很多家长们都觉得自己的孩子越长大脾气也渐长，有时还会顶撞大人了，自己明明是对孩子表示关心，可是得到的竟然是孩子一句“真啰嗦！”“知道了，烦不烦！”在这样的交流与沟通中，您越来越无法理解孩子：这孩子怎么越来越讨厌我？其实，每个孩子都渴望得到家长的关心和爱抚，但“小大人”意识又使他常表现出不愿接受的样子，尤其不喜欢家长喋喋不休的说教。比如，家长们都会在孩子上学前千叮咛万嘱咐：“路上要小心，过马路时要等绿灯，遇到生人别随便搭腔，遇到什么困难记得找警察……”可孩子却头也不抬，跟没听见似的。这样的情景生活中常常遇到，那么遇到孩子如此的不领情，家长该怎么办呢？有位聪明的家长是这样做的：他问孩子：“路上应该注意什么？”“找不到路了怎么办呀？”儿子快乐而骄傲地回答：“注意安全！”“找警察叔叔！”由此可见，对于关心的话，家长干脆、简练的嘱咐会更加有效。
有时候您想和孩子说说知心话，于是挤在孩子身旁凑热闹，结果却发现孩子躲开了，或者独自进入自己的房间，用“闲人莫入”的醒目牌告诉你“请勿打扰”，令你哭笑不得。和孩子的距离越来越远了，这孩子的性格变了，孩子每天都在想什么呢？这些问题成了家长们的困惑。处于青春期的孩子表现得更是强烈，他们的一些行为和举动在家长的眼里简直太不正常了，甚至令家长感到忧心忡忡。这是怎么回事呢？其实，并不奇怪，随着孩子的渐渐成长，您会发现，他内心的秘密越来越多了，有时甚至用谎言来搪塞您。
一位家长发现儿子这两天心情不好，整天闷闷不乐，于是让先生去和他说说知心话，沟通一下，可是，才6岁的儿子居然发脾气了，说爸爸侵犯他的隐私权。你和先生面面相觑，束手无策。
是的，想和孩子敞开心扉地畅谈一次，似乎越来越不容易了。孩子有心事喜欢找小伙伴倾诉，也不愿意回家跟父母说，被父母追问得紧了，就甩一句“别问了”“别管了”，家长反倒纳闷起来：是不是自己对孩子关心的不够？还是孩子觉得我们管得太宽了呢？
其实，这种情况并非不能解决，只是要改变一下沟通方式。家长若想与孩子交心，使孩子喜欢和愿意跟父母诉说心事，先别急着追问，首先要注意营造融洽的氛围。劝导孩子，也应注意方式、方法，比如：“小强，爸爸给你讲故事，爸爸像你这么大时的淘气事儿……”就这样，两代人或隔代人的交流在不知不觉中完成了，知心话才能为孩子所接受、理解。
当家长或孩子表现出色时，该如何一同分享快乐呢？有时候，家长会因为某件开心的事而心情不错，想和孩子一块高兴高兴，谁知孩子并不配合，甚至对你的战果表示一副不以为然的样子。比如，您今天升职了，心情愉快，想把这份快乐让4岁的女儿一起分享：“然然，爸爸厉害吧，如果你以后也像爸爸这么厉害，我和妈妈就满意了！”没想到，小家伙不以为然：“我以后肯定比您厉害。”您笑到一半，却发现女儿的嘴巴噘得高高的，很不开心。您明明是想让小家伙开心点，却弄巧成拙。
开心话能消除孩子心里的不痛快，而一家人分享开心更能增添家庭的凝聚力，不过，如何让开心话有趣而又意味深长却并非易事，需要每位家长细心琢磨，选择恰当的方式和孩子沟通。
孩子不乖的表现常常令大人们生气又无奈，“拧着劲”“对着干”很是让人头疼。你说往东，他偏往西，你要他干这个，他偏要动那个，面对这样不听话的孩子，家长们可谓是花费了大量的心思却收效甚微。
孩子的成绩直线下滑，老师已经找您谈过很多次话了，作为孩子的母亲，您感到特别忧心，于是您对孩子说：“你不能再这样下去了，我的脸都让你给丢尽了。”可儿子的成绩却下滑得更厉害了。
3岁的儿子变成了“小霸王”，不让任何人动他的玩具、零食、动画书，您知道这样不好，可是孩子这么小，说大道理他不懂，于是只好吓唬他：“宝宝，将你的东西分一点给大家吧，否则妈妈就不高兴了！”小家伙才不管您高兴不高兴，依然“霸道”。
孩子让家长忧心、烦心的事情不少，如何让孩子能够明白和理解自己的担忧心情，可以说也是一门学问。因为，说得好能使孩子改变坏习惯，得到好心境；说得不好会引起孩子的逆反心理，甚至变成孩子的“心病”。
像上面的两种情况，是家长们最担忧的，一个是孩子的学习成绩，一个是孩子的品格发展问题。那么，家长该怎样和孩子沟通，使他们能够顺着自己的心愿良好健康地成长呢？建议您，如果孩子成绩下滑了，先分析一下原因，然后再有针对性地和孩子交谈，让他明白您的忧心与关心，而不是责骂和训斥。如果是“小霸王”，您可以让他试着和别的小朋友交换玩具、零食，他一旦感触到友谊和分享换来更多的东西和快乐，自然会改掉这个陋习。
由此可见，家长与孩子沟通有一个共同的特点，便是孩子自小到大的成长过程中，家长在对他说话时，比较多地从“应该对孩子说什么”角度出发，而很少考虑“怎样说孩子才接受”。常常忽视了孩子在不同的年龄阶段，知识容量、心理特点、生活经验以及社会背景都在发生着巨大的变化，并且是处在一个日益发展的动态过程中。如果家长对孩子说话的内容、方式，不能与孩子的变化相吻合，结果只能是家长的话孩子越来越不听，或者“听不懂”。
以下是和孩子沟通的8个秘诀：
1.把自己也变成孩子，走进他的世界，和他融成一片。
2.和孩子密切相处，从他的语言及行为中了解他的想法、喜好和内在需要。
3.注意孩子的反应与态度。在和孩子说话时，仔细地把他的话听完，了解他的想法及立场。
4.体会孩子的感受。当孩子在外面受了委屈，与好朋友或心爱的宠物分离时，家长只是一味地告诉他“没关系，坚强一点”，“这没什么好难过的”，会让孩子觉得家长一点都不能体会他的感受。若家长能以同情和理解的态度对待孩子，适时地给予亲情慰藉，就会有截然不同的效果。
5.了解孩子的发展，不要尽说些他无法理解的话，或提出他达不到的要求，让他觉得辛苦，压力大。
6.避免用“我警告你……”“你最好赶快……”“你太让我失望了”等带有指挥、命令、警告、责备、拒绝等负面意义的语气说话。
7.经常变换新鲜的话题，引起孩子的兴趣。例如：“我猜猜看你今天发生了什么事？”“如果有一天，太空人真的来到地球……”等话题，相信会比“今天过得好不好？”“快乐不快乐？”更吸引孩子。
8.充实孩子的生活经验。亲子对话的题材往往来自生活，家长可以带领孩子观察身边的各种事物，如一花一草一木，路上汽车的颜色、造型、品牌，街上行人的穿着打扮、百货橱窗等，不仅可以开阔孩子的视野，对他们内心健康的成长也有很好的影响。
有效沟通
家长要和孩子一起成长，不仅要当孩子心中的榜样，也要甘当孩子的知心朋友。孩子在接受教育时是有选择性的，并非所有正确的、应该实施的教育内容都会为他所接受。和孩子进行良好的沟通，最好站在孩子的立场上，用孩子的角度看问题，选择孩子乐于接受的内容和方式来谈心。
结语：卓越沟通带你到达人生顶峰
当你读完本书，明白了沟通的重要性之后，在这个注重人际交往、讲求团队合作的时代，你还有理由逃避与人的接触吗？是的，沟通没理由，沟通无极限，沟通已经成为你不得不提升的技能。
当然，想借助沟通一步登天是不可能的。你应该先花点时间结识一些朋友，并积极参与社交活动，遇人主动伸出援手，获得与他人接近和友好的机会。
当对方回报给你一个友善的微笑后，结识就形成了，而沟通也便从此起步。无论你是一名领导干部，还是一位商人，抑或置身于打工族队伍……只要你生活在“有情世界”，就不能以局外人自居。这时，沟通会在你与外人之间构建起一架互通心灵的桥梁，当你们双方相对走近，尊重、理解、友善、关爱、互动、融洽等信息就会不知不觉地传递给对方。一个眼神、一句问候、一声呼唤、一个拥抱，便将两颗心的距离拉近了，从此不相忘。
当沟通不需要用语言表白即可心领神会时，沟通就达到了一定的境界。恋人间的他心我知，夫妻间的默契、朋友间的心有灵犀，这种心照不宣的沟通最是值得称道。
即使是沉默，两个人谁也不说话，彼此的心灵也可以想通。驻足凝望的身影，相背而坐的背影，又怎能不让人联想到一种深深的牵挂或淡淡的忧伤呢？
卓越沟通的本领不是一朝一夕就能练成的，它需要有良好的语言表达力，有敏锐的观察力和思考力，有足够的耐心和毅力，有胆量，有智慧，有方法，当然更不可或缺的是一颗爱人的心。把这些力量全部加起来，你的沟通力才可上升到一个台阶，才能游刃有余地实现飞跃，在社交场上如鱼得水。
社会的文明离不开沟通的作用，正是因为有了沟通，人性才变得更加可爱而美好，社会才更加和谐而稳定，人际交往也更加团结和顺畅。我们不应吝让他人享用自己的人际关系资源，只要你奉献的是一份诚意，那么总有一天会赢得一份厚重的回报，从而促成你事业的发展和人生的成功。