配货是由断货引发的,由于时常断货,天润公司开始采取配额制,也就是根据营销人员上一财年的奖衔级别分别给予不同额度的打货额,奖衔越高可以打货的金额也就越高,同时配额实行属地管理,以防止外地抢货的风潮。有了配额,刘老师团队的人就可以打到梦寐以求的畅销产品了,可惜这永远满足不了天润人对业绩无止境的渴求,尤其是路安安这样外地户籍却在北京运作市场的团队,她还是需要一如既往地四处找货。
配货这两个字非常敏感,不亚于以前做国际贸易的配额。近几个月,由于天润公司业务量急剧扩大,各个团队都在疯狂增员和上业绩,恰好美国的供应基地原材料暂时短缺,导致部分紧俏产品居然持续断货了两个月。
就是销量特别大的营养粉,也出现了供不应求!本来一罐营养粉按时按量吃的话,可以吃一个半月,如果不太上心慢慢吃,两三个月才能吃完。目前,安安已经有好几个客户说营养粉没有了,想约安安什么时候送过去,安安都一一答应登记了。其实,店里根本就还没有公开发售呢!只有一些级别在高级主任以上的人才有资格给自己的团队按量配货。
跟父亲走出餐馆,一直到招待所门口分手,安安尽量保持沉着。路双全嘱咐安安明天不用送自己了,要多保重。安安一一点头答应。
安安出门在路边招手拦了一辆出租车,心急如焚地对司机说:“去经济开发区的别墅区,请你尽量快一点!”
安安心里急,条理却很清楚,上车就把零钱准备好了,这样能节约时间。现在已经快一点了,从刘老师家到兄弟团队的中心,还有很长的路呢!把手机从震动调到铃声,看看刘老师是否有其他的交代,果然有一条十分钟前的短信,是龙美代刘老师发给路安安的,上面有刘老师的家庭地址和门牌号。
安安一颗突突直跳的心稍微平静了一点。不过,还是没有说刘老师爱人的电话号码。既然刘老师说安排好了,那就姑且到了地方再找吧。
到了小区门口,出租车不让进别墅区,于是安安付钱下车,凭着记忆徒步往里走。两年前,安安跟哥哥路定坤一起到过刘老师的家。那是她人生中第一次进入一栋真正的别墅。
别墅区每家都是独门独院,幽静舒适,设计精美,外观一流,联合国环境规划署授权国际公园协会给这片小区颁发了“国际花园社区”金奖和生态大奖。走进去不远处就有一家会所——听溪阁,传来低低的小提琴的声音。安安行色匆匆,无心欣赏,问了保安大概方向,就一路小跑起来。
刘老师家的别墅一共是上下三层,院落很清雅,门前有个长廊,种着各色的花卉。路安安摁了门铃,一个阿姨开门问她找谁。路安安说是刘老师让她来家里取名单的。阿姨让她进了屋里。
安安看看四周,这房子跟两年前她第一次来的时候几乎没什么两样,布置得仍是极华丽,平时可能不怎么来人,说起话来好像有回声似的。安安心想,这么大的房子,打扫和整理起来还真费劲呢。上次安安出了刘老师家门就这么跟路定坤念叨了一句。路定坤拍了一下路安安的脑袋,说:“你可真是受穷的命,说这样的话,有房子还怕没人打扫啊?”安安吐吐舌头不说话了。
刘老师的爱人祝家豪对安安说;“你稍微等下,我去拿名单。”
安安欠了欠身体,笑着点头,说:“好。”
桌上有些家庭照片,是刘老师和她儿子的合影。安安记得刘老师说过她的儿子叫“车车”;旁边还有车车和祝家豪的合影,不过安安没看到全家福。
安安在房里等了一会儿,有点无聊,又在窗前站了一会儿,心里盘算着要迟到几分钟,迟到十分钟以内刘老师还是可以体谅她的,迟到太久可就不好了,因为刘老师一向觉得做事情迟到的人最没出息。
阿姨送来了一盘西瓜,安安谢了,并不吃,也不坐,只盼早点拿了东西快走人。
祝家豪换了一身正装下来,手上拿着几张纸,边走边用纸拍着他的大腿,这就是刘老师让安安过来拿的名单,上面密密麻麻,圈圈点点。路安安想,像祝家豪这样拥有一张构图有些杂乱的脸的人,能找到刘老师这么优秀的女人做老婆,应该也有他的过人之处吧!
祝家豪望着路安安,沉默了一会儿,慢吞吞地开口了:“听说你学历挺高的,怎么做天润了?”祝家豪是个生意人,也不知道怎么发的家,一向觉得知识女性清高,有点高不可攀。他点了一支烟,坐在沙发里,喝着茶,好像准备长谈的样子。
安安不想在这话题上纠缠,这肯定会没完没了,而且夏天中午在别人家里久呆显然是不合时宜的,就说:“有空请您去我们中心听我的分享好了。表格我看下好吗?如果没错的话,我得马上走了。”
祝家豪立起身来,开始接一个电话,他声音突然甜蜜起来,对电话那头的人说:“艾米,宝贝,总算等到你的电话了,一会儿俱乐部里还有活动,我过去接你,好,你一定是今晚的女王!不见不散。”祝家豪仿佛用咳嗽或是弹舌头发出的声音表达了一个飞吻。
安安感到肉麻,幸运的是这个电话没讲几句就挂了,一是这样不耽误她的时间,二是她觉得不该听到别人的私人电话。于是她缓和气氛地笑了一下,说:“既然刘老师跟您说过了,那不用看了,应该就是这份。我就先走了。”
祝家豪的心思仿佛都飞到了艾米那里,爽快地把表格给了路安安。
路安安扫了一眼表格,这次配货名单上是没有自己团队任何人的名字的,包括她自己也没有在名单上,这可怎么跟团队的人解释呢?安安现在团队的架构已经建立了,随着团队人数的增加,首先要解决的是货源的问题。公司目前的处理办法是:只有高级主任以上的领导才有资格配货。所以,有一个办法可以帮助安安解决这个问题,那就是尽快上高级主任!
安安有种穿着红色芭蕾舞鞋跳上一部高速运转的战车,永远不能停下来的感觉。
两点差一分,安安到了兄弟团队的中心。所谓兄弟团队,是都属于天润总公司而又跟刘老师没有直接业绩关系的团队。他们今晚请刘老师拔刀相助,出席他们团队的“9%表彰大会”,主讲一个专题:如何把天润经营成家庭的事业。
自古就有易子而教的说法,更所谓外来的和尚好念经,不比自己本团队的老师,如果想批评团队成员,难免有人给你掉脸子、耍性子。假设你这个月要上高级主任,有人非要回老家呆半个月,整个团队业绩都被拖垮。在天润的团队里,兄弟团队之间,请来的老师如果对别人的团队即使说得露骨一点、批得狠一点也没有关系,毕竟请来的都是客。一般说来,本中心的老师与外请老师沟通以后,会向外请老师暴露一下自己中心的问题,请外来的老师毫无顾忌并且有的放矢地予以批判。
所以,本团队的老师轻易不得罪和批评自己本团队的人,要知道每个人脑门上都贴着钞票啊,即使他缺点再多,你也要看在他脑门贴的钞票的分上,别跟钱过不去!大家都是互相请外来的“枪手”来收拾做法过分的人,这样就不会红萝卜记在蜡烛的账上了。外请老师的课程,中心会发动所有营销人员带来大批的新朋友,提早几周就大肆宣传,只要这个主讲老师功力不是太差,通常会在第二天产生庞大的消费额。
善于思考的安安只要一听外请老师的讲课主题,在满场活跃热烈的气氛中巧妙穿插的旁敲侧击,以及如何对此中心的团队领导人推崇备至,就基本知道这个中心目前存在的问题,这些问题的症结在哪里,是什么在阻碍他们上业绩、上奖衔,在这方面路安安不亚于专门给公司经营号脉的咨询公司。
其实很简单,把老师的话反过来理解就可以了。
刘老师的声音从话筒里远远地飘出来:“虽然我们知道单身的人一样可以在天润里做得很成功,但是看起来咱们这个团队里大多数是成家的人了。在传统行业里,通常是先生有自己的业务伙伴,女士有自己的朋友圈子,甚至两人因为工作关系、户口关系而长期分离,这样家庭就悬在了空中。而我们的天润事业,不仅包括女士擅长的美容指导,也包括男人适合打拼的销售事业,因此是既可以争取到先生们的支持,又可以赢得女士们的支持!”
一阵掌声过后,刘老师很快出来了,路安安赶紧从包里拿出那份名单交给刘老师。中心的负责人已经示意刘老师单独出去谈一下。刘老师向路安安简短地说了声谢谢,跟着兄弟团队的领导人往办公室那边走去,走了两步,又停下来,回过身来对安安说:“安安,明天把你团队里需要去广州的名单报给我,我给你把名额留出来。”
内心正怅然若失的安安喜出望外,忙道:“太好了,谢谢刘老师。”她几乎想给刘老师一个大大的拥抱,仿佛听到心花怒放的声音,甚至比刘老师手上的那捧鲜花还要绚烂。
安安眼波流转,转念又一想:“既然是这样,那就不好再开口跟刘老师提配货的事情了,本来去广州的名额就是蹭来的,怎么还能得寸进尺呢?”
安安回中心的路上一直在思考这个问题:她的团队没有紧俏的产品销售,没有公司的配货权限,等于她的部队正在前线观敌嘹阵,而后方押运粮草的官员却在半路殉职了。