对于其他情绪也是同样道理。不管你对它采取什么态度,你首先要做的是正视它。如果你否定它,它不会消失,只会潜藏在你的意识里,会继续影响你。虽然你可能感觉不到,但是在你想象不到的地方,它可能会操控你做出自己不想做出的事,或者影响你的身体健康。
而且,对自己情感的坦率,也有助于我们理解和接受他人的情感:假如我们不能正视自己的眼泪,我们就可能对别人的眼泪失去耐心;假如我们不能正视自己的愤怒,我们就可能被别人的愤怒搅得心烦意乱;假如我们不能正视自己的快乐,我们就不可能分享别人的快乐;假如我们不能正视自己的爱慕,我们就可能对别人的爱慕表现冷漠;假如我们不能正视自己的缺点,我们就可能对别人的缺点吹毛求疵。
包括眼泪在内的一切压力解决办法,主要都在于承认情感的正常性、自然性、合理性,承认它是正常人生的一部分。当然,我们需要具备控制它们的能力,明白何时表达恰如其分,何时有悖常理。但这种知识必须基于我们对自身情感的彻底了解和坦率承认之上。
情绪是态度的反应,是对情绪源的外在表现,有消极积极之分,却没有对错之别。
每个人都有发泄情绪的权利,但处理的方式与表达如有失误,不能正确地表达,却可能起到不好的效果。正如明明是担心,表现的却是生气、感觉无助,以攻击他人来发泄,这样做只会使问题更糟糕,对问题的解决没有丝毫帮助。
如何让情绪得到最好的宣泄,又不影响生活呢?这就需要体察自己的深层情绪,以解除压力。
很多人在情绪发生变化的时候,并没有意识到。比如很多人表现出生气的态势,却没有觉察到。还有的人一大早从睡梦中醒来,或许由于残留在潜意识中的噩梦,或许因为一个想不起来具体情景的尴尬经历而感觉不快,一整天在工作中总是闷闷不乐,对同事们看到自己阴沉面容时所显露的表情感到莫名其妙,对自己在这一整天遇到的种种不顺觉得无法理解。
一个人在情绪起了变化的时候,注意力会放在引起情绪反应的事情上,也就是陷入情绪当中,无法“跳出来”看到当下的情绪。经常在事后,才察觉到:我这是怎么了?
是否能控制、纾解和调理自己的情绪,关键在于自我觉察。觉察自己情绪的变化,才能更清楚地认识自己的情绪源头,从而控制消极情绪,培养健康的情绪习惯。如果一个人对自己处于某种境遇时的坏情绪一无所知,或者在潜意识中没有一种乐观倾向,那么他就无法有效控制自己糟糕的心情,也就不可避免地会遇上各种各样的麻烦。如果任凭某种恶劣情绪无限发展、变本加厉,最终会导致身心失衡遇到情绪变化。一个人应该首先问自己以下几个问题:
我面临什么问题?它的真实状况是什么?有那么糟吗?
我在做什么?这样做有益吗?我闹情绪赌气,沮丧或者怀恨在心,能解决问题吗?
我该做什么才对?想出积极的做法,然后去行动。
在有情绪反应时,首先要注意到引起情绪反应的事件或环境,同时分些注意力去体察自己“内心的情绪状态”。
我们可以采取“情绪反刍”的方法来认识自己的情绪。就是以联想为纽带,沿着自己心灵发展轨迹反向信步溯流而上,用一种情绪去联想更多的情绪状态,慢慢体味、细细咀嚼自己过去所曾经体验到的各种情绪。这样做可以使一个人变得心平气和、性情陶然。
还有一种方法是“寻根溯源”。当你能够立刻察觉自己的情绪,比如说生气,那么就问问自己为什么生气?为什么难过?如果是你的想法引起不快,再问问自己,有没有其他替代想法?
要养成觉察情绪的习惯。假如你被激怒了,感到心中蓄满着排山倒海的怒气,肌肉紧绷,表情紧张,并怀着敌意的冲动时,你要觉察到它的存在,知道它随时要产生失控的行为——可能说错话,做错事,做不正确的判断和回应。只有觉察到它的存在,保持警觉,理性才可出来排解困难,度过难关。
29岁的小林是一名广告公司职员,她一向心平气和,可有一阵子却像换了一个人似的,对同事和丈夫都没好脸色,后来她发现扰乱她心境的是担心自己会在一次最重要的公司人事安排中失去她的职位。“尽管我已被告知不会受到影响,”她说,“但我心里仍对此隐隐不安。”一旦小林了解到自己真正害怕的是什么,她似乎就觉得轻松了许多。她说:“我把这些内心的焦虑用语言明确表达出来,便发现事情并没有那么糟糕。”找出问题症结后,小林便集中精力对付它。“我开始充实自己,工作上也更加卖力”。结果,小林不仅消除了内心的焦虑,还由于工作出色而被委以更重要的职务。
还比如,同事给你脸色看,一定是他故意跟你作对吗?顺着这个思路展开联想:会不会是他早上出门时遇到了麻烦,害他整天窝了一肚子火?或是最近以来,家里发生了什么变故?如果找不到其他理由,就做些可以排解情绪的事:找人诉苦、听音乐、散步、狠狠地打一场球,总之,你一定有一些排解情绪的秘方,只要不做会让你后悔的事就可以了。
不良的情绪会扰乱你的生活,愤怒会坏事,消极、抑郁会令你一筹莫展。灰心丧气会令你精神不振。只有认清它,你才不会花几个小时,甚至几天或几个月去发愁,你才会设法纾解,采取行动去改变它。做点别的事,读一本励志的书,到户外跑跑,或者积极地做改弦更张的回应。
当你的情绪好起来的时候,则要立刻抓住它,用它来做点有意义的事。要抓住这一丁点心灵的火苗,焕发出巨大的热情,去学习新的事物,做些正当事,不要任其荒废,或者拿来当作消遣。要知道,消遣和娱乐的目的是再创好的心境,而不是消磨你的好情绪,否则会心力枯竭,一事无成。应该在疲倦、劳累或体力不继时,才消遣,才娱乐。
情绪掌控
任何一个事件,如果能从不同的角度去观察,就会给人以不同的印象,很多表面看上去是引人生气、极其悲伤的事件,如果从另外的角度去看,则可以发现一些正面积极的意义,比如“塞翁失马,焉知非福”。
情绪如影随形,关键在于调控
“情绪”就像人的影子一样每天与人相随,我们在日常的工作、学习和生活中时时刻刻都体验到它的存在给我们的心理和生理上带来的变化。也许,从自己的经验出发,我们每个人对情绪都有一些自己的看法,但是,情绪实际上比我们想象的要复杂得多。如果我们在某种程度上能够了解情绪对人产生的影响,并对情绪产生和发展的基本规律有一定的认识,这将不仅有利于我们的身心健康,而且对我们的学习和工作都十分有利。所以,我们要做好情绪调节,方法如下:
一、尽可能的变化生活环境
环境对于人而言,不能直接地将人引入积极的情绪状态,它对人的作用更主要的是帮助我们营造良好的心境,这种好的心境是积极情绪发生的必要场所。
一般而言,较大的空间对于人而言总是有利的,因为物理空间和心理空间是有直接联系的。通常人们都不喜欢太过于拥挤的地方,外界空间的拥挤会导致人的烦恼和压抑。心理学家对于这种心理空间和物理空间的微妙联系无法做出解释,更多的是将之归于类似于动物划分领地而互不侵犯的本能行为。由此可见,人们对于大海、草原或各种各样荒无人烟的地方的喜爱是十分有道理的。
对于多数人而言,一般没有时间也不可能经常去这样的地方,因此我们可以通过改变环境的熟悉程度来达到类似的效果。
二、表情训练法
上面讲的是人会被动接受环境的影响,其实人可以更为主动地控制自己的情绪。有一年中央电视台的新闻节目中放了这样一则新闻:
日本人善于做生意,这是举世公认的。但由于日本人强烈的东方民族的色彩,他们在做生意的时候不喜欢表露自己的感情,特别是不喜欢笑。所以,日本人在谈生意的时候给人的感觉是压抑和刻板。由于日本人的主要贸易伙伴大部分都是西方人,而西方人性格外向,因此这两种文化之间往往会产生冲突。为了能够在生意场上更好地表达自己的情感,日本人想了很多办法,其中之一就是这则新闻:日本公司的老板为了让职工面带笑容,于是在下班之前的半个小时里,训练他们笑。具体的方法是每人发一只筷子,横着咬在嘴里,固定好脸部表情后,将筷子取出。此时人的脸部基本维持一个笑容的状态,再发出声音,就像是在笑了。
这则新闻说明了什么呢?一般人是不会知道其中的奥妙的。这种做法有着心理学研究的依据。这种研究的最主要问题是:究竟是情绪引起身体的反应,还是身体的反应引起情绪的变化呢?换句话说,人们是因为哭才会愁,还是因为忧愁而哭;是因为恐惧而发抖,还是因为发抖而恐惧呢?
通常而言,人们都认为是情绪引起人的反应。也就是说,人们忧愁的时候才会哭,恐惧的时候才会发抖。但心理学家的研究表明并不完全是这样。恰恰相反,人们会因为哭而发愁,会因为发抖而感到恐惧。这就是说,人的情绪是可以由行为引发的。根据这种观点,人可以通过控制行为的方式来控制自己的情绪。日本人的面部表情的锻炼充分运用了这个观点。
三、改变对事物的认识来调节情绪
对事物的不同认识可以导致情绪的极大不同。例如,当学生受到老师的批评时,往往会有不同的反应。有些人认为老师是在和他作对,故意刁难他;而有些人认为老师是在教育他,帮助他认识到自身的不足。正是因为这些认识上的不同,人们才会产生不同的情绪。前面一个学生会对老师产生厌恶甚至对立的情绪,而后一个学生会觉得和老师的关系更为亲密。所以情绪的变化有时取决于人对事物的看法。
美国的心理学家艾利斯认为,人的情绪的产生是一个被称作ABC的过程。A是指诱发性事件(Activatingevents),B是指个体在遇到诱发性事件后产生的信念(Beliefs),即他对这一事件的看法、解释和评价;C是指特定情景下,个体的情绪及行为的后果(Consequence)。通常认为是A引起了C,而艾利斯认为A是引起C的间接原因,更直接的原因是B。也就是说,人们对事物的看法不同,会引起行为和情绪的不同。
因此,在受到情绪困扰的时候,我们可以通过调节自己的认识方式来调节情绪。例如,考试失败的时候,可以问自己:“是否别人都可以有失败的记录,而唯独我不能有呢?”答案当然是否定的,因为任何人都会遭到不同程度的失败,你当然也不例外。通过改变对事物的看法,来达到调节情绪的作用。
情绪掌控
当一个人发现不协调现象时,既要能客观地面对现实,同时又要不使自己陷于激动的状态,最好的办法是以幽默的态度应付,往往可以使一个本来紧张的情况变得比较轻松,使一个窘迫的场面在笑声中消逝。