书城励志人生58个细节
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第10章 道德篇(1)

25.大白天电棒亮着,自来水流着,是否主动关掉?

艰苦朴素、勤俭节约是我国人民的优良传统,但随着经济的发展,很多公司和工厂开始不太注意节约了。每天浪费的水电真不知有多少。浪费这些东西,不仅是浪费钱财和资源,更是影响到整个公司的形象和士气。一个铺张浪费的公司很难有积极的员工,很难让外界对其有好感。

细节故事:

有个企业花费了很大的精力拉来了一个比较知名的外国企业来谈投资的事,厂长经理们为此准备了好几个星期。准备了厚厚一大叠资料来论证投资是很有前途的,合作一定是双赢的。通过三天的谈判,双方基本达成了协议,就剩一点小问题了,如果没有意外下午就可以正式签合约了。

中午厂家请客,外商建议就在他们厂内的食堂吃饭。吃过饭后,外商突然变卦,宣布不在这里投资了。厂长经理们目瞪口呆,不明白究竟哪里出了问题。他们带着深深的疑惑和压抑不住的愤怒质问外商,外商说:”我们不愿意把钱投给不负责任的厂家。”厂长不满地说:“你凭什么说我们不负责任?我们厂一向都是对客户和投资人负责的。何况我们还没有合作,你怎么就能判断出我们厂不负责任呢?”外商解释说:“你看,你们食堂大白天还开着那么多灯,而蔬菜已经洗过了,自来水管却还在不断地流着水,实在太浪费了。由小见大,可以判断出你们厂在其他方面恐怕也是这样不节约的。很难想象这样不节约的厂家会对投资人负责。所以,我们改变了主意,请原谅。”说罢,外商离开了。

厂长经理们怎么也没想到,准备了那么长时间,大节上都通过了,却在他们习以为常的小细节上翻了船。

细节感言:

中国人这些年好像铺张惯了,请客的时候总是要菜多得吃不完才算够意思,没有这种节俭的观念。有些暴发户更是一掷千金,吃什么黄金宴等等,在这一点上,我们做得没有西方一些富翁好。曾经有人问洛克菲勒:“成功的秘诀是什么?”他说:“重视每一件小事,尽量为公司节省物资。我就是从节省一滴焊接剂做起的,对我来说,点滴就是大海。”

一个有责任心、对结果负责的人,一定是一个节俭的人,节俭的人乐于热心做好每件小事,能够为自己、为企业创造更多价值。

细节延伸:

有一位青年在美国某石油公司工作,他所做的工作都是连小孩都能胜任的简单的工作,一点技术含量都没有,具体就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一周,作业就算结束。

他每天必须反复好几百次地注视着这种作业。这项工作任谁看起来都是单调机械,前几个在此工作的人对这种枯燥乏味的工作厌烦至极,最后都主动地放弃了。但这个青年人在经历了开始的那段烦躁后,选择了留下。他甚至在这份了无生趣的工作中找到了乐趣和突破。他发现罐子旋转一次,焊接剂会滴落39滴,焊接工作便结束了。

他想,在这一连串的工作中,有没有什么可以改善的地方呢?如果能将焊接剂减少一两滴,是不是能节省成本?于是,他经过一番研究,研制出“37滴型”焊接机,但是用这种机器焊接的石油罐存在漏油的问题。他没有灰心,很快又研制出“38滴型”焊接机。这次的发明解决了漏油的问题,同时每焊接一罐石油都会为公司节省一滴焊接剂。公司对这位青年的发明创造成果评价很高,不久,便生产出这种机器,并运用到实际工作中。这种“38滴型”焊接机的发明马上被公司推广应用,虽然节省的只是一滴焊接剂,但这“一滴”却给公司节省了每年5亿美元的新利润。

公司对他的评价也很高。公司董事长也专门召见了这位锐意创新的年轻人,从此,这位昔日默默无闻的小伙子开始时来运转。

这位青年,就是后来掌管全美制油业95%实权的石油大王——约翰?D?洛克菲勒!

26.手里有垃圾,你都是扔到垃圾桶吗?活动结束后,你主动带走自己的垃圾了吗? 发现地上有纸屑,你弯腰捡了吗?

随手乱扔垃圾,是我们身边常见的一道不雅的“风景”。有些人经常把脏水和垃圾袋直接从高空“砸”下,结果垃圾四散,不堪入目,而且气味难闻。一些人在公共场所中只图自己方便,随手乱扔乱抛,毫无顾忌。这些都是不文明的陋习,是没有教养的表现。乱扔垃圾看似细节问题,实际上却是一个人是否有自尊,是否爱惜自己名誉的表现。很难想象一个乱丢垃圾的人会是一个干净整洁、说话斯文的人。把垃圾放进垃圾箱,干净了大地,也干净了你的心灵。

细节故事:

一个年轻人大学毕业后去了广州,想要闯出一番事业来。但很不幸的是他刚下火车钱包就被偷了,钱和身份证都没有了。身无分文的他在受冻挨饿了两天之后,决定放下身份,开始捡垃圾,活人总不能被尿憋死。为了生存,他顾不得面子了。

一连捡了十多天垃圾,虽然脏了点,但是他至少可以顾住自己的生活了。一天,有个中年人拿出一张名片说:“这家公司正在招聘,你可以去试试。”说完他就离去了。

他看着名片上的地址,那是一家比较有名的公司。他有点儿自惭形秽,但他实在不甘心就这样一直靠捡垃圾为生。于是他用积攒下来的钱买了一套廉价的西服,坐公交去了该公司。

五六十个应聘者同在一个大厅里,他有些紧张……轮到他时,他鼓起勇气递上名片,还没说话,小姐就伸出手来:“恭喜你,你已经被录取了。这是我们总经理的名片,他曾吩咐,有个青年可能会拿着名片来应聘,只要来了,就会成为我们公司的一员!”就这样,没有经过任何面试,他就进了这家公司。后来,由于努力加才干,他升为副总经理。

一次,他忍不住问总经理:“当时我那么狼狈,您为什么不经任何面试就选择我?”

总经理回答:“那次我偶然看见你在捡垃圾,就观察了你很久,你每次都把有用的东西拣出来,将剩下的垃圾再放回垃圾箱。当时我想如果一个人在这样不利的环境下还能够注意到这种细节,能把垃圾再放回去而没有丢在那里不管,就可见是一个有条理和有责任心的人。那么无论他是什么学历、什么背景,我都应该给他一个机会。而且,连这种小事都可以做到一丝不苟的人,不可能不成功。”

细节感言:

不要随手乱扔垃圾,也要尽量少制造垃圾。把别人的东西、国家的东西都当作自己的东西那样爱惜,这样的人才是有责任感的人。有了责任感,就不会把个人不道德、不文明的举止视为小节问题;有责任感的人才会珍惜别人的劳动成果。这样的人一定到处都会受到大家的欢迎和爱戴。

细节延伸:

1961年4月,在确定人类首次太空飞行的人选前一周,20多名候选宇航员都非常紧张,也格外认真和努力。他们都希望自己能成为世界上第一个进入太空的人。竞争非常激烈,负责确定人选的航天飞船的主设计师罗廖夫也很为难。

一天,他偶然发现,在进入飞船前,20多名候选宇航员中,只有加加林一个人是先脱下了鞋子才进入座舱的。而其他宇航员是先进入座舱才脱下了鞋子。这个细节让,罗廖夫眼前一亮,顿时对加加林充满了好感,他感到加加林这个27岁的青年既懂得规矩,又珍爱他人劳动成果。于是就决定让他来执行这次神圣使命。

1961年4月12日,前苏联宇航员加加林乘坐4.75吨重点“东方1号”航天飞船进入太空,遨游了89分钟,成功得成为世界第一位进入太空的宇航员。

27.你是否遵守交通规则,是否会在没有交警的情况下闯红灯?

不遵守交通规则可能会得到一时的利益,但和长远的损失相比,后者是巨大的,甚至是不可弥补的。谁能说他就能永远幸运呢?“侥幸一时,后悔一辈子!”无数血的教训不能让我们无动于衷。遵守交通规则的人心中有敬畏,他必然也会尊守法律,遵守公司的规则。一个人如果连交通规则都不愿意遵守,很难保证他不会钻公司的空子。

细节故事:

某公司因业务需要添置了一辆新的豪华轿车,需要聘用一名司机,薪水待遇都很优厚,所以应聘者如云。该公司用人是很严格和挑剔的,凡录用员工都必须由经理亲自把关。没有娴熟的技术和丰富的驾驶经验,是很难入选的。

刚从驾校拿到驾驶执照的小王,迫于生计,也硬着头皮去应聘,尽管他知道自己的希望很渺茫。初试由办公室主任主持,他过去曾是经理的专车司机,对驾驶这行轻车熟路。他向应聘者询问的都是汽车驾驶以及维护保养等方面的技术问题。所幸这些恰好都是小王新近学过的,还烂熟于心,竟轻而易举地过了第一关,而很多有实践经验的驾驶员却被淘汰出局。

接下来,考察驾驶技术,由应聘者驾车载着经理和主任上路行驶。最后一个才轮到小王,当时已经傍晚,小王看出内行的主任已经有了最佳人选,轮到他时,已经有些心不在焉了,只是按招聘规则不得不考核完每一个人。

当汽车行驶到一个偏僻的十字街口时,前面亮起了红灯,小王赶紧刹车,经理和主任都有些猝不及防,差点撞上前面的玻璃。本来对他车技就不太满意的主任冷冷地问他:“为什么不开过去?”小王说:“有红灯啊!”主任有些不耐烦:“我是说,这里既没有警察,又没有行人和车辆,为什么不灵活一些,把车开过去呢?”小王一听这口气,就知道自己没希望了,他抬头望了望闪烁的红灯,心里竟轻松了许多,他郑重地回答:“为了这盏红灯!”

一直不动声色的经理眼睛一亮,脸上露出了赞许的笑容。

回到公司,经理宣布:小王入选!这使所有的应聘者都吃惊不小,当然,也出乎小王的意料。望着发愣的小王,经理握住他的手说:“作为司机,你还需要锻炼。但是,作为本公司的员工,你已经很称职了。”

细节感言:

许多事都有自己的规则。遵守规则不仅是把事情做好的基础,也是一个人优秀品质的体现。无论是交通规则还是公司规则或者小店的规则,一个人如果为了讨巧或偷懒或赶时间而不遵守,人品必定会有问题。

尊重和遵守规则是一种教养、一种风度、一种文化、一个现代人必需的品格。没有这样一种品格,你将无法在社会中生存。不遵守规则,你失掉的是信誉。这是比生命更重要的东西。一个公司如果不遵守自己的规则,恐怕也很难成为百年老店。

细节延伸:

一个中国学生在日本留学,课余在日本餐馆打工,负责洗盘子。日本的餐饮业有一个行规就是盘子必须用水洗上七遍。洗盘子的工作是按件记酬的。这位留学生发现洗盘子时,少洗一两遍是看不出来的。因此他就只洗五六遍。于是他的劳动效率便大大提高,工钱自然也迅速增加。一起洗盘子的伙计向他请教技巧。他毫不避讳地说:“你看,洗了七遍的盘子和洗了五遍的有什么区别吗?少洗两次自然就快了嘛。”伙计们与他渐渐疏远了。

餐馆老板偶尔抽查一下盘子清洗的情况。一次抽查中,老板用专用的试纸测出盘子清洗程度不够并责问这位留学生,这位留学生振振有词地说:“洗五遍和洗七遍不是一样保持了盘子的清洁吗?”老板只是淡淡地说:“你是一个不诚实的人,请你离开。”

为了生计,他又到另一家餐馆应聘洗盘子。这位老板打量了他半天,才说:“你就是那位只洗五遍盘子的中国留学生吧。对不起,我们不需要!”第二家、第三家、第四家……他屡屡碰壁。不仅如此,他的房东不久也要求他退房,原因是他的“名声”对其他住户的工作产生了不良影响。他就读的学校也专门找他谈话,希望他能转到其他学校去,因为他影响了学校的生源……万般无奈,他只好收拾行李搬到了另一座城市,一切重新开始。他痛心疾首地告诫准备到日本留学的中国学生:“在日本洗盘子,一定要洗七遍呀!”

28.你嚼口香糖会分场合吗?吃完口香糖,将其用纸包了再弃之合适的地方。

有人吃完口香糖随地乱吐,口香糖粘在地上,被人们踩来踩去,有的粘在鞋底,有的粘在路面上。由于口香糖有很强的粘性,所以很难清除。即使用小铁铲去铲,也会留下黑色的痕迹,影响路面整洁,污染环境。

据报载:美国曾有上千名环卫工人上街游行,呼吁人们珍惜他人劳动,不要随地吐口香糖。如果我们吃完口香糖,不妨把糖吐在糖纸或卫生纸里包好,然后再扔进垃圾桶里,这样我们既清新了口腔,又保护了环境。

细节故事:

他被老总任命为业务主管了。俗话说:新官上任三把火。他想:第一把火应该怎样烧起来呢?

这时,他接到老总打来的一个电话,眼睛不禁一亮,机会来了!几家大企业的老板们要来该市开一个会议,如果能借机把他们拿下,那该是多大的销售额呀!他激动的站了起来。机会不能错过,不能被别人抢了先机。他立刻换上一件体面,庄重,大气的衣服,并进行了适当的准备后去了。

为了让口气清新一点,他往嘴里放了一块口香糖嚼了起来。包装纸就随手扔在了地上。路途比较远,需要近一个小时才能到达。他心里有些焦躁和不安,压力有些大。口香糖嚼得没有味道了,他就从嘴里拿出来放在了座位的一侧,他心里暗笑:看看会粘住哪个倒霉蛋?他记得有一次曾看见一个女孩的裙子被口香糖粘住,当时很多人都在偷着乐呢。这样一来,他的压力稍微小了一些。他又取出一块口香糖含在嘴里,慢慢的嚼起来,一边嚼一边想着见那些老板之后怎么谈。正想着,他忽然发现马上就到站了。他“扑”的一下把口香糖吐了出去,结果不偏不倚正吐在裤子上,他急忙伸手要把口香糖拽下来,结果一动手反而更糟,口香糖“占领”的面积增大了。他急得伸出两只手用指甲去抠粘在裤子上的口香糖,抠下来一些又粘在手上,甩不掉,他又将它抹到了座位下边。忙碌了一会儿,裤子上的痕迹还是很明显。他叹口起发现已经坐过站了。他急忙站了起来。这才注意到自己在抠裤子上的口香糖时又不注意粘上了自己第一次吃的口香糖。西装上衣的肩膀上粘了一大块,同样是弄不净,越弄块越大。下车后他发现裤子后面也粘有口香糖。

真是太狼狈了!为了赶时间,他不得已在繁华街头脱下自己的西装整理上面的口香糖。很多人都好奇的盯着他看,他低着头,脸上火辣辣的。

勉强整理好衣服以后,他去见那几位老板。到那里,他发现已经有竞争对手捷足先登了。从他们说话的口气来看,最多也不过刚来几分钟。小强也上前和他们打招呼。几位老板好奇的看着他。一个老板还问他衣服上是怎么回事?他的脸一下红了,叹口气说不知被哪个家伙的口香糖粘上了。大家哈哈大笑。他也只好跟着他们傻笑,由于心情不好,状态不自然,小强的发挥很不好,最后大笔生意被竞争对手抢走了。

他向老总作出检讨,老总大度的原谅了他。他痛定思痛,表情沉重的告戒手下的业务员:一定不要乱丢口香糖。

细节感言: