书城管理品牌洗脑
3287000000067

第67章 你走的每一步

如果你不想让数据挖掘者染指你的个人信息,我还建议你远离Foursquare,它不仅会储存你提供的任何信息,包括你的IP地址、浏览历史、电话号码、生日等等,每次你在某个地方“登入”,它还会保留权利,会“为了根据您的需要调整我们的社区服务、为了调查我们网络的有效性,也为了为社区研发新的工具而使用这一份个人信息”,它也会“向我们的伙伴提供有关顾客如何共同使用我们站点的聚合信息”。当然,Foursquare声称,“我们分享这种类型的统计数据以便我们的伙伴也能了解人们使用他们的服务和我们的服务的频率,以便他们也能提供给您最优的网络体验”,但是这真正的意思就是,他们对与第三方搜索引擎、企业和广告商分享你的任何信息保留权利—而且还是实时的。如果你在Facebook上对你的朋友广播你的Foursquare位置,正如多数人所做的,会怎么样?呃,那么,“这样的信息已经不再处于Foursquare控制之下了,它受类似的第三方的使用及隐私政策条款的约束”。换句话说,这是一块供所有人瓜分的大蛋糕。

不过,隐私拥护者最大的眼中钉也许正是谷歌,这个把“整合全球信息”奉为企业使命的互联网之王。谷歌以拥有网络上最为复杂也最具预测性的算法和数据追踪能力而著名,它不仅知道你搜索了什么,并把我们累积的搜索模式和我们使用的电脑联系起来,它还知道你在网上看了什么视频、听了什么音乐、读了什么文章、下载了什么文件等等。它也知道你电子邮件的内容—它会自动扫描邮件以便提供“文意式广告”,也就是跟你邮件里的内容有某种关系的定制的产品广告。还有,当然,拜谷歌地图所赐,它也知道你住在哪里、你书架上有什么书、你的车道上停着什么车,以及你家的烟囱有没有扬出一缕青烟。

如果你注册了Google Buzz,一项通过你的手机同样可以使用的网络服务,谷歌知道的就会更多。Google Buzz通过把你在不同社交媒体—包括Facebook、Twitter、Flickr、Foursquare和Picasa上的所有信息整合到一起。如果你签署了,Buzz不但会知道出现在你照片里的是什么人、你在Twitter说些什么话题、你在Facebook上“赞”了什么东西;它还能“地理定位”出你的Buzz帖子,因此它任何时候都能知道你的确切位置。而且,因为Google Buzz和其他社交媒体服务的不同之处就在于它会过滤你关注人的信息,以便只有最受欢迎的内容才会出现在你的收件箱里,所以谷歌还能知道谁是你圈子里最有价值或最有营销力的人—换句话说,谁是广告商的最爱。

但是,如果你以为这很糟糕,你要仔细想想,真正糟糕的是未来的广告商和数据挖掘者将会怎么利用社交媒体对你进行品牌洗脑。软件公司SAS最近推出了一款产品,能够分析全部社交媒体上的“唠叨”,包括Facebook和Twitter,并辨识出发表了最具影响力的评价的人,因此也是营销的最佳目标。去年,一大批公司,包括亚马逊,与Facebook合作。现在,如果你选择加入这个联盟,不仅亚马逊能知道你—以及你的任何一个已经加入的朋友—对什么书什么音乐感兴趣,并由此对你进行营销,而且如果你在亚马逊上浏览某件商品,一个小小的图标就会告诉你有多少朋友在Facebook上点了“赞”。数据挖掘跟同侪压力还真是天造地设的一对呀。