书城管理老板《老子》释义
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第21章 做个“聪明人”

老子曰:

不贵其师、不爱其资,虽智大迷,是谓要妙。第二十七章不尊重老师的智慧,不爱惜自己的才智,聪明人也会变得糊涂,这是深远微妙的道理。

给老板的启示:老板在经营方略上要善于吸收他人的才智为己用,要善于隐藏自己的锋芒,在恰当的时候才展现自己的才智,高明、成熟的老板必然掌握一种外圆内方、绵里藏针的管理与处事技巧。

美国有一段禁酒法令实施的历史,当时的阿曼德·哈曼没有被表面的法令局限自己的思维,而是多方观察、积极思考,从而获得了丰厚的商业利润。

阿曼德·哈曼看到,在禁酒法令颁布后,尽管大部分酒水遭到封杀,但是姜汁啤酒却幸存下来,并受到大众的欢迎。眼光独到的哈曼立刻赶印度、尼日利亚等生姜大国,大肆收购生姜从而垄断市场。结果,哈曼赚到了一大桶金。

后来,罗斯福总统在竞选中表现出获胜的希望,而这位候选人主张解除禁酒令。哈曼意识到,禁令一旦被解除,公众将会产生强大的用酒需求,而当时的美国已经没有酿酒厂了,于是哈曼投入巨资垄断了制造酒桶用的木板,并建立大规模的现代化酒桶工厂。果然,禁酒 令被解除了,美国人对酒的需求量呈现雪崩式的增长。善于钻营、足智多谋的哈曼又获得了巨大的财富。

老子提出“不贵其师、不爱其资,虽智大迷”的思想,告诫老板如果不吸收他人的智慧,又不爱惜自己的才智,这样的话就会迷失在奇智淫巧之中,提醒企业老板要做个大智慧者,明确自己的角色,以智慧经营成就组织发展的辉煌。

在纽约恩迪克特的IBM教育中心入口处,有一个大石块,上面刻着:“教育永无止境。”老汤姆·沃尔森认为:十个高级经理应该花费40%到一半的时间来教育和培训他的下属。

他的后继者继承这一信念并一直坚持到现在。

如果让一位营销代表接受一年的培训以后就停止进一步学习培训,无论一年的培训是多么彻底,IBM公司都认为这也是一种不可理解的做法。

任何人只要停止学习就会退步。就像会计师和外科医生这样的职业一样,IBM的营销代表必须经常不断地学习,更新自己的知识和技巧,尤其是IBM在这么一个复杂的电脑行业,营销代表和系统设计员光知道本公司和电脑行业的最新技术进展是不够的,他必须在自己主攻的专业上——无论是银行、保险、交通运输或是别的领域——成为专家、权威。

据估计,一个经营丰富的IBM营销代表每年要花费15天时间在课堂上,参加特殊行业的学习和会议。虽然IBM没有指定的阅读材料,但总部要分送给各个分公司大最的研究资料以供阅读。每周公司除推出新计划以外,还有平均十和新产品,因此销售人员每天必须处理大量信息。总的说来,他们时间的15%是花费在广义的教育和培训上的。IBM一直坚持这样的信念:对销售人员的教育培训是很重要的,对管理人员的教育培训同样重要,因此公司的提升都是从内部挑选佼佼者。无论某人拥有什么样的文凭,都必须通过IBM的基本教育计划。一位杰出的人才能在5年之内成为老板选,对一般的人则要花7一10年的时间。IBM对公司人员投入了大量资金,据估计每年教育培训费用超过6亿美元之巨。公司的未来决定于公司人员的质量,因此这项巨款投资是不可避免的。不管是老汤姆·沃尔森还是他的继任者都这样认为。这就是IBM公司的贵其师、爱其资。

人才素质提高了,公司的发展才大有前途,任何一个有成就的企业,其老板无不重视对员工的教育培训。员工素质的提高必须跟得上公司的发展进度,如果一个公司不断发展,而公司的员工观念依然和以前一样,那他们必然会落后于形势的发展,公司所取得的成绩也终因没有素质相匹配的员工来协力巩固从而逐渐消失。

“智”在企业经营中是对老板的一项根本要求,决策者必须大智大勇,是个聪明人。对此,我国商祖白圭也有深刻的论述,他提出老板必须具备四种素质:“智、勇、仁、强”;“智”就是“智慧”,做个“聪明人”。

在商业竞争中,逆向操作、不与人趋等营销策略都是智慧的反映,是谋划的结果。日本西铁城以飞机空投手表来做广告,美国老板雷诺兹把圆珠笔改名“原子笔”以迎合原子弹热潮,都是决策者以“智”制胜的典范。