大凡能成事的人都是善于做人情的高手，曹操如此，刘邦也是这样。韩信本来在项羽手下做事，但是不得重用，于是转而投奔了刘邦，被封为大将军。在楚汉相争的关键时候，刘邦领兵与项羽对峙，韩信带兵平定了齐国以后给刘邦上书，说为了齐地的安宁，请刘邦封他为假齐王。正被项羽打得喘不过气来的刘邦虽然很生气，但还是答应了韩信的要求，封他为齐王。刘邦的这番举动让韩信感觉欠了他很大的人情。
齐国人蒯通知道天下的胜负取决于韩信，就对他说：“相你的‘面’，不过是个诸侯，相你的‘背’，却有帝王之资。刘邦、项羽二人的命运都悬在你手上，你不如两方都不帮，与他们三分天下。以你的才能，加之手握兵权，还有强大的齐国为后盾，将来天下必定是你的。”
韩信却说：“汉王待我恩重如山，让我坐他的车，穿他的衣服，吃他的饭。我听说，坐人家的车要分担人家的灾难，穿人家的衣服要考虑人家的忧患，吃人家的饭要为人家效力，我与汉王感情深厚，怎么能背信弃义反叛他呢？”
过了些天，蒯通又去见韩信，而且他还告诉韩信时机失去了便不再来。韩信却犹豫不决，因为刘邦对他情深义重，他不愿背叛刘邦。
刘邦尽管在做了皇帝以后大肆屠戮功臣，包括韩信在内的一大批文臣武将都惨遭杀害，但是在他需要这些人帮他打天下的时候，却能很好的利用人情，拴住他们的心，使得他们尽心尽力为他卖命，光从这一点上来说，刘邦无疑是很成功的。
反观刘邦最大的对手项羽，虽然英雄无敌，但是在办事上却一塌糊涂，既不能人尽其才，白白放着韩信这样的人才不知道使用，直接将他送给了刘邦。对自己的亲信和谋臣也不放心，自己称王了，却不想让手下的弟兄做官，该赐爵的时候，爵印棱角都磨损了，还舍不得发下去，最后弄得众叛亲离，自刎于乌江。人人都说刘邦不如项羽，但是在人情世故这一点上，项羽却远远比不上刘邦，这恐怕才是他失败的根源所在。
古人云：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”随着社会的快速发展，人际关系也更加复杂多变，所以在打造人际关系网络的时候，万万不可马虎，需要动用更多的心思和手段。建立人脉关系时，一定要注意借用人情，因为人情是大家都能接受的，想要搞好人脉关系，就得牢牢地掌握它。不要吝啬你的情感，更不要吝惜你的热情，能给别人提供帮助的时候千万不要犹豫，能照顾到的人情万万不可放过，因为说不定某一天你的人情就能派上用场。
公关办事一点通：
在办事时，人情是至关重要的，若忽视了这一点，可能会事事不顺，而把握了这一点，则可能路路畅通。
8.结交贵人，背靠大树好乘凉
俗话说：“七分靠努力，三分靠机遇。”人们一直认为努力才是成功的关键，但事实并非都是这样，有些人即使是拼了命也没有获得成功。人们也常说“背靠大树好乘凉”，如果在办事过程中有了一棵能够“乘凉的大树”，得到贵人相助，事情也许会顺利很多。
贵人可能身居高位，也可能只是拥有较为丰富的某种资源，甚至只是拥有某种关系，但是只要有了他的帮忙和指点，你在办事过程中就能如鱼得水，事半功倍。
在一次调查中发现，著名企业中的中、高层领导，90%得到过别人的提携和栽培；自己创业成功的知名人士，100%受到过别人的指点和帮助。不管这些成功人士得到贵人的帮助有多少，但是对于其成功的意义却不可忽视，从这点来说，贵人的相助，对于个人事业的成功是极为关键的。
不管是在哪种行业，有了贵人的相助，路途都将顺利很多，这种现象在体育界和演艺界尤其明显。如张艺谋之与巩俐、章子怡，周星驰之与黄圣依，莱昂纳多之与卡卡，弗格森之与贝克汉姆、C·罗纳尔多。如果没有前面这些人的提携和帮助，后面这些人未必不能成功，但是路途肯定会艰难很多。
人在社会生活中会接触到很多朋友，有很多人在其所在的行业或者领域中均有着非同一般的地位，如果能够与其有着良好的交往，也许在某一天他们就会成为你人生事业中的巨大推动力。
麦克刚刚从大学毕业，想找一份比较理想的工作。虽然他毕业于名校，专业知识也很扎实，但是一段时间的奔波却让他看清了一个事实：理想不等于实际，不但找一个符合自己要求的工作很难，连一个有较好发展潜力的工作都难以找到。这个残酷的现实对于满心希望依靠自己能力打拼的麦克来说无异于当头一棒，无奈之下他只得向父亲求助。
麦克的父亲是一位著名的记者，交往的人群非常复杂，无论是经商还是从政，他都认识一些很重要的人物，其中有一位名叫汤米的商人，更是交情深厚。
汤米是一家大型私营企业的老板，几年前因为受人陷害而被判入狱。麦克的父亲在偶然中得知这一情况后，就去采访了他，并且作了公正的报道。因为麦克父亲的帮助，那起案子被重新调查，汤米也很快被无罪释放。重见天日的汤米万分感激，当时就做出承诺，如果有什么需要自己帮忙的事情尽管开口，只要自己能够做到的绝对没有问题。
于是麦克的父亲给汤米打了一个电话，告诉了麦克的情况，询问汤米能否帮忙，汤米毫不犹豫地说：“只要麦克愿意，可以马上让他来公司找我。”
由于父亲与汤米的交情，麦克很快见到了汤米。在汤米的办公室里，两个人聊得非常开心。最后，汤米告诉麦克，让其到汤米公司效益最好的那个部门工作。
当麦克走进自己办公室的那一刻时，他心中的幸福和喜悦简直无法用言语来形容。回想起几个月来的艰苦奔波，面对铺着地毯，阔气而大方的办公室，真有从人间到了天堂的感觉。
麦克在汤米公司的几年期间，努力学习并熟悉了该行业的经营流程，懂得了操作模式，学会了怎样去推销和谈判，还积累了大量的人脉资源。到了后来，他自己开了一家公司，经过几十年的努力发展，麦克的公司不但超越了汤米公司的规模，而且成为该行业中的龙头老大。
站在人生巅峰的麦克，在回忆一生的事业时说：“我要感谢两个人，一个是我爸爸，一个是汤米。爸爸让我有机会见到汤米，而汤米不仅给了我工作，更使得我能有机会创造自己的事业。”确实是这样，如果没有汤米的提携和帮助，麦克的人生不知道会是什么样子。
没有贵人相助的人生注定会很艰难，但是要找一棵能够乘凉的大树不仅需要运气，更需要对人脉关系的打造，倘若没有麦克父亲和汤米的这层关系，麦克恐怕根本就没有机会见到汤米，发展自己的事业更是一个未知数。
贵人不是天上的月亮，可望而不可得，但是要想找到自己人生事业中的贵人，也要注意几点：
（1）需要自己努力
俗话说：“师傅领进门，修行在个人。”如果自己不努力，那么即使有多少贵人相助，也很难成就一番大事。
（2）知恩图报，饮水思源
人们常说：“**************。”把事情办成，获得成功以后，千万不可因此忘记了帮助过自己的人，要懂得知恩图报。
（3）善于发现
贵人一般是不会自己送上门的，只有积极主动地去发现，才可能开掘一个属于自己的金矿。
公关办事一点通：
生活中有很多人生就一副硬骨头，不愿去接受别人的帮忙，这样的人固然值得欣赏，但是却不宜效仿和学习。社会竞争需要的是互相帮助，共同进步，有了贵人帮助起码能够少走一些弯路，如果坚持自力更生，或许也能取得成功，不过要比有贵人帮忙的人来得晚一些，道路更曲折一些。
9.寻找资源，事半功倍
人人都明白人脉关系的重要性，也都知道在公关办事时有了良好的关系更容易成事。尤其是一些能够起到关键作用的大人物，如果能够亲近他们，事情无疑已经成功了一半。
人自从出生以后，自然而然的就形成了一个交际圈子：父母、兄弟姐妹、亲戚、同学、邻居、老师、同事等等，这些关系都是自己可以利用的资源，更是成功办事的保障。
（1）父母、兄弟姐妹、（外）祖父母
这些人与你关系最为紧密，他们会竭尽所能地帮助你，这样的关系通常也是最牢固的、最可靠的。
（2）亲戚
亲戚一般是指除了父母、兄弟姐妹、（外）祖父母之外的那些亲属。在办事的时候，亲戚关系往往能产生很大的作用。虽然相对于父母、兄弟姐妹和（外）祖父母而言，亲戚之间的血缘关系要远一些，但是亲戚毕竟还是亲戚，树枝分得再远，也是同一根上生长出来的，如果在办事中遇到困难，亲戚仍然是一笔宝贵的人脉资源。
现代诗人、散文家徐志摩7岁的时候就已表现出了过人的天分，并且对语言及文学产生了浓厚的兴趣。但直到15岁时他还平平无奇，主要是因为他缺乏良师的指点。因此徐志摩迫切希望找到一位能够帮助他的老师，当他听说有一位姓梁的先生在语言和文学方面造诣很深时，他便想投入其门下学习，但却苦于无人从中引荐，不能得其门而入。刚好徐志摩有一个表舅与这位先生是同学，所以，他就找到了这位表舅帮忙。
于是徐志摩的表舅亲自出马，带着徐志摩来到了梁先生家里。从此，在梁先生的辅导下，再加上徐志摩自身的努力，徐志摩在诗词上的造诣突飞猛进，终成著名诗人。
徐志摩的成功与这位梁先生的谆谆教诲有着直接的关系，但是徐志摩能够拜在梁先生的门下学习文学以及语言，又来自于他表舅的牵线搭桥。由此可见，亲戚关系对于办事有着极其重要的作用。
亲戚之间一般都存在着直接或间接的血缘关系，这也是办事的基础。然而就因为它不同于一般的人际关系，所以利用亲戚关系办事的时候要注意分寸，以免弄巧成拙。
如何才能在交际办事中利用好亲戚关系，使得彼此之间的关系更融洽、更牢固呢？
第一，经济往来要清楚。亲兄弟也要明算账，亲戚之间有钱物往来的时候，更不能糊涂对之。在请求亲戚帮助的时候，借钱借物等有关财物方面的往来是常有的事。有时是为了救急，有时是为了帮助，有时是赠送，这些都会因情况的不同而发生变化。在给予的时候不要经常念叨，以免别人误会，受益的时候更应该及时道谢，不能将此看作是理所当然。总之，亲戚之间的钱物往来，一定要清楚，借用的要及时归还，否则可能导致双方产生矛盾，影响到亲戚间的关系。
第二，要一视同仁。亲戚之间，地位和辈分往往存在着很大的差异，但是不管怎样复杂，一定要懂得相互尊重，平等对待。特别是在地位、职务之间存在差异的情况下，更应该如此。通常而言，有钱的、有地位的亲戚对于没有这种能力的亲戚是很有吸引力的。地位低、家境不好的的亲戚得到帮助的期望要远远大于地位高的亲戚。如果地位高的亲戚态度不够温和，有看不起或者歧视对方的意思，极可能会伤害到对方的自尊心，从而造成亲戚关系的破裂。此外，地位低或者家境不好的人往往都比较敏感，也许只是一个眼神，一个动作就可能伤害到对方的感情。
第三，不要一厢情愿。亲戚之间由于彼此关系有远近之分，也会有密切程度上的差别，因此，在相处时要注意把握住适当的分寸，切不可一厢情愿，显得过于随便。有些人自以为彼此关系密切，因而不顾别人的感受。结果不仅容易让彼此尴尬，引发矛盾，也不利于亲戚关系的巩固。
（3）同学
同学关系是人际关系中非常重要的一环，共同学习、生活、娱乐，那份纯真的感情除了学校之外恐怕很难再有。人从小到大会有很多位同学，有些经常联络，彼此来往，而大多由于接触较少，关系渐渐疏远。但是作为同学，一般都有数年的交情，彼此同甘共苦的日子很容易冲淡地位或身份的隔阂，即便只有一面之交，只要知道彼此是同学，肯定会马上涌起一股亲切之情，能够很快成为朋友，这远比一般人的相识相知要迅捷很多。
同学之间因为相处较多，彼此了解很深，从而更容易在事业上相互帮助，彼此促进。
姚崇是唐玄宗时期的宰相，位高权重。在姚崇的同窗之中，有一个叫做张宗全的人深得姚崇的敬佩，在上学期间彼此十分要好。姚崇当了宰相以后，遂向唐玄宗推荐此人。唐玄宗在亲自考核张宗全的才华之后，深以为然，便封了他一个正三品官衔，专职外藩事务。
同学是一个非常大的资源，如果能充分搞好同学间的关系，这对于拓展人脉，打造关系是非常有利的。
如何做到这一点呢？
首先，充分利用同学录主动联系。每一个班级的同学都会在毕业之后留下一个方便以后联系的同学录，这将是步入社会以后联系同学的最好武器。想想看，假如一个人在无聊的时候，有一个久未联系的老同学邀请你去他那里做客，是一件多么让人开心的事情。如果你在学生时代不怎么引人注意，那也没什么关系。每一个人踏入社会之后，都会经历一番磨砺，也就越能认识到同学的重要性，因而更加注重与同学间的交往。很多人在校时关系一般，毕业以后反倒显得亲近起来，也就是这个原因。所以空闲时，多与同学主动联系，不但显得你重情重义，更是打造人际关系的好方法。
其次，加深关系。同学之间如果缺乏更深的交往，也只会维持在一个比较淡的层面，和普通人差不多。所以加深彼此之间的关系，尤其是交情一般的同学，才会让同学之间的关系更亲近。
第三，经常聚会。人与人之间的交往是需要经常接触的，即便是关系很深，如果长时间不相往来，也显得淡了。所以，要想真诚地维持着分开以后的同学关系，就应该经常聚会，这样才能够使得彼此之间的关系更近。
同窗之谊，情如手足，在某种程度上犹胜手足之情。大千世界，芸芸众生，能同窗一回，实是有缘。所以，在打造人际关系的时候，千万记得一点：不要忽视了你的同学。也许你将因此发现，你不但拥有了一份浓浓的情，更得到了公关办事的有力臂助。
（4）老乡
公元前206年，项羽入了咸阳以后，杀秦降王子婴，火烧阿房宫，而后就要回他的楚国老家。当时有人劝他，说关中有山河作为屏障，四面有要塞，土地肥沃，是建都称霸天下的好地方。但项羽却理由十足地说：“富贵不还乡，如锦衣夜行”，然后就志得意满地回楚国了，结果项羽为此失掉了大好河山，还被人讥笑为“沐猴而冠”。在今天看来，项羽的想法固然有失远见，但是从中也能看出家乡在他心中的地位。
俗话说：“亲不亲，家乡人。”中国人一向有着非常强烈的乡土观念，对于飘泊在外的人来说，见到老乡就如同见到亲人一样。如果从人们这种心理出发，将不难搞好与老乡之间的关系，为积累自己的人脉打下坚实的基础。