书城励志二十几岁要懂得的人生经验(大全集)
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第80章 承诺就是你欠下的债

为人处世,应当讲究言而有信,行而有果。因此,承诺不可信口开河,轻易应承。明智者事先会充分地估计客观条件,尽可能不做那些没有把握的承诺。

把握分寸,不要轻易许诺

不要轻易许诺,因为当对方没有得到你的承诺时,他不会心存希望,更不会毫无价值地焦急等待。相反,你若承诺,无疑在他心里播种下希望。此时,他可能拒绝外界的其他诱惑,一心指望你的承诺能兑现。一旦你给他的希望落空,那将是扼杀他的希望,结果很可能毁灭他已经制订的美好计划,或者使他延误寻求其他外援的时机。

这样,别人会因为你不能信守承诺而不再信任你,也不愿再与你共事,不愿再与你打交道,那么,你在别人的心里就是一个没信用的人,对你会造成很坏的影响。所以,如果承诺某事,就必须办到,如果你办不到,或不愿去办,就不要轻易承诺。

成功人士很注重“承诺”这个细节。他不会轻易承诺某一件事,即使有把握,也不会轻易承诺。

而生活中有许多人都把握不了承诺的分寸,他们的承诺很轻率,不给自己留下丝毫的余地,结果使许下的诺言不能兑现。

某高校一个系主任,向本系的青年教师许诺说,要让他们中2/3的人评上中级职称。但当他向学校申报时,出了问题,学校不能给他那么多的名额。他据理力争,跑得腿酸、说得口干,还是不能解决问题。他又不愿意把情况告诉系里面的教师,只对他们说:“放心,放心,我既然答应了,一定会做到。”

最后,职称评定的情况公布了,众人大失所望,把他骂得狗血喷头,甚至有人当面指着他说:“主任,我的中级职称呢?这可是你答应的呀!”

而校领导也批评他是“本位主义”。从此,他在系里信誉扫地,校领导也对他失去了好感。

现实生活中,二十几岁的年轻人不要轻易许诺,如果不得不许诺时,应给自己留一定的余地。当然,这种留有余地不是给自己不进行努力寻找借口,而是避免承诺兑现不了的诺言让自己尴尬或遣人口实。

即使能办的事,也不要马上答应

事物总是发展变化的,你原来可以轻松做到的事可能会因为时间的推移、环境的变化而有一定的难度。如果你轻易承诺下来,会给自己以后的行动增加困难,对方会因为你现在的承诺而导致将来的失望。所以,即使是自己的事,也不要轻易承诺,不然一旦遇上某种变故,让本来能办成的事没办成。这样,你在别人眼里就成了一个言而无信的伪君子。

给人承诺时,对自己没把握的事或把握不大的事不要答应得太坚决。那很容易让别人觉得你虚伪或是头脑简单。那么该怎样承诺才会不失分寸呢?应该根据具体情况采取相应的承诺方式和方法。以下三种方法可资借鉴:

1.对把握性不大的事,可采取弹性的承诺

如果你对情况把握不大,就应该把话说得灵活一些,使之有回旋的余地。例如,使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等弹性的字眼。这种承诺能给自己留一定的回旋余地。

2.对时间跨度较大的事情,可采取延缓性承诺

有些事情,当时的情况下可以办成,可是时间长了,情况会发生变化。那么,在承诺时可以采用延缓时间的办法,即把实现承诺结果的时间说长一点,给自己留下为实现承诺创造条件的余地。

比如,有人要求老板给自己加薪,老板可以这么说:“要是年终结算,公司经济效益好,公司可以给你晋升一级工资。”用“年终结算”一语表示实现承诺时间的延缓,显得既留有余地,又入情入理。

3.对不是自己所能独立解决的问题,应采取隐含前提条件的承诺

如果你所做的承诺,不能自己单独完成,还要求别人帮忙,那么你在承诺中可带一定的限制。

比如,你承诺帮朋友办理家属落户的问题,这涉及公安部门和国家有关政策,你不妨这样说更恰当一点:“如果以后公安部门办理农转非户口,而且你的条件又符合有关政策,我一定帮忙。”这里就用“公安部门办理”、“符合有关政策”等对承诺的内容作了必要的限制,既见自己的诚意,又话语灵活、具有分寸,还向对方暗示了自己的难处(也要求别人),一举多得。

须知,有了承诺,就应该努力做到,千万不要乱开“空头支票”,不然不仅会伤害对方,还会毁坏自己的声誉,使你在社会上难以立足。