子曰:道之以政,齐之以德,民免而无耻。道之以德,齐之以礼,有耻且格。
《论语·为政第二》作为一个老板,要想管理好一个团队或组织,从行为上,自己必须身体力行,成为表率;从思想和战略上,自己要明白这个团队的使命和任务并且坚定不移,就像天空中的北斗星,处在他应在的位置,永远是那么的从容和淡然。白天,大家见不到他;而当夜晚大家看不清前面的路时,就会看到灿亮的北斗星,指示着自己前行的方向。 不管春夏秋冬,刮风下雨,只要夜幕降临,我们就可以看到北斗星,亘古不变。国内很多经营比较好的企业,其老板大都是严以律己的人,并且极注重自身品德修养。在国内外很多成功学大师的著作中,我们都能够看到老板人格是最大的资本,也是老板有效管理的魅力来源。
给老板的启示:人格是最大的资本。
老板自然是要管人的,可是中国人自古以来都喜欢管人,却不喜欢被人管。那老板怎么才能让手下心服口服呢?西方人总是向外寻找方式。制定种种的规章制度,以此来约束人;中国的老板总是从自身寻找办法,那就是正人先正己,十分注重个人的修养,时刻严于律己。
中国有句老话:
“得道者多助,失道者寡助。多助至之,天下顺之”。
我们的老祖先吃透了这个道理,总是不放过任何收揽人心的机会。可是什么才是最有效的办法呢?大多数老板都用自己的行动向世人证明,只要充分发挥以身作则、身先士卒的个人魅力,就必然得到下属及员工们的拥护。
面对全国上下沉湎于享乐的不良风气,春秋五霸之一的楚庄王首先做的就是学会控制自己的欲望,做出表率。有一次,令尹子佩请楚庄王赴宴,楚庄王很高兴地答应了。到了那一天,子佩已经在京台将宴会准备就绪,可是左等右等,就是不见楚庄王驾临,一直等到晚上,楚庄王还是没有出现。
第二天子佩拜见楚庄王,并关切地问楚庄王是不是身体不适,所以才没能赴宴。楚庄王笑了笑,对他说:“子佩不要担心,我身体很好。我之所以没有赴宴是因为我听说你是在京台摆下的盛宴。”子佩非常困惑,说道:“京台是个好地方,很多人都愿意去那里散心。”楚庄王说道:“我知道京台这地方十分诱人,向南可以看见料山,脚下正对着方皇之水,左面是长江,右边是淮河,是个难得的好去处。”子佩就更加不解了,正在他纳闷的时候,楚庄王又接着说道:“你不觉得人到了那会玩物丧志吗?”
老板以身作则包括对自己的儿子也要严格要求。有一次,建华公司老板刘志华的儿子晓峰上班迟到半小时,经调查,是因中午与一群小青年去饭店喝酒,而延误了时间。刘志华对此事极为重视,她认为对自己儿子的错误丝毫不能袒护,否则自己更没理由批评其他犯错的员工,这个先例开不得。
于是,她再一次拿出严厉作风,叫儿子停职检查,并在广播中点名批评,号召大家引以为戒。晓峰承认了错误,连写5份检查,但要求严格的刘志华仍不满意。于是又决定让晓峰为工厂清理卫生,令其改过。
刘志华的儿子从某种角度来说就代表了刘志华,儿子犯错就等于自己犯错,宽恕儿子就是宽恕自己,多少双眼睛都在盯着呢。刘志华对儿子犯的错误不但没有轻饶,反而从严处理,起到了极大的威慑作用。从此厂里平日有懒散习惯的年轻人都不再敢迟到。逐渐养成了严格要求自己的习惯,同时,刘志华的威信也得到进一步提高,保证了企业在统一指挥下,不断发展壮大。
“己所不欲,勿施于人”,自己都办不到的事,凭什么要求别人做得到?想要别人做得好,首先得自己做得好。要管理好下属,一部分靠权,以权管理,名正言顺,这属于“硬件”,而另一部分就得靠己,这属于软件。一个老板只有正人之前先正己,才能上行下效,使大家心甘情愿地听你指挥。
在新野之战中曹操吃了亏,感觉自己威颜扫地,面子上挂不住,于是大骂不已:“诸葛孔明这个老匹夫,他还真有胆,居然敢跟我唱对台戏,看我怎么收拾他。”当即就要发兵攻打樊城。气归气,可是曹操不会意气用事,打一场毫无准备的仗,他决定先和刘备打一场心理战。曹操先派去了使者吓唬刘备,说自己的军队如何如何的强大,捏死他就像捏死一只蚂蚁一样容易,劝他还是趁早投降为妙。
曹操想从精神上瓦解刘备的意志,谁知刘备根本不买账。刘备从来不逞一时之气,心里盘算着自己能打就打,打不赢就跑,就是不投降,你曹操能奈我何。但是就在刘备决定撤退的时候,突然想到:如果我刘备跑了,百姓怎么办?曹操这个人没什么人性,万一来个屠城,我怎么对得起这些百姓啊。不行,要走大家一起走,决不能留下百姓,我可以没有城池,但是不能没有百姓,于是刘备决定带上百姓们一起撤退。
当时的情况非常紧急,时间就是生命,许多下属和百姓都劝刘备早些离开危险之地,主将们更是坚决反对刘备的主张。和百姓一起撤退,很快就会被曹操的军队赶上,这无异于拿主帅的生命开玩笑啊。可是刘备却力排众议,誓与百姓同生死。将士们看见主帅如此不顾个人生死,与百姓共同进退,都被深深的感动了。主帅尚能如此,自己的生死又有何妨!于是,刘备冒着被曹操追上的危险和百姓一起撤退。最终,刘备赢得了下属和百姓的拥护,也为自己赢得了胜利。
中国民间向来就有的“拥刘反曹”倾向,究其原因,虽然和传统文化中刘备是皇家血统有联系,但更多的应该是源于刘备这种与百姓共呼吸同命运的个人魅力。
史瓦兹·柯夫将军说:“下令要部下上战场算不得英雄,身先士卒上战场才是英雄好汉。”在战场上,最能鼓舞士气的莫过于将领身先士卒,带头冲锋陷阵。在商场和职场,也是同样的道理。现在的年轻人都很聪明,如果上头光会喊口号,却没有一点带头往前冲的个人魅力,牛皮很快就会被戳破的。单靠着权力来带人。是最下等的领导。最高明的领导则是身先士卒,通过自身散发出达到愿望与目标的热情。郭台铭就是这样一个随时站在第一线上的老板。
从生产黑白电视的旋钮起家,到成为台湾地区第一大民间制造业者,郭台铭身先士卒、以身作则的个人魅力是让员工心服口服的主要原因。
10多年前鸿海刚引进连接器冲压技术时,郭台铭每天都到工厂,亲自带领同仁一起磨炼技术。郭台铭干的比员工早,收的比员工晚,饿了随便吃点饼干,困了找个地方将就睡会儿,把休息的机会都让给下属,自己就像一台不知疲倦的机器似的。下属们受到了郭台铭的感染,以厂为家,努力磨炼,终于在和大家一起连续运作了6个月后,就将鸿海的冲压技术提升到了国际水准。
2003年,SARS危及全国,到处都笼罩上了SARS的恐怖,尤其是广东,作为SARS的传播源头,更成为了红色警报区。可就在这时,深圳基地出现了一些问题急需解决,郭台铭想都没想就决定飞往深圳,他的下属及家人都一致反对,可是郭台铭依然坚持飞回深圳龙华基地,他对大家说:“哪里最危险,我就在哪里!”正是在他这种身先士卒的精神所散发出来的个人魅力的感染下,全体员工上下一心,共同将鸿海打造成为世界品牌。
孔子对曰:“子为政,焉用杀。子欲善,而民善矣。君子之德风,小人之德草,草上之风必偃。”《论语·颜渊第十二》要激发团队的斗志,最简单的方法就是“带头往下跳”。自己不率先显现出一种气魄,又怎能去感染人?中国的老板十分重视这一点,总是以身作则,显现出与常人不同的气质,用个人的魅力去感染人,使企业达到一种“无声胜有声”的“有耻且格”。