书城励志求职不如谋职
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第30章 顺利度过试用期,与企业成功对接(5)

一次,小张和小王一同把一件很贵重的瓷器送到客户的商店。没想到送货车开到半路却坏了。因为公司有规定:如果货物不在规定时间送到,要被扣掉一部分奖金:于是,小张二话不说,抱起瓷器一路小跑,终于在规定的时间赶到了地点。这时,心存小算盘的小王想,如果客户看到我抱着瓷器,把这件事告诉老板,说不定会给我加薪呢。于是,小王抢着从小张怀里抱过瓷器,却一下没接住,瓷器一下子掉在了地上,“哗啦”一声碎了。两个人都知道瓷器打碎了意味着什么,一下子都呆住了。果然,两人回去后,遭到老板十分严厉的批评。

随后,小王偷偷对老板说:“老板,这件事不是我的错,是小张不小心弄坏了。”

老板把小张叫到了办公室。小张把事情的经过告诉了老板。最后说:“这件事是我们的失职,我愿意承担责任。小王年龄小,家境不太好,我愿意承担全部责任。我一定会弥补我们所造成的损失。”

两人一起等待着处理的结果。一天,老板把他们叫到了办公室,当场任命小张担任公司的客户部经理,并且对小王说:“从明天开始,你就不用来上班了。”

老板最后说:“其实,那个客户已经看见了你们俩在递接瓷器时的动作,他跟我说了事实。还有,我看见了问题出现后你们两个人的反应。”

由此可见,不敢为自己的过失承担责任的人,永远得不到老板的信任和重要。

职场新人在试用期出点差错并不可怕,可怕的是出了差错就找理由逃避责任或推卸责任。因为逃避责任或推卸责任本身就是一种极端的不负责任的行为。

敢于对自己的行为和结果承担责任,意味着你有责任感。只有那些承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。

对于职场新人来说,许多老板在试用期时,都会考察其能力,但更看重个人品质,而品质最关键的就是责任感。每个老板都很清楚自己最需要什么样的员工,哪怕你是一名做着最普通工作的普通的员工,只要你担当起了你的责任,你就是老板最需要的员工。

【谋职攻略】

责任感是做好工作、成就事业的前提条件,是职场人士必须具备的基本素养。刚进入职场的新人,如果连起码的责任感都缺乏,这种新人是不可能在企业中担负起重大责任的。

初入职场,搞定你的领导只需这几招

初入职场,难免要与上级领导朝夕相处。但很多职场新人都感觉很难与里领导和谐相处。其实,与领导相处同我们平日里处朋友、处对象一样,处朋友有交友规则,处对象也有恋爱心经。那么,与领导相处,自然也有一定的学问。

怎样才能与领导建立一定的关系,下列方法可供借鉴。

1.维护领导的尊严

中国人酷爱面子,视面子为珍宝。而领导者则更爱面子,很在乎下属对自己的态度,往往以此作为考虑下属对自己尊重不尊重的一个重要“指标”。

从历史上看,因为不识时务、不看领导的脸色行事而触了礁的人并不在少数,也有一些一生忠心耿耿的人,因一时冲撞了领导而备受冷落。

面子和权威为什么如此重要,根本原因在于他们与领导的能力、水平、权威性密切挂钩。得罪领导与得罪同事不一样,轻者会被领导批评,遇上素质不高、心胸狭窄的人还可能会打击报复,暗地里给你穿小鞋,甚至会压制你的发展。现实中一些人有意无意地让领导丢面子、损害领导的权威,常常损伤领导的自尊心,因而经常遭到穿小鞋、受冷落。从与领导相处的角度讲,不慎言慎行,一旦冲撞了领导,就会影响你的进步和发展。

2.把功劳让给领导

领导是一个单位的头,单位工作的好坏直接关系到领导的政绩。因此,工作能力强弱是对下级的一个评判标准。

上级一般都很赏识聪明、机灵、有头脑、有创造性的下属,这样的人往往能出色地完成任务。有能力做好本职工作是使领导满意的前提,一旦被人认为是无能无识之辈,既愚蠢又懒惰,便很危险了。

但我们完成工作之后,要学会把功劳让给领导。

中国人在讲自己的成绩时,往往会先说一段套话:成绩的取得,是领导和同志们帮助的结果。这种套话虽然乏味得很,却有很大的妙用:显得你谦虚谨慎,从而减少他人的忌恨。

3.虚心接受领导批评

领导批评你时,他希望下属能服服帖帖,诚恳虚心地接受批评,最恼火的是下属把领导批评的话当成了“耳旁风”,依然我行我素。

其实,领导也不是随便出言批评你的,你应诚恳地接受批评,要从批评中悟出道理来。

当然,也不应把批评看得太重,觉得自己挨了批评,以后在同事面前就抬不起头了,工作打不起精神,这样最让领导瞧不起。把批评看得太重,领导会认为你气度太小,他可能不会再指责你了,但他也不会再信任和器重你了。

4.成为领导的得力助手

当你的领导遇到困难的时候你能够及时并且勇敢而巧妙地站出来,为他解除尴尬、窘迫的局面,这往往会取得出人意料的效果:你会突然发现,你与领导的关系更加密切了;原来只是工作上的关系,增加了感情上的色彩;原来对你的评价一般,而现在一下子发现了你更多的优点,你原来的缺点也似乎得到了“重新解释”。

5.和领导的关系不要太密切

一般领导不愿跟下属关系过于密切,主要是顾忌别人的议论和看法,再就是他在你心目中的威信。同时,任何领导在工作中都要讲究方法,讲究艺术,讲究一些措施和手段,如果你把一切都知道得一清二楚,这些方法、措施和手段,就可能失败。

和领导保持一定的距离,需要注意哪些问题呢?

首先,保持工作上的沟通,信息上的沟通,一定感情上的沟通。但要千万注意不要窥视领导的家庭秘密、个人隐私。和领导保持一定的距离,还应注意,了解领导的主要意图和主张,但不要事无巨细,了解他每一个行动步骤和方法措施的意图是什么。这样做会使他感到你的眼睛太亮了,什么事都瞒不过你。这样他工作起来就会觉得很不方便。

他是上级,你是下级,他当然有许多事情要向你保密。有一些是你应该知道的而有一些则是你不应该知道的。

和领导保持一定的距离,还有一点需要注意的,就是要注意时间、场合、地点。有时在私下可谈得多一些,但在公开场合、在工作关系中,就应有所避讳,有所收敛。

和领导保持一定的距离,还有一个很重要的方面,就是接受他对你的所有批评,可是也应有自己的独立见解;倾听他的所有意见,可是发表自己的意见就要有所选择。也就是说,不要人云亦云。

6.不要背后议论和诋毁领导

在职场中有一个普通的现象:当面不说背后乱说,会上不说会后乱说。从领导的穿衣打扮、言行举止的评议开始,到道听途说的八卦新闻;从对领导的不满宣泄开始,肆意漫骂、诅咒和诋毁领导。这是与人相处的一大禁忌。自以为领导不会知道背后的议论,但没有不透风的墙,谣言总会不胫而走,使你的前途岌岌可危。

午餐时,杰希和几位同事一起聊起了一位刚刚从公司离职的员工,那位员工平时似乎很不得人心,大家七嘴八舌地开一些无伤大雅的玩笑,气氛很热烈。

杰希也愉快地参与了话题:“你们看她的性格多古怪啊,肯定是因为这么大了还没交男朋友,老姑娘总是和一般人不大一样。”没想到轻松的气氛随着她的这句话消失了,原本颇有兴致,加入谈话的人忽然都安静了下来,没人接她的话。杰希尴尬而又不解。

后来她才明白,原来大家都知道和他们一起吃饭的人力资源部经理阿曼达也三十多岁了没有结婚,而且目前没有男朋友。此时,杰希才明白自己无意间犯了个大错。

7.适度恭维领导

人之天性是好听赞美之词,领导也是人,同样不能例外。领导们口头上一般都会表示出极其厌恶员工拍马屁的样子,但他们同时也承认,来自员工的溢美之词偶尔也会让自己很开心。赞美领导是对领导的认可、支持和褒扬,是员工与领导搞好关系的“润滑剂”。但在职场中,有些人的“赞美”总让感到恶心。他们不分场合和时间,巴结领导,什么过头的话他都说得出口,他们认为向领导大献殷勤就能轻而易举地得到提升,而不想通过努力工作而获得成功。拍马溜须固然是最容易赢得领导的方法,但不择手段,甚至以丧失人格和尊严为代价换取一时的利益,实在是不可取,也是与领导相处的忌讳。尤其在现代社会中,人们都对人格、尊严看得很重,像这种奴性十足的奉承不仅领导不愿接受,其他同事看起来也会感到幼稚、可笑。称赞领导并不是工作的全部,只是建立良好的人际关系,使自己的工作得以顺利完成、目的得以顺利实现的一种方法。巧妙地运用赞美之词,让你的领导赏你,营造一种和谐的职场气氛,同时不失去自己做人的尊严和修养,事业的成功也就离你不远了。

8.不要抢领导的风头

王刚是一家某公司的销售员,平日总是自恃才高,对公司做出过很大贡献,目空一切,和老板在一起时便常常忘记自己的身份,过分表现自己,抢老板的风头。

有一天,王刚正在和老板一起商量事情,正好有客户来访。于是,他立即抢在老板前面与客户握手、寒暄。交谈时,本该说话的是老板,他也替老板说了,给人感觉他才是公司的老板,完全忽略了老板的存在。

送走客户,老板终于忍不住把他批评了一通,说他目无领导,不清楚自己的职位。本来老板是准备提拔提拔他的,从此以后,这个想法也就打消了。

王刚之所以会落到如此地步,就是因为他过分展现自我,抢了老板的风头,所以被老板训斥也就是情理之中的事了。

一些自命不凡、喜欢炫耀的职场新人,总会处处表现出自己的不凡,习惯性地抢领导的风头,甚至表现得比领导更像领导。这其实是不成熟的表现,会令领导讨厌的。

总之,与领导处好关系,也就是为你的前途奠定基础,是人生成功的第一步。如果你能按照上述方法去做,你就会成为领导最信赖的人,顺利度过试用期。

【谋职攻略】

对职场新人来说,与领导保持良好的人际关系是非常重要的。搞好与领导之间的关系,有助于你事业上的成功。