俗话说“林子大了什么鸟都有”，人在社会中，也不可避免地会接触到各类人群。当你在公众场合，遭遇别人毫不留情的指责或者恶意的人身攻击，招致别人的冷嘲热讽或者是无情质问，有时据理力争不见得就是最好的做法。
不要费力证明别人是错的
有一种人，反应快、口才好、思维敏捷，在生活或工作中和人有利益或意见冲突时，往往能充分发挥辩才，把对方辩得脸红脖子粗、哑口无言。长此以往，这种人就形成了一个习惯：不管自己有理无理，一用到嘴巴，他绝不会认输，而且也不会输，因为他有本事抓你语言上的漏洞，也会转移战场，四处攻击，让你毫无招架之力。虽然你有理，他无理，但你就是拿他没办法。
在辩论会、谈判桌上，这种人也许是人才，但在日常生活和工作场合中，这种人反而会吃亏，因为日常生活和工作场合不是辩论场，也不是会议室和谈判桌，你面对的可能是能力强但口才差，或是能力差口才也差的人。你辩赢了前者，并不表示你的观点就是对的，你辩赢了后者，只会凸显你仅仅是个好辩之徒且没有“心机”罢了。
而一般常见的情形是，人们虽然不敢在言语上和你交锋，但大家都心知肚明，反而会同情“辩”输的那个人。
你的意见并不一定会得到支持，而且别人因为怕和你在言语上交锋，只好尽量回避你，如果你得理不饶人，把对方“赶尽杀绝”，让他没有台阶下，那么你已种下一粒仇恨的种子，这对你来说绝对不是好事。
波音人寿保险公司为他们的推销员定了一个规矩：不要争论！完美、有效的推销，不是辩论，也不要类似辩论。因为辩论并不能让人改变想法。
富兰克林常说：“如果你辩论争强，你或许有时获得胜利，但这种胜利是得不偿失的，因为你永远无法得到对方的好感。”
因此，你要好好考虑一下，你想要什么，是只图一时口才表演式的胜利，还是一个人的长期好感。
有好口才不是坏事，但运用不当则会坏事。因此，你若有好口才，建议你：
（1）把口才用来说明事理，而不是用来与人舌战。不过当有人攻击你时，你应当“自卫”。
（2）有好的口才，也要有好的内涵，否则别人会笑你全身只有舌头最发达。
（3）要驳倒对方，维护自己的意见时，点到为止即可，切莫让对方“无地自容”，换句话说，要给对方台阶下。
（4）别人得罪你时，你虽理直气壮，但也不必把对方骂得狗血淋头。
（5）若自己的观点错误，要勇于认错，并接受对方的观点，切莫用辩论的技巧死命反击，因为黑就是黑，白就是白，强辩只会让人看不起你。
好口才再配上好的心机，这样的人无疑很有影响力。如果空有好口才而不知收敛，带来的损失无疑是巨大的。二十几岁的年轻人不要在嘴上与人争辩，要用行动让人信服。因为把“逞口舌之快”当成一种“快乐”，是做人的悲哀。
用行动争，不用言辞争
现实生活中，总有些虚无缥缈的事情很难说明白，与其与人争辩不休，不如直接行动，从中引出一番能为人所领会和接受的道理。再以此类推，把这番道理运用于需要说明的事情中，这样可增加可信度和说服力，从而得到别人的认同。
哥伦布经过了18年的准备后，成功越过大西洋，发现新大陆，伟大的创举震惊全国。哥伦布因为这一划时代的发现，被视为英雄而受到崇敬。但也有那么一些无视事实、否认真理的小人想使哥伦布难堪。在一次为哥伦布庆功的宴会上，有人跳出来发难：“听说你在大西洋的彼岸发现了新大陆，但那有什么了不起？任何人通过航行，都可以像你那样到达大西洋彼岸，并发现新大陆。这是世界上再简单不过的事了，为什么要小题大作呢？”
面对别人的挑衅，哥伦布没有立刻回击，他从容地站起来，从桌上拿起一个鸡蛋，对在场的客人们说：“先生们，这是一个普通的鸡蛋，谁能把它立起来呢？”在座的宾客们一个接一个，试图把鸡蛋立起来，但鸡蛋传了一圈，没有人能成功。这时大家都说，这是不可能的。
于是，哥伦布接过鸡蛋，轻轻地在蛋壳上敲出一个小洞，毫不费力地把鸡蛋立了起来，顿时全场哗然。哥伦布转身对大家说：“这不是世界上最简单的事吗？然而你们却说这是不可能办到的。是的，当人们知道了某件事情该怎么做之后，也许谁都能做到了。”
哥伦布以机敏的思维、简明的实例回击了别人对他的挑衅，这比直接回击挑衅者更有效、更让人信服。
对待不同的人要用不同的方法和态度，遇到争论、挑衅，也应该针对事物的本质，用不同的方法解决。事实胜于雄辩，你的行动会为你赢得一切。