不仅有效地防范住危机的进一步蔓延及困难的加大,而且也能对以后更成功地进行防范提供依据和借鉴。
一般来讲,公司在防范危机的同时要做到善于应变,就要注意以下几点:
1)针对与发生危机有关的各种可能因素,拟定一份周详并切实可的防范危机的措施计划。
2)照防范措施计划进行周密的布置和安排,对每一个环节进行逐一落实,明确具体防范办法。
3)建立早期预警系统,及时发现出现危机的苗头并高度重视,宁可"小题大作",也要彻底灭绝那些易引进危机之火的小火星。
4)把防范危机的注意力向那些易被遗忘的角落里延伸,因为很多危机的出现都是在不引人注意的地方萌发的。
5)防范措施要切实可行,不能做表面文章,摆花架子;否则,危机一旦来临就会招架不住。所以,对防范措施的贯彻要深入,要有严格的要求。
6)危机的产生,有的是因为客观原因酿成,有的是主观原因。如果只顾眼前利益,就会发生决策上的失误,一步走错,满盘皆输。最好建立科学决策系统,防止由于最高决策者的失误而造成的危机。这种对自身失误的防范是很明智的做法。
7)要留有预备队,做为补救战场危机的机动力量。公司要有防范危机的物质准备,比如,要留有一定的机动资金等,以应急于危难之际。