把你的心则告诉别人是件很重要的事，不管那是关于爱、友谊或是事业，然而就算是你先前讲得很明白，是否日后就不会被对方误解呢？不大可能，因为有时候你可能会漏掉某一项没讲，也或许你在讲时还未完全明白自己的心则为何。为了避免这种误会的发生，这也就是为何得经常跟人家沟通，千万别以自己的角度去衡量别人的心则。
我越是研究心则对人们行为的影响，就越发现其中的奥妙，这也就是我为何对此一直抱着极大的兴趣。我发现人们所持的心则中，有一些他们绝对不会触犯，而另有一些他们却不时地触犯……每当他们触犯了，就会觉得很不好受，可是他们依然故我，一犯再犯，到底是怎么回事呢？
经过一番研究，我终于明白了其中的道理。我们每个人心中都有一些看重的价值，也排列为层级，有些重要、有些次要，越是重要的就越会去追求。同样地，有些心则在我们心中也占有极重要的地位，要是触犯了定然会招来极大的痛苦，因而我们从来就没敢想去触犯，像这种心则我称之为“特级心则”。譬如说我问你：“什么事是你‘绝对不敢’做的？”这时你给我的就是特级心则，那意味着你绝对不会去触犯，为什么呢？因为要是你触犯了，就必然招致极大的痛苦。
另外我们有些不是不敢触犯，而是不想触犯的心则，我称其为“平级心则”。固然触犯了这种心则会使我们不大好受，不过有时候我们还是会出岔子，至于是为何事就得看状况了。这两种心则的差异之处就在于一个涉及到“必须”，一个涉及到“应当”，就如某些事我们一定得做，某些事一定不可做，某些事应当做，某些事不应当做。这个“一定得”及“一定不”的心则就属于特级的，至于这个“应当”及“不应当”的心则就属于平级的，然而不管是特级的或平级的，对我们的人生都会构成影响。
一个人若是有太多的特级心则，那么他的人生必然会过得很累。试想，处于当前的环境里，每天你接触人必然不少。而他们的个性又是各式各样，如果你有一大堆的“必须”、一大堆的“不能”，那么生活起来必然动辄得咎。根据常理来判断，你的心则必然因此而无法维持，结果在各方面造成经常性的压力，不仅影响了自己，同时还影响了周围的人。
我们不妨看看今日的妇女，她们一心想在各方面出头，并且还想表现得比男人更好，为此，社会给这种现象取了个名称：“女强人症候群”。她们不仅得照顾自己的丈夫、孩子、父母、朋友和个人的身材，同时还想走出家门去改变世界、防止核战发生、做个顶尖的企业家。想想看，她们为了追求成功，给自己订下了这么多的“必须”心则，生活中所承受的压力会小吗？
生活于今日的社会，大家对自己的期望越来越高，因而承受压力的不只是妇女，也包括男人及孩童。如果我们给自己订下太多的心则，生活就会失去劲头和动力，人生将会变得很没意思。当一个人越能够掌握环境，就越会觉得自己有用、有价值，然而当他有太多的心则得去遵行时，自然就越难掌握住环境了。
就夫妻婚姻关系来说，有什么是“绝不可”的心则呢？许多人可能会这么说：“我的丈夫（或妻子）绝不可有婚外情。”然而对某些人来说，这种事只列在“不应该”的心则范围内，例如“我的丈夫（或妻子）不应该有婚外情。”这两种心则是否就是这点差异，结果就造成夫妻潜在的问题呢？很有可能。夫妻之所以失和，事实上并不是他们未约定应该信守的心则，而是未分清何者绝不可做、何者不应该做。有鉴于此，要想和配偶有良好的关系，你不仅需要了解对方的心则，同时要讲明哪些是绝对不可的、哪些是不应该的。
要想达成某些目标，你一定得有一些绝对“必须”的心则，好督使自己拿出行动，为追求目标而坚持下去。在此我举个例子，我有一位体格很棒的朋友，对于健康方面，她订了好些“必须”的心则，而只有几个“应该”的心则。当我问她：“如果你希望健康的话，有哪些事你务必不能做？”她说：“我绝不能抽烟，也不可暴饮暴食，更不可吸毒，当然不能不每天运动。”
接着我又问她：“那么有哪些事你必须做呢？”她滔滔不绝地说道：“我至少得每天运动半个小时，吃有助于健康的食物，每天早餐只吃水果，营养必须均衡，每周骑自行车不得少于五十英里……”最后我再问她有哪些“应该”的心则，她只说了这句话：“我应该再多运动一些。”
这位女士有一位很胖的朋友，当我同样问起有关健康的事宜，哪些是她认为绝对不能做的，她翻了一下眼皮，对我说她没有任何“绝对不能”的禁忌，然而却有不少绝对必须的心则，例如她必须吃、必须睡。随之我又问她是否有哪些“应该”的心则，她回答说：“当然！我应该吃得更好一些，也应该去运动，更应该好好照顾自己的身子。”她也有一些“不应该”的心则，例如不该吃肉、不该吃得过多等等。这个女人有一大堆明知道不应该做的，可是因为几乎没有任何“绝对不可做”的心则，因而无法造成她强烈的痛苦，结果她就从未想到如何去戒除那些会伤害健康的事，无怪乎为何她的体重会降不下来。
如果你有凡事喜欢“拖”的毛病，很可能是因为常用一些“应该”的心则而导致如此，例如“我应该开始做这件事了！”或“我应该开始锻练身体了！”如果你把它们都改换成“必须”的话，如“我必须开始做这件事了！”或“我必须开始锻练身体了！”然后便立刻拿出行动，像这样地把它储人你的神经系统内，请问情况会有何改观呢？
别忘了，我们每个人都得在神经系统内建构一些心则体系，让它能成为你迈向成功的帮助。在此我所说的成功帮助，是指能鞭策你继续努力下去，能使你成长和伸展。如果你能把“必须的”和“应该的”这两种心则作适当的调配，我相信达成目标应该是件很简单的事。
谈到这里请你做一做下面这个练习，你的答案要尽可能写得周全，这将有助于你心则的正确订定。
（1）要怎么样你才觉得算是成功了？
（2）要怎么样你才觉得有爱——跟你的孩子、配偶、父母或任何你认为有关的人？
（3）要怎么样你才觉得有自信？
（4）要怎么样你才觉得在各方面算是表现杰出？
现在请你审视一下所写的心则，同时间问自己：“这些心则订得是否适当？是否让我很难好受而很容易难受？”是否得发生一百二十九次才会让你感受到爱？还是只要一两次便让你觉得被奚落？
如果你所订的心则正如我所言，那么最好马上改掉，而代之以能使你好受或振奋的心则。如果你想获得快乐或成功，到底得需要何种的心则呢？在此请你注意心则订定的要点：所订出的心则必须是你能掌握的，这样外界就无法控制你的感受，同时也得订得让自己很容易得到快乐的感受，而很难得到痛苦的感受。
此外，我得请你与我一同分享这个心则：当你在订定心则时，必须带着轻松的心情，尽可能去延伸自己。如果你曾因过去订过不当的心则而吃亏，那么何不为此大笑三声？这对你心则的重新订定会有莫大帮助。
除了明白自己的心则之外，你也得去发掘周遭之人的心则，这包括你的孩子、配偶、父母和朋友。你得主动作这个调查工作，但得抱着轻松的心情，我确信你会惊讶所发现到的。所以去问问你的配偶，她的心则是哪些，也去问问你的父母，更别忘了去问问你的主管和你的部属。
有一件事是可以确定的，那就是如果你不了解人家的心则，那就必然会对你有损，因为迟早你会在不知不觉中触犯他们；然而你若是了解的话，就可以预知他们的行为，做出他们高兴的事，因而促进你们之间的感情。别忘了，对你最有帮助的心则，乃是不管发生了什么事你都得保持乐观、积极、进取的态度。