书城管理虎口夺单(白金版)
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第5章 突破前哨(2)

乔林希望在价值观上和李婷取得一致,这很关键。

“嘻嘻,是的啊,出外靠朋友嘛”李婷心有戚戚焉。

乔林从这句话里敏锐的捕捉到“李婷也是外地人”这个信息,他马上想到可以利用外地人外出打拼的辛苦找出与她的共鸣点,同时还希望能刺探到她是什么地方人。

“是啊,你说的非常对,外地人出来打拼,尤为不容易,难道你不是本地人?”乔林明知顾问。

“不是,我是合肥人”李婷没什么防范。

“啊……”乔林保持着惊讶,用兴奋的语调开始拉近乎,“太巧了,难怪我们这么投缘,我也是合肥人,真是有缘千里能相会,无缘对面不相识……‘从肥东到肥西,买了一只老母鸡,放在河里洗一洗……’”乔林为了证明自己是合肥人,立刻讲出了合肥最知名的一句方言……

“嘻嘻……”乔林把李婷逗乐了。

“呵呵,李婷妹妹,你一定要多帮帮我哦……”乔林趁热打铁。

乔林从称呼上试探李婷的反应,以便决定下面谈话的内容和深度……

“嘻嘻,能帮忙的一定啦”李婷还沉浸在他乡遇故知的喜悦中,轻易就许诺了。

很明显感觉到,李婷接受了乔林的称呼,至少是不反感的。所以乔林准备先暂时撤退,以图后计。

“呵呵,谢谢,和你聊这么多我真的很开心,你们也快吃饭了吧”乔林关心的问道。

“哎呀,是的,都快12点了,我们要吃饭了……”李婷有点着急了。

“好的,都是朋友了嘛,来日方长,你先吃饭去吧,有机会你和你男朋友一起出来,我请老乡吃个饭,大家认识一下,我给他介绍几个学校领导认识,到时,我还要当面告诉他,合肥的女孩多优秀……你方便留个手机吗?”乔林道。

“呵呵,谢谢,你不是找余总监吗?”李婷主动问道。

“没关系,不着急,认识你比认识余总监更重要”乔林俏皮的回答。

“推销电话我们不敢转给余总监,不过你可以直接打她的分机8207。但是,你不要告诉她是我告诉你的哦,否则,我就死定了……我要吃饭去了,886……”李婷道。

李婷一不做二不休,偷偷的把余小芳的手机号码告诉乔林了。

“呵呵,谢谢,谢谢,下次带糖给你吃,886”乔林道。

“嘻嘻,谢谢,886”李婷道。

“对了,等等,你是上Msn方面还是上QQ方便?”乔林在挂断电话之前又杀了个回马枪。

“嘻嘻,我们公司不允许上QQ,Msn还是可以上的,我告诉你吧”李婷声音轻快。

“好,那祝你午餐愉快,下午我们再聊……”乔林道。

乔林知道,如果只通过一种通讯方式和客户聊天,往往会显得很单调,而且,就沟通而言,每种通讯方式都有自己的优势。就像在过去,如果一个男生喜欢一个女生,肯定不会当面说的,而是通过写情书或者递纸条的方式进行;而现在更多的是mail,QQ,Msn或者短信等方式进行,虽然工具更具有时代性和先进性,但本质是一样的。

乔林非常兴奋,虽然没有和余总监通上电话,但是,他却收获了一个非常重要的资源,甚至比余总监都更重要的资源,那就是李婷——他梦寐以求的内线,这对于整个项目的成败至关重要,孙子兵法说“知己知彼百战不殆”,这个“彼”应该包括客户和竞争对手,而客户和竞争对手的信息都可以通过李婷这边得到。

带着兴奋的心情,乔林吃了顿非常“丰盛”的午餐,准备下午继续战斗……

乔林仅用15分钟就解决了“温饱”问题,一看Msn上,李婷显示脱机,很明显,她在用餐。于是乔林边上网边等待。

为了进一步获得李婷的信任,乔林特意将Msn上的签名改为,“真诚为立足之本!”,他是希望通过每个细节让对方感觉到自己的真诚,因为,乔林相信,任何人都希望和真诚的人打交道,包括骗子。

大约过了20分钟,突然电脑屏幕右下方显示李婷上线。李婷的Msn上显示的是“加油,冲刺!”,乔林在和客户交往的过程中非常重视这些细小的细节,因为,乔林相信细节往往是一个人内心最真实的反应,不经意间就将你的心情和状态毫无保留的反应给对方,要不怎么会有“一叶而知秋”的感慨呢。

“你好,小妹,吃的还好吗?”乔林带着笑脸发出了这个消息。

尽管乔林的脸皮很厚,但还觉得在Msn中叫小妹,自己会更自然一些,而对于听者,也会更舒服一些,因为,毕竟还不是太熟悉,这就是选择Msn的好处。

“挺好的,嘻嘻,你呢?”李婷迅速回复信息。

“我用蓝天六必治?”乔林迅速回道,以吸引对方的兴趣。

“蓝天六必治?”李婷表示很惊讶。

“呵呵,蓝天六必治,牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香”乔林耍了一把幽默。

“嘻嘻,你真逗……”

“呵呵,对了,向你请教几个问题,方便吗?”

“什么问题呢?要看我是否知道,能不能回答啊?”

“余小芳经理在公司地位怎么样啊?”乔林很直接的问道。

Msn窗口上显示正在输入……

“她在公司是元老了,是财务总监,大家都怕她,毕竟她是发工资给我们的,呵呵”李婷也没有迟疑。

“呵呵,是的,她现在是全面负责这个软件项目吧”乔林附和并轻轻的刺探着。

“是的,这个项目我具体不清楚,不过,最近一直在开会讨论这个东西,高途软件公司的有个叫牛冰的业务员每次过来都找她,有时候,李总也会到会议室参加”李婷真可谓“知无不言”。

牛冰!乔林一看到这个人名,心凉了半截,这个家伙可是非常厉害的一个人,无论是人际攻关能力还是技术专业度,亦或是在这个行业里面的从业经验,都非常优秀,业内都很了解这个人,甚至很多业务员“谈牛色变”。交过几次手,输多赢少。这次真是冤家路窄,乔林心里暗暗叫苦。

“哦,你感觉余总监和他的关系怎么样啊?”乔林顿了顿,故作镇定接着打听消息,希望有转机。

“不知道啊,不过看上去,还是挺熟悉的啊,每次谈完后,余总监都把牛冰送出大厅的大门。”李婷随意的回了句。

凭直觉,乔林他们真的很熟悉,所以,这个项目的难度确实很大。乔林心里暗暗着急。

“哦,高途软件公司的人经常来吗?”

“平均每周过来两次应该有吧。”

“还有其他软件公司的人来吗?”

“以前有个叫迅提什么的公司也过来,不过很久都没来了!”

估计迅提软件已经被排除在外了,乔林为牛冰的手段,不寒而栗。

“呵呵,你和牛冰熟吗?”乔林换个角度再接再励。

“不熟悉,不过,这个人也挺好的……”李婷模糊的回答道。

事情更不妙了,直觉告诉乔林,李婷未必被自己完全征服了。不是因为李婷不愿意,而是因为牛冰非等闲之辈,自己能想到的招数,牛冰有理由想不到吗?

镇定了一下,乔林顺着李婷的意思回复消息道:“是的,他也挺优秀的!”

“呵呵,是的啊,你们这个行业的业务员都很厉害”

随着交流的深入,乔林越发觉得,牛冰给李婷灌迷汤了。自己如果再不下猛药的话,这个内线不会倒向自己,好在,李婷现在已经对自己感觉不错,赶紧抓住这个优势,建立自己的后发优势趁热打铁。所以,乔林决定,今天晚上以老乡的名义请她和她男朋友吃个饭!

“呵呵,还可以啦”乔林模棱两可。

乔林决定先不问更多关于他们公司内部的事情,以免让李婷觉得自己太势利。他决定聊点别的东西,先把老乡的这层关系发挥的淋漓尽致。

“呵呵,对了,我看你Msn上的签名是‘加油,冲刺’,冲刺什么呢?”乔林假装好奇。

“嘻嘻,我在自考,你也知道这份前台的工作并非长久之计啊”提到事关自身的问题,李婷的回答很快。

“呵呵,是的啊,一看就知道小妹是很有理想的人啊”乔林PMPMP(拼命拍马屁)。

“呵呵,还好,当今找工作竞争太激烈,没有学历是不行的。”李婷很实在。

“呵呵,是的啊,你在公司工作多久了?”乔林迂回前进。

“差不多有2年了,一直做这个工作,也没有什么长进,就是给老板泡泡咖啡,打印复印些资料,收发传真,都是些杂活!”李婷有些自嘲。

“呵呵,你所谓的老板是李总吗?”乔林在确认。

“也差不多,主要还是林副总,李总在这边的时间毕竟不是太多”李婷据实以答。

乔林越发觉得这个人重要,这些虽然是杂活,但是,都是第一时间接触到最重要的信息,譬如:竞争对手的价格表,合同书等,要知道,这些信息对一个业务员来说简直是太重要了。正所谓宰相仆人七品官啊。

“呵呵,人总是需要锻炼的,况且,你在自考,你在不断进步啊”乔林安慰李婷。

李婷发了个笑脸过来了。

大家看上去没有更多的话聊了,Msn聊天暂时中断。

刚好,乔林利用这个时间,快速的联络自己的一个大哥邵新华,新华是安徽师范大学研究生,现在在苏州的一个中学里面教书,有房有车。由于交际圈比较狭窄,再加上自己的条件比较高,所以,遗憾的是,已经30的人了,还未成家。去年,在一次朋友的聚会上认识了这位大哥,此后一直保持着比较好的联络。

在乔林的一再要求下,邵新华终于磨不过这个小老弟,答应了他的饭局。

通好电话,乔林回复消息道:“对了,上午听你说,你男朋友是做学校图书生意的,我刚好有个大哥在一个中学里面教书,我看他今天晚上有没有空,到时候,我牵头,大家一起吃个饭,反正都离的很近嘛,我现在就联络一下,请稍等……”。

没等李婷消息发过来,乔林就装作联络的态势。其实,他已经联络过了邵新华了。

“这样不太好吧”李婷半推半就。

看乔林的Msn上没有动静,李婷又回复消息道:“要不等下次吧”。

其实乔林都看到李婷的消息了,他故意不回,这就是Msn聊天的好处。

一看通电话的时间应该过的差不多了,乔林带着兴奋的口气回复道:“OK,搞定,饭店已经定好了……晚上7点不见不散!”。

消息发了过去,乔林料定对方一定会就范,因为,借助Msn的独特沟通方式,采用了“霸王硬上钩”的做法,一般人是扛不住的,乔林这招屡试不爽。

况且,乔林这么乐于助人,李婷抗不住乔林的热心,就愉快的接受了,于是发消息道:“呵呵,你的行动真快,那就先谢谢大哥了”。

“哪里话,我们都是老乡,大家都在外地总得要相互有个照应吧,我只是想大家相互之间认识一下”乔林为了不给李婷压力,于是说道。

大约过了20分钟,乔林在Msn上给李婷发了个消息:“小妹,我想和李总以及林副总联络一下,是否方面告知手机!”

大约三分钟过去了,李婷发来个消息:“大哥,号码我可以给你,但是你千万不能说是我给你的,原则上我们公司的号码是保密的!”

“哈哈,放心吧”乔林回复道。

……