书城励志职场生涯男女有别
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第16章 怎样做个现代绅士(4)

⑥务必谨遵电梯搭载人数的限制,见有超载的可能时,即不应强行人内,否则待铃响才退出,便会使自己尴尬狼狈不已。

⑦抵达目的地后,应迅速出电梯。此时,倘电梯中人满为患,而恰被困于内,就应向别人致歉,快速步出电梯。而绝不可一言不发地贸然推开人群,独步而出。

⑧当与顾客或上司乘电梯时,应考虑到地位的尊卑,以请年长位尊者先人先出电梯为原则。尤其有年长者同行,更应从旁扶持照顾其上下出人电梯。

(4)现代绅士的基本特征

社交成功者特征

被欢迎、受宠爱,令人欢欣、幸福和陶醉,企盼社交成功是我们每个人长存于心中的最大愿望。

一个人在社会上所受到的礼遇与本人的自身修养成正比。

卡耐基说过:“你喜欢接触性情乖戾,忧郁,不快乐的人呢,还是喜欢接触快乐而热力四射的人?这些神情和态度就象麻疹一样是有感染性的。因此,你应该发射出你希望别人也有的东西。”

己所不欲,勿施于人。在人际交往中,您欢迎、喜欢什么样的人,自己就要竭尽全力成为什么样的人。

具有以下十种特征者,极易在社交中成功。相信能对您的自我修养有所帮助。

充分展示你的性别美

人分男女,兽分雌雄,性别作为人的自然属性,使男女两性在社会生活中不可避免地具有自身的特点和行为规范。心理和生理的差异,使男女具有不甚相同的人际交往方式和思维感受。同时,社会在接受男女行为时,已有一个大致的规范和一个约定俗成的行为模式。因此,在交际时,能把握住自己的性别特点,使自己的举止更符合性别角色,就能充分地为社会各个阶层的、各个层次的人所接受,那么,您的交际形象也就越具魅力。

①男性的性别美在于刚强。如您是男性,在交际时应表现得目光远大,心胸豁达,切忌流露出“白衣秀士”王伦般的狭隘和嫉妒心理,杜绝斤斤计较,眶毗必报的做法;应用“计利当计天下利,求名当求万世名”的社会责任感和抱负;“无情未必真豪杰,怜子如何不丈夫”,男子汉应有丰富的感情世界,但表达方式却有独到之处。男人的性别美,是一种粗扩的美,内涵的美,真正的男子汉应该有性格,有棱角,有力度,有一种阳刚之气。而那些扭扭捏捏的奶油小生则时常令心理健康的人感到反感。

当然,柔情决不等于卖弄风情,放作媚态。_女性之温柔美,美在自然,美在坦诚。美在无瑕。

彬彬有礼的风度格外惹人青睐

讲礼节、重风度是社交的必备常识。彬彬有礼、措辞雅洁、谈吐文明。声调适度、举止端庄、大方、衣着装饰适合自身的性格、气质和条件的人,常会受到人们的尊重、信赖;而粗俗、莽撞、拖沓、不修边幅、衣冠不整的人,则常会遭到轻蔑和厌恶。言谈举止是否得当,衣着打扮是否得体,风度、气质是否理想,在当代人的社交生活中,这已成为了一个极为重要的条件。彬彬有礼的风度可使人格外器重你。通过外在的风度观察你的内在修养程度,判断你的为人处世经验,决定是否与你交朋友,建立友谊。

1972年,美国前总统尼克松访华,井对周总理作了一番评价:“通过接触,我终于了解了他,并对他产生了极大的敬意。他待人谦虚、沉着稳定,他优雅的举止,直率而从容的姿态,都显示出了巨大的勉力和泰然自若的风度”。由此可见,风度在社交中具有多么重要的作用。

多才多艺——活跃、洒脱的基石

古人有诗云:“谈笑有鸿儒,往来无白丁”。令人欣赏的社交生活。社交情境,当今世界,人的才能结构更是多层次,多维度,多侧面的。平庸者常会自惭形秽,而多才多艺才可使你洒脱地出人各种社交场合,并成为活跃人物,你独特的气质、情趣、个性与风格,摆脱了大众化、一般化给人留下的平平之感。

幽默、诙谐的个性使您妙趣横生

在交际场合,幽默的语言极易接通感情的热线,迅速地打开社交局面,人们会在轻松的欢笑中,牢牢地记住你的风采,对你产生亲近感。在出现争论,意见有分歧的难堪场面时,幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂,使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意,化干戈为玉帛。此外,幽默、诙谐还可用来含蓄地拒绝对方的要求,或进行一种善意的批评等等。总之,其作用无穷,愿您广为妙用,成为一位妙趣横生的幽默大师。

努力成为消息灵通者

在当今的信息社会里,人们对新颖的、有用的信息有着不可遏制的渴求。自然那些消息灵通人土的周围,就常会聚集众多的听众,并且具有一种自然而然的吸引力,格外受到人们的欢迎。因为信息就是金钱、财富、生命、机遇,是人生竞争夺取胜利的重要保证。人们愿意接近那些见多识广,博闻强记,并能及时准确地提供信息的人,并与之建立深厚的友谊。

宽厚大度的胸怀使您海纳百川

海纳百川,不拒细流,莽莽人海,形态各异,理想型的朋友的确难以寻觅,日常交往中,磕磕碰碰的烦心事屡见不鲜。耿耿于怀,寸步不让,忽而满天乌云,忽而倾盆暴雨,电闪雷鸣,的确得不偿失。人生需要宽容和大度。宽恕、容忍可使你保持心理平静,泱泱大度可使你赢得宝贵的时间。不是去恨、去敌视、去攻击,而是以柔克刚。付之一笑、哈哈了事的态度能使伤害你的人无地自容,激起他内心真正的震动,同时又中止了你攻我回的恶性循环。更为重要之处在于,朋友便会因此而钦佩你的人品,投给你赞成的目光,付给你更多的好感与友爱。

自然坦率的情韵令人回味无穷

社交中忌讳矫揉造作,扭怩作态。人与人之间虽然在职业、经历、学识等方面存在差异,但彼此间在人格上都是平等的,不必刻意奉承,虚于敷衍。坦诚相见、显露真实的自我,比故意掩饰、做作、虚伪要好得多。女孩子无意中流露出的腼腆娇羞、天然纯情,令人感到可亲可爱,妩媚动人;男孩子自然表现出的稳健、信心、力度、谦让等令人感到可靠、轻松而愿意与之相处,自然坦率的心境和举止会让你最大限度地表现自己的才能与潜力。

此外还要认识到,人生不必过于压抑自己,曲意奉迎,委屈求全。这样,你会觉得难忍,他人会觉得别扭。摆脱人为的各种“清规戒律”的束缚,让所有的心理战术,道德规范都成为“送你上青云”的东风,而不是死死地缠住你,令你窒息僵死的教条,这样,你才能真正地走向自己和超脱。你的自然和坦率才可真正具有令人回味无穷的魅力。

视为他人服务为了乐趣

朋友、同事相处,谁都需要得到他人的帮助,有的人既要朋友,又不想承担一定的责任和义务,这些人是不可能成功的。

法国小说家亚历山大·杜马的交友艺术是:“忘记所付出的,牢记所得到的”。

纽约市旅游代理人斯特拉·活尔夫拥有众多的朋友,诀窍何在?奥妙就在于她无论何时发现朋友遇到了困难,都会全力以赴去帮助。一位朋友被解雇了,她就在自己的代理处给他安排了一份工作。当未婚的朋友抱怨生活孤寂时,她就为其当红娘。为了朋友,她放弃了许多自己喜欢的事情,得到的只不过是一束鲜花或一封感谢信。更多的是快乐和幸福。

请仔细体会罗伯特·路易丝·史蒂文森的名言:“朋友,是赠给自己的礼物。”

①助人决不能勉强,这样会使你的朋友、同事感到不自在,因求人者总有一种不安的心理,见到你的为难的、不情愿但又勉强为之的神态,他们会后悔向你表明真相。这样,使你劳而无功,还不如尽早爽快一些。

②助人不可带附加条件,以免令对方伤心和失望,过于强调对等和平衡,会在无形中失掉许多朋友。对方会因畏惧你的“条件”而不给你显示自己的才能与好感的机会。失掉人心,失掉朋友是最大的损失。