在柏林欢迎乌代尔将军的酒会上，有一名新兵一不小心把酒洒在了将军的秃顶上，士兵吓得好像失去了魂魄一样，不知道该如何是好，在场的人也是目瞪口呆。乌代尔将军却笑着说：“这位老弟，你认为用这样的办法可以把我的秃头治好吗？”在场的人听到后都笑了起来，酒会上的气氛立刻高涨。将军面对士兵的冒犯，不但没有发火，而且以一言自嘲幽默的话巧解尴尬，真的令人拍案叫绝。
这些例子告诉我们，幽默不但会让人发笑，使人得到美的享受，它还会把你从尴尬的局面中拉出来，减轻你的压力，消除你的紧张，使你充满情趣。
在日常生活中，一句妙言、一则笑话或者是一段小故事就能够让我们消除紧张、化解矛盾、摆脱尴尬、永葆和谐。正如爱默生所讲：“如果你想统治这个世界，就必须使这个世界有趣。”
但是人不是生来就有幽默感的。幽默感通常是在人际交往中形成的。为了培养良好的幽默感，一个人必须有宽阔的心胸和接受那些不快乐的事情的能力。培养幽默感，还必须要有宽广的知识面以及乐观的心理状态。
幽默感可以提高我们的身心素质。它可以帮我们减轻自身的压力、缓解你的紧张、让你笑着面对挫折、放松身体、化解日常生活中的小事以及你的愤怒，它能化干戈为玉帛。随着一声玩笑，一切的烦恼和悲伤以及疲劳都会消失，让我们再次充满生机和活力。除了这些之外，幽默还可以帮助你在人际关系上与他人和睦地相处。拥有了它，你和你朋友的关系就会发展得越好。
幽默往往是在比较细微的地方出现，只要拥有了广泛的知识你就会懂得幽默；否则，我们在面对他人幽默的时候就会不知道该怎么办。
除了这些以外，在培养幽默感的时候，同样重要的是你也要有丰富的想象力。如果缺乏想象力则会置幽默于死地。
一个人不仅要善于幽默地调侃他人，也要能接受他人的幽默调侃，如此才能赢得友谊，成功建立社交关系。应酬中，只要善于运用幽默的力量，都能让自己获益匪浅，在社交活动中游刃有余，不断成功。
每个人都应该会几句场面话
二十几岁的年轻人，大多对一些场面上的话不甚了解，以致应酬中常常闹出一些尴尬不已的事情。
夏达是一位初入职场的大学生，一次，在一个公司的酒会上，一个部门经理过来打招呼，夏达急忙放下手中的冰橙汁，和经理握手。经理笑着说：“我这么热情地对你，为什么你对我这么冰凉？”夏达急忙解释，说是因为那杯橙汁太冰，而自己手端着冰凉的橙汁又太久，所以……夏达慌乱地解释着，对方笑了笑，就和夏达告别了。夏达尴尬地望着对方的背影，不知道自己是不是说错话了。
另一次，夏达因为公司的一个紧急任务需要和丽娜合作，为了早点完成任务，两个人都很努力地工作，终于在周五下午顺利完成了任务。下班时，丽娜热情地说：“夏达，周末愉快！找个时间一起喝茶吧。”夏达想了想说：“好啊，那就周日下午吧。”丽娜愣了一下，就和夏达告别了。谁知道第二天，丽娜给夏达发短信说自己周末要陪男友去游泳，没时间和夏达一起喝茶了，请夏达谅解一下。
后来，夏达的好姐妹丽丽告诉她，场面上的一些话，没必要当真。前一个情况，你只需要说：“可是我的心是热的。”就可以了，而对方也并不想真正知道你的手为什么是凉的。而后者邀请你喝茶根本就是一句中国式的友好告别语而已，最多相当于英文中的“See you”。至于能不能“See you”，没人关心，只不过现在要好聚好散罢了；至于下次是否一起喝茶，下次再说喽，反正又没定下时间与地点。
现实中，很多人都会感慨，名片盒里的人越来越多。真正无话不谈的朋友还是那么几个。绝大多数是场面上的朋友，迎来送往，无非是个“Hello”加上“Good bye”。苦恼的是，若是真正的朋友，就算相对无语，彼此也不觉得尴尬。但场面上的朋友就不同了，毕竟Hello完了，还要周旋几句才能拜拜。中间的一段空白，总是要去填的。善于应酬的人，也就是公认的社交高手，总能漂亮地完成此类使命，让彼此轻松愉悦地度过一段时间；反之，则空留一堆尴尬的笑脸和一段比受刑还难熬的时间。
能说一些场面上的场面话，对你的交际是相当有帮助的。
一个集团公司招了十来个大学生，在这些大学生工作两个月后，大老板组织座谈，并召集公司中层干部和大学生们一起用晚餐。尽管主任再三告诫大家“要放开，不要拘束，要让老板看到你们的风采”，可是刚刚进入职场的大学生们都很紧张，端着酒杯不知道说什么，场面有些凝重。
这时，一个大学生站起来说：“王总，当初来应聘我就是冲着您来的，大学期间当我听说您充满传奇的创业经历，就梦想着有一天能够近距离地向您学习，我很荣幸终于成了公司的一分子，感谢您让我得偿所愿，我敬您一杯！”王总当即哈哈大笑，打开了话匣子，大家也慢慢活跃起来。
很多大学生都很佩服这个八面玲珑的人，他这番酒桌上的场面话，既恰到好处地恭维了老板，又风趣地打破了僵硬的气氛，让大家心情都放松了。
王总后来对这个大学生有意栽培，现在他是那批大学生里发展最好的。
自古以来，礼仪之邦的国度就赋予了国人一种能力：待人接物尽量客气，讲话尽可能委婉。由此，中国也形成了一种“人情社会”不当面拒绝，多顾及“场面”。这种约定俗成的“规则”其实也是一种礼仪和文明的体现。
因此，交际中，你必须要明白：哪些话是认真的，哪些只是“场面话”。这就好比你走在路上，一个熟人过来打招呼说：“吃饭了吗？”——这是中国人惯有的寒暄方式，是日常生活中的“场面话”。没有谁真的那么关心您的一日三餐，大可不必揪住“吃饭”话题不放，只需跟对方也礼貌地打一声招呼就可以了。
另外，交际中的一些礼貌性的客套话更是不可不知的。以下这些你都知道吗？
与人相见说“您好”，问人姓氏说“贵姓”，问人住址说“府上”；
仰慕已久说“久仰”，长期未见说“久违”，求人帮忙说“劳驾”；
向人询问说“请问”，请人协助说“费心”，请人解答说“请教”；
求人办事说“拜托”，麻烦别人说“打扰”，求人方便说“借光”；
请改文章说“斧正”，接受好意说“领情”，求人指点说“赐教”；
得人帮助说“谢谢”，祝人健康说“保重”，向人祝贺说“恭喜”；
老人年龄说“高寿”，身体不适说“欠安”，看望别人说“拜访”；
请人接受说“笑纳”，送人照片说“惠存”，欢迎购买说“惠顾”；
希望照顾说“关照”，赞人见解说“高见”，归还物品说“奉还”；
请人赴约说“赏光”，对方来信说“惠书”，自己住家说“寒舍”；
需要考虑说“斟酌”，无法满足说“抱歉”，请人谅解说“包涵”；
言行不妥“对不起”，慰问他人说“辛苦”，迎接客人说“欢迎”；
宾客来到说“光临”，等候别人说“恭候”，没能迎接说“失迎”；
客人入座说“请坐”，陪伴朋友说“奉陪”，临分别时说“再见”；
中途先走说“失陪”，请人勿送说“留步”，送人远行说“平安”。
交际中，多学一些场面话，学一些客套话，才能让自己在任何时候都显得彬彬有礼，游刃有余，而不是尴尬不已。
把别人看在眼里，放在心里
二十几岁的人，正是年少气盛的时候，说话难免心直口快，不顾忌别人的感受，有时，一不小心，就让糟糕的话脱口而出，结果就得罪了别人。想要说话讨人喜欢，让别人不知不觉喜欢你，就要在说话时将别人看在眼里，放在心里。每说一句话之前，都要考虑一下你要说的话是否合适，不要口无遮拦，想说什么就说什么，给其他人造成不快。
下面是一个请客的故事，故事虽然简单，道理却令人回味。
有一个人请客，邀请了很多朋友来，眼看要开席了，还有很多客人没来，主人心里很着急，为什么还没来，就说：“为什么该来的客人还不来，真是的！”一些客人听到了，心想：该来的客人没来，那我不就是不该来吗？于是悄悄地走了。主人看到又走了好几个客人，越来越着急，连说：“怎么这些不该走的又走了呢？”剩下的客人一听，又想：如果走了的是不该走的，那我就是该走的喽！于是又走了几个。最后剩下了一个客人。妻子说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”主人说：“不是呀，我并没有叫他们走啊！”最后一个客人听了，便想：那就是叫我走。于是头也不回地离开了。
这个故事也许有点夸张，但它告诉我们，说话一定要注意，要将别人看在眼里，放在心上，否则，胡乱说话，别人听了不舒服，也得罪了别人。
即使是亲密无间的朋友，说话也不能口无遮拦，不考虑别人的感受。有些人说话之所以惹恼人，就是因为说话时不顾忌别人的感受，不将别人放在心上。
当你看到一位身材肥胖的女同事，大声地询问她：“哟，你又长胖啦？你老公都弄什么给你吃，把你喂得这么肥啊？”我相信，你的女同事心里一定对你痛恨不已，说不定会立刻和你翻脸呢！
一位刚刚失去亲人的朋友正处于悲痛之中，如果你冒失地说：“最近过得如何，开心吗？听说电影院上映了一部喜剧大片，要不要哪天咱们一起去看看。”我想，你的朋友也一定不会对你有什么好的印象。
新娘子在婚礼上穿了一件不太合适的衣服，但聪明的人不会说新娘的，而如果你不注重场合，和周围的人议论新娘子的衣服：“哎呀，她这身礼服剪裁得还行，可就是颜色嘛，看着很不合适……”你的话不仅会让当事人对你不爽，甚至就连旁边的客人也会觉得你这个人不解风情，大煞风景。
或许，你心地善良，待人热情，常常给人以最无私的帮助，可是，如果说话无所顾忌，不考虑别人的感受，往往会给对方增添不快。
比如说，许多人不喜欢别人问自己的年龄，尤其对女性而言，年龄是她们的秘密，不愿被人提及。你在和别人聊天时就不要打探别人的年龄。还有，对钱等涉及个人收入的一类私人问题的询问通常也是不合适的，可以置之不理。在社交活动中，应该以诚待人，宽以待人。要与人为善，而不要打听、干涉别人的隐私，评论他人的是是非非等等。不要无事生非，捕风捉影，也不要东家长西家短，更不要传小道消息，把芝麻说成西瓜。说话要有事实根据，不能听风就是雨，随波逐流。总之，说话的时候要约束一下自己，多考虑别人的感受，你明白什么话是该说的，什么话是不该说的。
要想在应酬中不惹恼别人，说话时就要把别人放在心上。谈好事，把重心放在对方身上；要责备，先把箭头指在自己身上。最重要的是，当你说话的时候，一定要记得别人。
因为没有一个听讲话的人，会希望被讲话者忽略；也没有一个忽略听众的说话者，能获得好的反应！
想做一个说话讨喜的人，就要懂得哪些话该说，哪些话不该说。将别人看在眼里，放在心上，才能用言语打动别人，让别人不知不觉喜欢你。