再说孙何回府后听下人们说楚楚曾到孙府来哭闹过，便责备柳永道：“我先前劝你那些话只是不想让你沉缅于酒色之中，误了一生，并不是叫你连正常人的情感也不顾了。楚楚是个弱女子，也曾有恩于你，你就是不愿到她那里去，也该好好劝慰她几句，宽宽她的心，如何弄得人家苦苦啼啼的。这事要传出去，岂不是让人笑咱读书人无情无义。”
柳永起先见楚楚大哭而去心中就有点不忍，今见孙何一说，心里更是后悔不及，正想起身到“兰香院”找楚楚赔个不是，那“兰香院”派人来报：楚楚吞金身亡了。
柳永一听五脏俱焚，跳起来就向外跑，过门坎时，脚下一绊，绊掉了一只鞋，他也顾不得去捡，光着一只脚跑到了“兰香院”。
楚楚已被抬到了床上，脸上蒙了块白布。
“楚楚!”柳永后悔不及，扑过去抱住楚楚已冰冷的尸体放声大哭。泪眼中见楚楚颈项间有根银链银光闪闪。柳永想：我与楚楚相识以来，并没见她颈项上挂着这银链，也不知下面坠有何物。临死时她才带在颈子上，可见她平时必很珍惜。他伸手取出来一看，就像是进了梦幻世界，云里雾里，连话都说不出来了。原来那银链子中间坠了个小小的银锁，那银锁小巧玲珑，鬼斧神工，竟与小玉送柳永的定情之物一模一样。
柳永想：也真难为楚楚与我相交一场，我竟连楚楚的身世都没有问过。昔日与小玉相交时，倒听她说过她有一个孪生妹妹，母亲将小银锁给了她们姐妹俩一人一个。莫非这楚楚是小玉的孪生妹妹不成？她又是如何沦落风尘，成了歌伎。这天下的事怎么就这么巧，我与小玉相交一场，小玉为享荣华富贵弃我而去；楚楚和我相交一场，又因我有负于她吞金而亡。我柳永上辈子不知造了什么孽，竟遭受如此的感情煎熬。
孙何见柳永面色凄惨，且眼睛定定地盯着那把小银锁，便问其故。柳永便将他疑小玉与楚楚是孪生姐妹的事说了。
柳永说：“叔父大人，我想近日进京一趟，托人将这银销带进宫中，让小玉辩认一下，看楚楚是不是她的孪生妹妹。”
孙何说：“也好。做人理应如此。”
料理完楚楚的后事后，柳永告别孙何，只身向汴京进发。进了京城，柳永找好客栈，安顿下来。便赶到皇宫附近，想找个机会，托人把那银锁交给小玉。正俳徊间，突然身后有人一把将他拉住。回头一看，却是冉强。柳永又惊又喜：“冉强，你怎么在这？”
冉强道：“恩公，风传你此次进京与楚楚的死有关，爷爷叫我随后赶来，看看有没有用得着的地方。”
柳永告诉他想托人将银锁带进宫里。
冉强道：“我有个义兄在宫里当侍卫，与那些宫女很熟，你把银锁交给我就是了。若这银锁果然是小玉家祖传之物，她肯定要见你。有宫中内应，进皇宫就容易了。”
柳永忙将银锁交给冉强。冉强接过银锁说：“恩公请先回歇息，皇宫附近目标太大，待我安排好了，再去旅店找你。”
这一日，看着夜深人静，料定今夜又没指望，长叹一声，正要上床休息，冉强穿着一身黑衣来了。
“恩公，快。小玉已接到银锁，想见你。今天正好是我义兄当值，已安排好了。”
柳永忙随冉强急匆匆向皇宫的方向走去。虽然知道到夜入皇宫是死罪，可柳永全然不顾，竟没有一点害怕之心。
冉强领着他穿大街、走小巷，过了大约二十几分钟，方走到皇宫的围墙边。冉强蹲在地上，柳永虽然害怕，也乍起胆子踩在冉强的肩头。冉强挺起身子，他的两手刚好够着墙头。他两手撑在墙上，一用力，翻上了墙。见下面黑呼呼的，也不管三七二十一，闭着两眼顺着墙壁向下一溜，脚还没着地，便有一人将他扶住，也穿的是一身黑衣。柳永想这大概就是冉强说的他那个当侍卫的义兄了。柳永跟着那侍卫，沿着宫中的小路，曲曲拐拐走了一阵，来到一个角门旁。那侍卫先将他人拉到一处花丛下躲起来，一个人走到门前轻轻敲了三下。门轻轻地一响，拉开了一条缝。那侍卫忙向柳永招招手，柳永忙跑过去。那人将柳永向门里一推，随即那门便“吱”地一声关上了。
“柳公子，这边走好。”
柳永听出是小梅的声音，这才长长嘘了一口气，擦了一把头上的冷汗。
小梅领着他穿过一条曲廊，又见前面有一园形拱门，进了拱门，里面是一个不大不小的庭院．院中一座建造的很精巧的宫殿正亮着烛光。
小梅道：“进去吧，小玉姑娘已等侯你多时了。”