经济学家建议:经济信用关系是一种以平等身份为条件的自由经济活动关系。在这种活动过程中,交往双方通过在商谈基础之上的承诺及其合理期待,相互交换权利、义务。这种承诺中的权利、义务交换,既是平等的,又是自愿的,在这个意义上,经济信用关系又是一种信任关系,并以诚信为主观精神前提。这种信用关系是长期积累的,是难得易失的。费十年功夫积累的信用,往往由于一时一事的言行而失掉。所以为了经济的繁荣发展,我们应当把它“信用”作为经济活动的基础。
准确度背后的损失——机会成本
齐国有个女儿,有两家男子同时来求婚。东家的男子长得丑但是很有钱,西家的男子长得俊美但是很穷。
父母犹豫不决,便征询女儿的意见,要她自己决定愿意嫁给谁:“要是难以启齿,不便明说,就袒露一只胳膊,让我们知道你的意思。”
女儿便袒露出两只胳膊。
父母感到奇怪,就问其原因。女儿说:“想在东家吃饭,在西家住宿。”
这个故事中的选择在现实中是不可能成立的。鱼和熊掌不能兼得时,选择吃鱼,就不能吃熊掌,这就是选择的机会成本。
所谓机会成本就是指在经济决策过程中,面对许多种可供选择的方案,因为选择某一方案而要放弃其他方案,而做出这种选择将会失去做出其他选择也许会得到的潜在利益,这一潜在利益就是机会成本。
在企业中,某种资源往往具有多种用途,也就是有多种使用的“机会”,可是不管哪种资源,只能用于某一方面,不能同时在另一方面使用。所以,在决策分析过程中,必须将已经放弃的方案也许可以得到的潜在收益,与已选方案的所得利益进行比较,当已选中的方案也许得到的利益大于所放弃方案的利益时,才能认为选中方案的经济效益高,从而做出正确的选择。
有一次,A国与B国的部队联合演习,有一个任务就是摧毁树林中的一个目标。B国部队使用的坦克炮筒十分长,准确度高;而A国部队使用的坦克,自动化程度比较高,炮筒比较短。在接到指令以后,A国部队马上派一个人爬到树上,首先找到两个教堂的尖顶作为参照点,然后把测量数据输入电脑中,按电脑计算的结果来调整角度,进行射击;接着,根据首次射击的偏差再校准角度,第二次射击时就击中目标,耗时x分钟。而B国部队不同,他们在看准了大致方向之后就射击,然后一直前进、射击、调整偏差,最后基本毁掉了用来演习的整个树林,才击中目标。但是,他们用的时间要比A国部队少。
上面的故事,体现出了两种完全不同的战术思路,即“预备、瞄准、射击”与“预备、射击、瞄准”。
非常明显,A国部队的思路是“准确,不浪费一粒子弹”,而B国部队的思路则是“速度,无论需要多少子弹”。这两种方法在真正的战争中都各有千秋。可是,从做企业的角度来看,“预备、射击、瞄准”的方法,收效通常会更好一些。
由于市场是时时刻刻变化的,我们时常谈到成本,可是更多人仅仅知道看得见的经营成本,而常常忽视了一个更关键却看不见的"机会成本"。
在很多情况下,我们在经过深思熟虑得出结果之后,机会也许早已远去。如果说暂时的经营成本增加,只是减少了暂时的短期利润;可是如果不懂得把握"机会成本"的真谛,那么我们在选择方案时就会感到彷徨迷茫。在丧失机会成本时,再谈那些看得见的成本就已经完全没有任何意义了。
其实,生活就是在不断地选择。我有买一套服装的预算,但同时看中了两套各具特色的衣服;我攒了一笔钱,准备添置新的家具,是买一套组合柜呢,还是买一台录像机;我大学快毕业了,是继续攻读研究生,还是到公司去工作;我有一笔资金,是投向计算机软件业,还是投向音像出版业,等等。这些问题都等着我们去做决策,只不过决策的内容有大有小。
如果几种选择之间优劣分明,做决策是再容易不过的事情。比如:有两家公司,其他情况都相同,一个答应每月付你1000元,另一个答应付你1200元,应该去哪家公司是不言自明的。但如果都愿付你1200元工资,你就很难判断去哪一家更好。当然,这是一个很极端的例子。两种方案的成本收益完全一样的情况是极为罕见的,更多的是它们优劣相近,难分伯仲。这时我们就要费心权衡,这其实就是犹豫。在甲、乙两公司均愿意每月付给你1200元工资的例子中,如果你接受了甲公司的工作,从而得到每月1200元工资的同时,你就会失掉乙公司每月付你1200元的机会,因此你获得1200元收益的机会成本也是1200元。
美国经济学家保罗·萨缪尔森指出:"经济学研究人与社会怎样做出最终抉择,在使用或不使用货币的情况下,来使用可以有其他用途的稀缺的生产性资源,在现在或者将来生产产品,并将产品分配给各成员以供消费。它分析改进资源配置形式可能要付出的代价与可能产生的效益。"也就是说,经济学是一门有关选择的学问。
选择有时候会很难,难就难在一种资源也许有多种用途,而不是仅有一种选择。因为有多种选择,用于某种用途就必须放弃其他用途。机会成本就是因为选择行为而产生的成本,也叫选择成本。
经济学家建议:机会成本是指为了得到某种东西而所要放弃另一样东西。机会成本具有比较优势。简单的讲,可以理解为把一定资源投入某一用途后所放弃的在其他用途中所能获得的利益。机会成本主要应用在投资过程中。在投资决策中,放弃次优方案而损失的“潜在利益”,是选取最优方案的机会成本。
规模是否决定效益——规模经济
规模经济是指在其他条件不变的情况下,企业内部各种生产要素按相同比例变化时所带来的产量变化。“一根筷子容易折,一把筷子折不断”固然是事例,但“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”却也是一个著名的故事。人多力量确实大,但未必就一定会有更高的效率。
一个老太太一天可以做两双老虎头布鞋,每双卖15元,那么老太太一天可以卖得30元,但我们把老太太组织起来,每人只负责一道工序,有的人负责捺鞋底,有的人负责绣花,有的人负责裁剪,有的人负责缝制,这样一天下来却可以做12双老虎头布鞋。每个人平均每天生产了三双老虎头布鞋,生产效率提高了。四个老太太凑到一起,就能够每个人多加工一双布鞋,那么她们的收入也就随之增加了。
我们看到随着生产规模的变化,企业的规模报酬也在发生变化。那么,使得规模报酬变化的原因是什么呢?在经济学上,将这个原因称做"规模经济",是指由于产出水平的扩大或者生产规模的扩大而引起产品平均成本的降低。
一个企业当然希望随着生产的规模扩大,生产会出现规模报酬递增的情况,因为这往往意味着"规模经济"的实现。在实际生产中,我们也看到大部分企业都在力争扩大生产规模。那么,规模扩大,为什么能出现规模报酬递增呢?原因主要有两个:
第一,大规模生产有助于更好地实现“专业化分工协作”。大诗人李白小时候见到一个老婆婆磨一根铁杵,“只要工夫深,能磨绣花针”,由此深受激励,奋发读书。作为一个励志故事,老婆婆的行为很有教育意义。但是以企业生产的角度看,则是效率太过低下。18世纪的经济学之父亚当·斯密在《国富论》中已经以大头针行业为例说明了这个问题。一个受过专业训练的人,一天下来也只能做一个大头针,但是如果将生产化分为18道工序,每人只承担一道工序,平均算下来,大头针的人均日产量竟然可以达到4800个。这已经很形象地说明规模经济的显著。
第二,除去生产协作的因素外,某些生产要素自身的特性也需要规模经济。某些大型设备与小型设备相比,每单位产出的制造费用和维修费通常就要低。比如国际上的输油管道,如果将其直径扩大一倍,其周长也相应扩大1倍,但由简单的面积计算公式可知,油管的截面积将超过1倍,即其运输能力也将超过l倍。这就是规模经济,每单位原油的运输成本将随之降低。另外,像电脑管理、流水作业这样的先进工艺和技术,只能在产量达到一定水平时才能够采用。比如汽车制造,实施流水线作业时,其成本优势十分明显。一般计算表明,一家汽车制造厂的年产量如果大于30万辆,其生产成本将会比小规模生产大大降低。在20世纪初,美国的福特汽车公司率先应用了大批量生产工艺,从而大大降低成本,成为汽车工业的领军人物。
这就是规模经济的效果,经济学上的规模经济的定义是由于生产规模的扩大,各生产要素协同效应的发挥,那么从而带来产品平均成本的降低。规模经济也可以称作生产的规模报酬递增规律,描述为产量增加比例大于生产要素增加比例。规模经济,顾名思义,当生产有一定规模了,生产效率会提高。但事实上真的完全如此吗?中国很久以前就有个寓言故事,一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚就没水喝。为什么人越多,效率反而越低呢?我们再接着看老太太缝布鞋的例子。
生产者看到人多可以提高效率,于是就想更多的生产,所以准备再增加人手,如果我们再继续增加,增加到6个人,那么其中就有两个人需要给某道工序帮忙,比如缝制,由于一个人正好可以胜任,另外一个人就是白白耗费的劳动力,而且可能会出现这种情况,每个工序的老太太都需要另外一个帮忙来减少自己的工作压力。于是彼此之间会产生矛盾,互相扯皮,从而影响了工作效率,原来一双布鞋一个小时就成了,现在需要两个小时,那么结果一天下来,只生产了6双。而老太太却有6个人,平均每个人生产了一双,还不如一个老太太单独干的时候,每个人可以生产2双。在经济学上这种现象叫做规模不经济,与规模经济相对是指由于生产规模的扩大,在管理上和体制上存在的不协调因素而无法发挥各生产要素的作用,从而引起产品平均成本的下降。规模不经济也可以称作规模报酬递减,即产量增加的比例低于生产要素增加的比例。
如果规模过大,会使管理层级过多,体制内的摩擦增加,内耗严重。从而降低工作效率。两个和尚抬水喝是工作效率最佳的阶段,当三个和尚的时候,必定有一个劳动力是浪费的。但产出还是一桶水,这倒在其次,关键是三个人每个人都希望自己是效用最大化的,用小投入获得高效用,这样的话就会在责权不明确的情况下,使生产效率降到最低,出现一桶水也没有的情况。
可见生产规模并不是越大越好,很多企业就是因为盲目上项目扩大生产规模而最终倒闭了。但生产规模太小也不好,专业化分工必定可以带来高效率。所以企业应该量力而行,把生产规模控制在可以充分调动企业内一切生产要素的范围内。
规模经济在生活中的应用也很广泛,比如流行的谚语众人拾柴火焰高,三个臭皮匠顶个诸葛亮,团结就是力量等等,在现实生活中,要善于借助别人的优势来完成自己想做的事,所谓一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮就是这个道理。很多事情只有团队去完成的时候才会完成的更加出色。尤其是现代的信息化时代,更需要团队精神,如果只注重个人英雄主义,在这个时代是跟不上发展步伐的。但团队一定要协调,不能出现内耗,在一个团队内,要彼此帮助共同进步,把劲往一起使,如果各自往相反的方向使力气,那就是做无用功,出现规模不经济的现象。
经济学家建议:规模经济理论除了一般企业应用外,在生活中也可以借助其理念,比如一起合作做事,一起联合采购或营销等等,都要进行明确的专业化分工,而且要避免出现内耗,这样才能充分的把大家一起合作的效率充分的发挥出来。
穷人更穷,富人更富——马太效应
让富有的人更富有,让没有的人更没有。这就是发展经济学中著名的“马太效应”,用来形容正向回馈,即“富者越来越富,穷者越来越穷”。
在美国乡村住着一个老头,他有个和他在一起相依为命的儿子。
有一天,他的老同学基辛格路过此地,前来拜访他。基辛格看到朋友的儿子已经长大成人,于是就对他说:“亲爱的朋友,我想把你的儿子带到城里去工作。”
没想到这位农民朋友连连摇头:“不行,绝对不行!”
基辛格笑了笑说:“如果我在城里给你的儿子找个对象,可以吗?”
他的朋友还是摇头:“不行!我从来不干涉我儿子的事。”
基辛格又说:“可这姑娘是罗斯切尔德伯爵的女儿(罗斯切尔德是欧洲最有名望的银行家)。”
老农说:“嗯,如果是这样的话……”
基辛格找到罗斯切尔德伯爵说:“尊敬的伯爵先生,我为你女儿找了一个万里挑一的好丈夫。”
罗斯切尔德伯爵忙婉拒道:“可我女儿太年轻。”
基辛格说:“可这位年轻小伙子是世界银行的副总裁。”
“嗯,如果是这样的话……”
又过了几天,基辛格又找到了世界银行总裁对他说:“尊敬的总裁先生,你应该马上任命一个副总裁!”
总裁先生摇着头说:“不可能,这里这么多副总裁,我为什么还要任命一个副总裁呢,而且必须马上?”
这个人说:“如果你任命的这个副总裁是罗斯切尔德伯爵的女婿,可以吗?”
总裁先生当然同意:“嗯……如果是这样的话,我绝对欢迎。”
基辛格之所以能够让农夫的穷儿子摇身一变,成了金融寡头的乘龙快婿和世界银行的副总裁,根本的原因就在于他充分利用人们的一种心理:宁可锦上添花,也不雪中送炭。这是中国的传统说法,对这种现象,西方经济学家有另外一种更为哲理化的定义:马太效应。
马太效应出自《圣经》新约全书中的“马太福音”中的这样一个故事:一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”