聪明的人从不会说出像你应该这么做,或是那样做不可以之类武断的措辞,而总是会谦和地问,你是不是可以考虑这种做法?或是你认为这样是不是会好一点等等。
曾经遇到过这样的老板,他总是很注意为他人保留一些选择的余地,从不会斩钉截铁地要他的员工去做任何事,而总是让他们去决定,并让他们从错误中学习。
这种态度,不但给予对方最起码的尊严,同时还会使对方乐于与你合作,不致恼羞成怒,拂袖而去。
所以,要在不激怒他人的情况下改变其想法时别忘了:不要下达命令!改以缓和的态度来征求对方的意见。
要善于赞扬部下。艾尼丝·肯特太太想聘用一位女佣,便打电话给那位女佣的前任雇主,询问了一些情况,得到的评语却是贬多于褒。女佣到任的那一天,艾尼丝说,我打电话请教了你的前任雇主,她说你为人老实可靠,而且煮得一手好菜,惟一的缺点就是理家比较外行,老是把屋子弄得脏兮兮的,我想她的话并非完全可信,我相信你一定会把家里整理得井井有条。
事实上她们果然相处得很愉快,女佣真的把家里打扫得干干净净,而且工作非常勤奋。
我相信,只要肯定对方的特殊能力,高度地给予评价并提出要求,任何人都会乐于将其优点表现得淋漓尽致。
莎士比亚曾说,夸奖他事实上并不拥有的美德。要想矫正某人的缺点,不妨反过来先赞美对方的其他优点,他才会乐于迎合你的期望,自我矫正。
天底下,不论是穷人、富人、小偷,或是神甫,只要他们听到别人赞美自己的某一优点,他一定会全心全力去维护这份美誉,生怕辜负了自己和别人。
赞美不但让别人高兴,也可以让自己获得无数的友谊和协助,希望你能够培养起这种习惯。
§§§第五节你爱公司公司才会爱你
有的人对公司很忠诚时,在公司的地位如芝麻开花节节高;一旦他(她)移情别恋,因为个人的其它感情因素而损害了公司的利益,便同公司渐行渐远,在公司的地位也会逐步下降。
一、爱公司不可打折
作为员工,柳莺曾叱咤一时,因为她爱拼——使用些许聪明抓住了创意总监的心,在激烈的竞争中顺利入围:她也会拼——为争夺客户,临时修改出一个绝妙的创意。但是,这样一个出色的员工却因为爱情在职场惨败。为了爱情,她轻易放弃了得心应手的工作,又因为爱情,她失去了重整山河的契机。
工作对女人的意义,不仅仅是维持生计,它在给女性发展空间的同时,更激发出人性中美丽的一面:如智慧、敏锐、自信……而离开工作的女人却因其处境,更多地流露出人性中尴尬一面,如见识短浅、对男人过于依赖、缺乏进取心……最终也会失去爱情。
爱情不是职场的护身符。职场如战场,成者王败者寇,没有太多人情可讲。就算柳莺可以在爱情的庇护下猖狂一时,却不能得逞一世。因为,利润才是企业的最终目标,一旦你失去了为企业创造利润的热忱,企业必将抛弃你。
敬业之心,不可为爱情打折,这是员工生存的天条。
柳莺还是有点紧张,尽管她是那么的骄傲。毕竟,她网站频道经理的头衔已经不复存在四个月了。如今,那家网站的CEO都歇业在家,何况她一个小小的兵。做了三年报纸编辑的柳莺一年前在朋友的介绍下跳槽到了这家网站,跻身拿高薪和股权的科技新贵之列。孰知卖了股票买别墅的梦还没做几天,美国的纳斯达克风云突变,网站不久便陷人了窘境。没等人事经理给她派遣散费,柳莺就骄傲地昂起头走出了办公室——她是主动辞职的,她需要炒老板的那份自尊。
然而让柳莺想不通的是,那些从传统行业投奔网站的人,似乎上了一条单行道,无论如何也买不到返程的车票,回不到原来的行业中去。四个月来,她面试了N家公司,情况实在糟糕,一个中型广告公司的文案竟然有50个人激烈角逐,这个世界疯了!每次坐在等待面试的人群中,柳莺就有一种屈辱感。想想自己当年做某大报编辑时,来这种小公司采访,只需在前台传声话,老总就忙不迭地迎出来,一脸谄媚。现在呢,柳莺难免拿自己和周遭的应聘者比较,不在一个水准上是她屡屡得出的结论。在不期然的伤感后,她总是无声无息地溜掉。
但是,存折上下滑的数字偏偏为难她的据傲。今天,她又坐到了前台等面试,聊以自慰的是,这是一家4A广告公司,又在飘着星巴克咖啡香气的国贸中心,算是与她的自尊匹配。她已经等了半个小时,耐性的极限已近。她发誓,如果下一分钟出现的是个女人,她一定走掉,因为在女人面前她总是挫败,不是她不够优秀,是她出色得有点咄咄逼人,鲜有女招聘官愿意把红颜祸水引进公司。
在柳莺即将起身的一刹那,她的目光定住了。一个三十出头,生得极其俊朗的男人正向她微笑。柳莺颔首,她有种志在必得的直觉,即便他高高在上。男人都喜欢美貌而丰富的女人,柳莺在锋利中稍微掺了点妩媚,看似无意地告诉他,她除了工作,最大的爱好就是把自己的单身小窝搞得很温馨。果然,他的眼睛灵光一闪,柳莺短短一句话传达出数个诱惑:单身、纯情、有女人味。就这样,柳莺成了创意总监张为强新招的一名爱将,月薪7000元,即日就可上班。
一个星期以后,柳莺正式到广告公司报到。原本笔触传神的她,把工作做得得心应手,企划方案常常被客户一次性通过。仅到公司三个月,她就得了才女的美誉。张为强看她的眼神也越来越潮湿。
这天,她在张为强的率领下去一个珠宝商那里投标,同去的还有六个广告公司。谁都知道这家珠宝商的少东家是新锐,只爱绝妙创意,不吝惜花钱,拿到这家的广告代理权,公司半年的生计不用发愁了。柳莺公司的老板自然也不敢轻慢这单大生意,一早打电话给张为强重点叮嘱。
各广告公司的陈述开始了,柳莺被排在第五位。听到第二个公司的陈述,柳莺与张为强交换了一下眼神,四目碰出的都是沮丧。他们低估了对手,或者说他们的对手犹如天助,创意明显高出一筹。他们的公狗狗用爪子将白金戒指挑到母狗狗面前求爱,虽然谐趣,却过于幼稚。此刻,少东家已经完全被别家公司的夜女郎创意所打动,他眼睛里放射的是与夜女郎相见恨晚的贪婪。
柳莺趁人不注意,拿起小巧的笔记本电脑起身,飞奔到楼下的商务中心,打电话给公司的美术设计,让他迅速传一张拥有曼妙三围的黑美人图案来。柳莺以最快的速度把夜女郎创意精进为黑珍珠——黑皮肤名模健康黝黑的肌肤上,钻饰愈发晶莹夺目。当她返回会议厅时,他们的陈述还没有开始。
轮到柳莺了,她的创意一脱口,不仅少东家被折服,张为强的嘴也半天没有合拢,那家夜女郎公司更是懊恼不已。把美女的身形淡化在黑暗中,只有钻饰在闪耀的创意明显比不上黑珍珠更时尚,可它们又是多么的神似啊。那家公司只得暗叹自己与人撞车,却撞了个下风。
创意比拼会散后,已是满街霓虹闪烁。张为强邀请柳莺去酒吧坐坐,美其名曰犒劳。酒酣耳热之际,张为强忍不住把柳莺拥在怀里,告诉她,自第一次相见,即对她心有所属,今日,她的出色已完全征服了他。柳莺的回应还未出口,手机骤响,她到酒吧外接听电话。回来后,她在张为强颊上轻轻一吻,乖,你醉了,回家睡觉吧,我有急事先走。一夜,张为强联络不到柳莺。
自此,张为强开始了对柳莺的明显攻势。柳莺渐渐感受到来自他的压力——他常借故要她留下来加班,然后顺理成章地找个慰劳的理由邀她出去吃晚餐。如果没有那天酒吧里的电话,她也许顺势就擒,乖乖做他的小女人。无论如何,他是个钻石男人,但是他只有1克拉,那个给她打电话的珠宝少东家却有10克拉。1克拉只能富足,10克拉却能富贵,她当然要后者。
在少东家的信誓旦旦后,柳莺几番考虑后,决定辞去工作。看到她的辞呈时,张为强心上一阵刺痛。虽然只是短短四个月的相处,他对眼前这个女孩,已爱意浓浓。
怎么突然想出国读书?以前没听你说过。张为强开门见山地问。
我男朋友硕士毕业了,他已经申请到去美国攻读博士,我们打算先订婚,再一起出国去。
听柳莺如此说,张为强脸色一沉,不说一句话,但立刻又强挤出笑容,恭喜你了,准备什么时候订婚?顺手批了她的辞呈。
大概就这一两个月吧。柳莺说。
喜宴别忘了算我一份。张为强很有风度地说。
二、爱情人别忘爱公司
柳莺离开了广告公司,一心只想做少奶奶。赋闲在家的她,言谈举止间自然把少东家缠得紧了又紧。殊不知,男人与女人间能量守衡,你多出一分力,他就多退一点;你若不用力,他就勇往直前。少东家在柳莺的关怀备至中患了婚姻恐惧症,拒绝与柳莺保持关系。幸好,他财大,却不霸道,知道她没工作,分手时给了她十万的生活费。
没有经济压力,柳莺不急着工作,在家疗伤止痛。
一个阳光灿烂的春日下午,她外出逛街。怎么也想不到,只是驻足书店翻看杂志,竟意外碰到张为强。张为强从背后拍她肩。
猛一抬头,见是他,嗨,好久不见。挤出笑。
订婚没?什么时候出国?张为强问。
快了,男朋友先去,过几个月给我发邀请信,你还好吗?
张为强苦笑,你离开后一直没补人,我现在是一人身兼二职。
柳莺沉默不语。
怎么样,趁你还在国内这段时间来帮帮忙好吗?张为强虽然只是试探性地问,却流露出企盼的眼神。
可以啊!柳莺其实对那份工作还有着留恋之情,听他如此说,心中窃喜,加上也着实闲得无聊,便答应下来。
张为强难掩兴奋。