书城旅游餐饮企业规范化管理全书
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第41章 餐饮服务现场相关专业知识(1)

§§§第一节营养卫生知识一、食品营养知识

食品营养是指食品所含有的蛋白质、脂肪、维生素、矿物质、碳水化合物、纤维素和水等。餐饮店相关工作人员应该掌握人体与食品营养的关系,以便为客人提供均衡营养,更要防止食品伤害客人。

食品营养素,是指食品所含的蛋白质、维生素、脂肪、矿物质、碳水化合物、膳食纤维和水等。只有含有营养素的物质才是食品,大多数食品都含有几种营养素,例如糖。每种营养素在各种食品中的含量是不同的。下面是各种营养素的来源。

1蛋白质

蛋白质在人体中的主要作用是构成机体、修补组织、供给热能,同时是人体体液的主要成分。一般成年人每日需要80克左右的蛋白质。

蛋白质是由氨基酸组成的,它有助人体生长、恢复体内细胞组织的作用,也能够为人体提供一定的热量。它分为植物蛋白质和动物蛋白质两种类型。

(1)植物蛋白质

植物蛋白质主要存在于蔬菜籽、豆类及谷类等植物颗粒中。

◎谷类的蛋白质含量为7%~16%,它缺乏赖氨酸、苏氨酸等必需氨基酸。

◎黄豆含354%的蛋白质,其蛋白质中含有八种人体所必需的氨基酸,其蛋白质品质只比肉类差一点而已,若与谷类一起食用可补充谷类所缺乏的离氨酸,补充谷类不足的营养。

(2)动物蛋白质

动物蛋白质来源于动物类食品,如蛋、鱼、乳、肉、家禽、野味、奶酪及动物内脏等。

◎肉类蛋白质:它含有八种人类的必需氨基酸,因此为完全蛋白质,是人类生长所必需的,依蛋白质的功能又可分为:与肌肉收缩有关者,色素蛋白质,结缔组织蛋白质。

◎鱼类蛋白质:含量15%~24%,贝类蛋白质含量9%~22%,其蛋白质品质优良且食用后87%~98%可为人体完全吸收利用。

◎酪蛋白:牛奶中主要的蛋白质为酪蛋白,将全脂奶或脱脂奶加入酸至pH值为46时或加入凝乳酶,即形成酪酸钙沉淀,因此干酪主要的蛋白质为酪蛋白并含少量的白蛋白,所含蛋白质为完全蛋白质,为人类生长发育期的良好蛋白质来源。

2脂肪

脂肪在人体中的主要作用是供给热量,组成肌肉成分,溶解营养素和调节生理机能等。一般成年人每日需要50克左右的脂肪。

脂肪主要是由甘油和各种脂肪酸所形成的甘油三酯的混合物。含不饱和脂肪酸较多的脂肪,在室温下为液体,通常称为油;含不饱和脂肪酸较少的,在室温下是固体,通常称为脂。在不饱和脂肪酸中,有几种多饱和脂肪酸人体不能合成,而这些多饱和脂肪酸又是人体生理所必需的,必须从食物中摄取,所以被称为必需脂肪酸。

脂肪一般也分为两种,即植物脂肪与动物脂肪。

(1)植物脂肪。

植物脂肪,主要是从人造黄油、坚果仁、大豆等食物中获得。植物油主要从籽、坚果仁中提取。黄豆中含有15%~20%的脂肪,可提炼出植物油,所含的脂肪酸以不饱和的脂肪酸居多且不含胆固醇,为人类良好的油脂来源。

(2)动物脂肪。

动物脂肪,主要来源于黄油、板油、烤肉油质、猪油。奶酪、奶油、咸肉、肉类脂肪、含油鱼等。

◎鱼类脂肪含量在01%~22%,其所含脂肪为W-3系列的脂肪酸,可与蛋白质形成高密度的脂蛋白,高密度脂蛋白可将器官组织中多余的胆固醇运送至肝脏,协助人体将胆固醇排出体外,鱼油中特含的脂肪酸,可减缓血液凝固时间,预防心血管疾病。

◎肉类脂肪,含量在1%~20%,因品种、年龄、性别、饲料、环境、部位而不同,以中性脂肪、卵磷脂、神经磷脂、胆固醇的形态出现,脂肪大多以中性脂肪积存于体内,在肝及内脏则多为卵磷脂、神经磷脂。

◎干酪中脂肪含量为13%~36%,依于酪种类有所不同,其中胆固醇含量也有不同,如卡特基干酪100克中仅含7毫克的胆固醇,而乳油干酪则100克中含110毫克的胆固醇。

3维生素

维生素是维持人体健康所必须的一种有机化合物,一般按其溶解性的不同分成脂溶性维生素和水溶性维生素两类。脂溶性维生素包括维生素A、D、E、K,水溶性生素包括维生素B和维生素C。维生素的供给以食蔬为主,各种维生素的来源不同,人体吸收的多少也不同,缺乏维生素会导致各种疾病,维生素的基本作用是调节人体生理过程。

(1)维生素A。可溶于脂肪,存在于脂肪食物中。它有助于儿童生长,抵御感染病,预防夜盲症。人们可以从胡萝卜、黄色水果和蔬菜中摄取维生素A。深绿色蔬菜是维生素A的主要来源。

(2)维生素B。可溶于水,水煮时会损失。它具有保持人体神经系统正常,使人体从碳水化合物中获得能量,促进人体生长等作用。

(3)维生素C。可溶与水,水煮或吸水,食物储存太久、碰伤,或通风不良,都会损失。能促进伤口愈合,骨结合,有防止嘴和牙床感染等作用。含维生素C的食物有黑色无核小葡萄干、草莓、葡萄柚、土豆、柠檬、西红柿、汤菜、橘子和其他蔬菜。

(4)维生素D。可溶于脂肪,它能促进人体造钙,保健骨骼和牙齿。维生素D的食物来源是鱼肝油、人造黄油、含油鱼、奶制品、蛋黄等,人体所需维生素D的另一个重要来源是晒太阳。与维生素A比较,维生素D的食物来源较少,鱼肝油是最重要的来源。

4矿物质

矿物质是构成人体骨骼的主要成分,是人体软组织的主要成分。人体需要的矿物质主要有钙、镁、钠、磷、硫和氯等十几种。其中大多数矿物质元素人体只需要极少量。但是人体在某一时期可能对某一矿物质元素有较大的需求量,因此就会出现缺乏某种元素的危险。人体最有可能缺乏的矿物质元素是钙、铁、碘等。

(1)铁,具有构造血液中的血红蛋白、在体内输送氧和二氧化碳的作用。铁的来源是瘦肉、动物内脏、蛋黄、面粉、青菜、鱼等。饮用水也可能含有铁,从烹调食物的铁炊具中也可获得铁元素。由于人体内血液中血红蛋白应保持在一定数量上,所以在失血后人体需要的铁元素会增多。

(2)钙,具有构造骨骼、牙齿,促使血液凝结、肌肉运动等作用。人体造钙有赖于维生素D。钙的来源有牛奶、奶制品、罐头含鱼骨、全麦面包、小麦面包、绿色蔬菜,它也可能存在于饮用水中。虽然某些食物也有钙,但是由于它是不可溶形式,所以无法被人体吸收。

(3)碘,具有调节人体基础新陈代谢活动的作用。碘的来源是海味品、靠海边种植的蔬菜和饮用水等。

(4)钠,钠是人体体液所需的元素,以盐(氯化钠)的形式存在,人体内过量的盐随尿排除,由肾控制排量。人出汗也会排除钠,人体无法控制这种损失量。钠的来源是加盐烹调食物、加盐食物和含盐食物。

(5)磷,具有促使骨骼和牙齿生长、控制脑细胞机构等作用。磷的来源有肝、腰子、蛋、奶酪、面包、鱼等食物。

5糖

糖类是由碳、氢、氧三种化学元素组成的有机化合物,也称碳水化合物,在人体中的作用是提供热量,维持体温,构成身体组织,保护肝脏和促进消化。一般成年人每天需要400~500克的碳水化合物。糖是碳水化合物的最简单的形式,是人体消化碳水化合物的最后产物。糖主要有以下几类。

(1)葡萄糖,从动物血、水果和蜂蜜中摄取。

(2)果糖,从水果、蜂蜜和甘蔗中摄取。

(3)乳糖,从牛奶中摄取。

(4)蔗糖,从甘蔗、甜菜中摄取。

(5)麦芽糖,从发芽谷物中摄取。

6淀粉

淀粉主要由葡萄糖分子组成,在人体消化过程中,淀粉分解为葡萄糖。通常情况下,可以从以下食物中得到淀粉。

(1)谷类:稻米、大麦、木薯。

(2)蔬菜:土豆、青豆、大豆。

(3)粉状谷类:面粉、玉米面、米粉、葛粉。

(4)未成熟水果:香蕉、苹果。

(5)谷类制品:玉米片、麦片。

(6)熟淀粉:蛋糕、饼干。

(7)掺油脂面粉:空心面、实心面、细面条。

7水

水是另外一种人体的重要组成部分,可以促进体内各种营养成分的消化、吸收和代谢,调节人体体温。人体体重的大概65%都是水分,分布在各个组织器官中,人体如果损失了20%的水便无法维持生命。一般情况下,成年人每天需要2 000~2 500毫升的水。

二、食物中毒及其预防

食物中毒是由于人体食用了被细菌污染、腐败及各种有毒食物而引起的,以畸形病变过程为主要特征的疾病。食物中毒的突出特点是潜伏期短,发病突然,来势猛,并多以急性肠胃炎为主,伴随头晕、呕吐、肚痛、抽筋等症状。严重的还会导致人休克、死亡。要杜绝食物中毒,关键是做好预防工作,严格把好质量关。

1食物中毒的基本原因

(1)食品本身含有毒素,如河豚鱼含有毒素、马铃薯芽产生的龙葵毒素等,若食用不当就会引起中毒。

(2)食物受到了微生物细菌污染,导致食品中存在大量活菌或产生大量毒素。

(3)误食了某些外形与食物相似,但本身含有毒素成分的东西。如把一些与食用菌相似的有毒菌当成食用菌误食,而引起食物中毒。

(4)有毒化学物混入了食物并达到能引起急性中毒的剂量,食用后便会引起食物中毒。

2食物中毒的基本类型

(1)肉类食物中毒。

◎肉类食物中毒是由肉毒杆菌在食物中生长繁殖,产生毒性很强的外毒素而引起的。一个成年人若吃进001克的肉毒素就会致命。肉毒杆菌生长繁殖的条件是厌氧环境,适宜温度在25~27℃之间。引起中毒的食品主要是自制豆酱、臭豆腐、面酱、豆豉,此外肉类罐头、腊肉、香肠、熟肉也能引起食物中毒。

◎肉类食物中毒症状主要表现为神经麻痹,首先是眼肌麻痹,以后出现咽肌、胃肠肌麻痹、体温和脉搏成反比。此类中毒死亡率很高。

(2)致病性大肠杆菌和变形杆菌所引起的食物中毒。

大肠杆菌和变形杆菌广泛存在于自然界中,如果人体进食了大量活的致病菌株,往往会出现中毒症状。引起该类中毒的食物主要是肉类、水产类,也见于蔬菜和豆制品,引起中毒较多的是熟肉类和凉拌菜、烧烤肉类等。其中毒症状与沙门氏杆菌非常相似。

(3)葡萄球菌肠毒素引起的食物中毒。

◎葡萄球菌所引起的食物中毒属于细菌毒素中毒,它是由于某些细菌在食物中生长繁殖而产生的外毒素引起的,与活菌感染的食物中毒不同。

◎当葡萄球菌在37℃时,在含有蛋白质和淀粉丰富的食物中最易繁殖,一般经1小时即产生毒素,但此菌不耐寒。

◎该类中毒症状表现为急剧的反复呕吐、腹泻和上腹痛,体温一般不高。病情通常是一至两天,多见于儿童患者。

(4)链球菌引起的食物中毒。

链球菌广泛存在于自然界和人体中,一般都寄生在黏膜上。引起食物中毒的食品多为熟肉类和奶类食品。由这种菌引起的中毒症状较轻,主要表现为肠炎症状,潜伏期一般为8~12小时。

(5)沙门氏菌引起的食物中毒。

◎沙门氏菌引起的食物中毒,主要是由动物性食品特别是肉类食品所引起的,动物性食品由于营养丰富,水分多,酸碱度接近中性,加之适宜的温度,细菌繁殖较快。沙门氏菌不分解蛋白质,被沙门氏菌污染的食品通常没有外观性的变化,因此容易被忽视。

◎沙门氏菌中毒的潜伏期一般是8~24小时,中毒后表现为急性肠炎症状,开始时感到恶心、头痛、乏力、面色苍白、出冷汗,以后出现腹痛、腹泻、发烧等症状,病情长短取决于中毒的程度。

3食物中毒的预防措施

(1)要严格控制食品原料,不购买腐烂变质的原料,不加工腐烂变质的食品,生产食品的工具要清洗干净,盛载直接入口食物的器皿和小件餐具,要坚持一洗、二冲、三消毒。

(2)对于出售的食品要有必要的防蝇、防尘设备,包装袋要用无毒并符合卫生要求的食品袋或点心盒等。食品原料的半成品和成品要与药物、杂物严格分开。熟食、肉制品的存放时间不要过长。如大型宴会的小碟、烧烤食品等,烹制成品后需要放置一段时间的,一定要保证存放间的卫生清洁、无细菌污染以及有一定的通风设备。

(3)严格遵守食品卫生法,认真按规定的标准执行。

(4)餐饮店的相关工作人员还要定期进行体检,发现有传染疾病的患者要停止接触食品的工作。

(5)做好厨房和餐厅的环境卫生,保持清洁、通透、清爽的营业环境,以减少环境污染。

§§§第二节饮品、酒水知识一、茶

1绿茶

我国种植绿茶的历史非常悠久,产区辽阔,其产量之高,品种之多,属世界首位。绿茶的品质特点是干茶色绿,冲泡后清汤绿叶,具有清香或熟栗香、甜花香,滋味鲜香爽口,浓而不涩。

我国著名的绿茶品种主要有以下几种。

(1)龙井茶。

产于杭州西湖,以“色翠、香郁、味醇、形美”四绝著称于世,龙井茶分为“狮峰龙井”、“梅坞龙井”、“西湖龙井”三种,其中对“狮峰龙井”评价最高。

(2)碧螺春茶。

产于江苏省太湖洞庭山,因洞庭山上的碧螺峰而得名。用温开水冲泡碧螺春,茶叶照常坠落杯底,先冲水后放茶叶,依然放香展叶。

(3)六安瓜片茶。

产于安徽省的六安、金寨、霍山等县。瓜片茶外形似瓜子,叶片的叶绿稍微向上弯叠,色泽翠绿有光。冲泡后香气清远,滋味鲜醇,回味甘爽,汤色清澈,叶底肥嫩。

(4)蒙顶茶。

产于四川省雅安市,是蒙山所产各类名茶的总称,其中品质最佳者为甘露、黄芽。蒙顶茶是早年向朝廷进贡的贡茶,外形扁直肥壮,金黄显毫,汤黄清澈,香馨高爽,回味甘甜。

(5)君山银针。

产于湖南省洞庭湖中的君山,冲泡时,芽头三起三落,竖起如群笋出土,下沉似雪花坠地,由于芽头多毫,芽叶之间常常含有小气泡,人称“雀舌含珠”。

2红茶

我国的红茶在世界上享有较高的声誉,红茶的产量占我国茶叶总产量的1/4,而出口量占茶叶总出口量的一半以上。红茶在我国茶叶对外贸易中占有举足轻重的地位。

其中被看作是中国红茶的三颗明珠包括祁红茶、滇红茶、英红茶。

(1)祁红茶。

产于安徽省祁门县,约有上千年历史,由于品质超群,受到了国际茶叶市场的高度评价,曾在巴拿马博览会上荣获金质奖章。祁红茶外形条索紧细,色泽乌润,冲泡后茶汤红浓,香气清新芬芳,馥郁持久,有明显的甜香,有时带有玫瑰花香。祁红的这种特有的香味,被国外不少消费者称之为“祁门香”。

(2)滇红茶。

近些年来,云南大量生产以出口为主的红碎茶,命名为“滇红”。其茶汤色红浓明亮,香味浓烈,颗粒紧结,质量在同类红茶之上。

(3)英红茶。

由广东英德茶场试成功的英红茶,历史虽不长,却已名扬四海,英红茶的外形和内质堪与印度、斯里兰卡等国家的同类产品相媲美,红碎茶美,加奶,加糖饮用均可,色香味俱佳。

3青茶

青茶是我国所特有的一种茶,青茶制作时,既要经过近似于红茶的萎凋发酵,又要经过像绿茶那样杀青,冲泡时,叶底的边缘因发酵呈红褐色,而叶中部分仍保持天然的嫩绿本色,形成奇特的绿叶底红镶边。冲泡后,茶汤金黄清澈,既有红茶的浓香,又含绿茶的清鲜,还有一股诱人的兰花香气,其中武夷岩茶、安溪铁观音和风凰单丛是青茶中的极晶。

(1)武夷岩茶。

产自福建省北部的武夷山,茶丛多生长在岩缝之中,武夷岩茶历史悠久,唐代中叶就为士大夫阶层所赏识。宋、元两代开始充为贡品,明末清初传到欧洲,从此名扬海外。

(2)安溪铁观音。