书城励志借口:你不知道的职场捷径
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第4章 新鲜草莓限量售(3)

“不可否认,这番话的确给面试官留下了深刻的印象。但是,执着也是非常重要的。”从Eva的简历看来,尽管她也很优秀,但并不是该职位最理想的人选。她的竞争对手中有来自这个城市最牛的财经大学的高材生,也有不乏清华、北大的竞争者;再加上她之前的实践经历等都更偏向于媒体、广告方面,金融方面则相对缺乏,这导致了她尽管通过初试,在复试的时候却危险重重。

“当时的竞争真的非常激烈,参加复试的同学中,有两个财大的,他们都已经通过了注册会计师考试;而另外一个是北大的,她的综合能力非常强。”

“那是什么使你最终胜出呢?”Emily问。

“这就是执着的力量了。”

复试过去两天了,Eva的手机却一直没有响过。Eva决定主动出击。

“在初试完的时候,我借口有事要请教问了面试官的电话及Email。初试之后、复试之前,我曾给他写过两封邮件,讲自己非常想得到这份工作,也有向他请教过如果要做这份工作自己还需要做什么样的准备之类的问题。庆幸的是他都有认真的回复。复试结束之后,我同样有给那位面试官发过邮件,表达对这份工作的热情。在没有接到终面通知的情况下,我决定打一个电话过去。”

这个电话打得非常及时,正是面试官决定终面名单的时候。后来面试通过后,面试官曾和她说过,在考虑终面名单的时候,他在她和另外一位财大的学金融的同学之间非常犹豫。而她的电话,她在电话里表现出来的热情和执着,最终打动了他,使他将天平倾向了她的一边。

事实上,后来Eva看到一篇一个高级人力资源师谈面试的文章,里面讲到:面试是企业公司必要的人才筛选方式,主要用来衡量求职者的“软件”是否达标。而用人单位最最看重求职者的三个品质分别是:责任心、诚信力和工作热情。Eva在硬件达标的情况下,她面试时表现出来的责任心和工作热情,使她最终获得了这个Offer。

四、画皮,画皮

某权威人士说形象设计的目的不是为了追求外在的美,而是为了辅助事业的发展,展示给人们你的力量和成功的潜力。当然,这只是我想画皮的借口,千万别信,嘎嘎。

——Eva名言

在《聊斋》中有一个女鬼深入人心,那就是画皮中的女鬼了。小时候Eva看聊斋,经常被画皮中的女鬼吓得晚上睡不着觉。而随着年龄的增长,Eva却对画皮有不同的看法了。

爱美之心人皆有之,几千年来,人们在如何能使自己看起来更美丽方面下足了功夫。古有束腰、缠足,现代有高跟鞋,整形,而不管哪个时代哪个地方,都有通过穿衣、化妆而使自己显得更好看的情况。有时Eva想,如今的一些女人在卸妆之后,是否也会让人有画皮的效果呢?画皮很有可能不过是一个善于化妆的丑女在卸妆后被人误认为鬼,从而冤枉地被烧死。当然,她这种言论是一直被Emily斥为无稽之谈的。

在谈论完面试经过后,Eva、丁琳及Emily继续闲聊。谈到目前正在拍摄的电影《画皮》,Eva发表完她的高论并嘲笑后,正色地说:“其实我真的觉得画皮很无辜。其实人人都有一张画皮,我们现在难道不要画皮吗?个人形象设计在职场上可是非常重要的一个环节。”

谈到这个,Emily前阵子在亲友间小范围传的一件事。橘子是Emily的表姐,一直在上海的外企做人力资源工作,有中级人力资源管理师的资格证。前不久回到了家乡,应聘到本地的一家中型民营企业做人力资源。可是,过不久,居然被炒了。原因是:

1、在橘子刚到岗不久,企业让她给做一个员工培训方面课程,到会那天,包括老总在内的都或者西装革履、或者穿企业制服前来,只有橘子秉承外企作风,一身运动装轻松出镜。

2、有一次橘子被老总发现在休息室抽烟。

3、橘子在上班的时候从不穿套装,总是休闲服出现,与企业总体氛围格格不入。

本地民营企业相对比较保守,着装上偏向严谨正统,很难接受橘子自由散漫的作风,因此,橘子老板认为,作为人力资源专员,应该以身作则,给其他员工树立好的规范的榜样,也应敏锐地根据企业文化来改变自己,而橘子连这点都没有做到,让人很怀疑她的能力是否能胜任,故在试用期就让她走了。

“丁丁你记得上次我们一起看的那篇关于职业形象设计的文章吗?”Eva问丁琳。

“嗯,记得,我还把它下载下来在电脑上存着呢。”说着丁琳就打开电脑点开那篇文章给他们看:

维护好你的个人形象

一、得体的个人形象,能给初次见面的人以良好的第一印象

塑造并维护得体的个人形象,不仅包括发型、着装,也包括人的表情、言谈举止、待人接物以及女士的化妆和饰品。一般来说,在职场,最好穿商务套装,以高雅简洁为准则,注意色彩的沉稳和样式,但也需要根据企业文化、具体情况具体分析,因为时下服装自有的大企业越来越多,在庄重中如何穿出自己的个性,也是非常重要的一门学问。

在社交场合,要注意一些约定俗成的礼节,比如握手,男女之间由女方先伸手,上下级之间上级先伸手,长幼之间长者先伸手,宾主之间主人先伸手,握手一定要脱掉手套,女子互相见面可不握手等;比如介绍两人认识,同握手先后顺序一致,应将男子先介绍给女子,年轻先介绍给年长的、职位低的先介绍给职位高的等等。

二、职场的个人形象承担了外人对组织的印象的责任

职业礼仪、服饰礼仪已慢慢成为企业培训的必要课程之一。职业礼仪是指在人际交往中,以约定俗成的一定的程序、方式来表现律己、敬人的过程,涉及穿着、沟通、情商等方方面面;而服饰礼仪则是人们在交往过程中通过规范的服饰表现对他人的尊重、友好,从而达到交往的和谐的一种行为规范。个人形象设计应注意形象的连贯性,形成自己的风格,不能今天这样,明天又那样,因为只有连贯的个人形象,才能给人一种稳定的、诚信的感觉。

三、个人形象是沟通的通行证

“人靠衣裳马靠鞍”,来自商业心理学的研究表明,语言、语调和形象三个方面,是人与人之间沟通所产生的影响力和信任度的三个来源,其中语言站7%的比重,语调占38%,而形象的比重高达55%,形象的重要性可见一斑。服装是所有人最关注的,因为它是形象塑造中的第一外表。在竞争激烈的商业社会,加快的节奏使个人形象的重要性变得更加重要。塑造和维护自己的形象是一种长期的投资,它将为你增光添彩,成为你社交的有效沟通工具。长期的持续会带来丰厚的回报,成为你个人价值不可分割的一部分。拥有好的个人形象,你将获得展现个人内在之美的第一张通行证。

四、应根据交往对象的不同而适当调整个人形象

注重个人形象将给你带来很多的机遇。一个人意识到了个人形象和修养的重要性,在职场交往中将成为沟通的利器,从而在一定程度上影响组织的目标的实现,影响企业的成功和失败。根据交往对象的不同而调整你的造型,如在和大众传播、广告或设计之类的较注重自有灵感的认识交往时,应倾向于活泼、时髦,而与金融业或律师、公务员等交往时,则应更趋于简单和稳重,注意到了这些,你就成功了一半。

总之,在职场中,通过恰如其分的个人形象设计,给与上司、同事、商务伙伴以及客户以专业稳重的形象是十分重要的。正确选择服饰、发型,注意言谈举止,将给你的职场生涯添上腾飞的翅膀!

“哇,说的很对呢。”Emily频频点头。

“其实我看了那篇文也还没在意。但是后面刘师姐点醒了我。”

Eva长的娃娃脸,一不留神很容易让人看成高中生,以前是T恤加牛仔裤唱主打,最近沾染了点广告公司的风气,穿衣更往宽袍大袖诡异的民族风方向发展,去混熟了的TC广告公司问题当然不大,要说离金融业的成熟稳重的确有段距离。上次接到HC公司的面试通知后,她去请教高她们两届的在银行工作的刘师姐——那可一直是她心目中的偶像,刘师姐在给她讲了她所了解的HC公司的一些情况后,又给她上了难得的形象一课。

诚如大家所了解的,金融行业是一个相对传统保守的行业,要求员工体现出专业、职业、稳重,在着装方面一般要求比较严格。特别是直接服务于客户的人员,其要求更高。金融业的着装应该注重以下几个方面:

1、以职业套装为佳,这样既能代表公司的形象,又能体现你的职业素质。

2、套装应精致考究,颜色应该选深色系,如黑色、深蓝色,这样会显得你稳重可信赖,上下身颜色一定要统一。

3、衬衣应选质地挺括、颜色素雅的款式,最安全的选择是白色,但是淡蓝色、淡粉色或黑色的细竖条纹衬衣也是非常不错的选择;女士的衬衣可适当活泼一点,比如胸前压褶,但不能夸张。

4、男士领带最好是素雅色彩的或配色大方的斜纹图案,颜色要比西装浅,比衬衣深,这样搭配简洁而有品位。

5、男士皮鞋设计简洁低调的黑色系带皮鞋为最佳,切记表面一定要整洁干净;女士最好穿黑色中跟皮鞋,不露脚趾。

刘师姐把要点给Eva讲了后,上下打量了她一番,只说了句:“跟我来。”直接把她拎到简发艺。进去时Eva是清汤挂面的披肩发,出来时她已发尾微卷,一下子感觉利落成熟不少。

接着刘师姐又把她拎进商场,帮她选了一身深蓝色的套装以及一件胸前微带蕾丝的白色丝质衬衣。末了,刘师姐递给她一个袋子:“给你的礼物。”原来刚刚他们看过的一个漂亮的胸针!

“金融业尽管严谨,但女人也要通过小细节来展示她的品位,懂吗?小丫头。”刘师姐笑着敲敲她的头说,“以后你慢慢来学吧。”

刘师姐给Eva上的这一课非常有用,在面试时她的一身得体的职业套装再加上化的淡妆明显给她加分了,因为,Eva发现,最后参加复试的都是在个人形象上相对比较注重的人。

“我知道个人形象非常重要,但是刚入职场,经济实力有限,总不可能大学所有的衣服都扔掉重买吧?买上一套职业套装,已经让我大出血了。”丁琳有点发愁地说,她最后找的工作是一家机械厂的外贸部的跟单员。

“哦,刘师姐也和我讲过这个问题。其实并不是什么难题,她教我一句话:如变色龙适应环境,添置必须、搭配现有,你们应该也会用得上。”

“那给我们详细解释下吧。”Emily和丁琳异口同声地要求。

“且听小生细细道来。”Eva顽皮地唱起了京剧腔。

一、如变色龙般适应环境

变色龙在不同的环境中,表皮会随之变成与周围环境的颜色相适应,职场人士着装也要注重与环境相适应,以所进企业的着装文化为准。穿职业套装、皮鞋、正统公文包虽然很职业稳重,但不一定适合该公司的氛围。如果老板对着装没有要求,大家都穿得很休闲,你的严谨穿着反而会起反作用。

一般来说企业的着装文化可以以企业的性质来划分,国企一般要求员工踏实工作,着装简洁大方即可,因此着装不需太过正式,也不要太华丽,因为这会使同事产生紧张的感觉,无形中给仅仅有条的工作流程带来混乱因素。

不同的外企也有不同的要求。日资企业比较严谨,一般会要求穿套装;而欧美企业则相对比较随意。

此外,行业的不同也会对着装有区别。比如TC公司是广告业,会比较尊崇个性及自由,着装休闲即可;而HC公司是金融行业,那总的来说会偏于理性,配色要以黑色、蓝色、灰色搭配白色为主;Emily即将进去的研究院是典型的国企,且属于技术研发部门,着装只要求简洁大方即可,当然配色不能太华丽、时尚气息太重;丁琳的公司是新兴的民营企业,制造业,可能会有规范的着装要求。

当然,在进公司时,切忌想当然地着装,最好在正式到职之前咨询下企业着装的问题。如果老板没有特殊的要求,员工穿着也很随意,则随大流即可。

二、添置必须、搭配现有

刚入职场,经济能力有限,全部重新买不现实也不必要,那么,哪些是必须要添置的、哪些又是可以利用的呢?

1、1-2套套装。不论男女,衬衫和西装都是必须的,女士可准备好裙式和裤式套装各一套,男士则应选择灰色、深蓝色、灰黑色的西装,要注意上下一致,配件如公文包、鞋子、袜子的颜色也要与西装保持一致。

2、A4手袋。一个朴素干练的手袋会提升你的品位和职业度,以往在学校的或花哨或卡通的手袋不宜再使用。

3、一双款式简单大方的中跟鞋,运动鞋可以收起来了。

以上是需要添置的,而衣柜中可以利用的则有:

1、白色系的衣服,外面搭配一个小外套加上条珠链,轻松变成职业装。

2、款式较为简洁的牛仔裤,搭配相对质感的上衣,专业中不失轻松。

3、相对保守的款式,单色是关键,款式绝对不能太过繁琐。

总之,首先购买关键的几件,再搭配现有的,可以做到化腐朽为神奇的效果。

“那我得好好清理下我的衣柜,看看哪些是可以用,哪些需要添置的了。”丁琳和Emily都迫不及待地要去整理自己的衣柜了。

“各位各位,我明天会去刘师姐那学化妆,谁要和我一起去啊?”Eva笑说。

“我要去!”“我也要!”

“好,我们同去,不知道我们画皮出来的效果如何?哈哈!”